Tha ISO 9000 a’ mìneachadh sgrùdadh mar a leanas: Tha sgrùdadh na phròiseas eagarach, neo-eisimeileach agus clàraichte airson fianais sgrùdaidh fhaighinn agus a mheasadh gu reusanta gus faighinn a-mach dè an ìre gu bheilear a’ coinneachadh ri slatan-tomhais sgrùdaidh. Mar sin, tha an sgrùdadh gus fianais sgrùdaidh a lorg, agus tha e na fhianais air gèilleadh.
Sgrùdadh, ris an canar cuideachd sgrùdadh factaraidh, an-dràsta na prìomh sheòrsaichean sgrùdaidh sa ghnìomhachas: sgrùdadh uallach sòisealta: àbhaisteach leithid Sedex (SMETA); Sgrùdadh càileachd BSCI: àbhaisteach leithid FQA; Sgrùdadh an-aghaidh ceannairc FCCA: àbhaisteach leithid SCAN; Sgrùdadh rianachd àrainneachd GSV: àbhaisteach leithid FEM Sgrùdaidhean gnàthaichte eile airson luchd-ceannach: leithid sgrùdadh còraichean daonna Disney, sgrùdadh inneal biorach Kmart, sgrùdadh L&F RoHS, sgrùdadh Targaid CMA (Measadh Stuth Tagraidh), msaa.
Roinn-seòrsa sgrùdaidh càileachd
Is e sgrùdadh agus lèirmheas eagarach, neo-eisimeileach a th’ ann an sgrùdadh càileachd air a dhèanamh le iomairt gus faighinn a-mach a bheil gnìomhachd càileachd agus toraidhean co-cheangailte riutha a rèir rèiteachaidhean dealbhaichte, agus a bheil na h-ullachaidhean sin air an cur an gnìomh gu h-èifeachdach agus an urrainnear amasan ro-shuidhichte a choileanadh. Faodar sgrùdadh càileachd, a rèir an nì sgrùdaidh, a roinn anns na trì seòrsaichean a leanas:
1. Lèirmheas càileachd toraidh, a tha a’ toirt iomradh air ath-sgrùdadh iomchaidheachd thoraidhean a bhith air an toirt seachad do luchd-cleachdaidh;
2. Ath-sgrùdadh càileachd pròiseas, a tha a 'toirt iomradh air ath-sgrùdadh air èifeachdas smachd càileachd pròiseas;
3. Tha sgrùdadh siostam càileachd a’ toirt iomradhgus sgrùdadh a dhèanamh air èifeachdas gach gnìomh càileachd a rinn an iomairt gus amasan càileachd a choileanadh.
Sgrùdadh Càileachd Treas Pàrtaidh
Mar bhuidheann sgrùdaidh proifeasanta treas-phàrtaidh, tha an siostam riaghlaidh càileachd èifeachdach air mòran luchd-ceannach agus luchd-saothrachaidh a chuideachadh gus cunnartan bho dhuilgheadasan càileachd a sheachnadh ann am pròiseas cinneasachaidh thoraidhean. Mar bhuidheann sgrùdaidh proifeasanta treas-phàrtaidh, tha seirbheisean sgrùdaidh càileachd aigTTSgabhail a-steach ach gun a bhith cuibhrichte gu na leanas: Siostam riaghlaidh càileachd, riaghladh sèine solair, smachd stuthan a tha a’ tighinn a-steach, smachd pròiseas, sgrùdadh deireannach, smachd pacaidh is stòraidh, riaghladh glanadh àite-obrach.
An ath rud, roinnidh mi riut na sgilean sgrùdaidh factaraidh.
Tha luchd-sgrùdaidh eòlach air a ràdh gu bheil an staid sgrùdaidh air a chuir a-steach aig àm conaltraidh leis an neach-ceannach. Mar eisimpleir, nuair a ruigeas sinn geata an fhactaraidh tràth sa mhadainn, tha fear an dorais na thùs fiosrachaidh cudromach dhuinn. Chì sinn a bheil inbhe obrach fear an dorais leisg. Rè a 'chòmhraidh leis an fhear-dorais, is urrainn dhuinn ionnsachadh mu choileanadh gnìomhachais a' chompanaidh, cho duilich 'sa tha e luchd-obrach fhastadh agus eadhon atharrachaidhean stiùiridh. Fuirich. Is e Chat am modh ath-bhreithneachaidh as fheàrr!
Am pròiseas bunaiteach de sgrùdadh càileachd
1. A' cheud choinneamh
2. Agallamhan riaghlaidh
3. Sgrùdaidhean air-làraich (a’ gabhail a-steach agallamhan luchd-obrach)
4. Ath-sgrùdadh sgrìobhainnean
5. Geàrr-chunntas agus Dearbhadh air Toraidhean an Sgrùdaidh
6. Coinneamh dùnaidh
Gus am pròiseas sgrùdaidh a thòiseachadh gu rèidh, bu chòir am plana sgrùdaidh a thoirt don t-solaraiche agus bu chòir an liosta sgrùdaidh ullachadh ron sgrùdadh, gus an urrainn don phàrtaidh eile an luchd-obrach iomchaidh a chuir air dòigh agus obair mhath a dhèanamh san obair fàilteachaidh aig an sgrùdadh. làrach.
