Cás
Lisa, atá ag gabháil do soilsiú faoi stiúir, tar éis an praghas a lua don chustaiméir, iarrann an custaiméir an bhfuil aon CE ann. Is cuideachta trádála eachtrach í Lisa agus níl aon deimhniú aici. Ní féidir léi ach a iarraidh ar a soláthraí é a sheoladh, ach má sholáthraíonn sí deimhniú an mhonarcha, tá imní uirthi go ndéanfaidh an custaiméir teagmháil dhíreach leis an monarcha. Cad ba cheart di a dhéanamh?
Is fadhb é seo a bhíonn go minic ag go leor cuideachtaí SOHO nó trádála eachtrach. Fiú amháin i roinnt monarchana fisiceacha, toisc go bhfuil bearnaí onnmhairithe fós i roinnt margaí, níl deimhnithe ábhartha acu, agus nuair a iarrann custaiméirí faoi dheimhnithe cáilíochta, ní féidir leo iad a sholáthar ar feadh tamaill.
Mar sin, conas ba chóir cásanna den sórt sin a láimhseáil?
Má thagann tú trasna ar chustaiméir ag iarraidh deimhniú, ní mór duit a fháil amach ar dtús an gá don chustaiméir dul chuig an deimhniú le haghaidh imréiteach custaim mar gheall ar an deimhniú éigeantach áitiúil; nó cibé an bhfuil sé díreach mar gheall ar imní faoi chaighdeán táirgí na cuideachta, is gá an deimhniú a fhíorú agus a dhearbhú tuilleadh, nó go bhfuil sé ag díol sa mhargadh áitiúil.
Teastaíonn níos mó iarchumarsáide agus fianaise eile leis an gcéad cheann chun imní an chustaiméara a réiteach; is rialachán áitiúil agus ceanglas oibiachtúil é an dara ceann.
Seo a leanas roinnt frithbhearta a mholtar le haghaidh tagartha amháin:
1 Céim amháin
Cosúil leis an deimhniú CE sa chás, is bacainn theicniúil é dul isteach sa mhargadh Eorpach agus is deimhniú éigeantach é.
Más custaiméir Eorpach é, is féidir leat freagra a thabhairt: Cinnte. Cuirtear marcanna CE ar ár gcuid táirgí. Agus eiseoimid deimhniú CE do d'imréiteach saincheaptha. .)
Féach ar fhreagra an chliaint, má tá an cliant ag stánadh ar an deimhniú agus d'iarr sé ort é a sheoladh chuige. Sea, bain úsáid as an uirlis ealaíne chun ainm an mhonarcha agus an fhaisnéis sraithuimhir ar an deimhniú a scriosadh agus é a sheoladh chuig an gcustaiméir.
2 Céim amháin
Is féidir leat an táirge deimhnithe a chur ar an eolas leis an ngníomhaireacht deimhniúcháin tríú páirtí, agus an deimhniú CE a bhaineann le monarcha a eisiúint chuig an deimhnitheoir chun an treoir deimhnithe a dhearbhú agus an táille comhdaithe a dhearbhú.
Cosúil le CE clúdaíonn sé treoracha éagsúla maidir le táirgí éagsúla. Mar shampla, treoir voltas íseal CE LVD (Treoir Ísealvoltais), tá an táille comhdaithe thart ar 800-1000RMB. Is é an chuideachta féin a eisíonn an tuarascáil.
Cosúil leis an gcineál seo tuarascála tástála, má aontaíonn sealbhóir an deimhnithe, is féidir iarratas a dhéanamh ar chóip. Faoi imthosca gnáth, beidh an costas cúltaca ar bhonn monarchan réasúnta i bhfad níos ísle.
3 Billí scaipthe, ní fiú é íoc as tuairisciú
Nuair nach bhfuil luach an ordaithe a chuir an custaiméir i ndáiríre i bhfad, ní fiú an deimhniú go sealadach.
Ansin is féidir leat a rá hello leis an monarcha (is fearr comhoibriú le monarcha iontaofa, agus b'fhearr nach bhfuil roinn trádála eachtrach ag an mhonarcha) agus teastas an mhonarcha a sheoladh go díreach chuig an gcustaiméir.
Má bhíonn amhras ar an gcustaiméir nach ionann ainm na cuideachta agus an teideal ar an deimhniú, is féidir leo a mhíniú don chustaiméir mar seo a leanas:
Tá táirgí tástála agus deimhnithe againn in ainm ár monarcha. Tá an t-ainm monarchan cláraithe le haghaidh iniúchta áitiúil. Agus bainimid úsáid as ainm cuideachta reatha le haghaidh trádála (le haghaidh malairte eachtraí). Táimid go léir i gceann amháin.
Mhínigh sé go n-úsáidtear an clárú ainm monarchan atá ann faoi láthair le haghaidh iniúchta, agus úsáidtear an clárú ainm cuideachta le haghaidh malairte eachtraí nó trádála. I ndáiríre tá sé ar cheann.
Glacfaidh formhór na gcliant le míniú den sórt sin.
