O chamado “coñecerse a si mesmo e coñecer ao seu inimigo en cen batallas” é a única forma de facilitar mellor os pedidos entendendo aos compradores. Sigamos ao editor para coñecer as características e os hábitos dos compradores en diferentes rexións.
【compradores europeos】
Os compradores europeos xeralmente compran unha variedade de estilos, pero o volume de compra é pequeno. Presta moita atención ao estilo, estilo, deseño, calidade e material do produto, require protección ambiental, presta moita atención ás capacidades de investigación e desenvolvemento da fábrica e ten altos requisitos para os estilos. Xeralmente, teñen os seus propios deseñadores, que están relativamente dispersos, na súa maioría marcas persoais, e teñen requisitos de experiencia de marca. , pero a lealdade é alta. O método de pago é máis flexible, non se centra na inspección da fábrica, senón na certificación (certificación de protección ambiental, certificación de calidade e tecnoloxía, etc.), centrándose no deseño da fábrica, investigación e desenvolvemento, capacidade de produción, etc. A maioría deles require que os provedores facer OEM/ODM.
Os alemáns son rigorosos, están ben planificados, prestan atención á eficiencia do traballo, buscan a calidade, cumpren as súas promesas e cooperan cos empresarios alemáns para facer unha introdución completa, pero tamén prestan atención á calidade do produto. Non andes en círculos ao negociar, “menos rutina, máis sinceridade”.
As negociacións van moito mellor no Reino Unido se podes facer que os clientes do Reino Unido se sintan como un cabaleiro. Os británicos prestan especial atención aos intereses formais e seguen os pasos e prestan atención á calidade das ordes de proba ou das mostras. Se a primeira orde de proba non cumpre os seus requisitos, xeralmente non hai cooperación de seguimento.
Os franceses son na súa maioría alegres e faladores, e queren clientes franceses, preferiblemente competentes en francés. Non obstante, o seu concepto de tempo non é forte. Moitas veces chegan tarde ou cambian unilateralmente o tempo na comunicación empresarial ou social, polo que teñen que estar preparados mentalmente. Os clientes franceses son moi estritos na calidade dos produtos e tamén controlan a cor, requirindo un embalaxe exquisito.
Aínda que os italianos son extrovertidos e entusiasmados, son máis cautos nas negociacións dos contratos e na toma de decisións. Os italianos están máis dispostos a facer negocios con empresas nacionais. Se queres cooperar con eles, debes demostrar que os teus produtos son mellores e máis baratos que os produtos italianos.
A sinxeleza nórdica, a modestia e a prudencia, o paso a paso e a compostura son as características dos nórdicos. Non é bo para negociar, gústalle discutir asuntos, pragmático e eficiente; dálle moita importancia á calidade do produto, á certificación, á protección ambiental, ao aforro de enerxía, etc., e presta máis atención ao prezo.
Aos compradores rusos en Rusia e en Europa do Leste gústalles negociar contratos de gran valor, que son esixentes en condicións de transacción e carecen de flexibilidade. Ao mesmo tempo, os rusos están relativamente procrastinando. Cando se comuniquen con compradores rusos e de Europa do Leste, deben prestar atención ao seguimento e seguimento oportunos para evitar a inconstancia da outra parte.
[Compradores estadounidenses]
Os países norteamericanos danlle importancia á eficiencia, perseguen intereses prácticos e danlle importancia á publicidade e á aparencia. O estilo de negociación é extrovertido e directo, seguro e ata un pouco arrogante, pero cando se trata de negocios específicos, o contrato será moi cauteloso.
A maior característica dos compradores estadounidenses nos Estados Unidos é a eficiencia, polo que o mellor é tentar introducir as súas vantaxes e a información do produto ao mesmo tempo no correo electrónico. A maioría dos compradores estadounidenses teñen pouca busca de marcas. Mentres os produtos sexan de alta calidade e baixo prezo, terán un amplo público nos Estados Unidos. Pero presta atención á inspección da fábrica e aos dereitos humanos (como se a fábrica utiliza traballo infantil). Normalmente por L/C, pago de 60 días. Como un país non orientado ás relacións, os clientes estadounidenses non se compadecen contigo por ofertas a longo prazo. Debe prestarse especial atención ao negociar ou cotizar con compradores estadounidenses. Debe estar baseado no conxunto e a cita debe proporcionar un conxunto completo de plans e considerar o conxunto.