1. A' chiad choinneamh:
Anns a’ phlana sgrùdaidh, sa chumantas tha riatanas “ciad choinneamh”. Tha brìgh a 'chiad choinneamh,Am measg nan com-pàirtichean tha stiùireadh an t-solaraiche agus ceannardan diofar roinnean, msaa, a tha na ghnìomhachd conaltraidh cudromach san sgrùdadh seo. Tha ùine a’ chiad choinneamh air a riaghladh aig timcheall air 30 mionaid, agus is e am prìomh shusbaint an rèiteachadh sgrùdaidh agus cuid de chùisean dìomhair a thoirt a-steach leis an sgioba sgrùdaidh (buill).
2. Agallamh riaghlaidh
Tha na h-agallamhan a’ toirt a-steach (1) Dearbhadh air fiosrachadh bunaiteach factaraidh (togalach, sgiobachd, cruth, pròiseas cinneasachaidh, pròiseas taobh a-muigh); (2) Inbhe riaghlaidh bunaiteach (teisteanas siostam riaghlaidh, teisteanas toraidh, msaa); (3) Rabhadh rè an sgrùdaidh (dìon, na chois, togail dhealbhan agus cuingealachadh agallaimh). Uaireannan faodar an agallamh riaghlaidh a chur còmhla ris a’ chiad choinneamh. Buinidh riaghladh càileachd don ro-innleachd gnìomhachais. Gus fìor adhbhar a bhith a’ leasachadh èifeachdas riaghladh càileachd a choileanadh, bu chòir iarraidh air a’ mhanaidsear coitcheann pàirt a ghabhail sa phròiseas seo gus leasachadh an t-siostam càileachd adhartachadh gu fìrinneach.
3.On-làrach sgrùdadh 5M1E:
Às deidh an agallaimh, bu chòir sgrùdadh / tadhal air an làrach a chuir air dòigh. Mar as trice bidh an ùine timcheall air 2 uair a thìde. Tha an rèiteachadh seo glè chudromach airson soirbheachas an sgrùdaidh gu lèir. Is e am prìomh phròiseas sgrùdaidh air an làrach: smachd stuthan a’ tighinn a-steach - taigh-bathair stuthan amh - diofar mhodhan giullachd - sgrùdadh pròiseas - co-chruinneachadh agus pacadh - sgrùdadh toraidh crìochnaichte - taigh-bathair toraidh crìochnaichte - ceanglaichean sònraichte eile (taigh-bathair ceimigeach, seòmar deuchainn, msaa). Is e measadh 5M1E sa mhòr-chuid (is e sin, na sia factaran a dh’ adhbhraicheas caochlaidhean càileachd toraidh, fear, inneal, stuth, dòigh, tomhas, agus àrainneachd). Anns a 'phròiseas seo, bu chòir don neach-sgrùdaidh beagan adhbharan eile faighneachd, mar eisimpleir, anns an taigh-bathair stuthan amh, ciamar a tha an fhactaraidh ga dhìon fhèin agus mar a stiùireas e beatha sgeilp; rè an sgrùdaidh pròiseas, cò a nì sgrùdadh air, mar a nì thu sgrùdadh air, dè a nì thu ma lorgar duilgheadasan, msaa Clàraich an liosta sgrùdaidh. Is e an sgrùdadh air an làrach an iuchair don phròiseas sgrùdaidh factaraidh gu lèir. Tha an neach-ceannach an urra ri fìor làimhseachadh an neach-sgrùdaidh, ach chan eil an sgrùdadh teann gu bhith a’ cur dragh air an fhactaraidh. Ma tha duilgheadas ann, bu chòir dhut conaltradh leis an fhactaraidh gus dòighean leasachaidh càileachd nas fheàrr fhaighinn. Is e sin adhbhar an sgrùdaidh mu dheireadh.
4. Lèirmheas sgrìobhainnean
Tha sgrìobhainnean sa mhòr-chuid a’ toirt a-steach sgrìobhainnean (fiosrachadh agus an neach-giùlain) agus clàran (sgrìobhainnean fianais airson gnìomhan a chrìochnachadh). Gu sònraichte:
Sgrìobhainn:Leabhar-làimhe càileachd, sgrìobhainnean modh-obrach, mion-chomharrachadh sgrùdaidh / planaichean càileachd, stiùireadh obrach, mion-chomharrachadh deuchainn, riaghailtean co-cheangailte ri càileachd, sgrìobhainnean teignigeach (BOM), structar eagrachaidh, measadh cunnairt, planaichean èiginn, msaa;
Clàr:Clàran measaidh solaraiche, planaichean ceannach, clàran sgrùdaidh a tha a’ tighinn a-steach (IQC), clàran sgrùdaidh pròiseas (IPQC), clàran sgrùdaidh toraidh crìochnaichte (FQC), clàran sgrùdaidh a-mach (OQC), clàran ath-obair is càraidh, clàran deuchainn, agus clàran cuidhteas toraidh neo-ghèilleadh, aithisgean deuchainn, liostaichean uidheamachd, planaichean cumail suas agus clàran, planaichean trèanaidh, suirbhidhean sàsachd teachdaiche, msaa.