Tá imní ar roinnt daoine faoi fhaisnéis mhonarcha a nochtadh, ag smaoineamh nár cheart dóibh ach an t-ainm ar an deimhniú a athrú go dtí a gcuideachta féin. Ná bí buartha, níl deireadh ar bith leis na trioblóidí a leanann. Is féidir le custaiméirí barántúlacht an deimhnithe a sheiceáil freisin de réir an uimhir, go háirithe custaiméirí Eorpacha agus Mheiriceá. Nuair a bheidh sé fíoraithe, caillfear an chreidiúnacht. Má tá sé seo déanta agat agus nár cheistigh an custaiméir é, ní féidir a mheas ach go bhfuil sé ádh.
Déan é a leathnú tuilleadh:
Ní dhéantar roinnt tástálacha táirge sa mhonarcha féin, ach tá an caighdeán ráthaithe chun freastal ar riachtanais an chustaiméara. Mar shampla, le haghaidh urláir adhmaid-plaisteach, ní mór do chustaiméirí tuarascálacha tástála dóiteáin. Cosnaíonn tástáil mar seo beagnach 10,000 yuan. Conas déileáil leis chun custaiméirí a choinneáil?
1
Féadfaidh tú a mhíniú do do chustaiméirí go bhfuil do mhargaí easpórtála dírithe ar a dtíortha/réigiúin freisin. Bhí cliaint ann freisin a d'iarr an tuarascáil tástála céanna roimhe seo, toisc gur shocraigh siad an tástáil chostais leo féin, agus mar sin ní raibh aon chúltaca ag an tuarascáil.
Má tá tuarascálacha tástála ábhartha eile ann, is féidir leat iad a sheoladh chuige.
2
Nó gur féidir leat costas na tástála a roinnt.
Mar shampla, an táille deimhnithe de 4k dollar SAM, iompraíonn an custaiméir 2k, agus iompróidh tú 2k. Sa todhchaí, gach uair a sheolann an custaiméir ordú ar ais, asbhainfear 200 dollar SAM ón íocaíocht. Ciallaíonn sé nach gá don chustaiméir ach 10 n-ordú a dhéanamh, agus íocfaidh tú an táille tástála.
Ní féidir leat a ráthú go dtabharfaidh an custaiméir an t-ordú ar ais níos déanaí, ach i gcás roinnt custaiméirí, d'fhéadfadh sé a bheith cathaithe. Tá tú comhionann freisin le bheith ag brath ar chustaiméir.
3
Nó is féidir leat freisin neart an chustaiméara a mheas bunaithe ar an gcumarsáid leis an gcustaiméir agus trí anailís chúlra an chustaiméara.
Má tá cainníocht an ordaithe go maith agus go n-áirithítear corrlach brabúis an mhonarcha, is féidir leat comhairle a thabhairt don chustaiméir an táille tástála a shocrú ar dtús, agus is féidir leat tuairisc a thabhairt dó lena dheimhniú. Má dhéanann tú ordú, déanfar é a asbhaint go díreach ón móríocaíocht.
4
Le haghaidh táillí tástála níos bunúsaí, ach tástáil a dhéanamh ar ábhar luaidhe an táirge, nó ar an tuarascáil tástála formaildéad, is féidir rudaí is féidir a dhéanamh le cúpla céad míle RMB a chinneadh de réir chainníocht ordú an chustaiméara.
Má tá an méid mór, is féidir leis an mhonarcha achoimre a dhéanamh ar na costais seo mar chostas forbartha an chustaiméara, agus gan é a bhailiú ón gcustaiméir ar leithligh. Ar aon nós, beidh sé áisiúil sa todhchaí.
5
Más SGS, SONCAP, SASO agus deimhniú imréiteach custaim éigeantach eile é ón Meánoirthear agus san Afraic, toisc go n-áirítear go ginearálta dhá chuid i ndeimhniú den sórt sin: muirear tástála táirge + muirear iniúchta.
Ina measc, braitheann an táille tástála ar an gcaighdeán onnmhairithe nó samplaí a sheoladh chuig an saotharlann chun breithiúnas a dhéanamh, go ginearálta idir 300-2000RMB, nó fiú níos airde. Má tá tuarascálacha tástála ábhartha ag an mhonarcha féin, mar shampla an tuarascáil tástála arna eisiúint ag ISO, féadfar an nasc seo a fhágáil ar lár freisin agus is féidir an t-iniúchadh a shocrú go díreach.
Gearrtar an táille iniúchta de réir luach FOB na n-earraí, go ginearálta 0.35% -0.5% de luach na n-earraí. Mura féidir é a bhaint amach, is é an táille íosta thart ar USD235.
Más ceannaitheoir mór é an custaiméir, is féidir leis an mhonarcha cuid den chostas nó fiú é go léir a iompróidh, agus is féidir iarratas a dhéanamh ar dheimhniú aon-uaire freisin, agus díreach dul trí na nósanna imeachta simplí don chéad onnmhairiú eile.
Mura féidir leis an gcuideachta an costas a iompar, féadfaidh sí an costas a liostú leis an gcustaiméir tar éis an costas a dhearbhú leis an ngníomhaireacht deimhniúcháin tríú páirtí. Cabhróidh tú leis an próiseas deimhniúcháin a chríochnú, ach caithfidh sé an costas a íoc, agus tuigfidh formhór na gcustaiméirí.
Am postála: Oct-17-2022