Algunhas das políticas de comercio exterior de Canadá estarán influenciadas polo Reino Unido e os Estados Unidos. Para os exportadores chineses, Canadá debería ser un país máis crible.
países sudamericanos
Busca grandes cantidades e prezos baixos, e non tes altos requisitos de calidade. Non obstante, nos últimos anos, o número de suramericanos que recibiron educación empresarial nos Estados Unidos aumentou rapidamente, polo que este ambiente empresarial está mellorando gradualmente. Non hai ningún requisito de cota, pero hai tarifas elevadas e moitos clientes fan CO de terceiros países. Algúns clientes suramericanos teñen pouco coñecemento do comercio internacional. Ao facer negocios con eles, é necesario confirmar previamente se os bens foron licenciados. Non organice a produción con antelación, para non quedar atrapado nun dilema.
Á hora de negociar cos mexicanos, a actitude de México debería ser
considerado, e a actitude seria non é adecuada para o ambiente de negociación local. Aprende a utilizar a estratexia de "localización". Poucos bancos en México poden abrir cartas de crédito, recoméndase que os compradores paguen en efectivo (T/T).
Os comerciantes en Brasil, Arxentina e outros países son principalmente xudeus, e a maioría deles son negocios por xunto. Xeralmente, o volume de compra é relativamente grande e o prezo é moi competitivo, pero o beneficio é baixo. As políticas financeiras domésticas son volátiles, polo que debes ter moito coidado ao usar L/C para facer negocios cos teus clientes.
[Compradores australianos]
Os australianos prestan atención á cortesía e á non discriminación. Destacan a amizade, son bos nos intercambios e gústalles falar con estraños e teñen un forte sentido do tempo; os empresarios locais en xeral prestan atención á eficiencia, son tranquilos e silenciosos e teñen unha clara distinción entre público e privado. O prezo en Australia é máis alto e o beneficio é considerable. Os requisitos non son tan altos como os dos compradores de Europa, América e Xapón. Xeralmente, despois de realizar un pedido varias veces, o pago realizarase por T/T. Debido ás altas barreiras á importación, os compradores australianos xeralmente non comezan con grandes pedidos e, ao mesmo tempo, os requisitos de calidade dos produtos que se transportan son relativamente estritos.
【compradores asiáticos】
Os compradores coreanos en Corea do Sur son bos para negociar, ben organizados e lóxicos. Preste atención á etiqueta ao negociar, polo que nesta atmosfera de negociación debe estar totalmente preparado e non deixarse abrumar polo impulso da outra parte.
xaponés
Os xaponeses tamén son coñecidos polo seu rigor na comunidade internacional e como a negociación en equipo. A inspección 100% require requisitos moi altos e os estándares de inspección son moi estritos, pero a lealdade é moi alta. Despois da cooperación, adoita ser raro cambiar de provedor de novo. Os compradores adoitan confiar a Japan Commerce Co., Ltd. ou ás institucións de Hong Kong para contactar cos provedores.
Compradores na India e Paquistán
Son sensibles aos prezos e están moi polarizados: poxan altos e demandan os mellores produtos, ou poxan baixos e esixen pouca calidade. Gústache negociar e traballar con eles e debes estar preparado para longas discusións. A creación de relacións xoga un papel moi eficaz para facer que se produzan acordos. Preste atención a identificar a autenticidade do vendedor e recoméndase pedirlle ao comprador que negocie en efectivo.
compradores de Oriente Medio
Están afeitos a transaccións indirectas a través de axentes, e as transaccións directas son indiferentes. Os requisitos para os produtos son relativamente baixos, prestan máis atención á cor e prefiren os elementos escuros. O beneficio é pequeno, o volume non é grande, pero a orde é fixa. Os compradores son máis honestos, pero os provedores son especialmente coidadosos cos seus axentes para evitar que a outra parte baixe de varias formas. Os clientes de Oriente Medio son estritos sobre os prazos de entrega, requiren unha calidade consistente do produto e gústalles o proceso de negociación. Debe prestar atención a seguir o principio dunha promesa, manter unha boa actitude e non estar demasiado preocupado con varias mostras ou mostras de gastos de envío. Hai enormes diferenzas nos costumes e hábitos entre países e grupos étnicos de Oriente Medio. Antes de facer negocios, recoméndase comprender os costumes e hábitos locais, respectar as súas crenzas relixiosas e establecer unha boa relación cos clientes de Oriente Medio para que o negocio funcione máis ben.
【Compradores africanos】
Os compradores africanos compran menos cantidade e máis bens diversos, pero terán présa por conseguir os bens. A maioría deles paga por TT e en efectivo. Non lles gusta usar cartas de crédito. Ou vender a crédito. Os países africanos implementan a inspección previa á expedición de produtos básicos de importación e exportación, o que aumenta os nosos custos e atrasa a entrega nas operacións reais. As tarxetas de crédito e os cheques son amplamente utilizados en Sudáfrica e úsanse para "consumir primeiro e despois pagar".
Hora de publicación: 29-ago-2022