5. Geàrr-chunntas agus Dearbhadh Co-dhùnaidhean Sgrùdaidh
Is e an ceum seo geàrr-chunntas agus dearbhadh a dhèanamh air na duilgheadasan a lorgar sa phròiseas sgrùdaidh gu lèir. Feumar a dhearbhadh agus a chlàradh leis an liosta sgrùdaidh. Is iad na prìomh chlàran: duilgheadasan a chaidh a lorg ann an sgrùdadh air an làrach, duilgheadasan a chaidh a lorg ann an sgrùdadh sgrìobhainnean, duilgheadasan a chaidh a lorg ann an sgrùdadh chlàran, agus toraidhean tar-sgrùdaidh. duilgheadasan, duilgheadasan a lorgar ann an agallamhan luchd-obrach, duilgheadasan a lorgar ann an agallamhan riaghlaidh.
6. Coinneamh dùnaidh
Mu dheireadh, cuir air dòigh a ’choinneamh mu dheireadh gus co-dhùnaidhean a’ phròiseas sgrùdaidh a mhìneachadh agus a mhìneachadh, soidhnigeadh agus seulachadh na sgrìobhainnean sgrùdaidh fo cho-chonaltradh agus co-rèiteachadh an dà phàrtaidh, agus cunntas a thoirt air suidheachaidhean sònraichte aig an aon àm.
Beachdachaidhean Sgrùdaidh Càileachd
Tha sgrùdadh factaraidh na phròiseas airson faighinn thairis air còig cnapan-starra, ag iarraidh air ar luchd-sgrùdaidh aire a thoirt don h-uile mion-fhiosrachadh. Tha an t-àrd-stiùiriche teignigeach aigTTSgeàrr-chunntas air 12 notaichean sgrùdaidh càileachd airson a h-uile duine:
1.Dèan ullachadh airson an sgrùdaidh:Dèan liosta-sgrùdaidh agus liosta de sgrìobhainnean airson ath-sgrùdadh deiseil, fios agad dè a nì thu；
2.Bu chòir don phròiseas toraidh a bhith soilleir:Mar eisimpleir, tha fios ro-làimh air ainm pròiseas na bùth-obrach；
3.Bu chòir riatanasan smachd càileachd toraidh agus riatanasan deuchainn a bhith soilleir:leithid pròiseasan àrd-chunnart；
4.Bi mothachail air fiosrachadh ann an sgrìobhainnean,leithid ceann-latha；
5.Bu chòir modhan-obrach air an làrach a bhith soilleir:Thathas a’ cumail cuimhne air ceanglaichean sònraichte (stòraidhean ceimigeach, seòmraichean deuchainn, msaa).；
6.Bu chòir dealbhan air an làrach agus tuairisgeulan duilgheadas a bhith aonaichte；
7.Geàrr-chunntasa bhith mionaideach:Ainm agus seòladh, bùth-obrach, pròiseas, comas riochdachaidh, sgiobachd, teisteanas, prìomh bhuannachdan agus eas-bhuannachdan, msaa;
8.Tha beachdan air cùisean air an cur an cèill ann an teirmean teicnigeach:Ceistean airson eisimpleirean sònraichte a thoirt seachad；
9.Seachain beachdan nach eil co-cheangailte ri cùis a’ bhàr-seic；
10.Co-dhùnadh, bu chòir àireamhachadh sgòr a bhith ceart:Cuideaman, ceudadan, msaa.；
11.Dearbhaich an duilgheadas agus sgrìobh an aithisg air an làrach gu ceart；
12.Tha na dealbhan san aithisg de dheagh chàileachd:Tha na dealbhan soilleir, chan eil na dealbhan air an ath-aithris, agus tha na dealbhan air an ainmeachadh gu proifeasanta.
Tha sgrùdadh càileachd, gu dearbh, an aon rud ri sgrùdadh,maighstir seata de dhòighean agus sgilean sgrùdaidh factaraidh èifeachdach agus so-dhèanta, gus barrachd a choileanadh le nas lugha sa phròiseas sgrùdaidh iom-fhillte,dha-rìribh a’ leasachadh siostam càileachd an t-solaraiche airson luchd-ceannach, agus aig a’ cheann thall seachain cunnartan bho dhuilgheadasan càileachd do luchd-ceannach. Is e fìor làimhseachadh gach neach-sgrùdaidh a bhith cunntachail don neach-ceannach, ach cuideachd dha fhèin!
Ùine puist: Dàmhair-28-2022