O desenvolvemento da internet rusa
Infórmase de que entre 2012 e 2022, a proporción de usuarios de Internet rusos continuou crecendo, superando o 80% por primeira vez en 2018 e alcanzando o 88% en 2021. Estímase que a partir de 2021, aproximadamente 125 millóns de persoas en Rusia xa son usuarios activos de Internet.En 2023, case 100 millóns de persoas en Rusia usarán Internet todos os días.
01 Os tres xigantes rusos de Internet
Yandex ocupa o primeiro lugar.Ten o 60% de cota de mercado en Rusia en busca e ten o maior sistema de publicidade contextual.(2022 InvestingPro)
Mail.Ru Group está en segundo lugar.A compañía posúe as dúas maiores redes sociais en lingua rusa, VKontakte (VK) e Odnoklassniki (OK).
O terceiro clasificado é Avito.
A sociedade rusa ten un alto nivel de dixitalización, alta penetración en Internet e penetración de usuarios de comercio electrónico, e os consumidores desenvolveron basicamente hábitos de compra en liña.En 2022, a taxa de penetración dos usuarios de Internet rusos será de aproximadamente o 89%;haberá aproximadamente 106 millóns de usuarios de teléfonos intelixentes, cunha taxa de penetración do 73,6%.A sociedade rusa pasou as primeiras etapas de creación de confianza nas compras en liña.
02 Características do desenvolvemento
01
O rápido desenvolvemento da Internet móbil
Segundo as estatísticas, o número de usuarios de Internet móbil en Rusia superou o número de usuarios de Internet de PC, o que significa que a Internet móbil converteuse na dirección principal do desenvolvemento de Internet ruso.
02
O auxe do comercio electrónico
Cos cambios nos hábitos de consumo dos usuarios de Internet rusos e a popularidade dos métodos de pago en liña, o comercio electrónico comezou a crecer e desenvolverse rapidamente en Rusia.
03
A popularidade das redes sociais
As plataformas de redes sociais populares en Rusia inclúen VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, etc. Estas plataformas teñen unha gran base de usuarios en Rusia e son canles importantes para que a xente se comunique, comparta e obteña información.
04
Aumento da concienciación sobre a seguridade cibernética
Cada vez son máis os rusos que prestan atención á seguridade da rede e toman varias medidas para protexer a súa información persoal e a súa propiedade.
Análise dos hábitos rusos dos usuarios de Internet
01 Os internautas rusos están interesados en usar as plataformas de redes sociais para a comunicación diaria e obter información, entre as que "VK" e "Odnoklassniki" son as máis populares.
02 Os internautas rusos comparten os detalles da súa vida nas redes sociais, incluíndo fotos, vídeos e estados de ánimo.Tamén poden unirse a diferentes grupos de interese e participar en diversas actividades.
03 Os internautas rusos prestan máis atención á comunicación en liña, á participación en comunidades e foros, e raramente usan plataformas de redes sociais como WeChat.
04 A industria das compras en liña de Rusia está a desenvolverse rapidamente e cada vez son máis os mozos que optan por comprar en liña.
05 Moda, beleza e coidado persoal e equipamento electrónico son as categorías máis populares no mercado ruso de comercio electrónico.Aumento do tráfico do sitio web en liña para o mercado de beleza e o mercado de xoias de luxo accesibles.A demanda de produtos para o fogar intelixente está aumentando.A comodidade das compras por Internet e o uso de tarxetas regalo tamén se converteron en temas candentes.
O camiño de desenvolvemento do comercio electrónico ruso
Vendas polo miúdo de comercio electrónico ruso
01 Segundo datos da Asociación Rusa de Empresas de Comercio Electrónico (AKIT), o número de usuarios rusos de comercio electrónico tamén aumentou de 51,55 millóns en 2017 a 68,13 millóns en 2022, e espérase que chegue aos 75,4 millóns en 2027.
02 O consumo de comercio electrónico de Rusia crecerá de 260.000 millóns de rublos en 2010 a 4.986 millóns de rublos en 2022, cunha taxa de crecemento anual composta de aproximadamente o 27,91%, superando a media mundial do 14,28%.
03 A dixitalización continua da sociedade é un dos factores importantes que impulsan o crecemento do mercado ruso de comercio electrónico.Ao mesmo tempo, os seus usuarios de comercio electrónico están penetrando en todos os grupos de idade.Un estudo realizado por Yandex.Market Analytics mostra que o número de usuarios de comercio electrónico en Rusia aumentou un 40% en abril en comparación con xaneiro de 2020. Entre eles, o maior aumento foi na audiencia menor de 17 anos: este tipo de usuarios aumentou en 65%.En segundo lugar sitúanse os de entre 18 e 24 anos (+62%), e en terceiro lugar os de entre 35 e 44 anos (+47%).Entre os usuarios maiores de 55 anos, están un 32% máis interesados nas compras en liña.E a partir de 2023, estes datos seguen crecendo.
Características do comportamento de compra dos internautas rusos
01 Non lle gusta chatear: despois de que os clientes rusos obteñan a información que queren, basicamente non responden ata que toman a decisión de cooperar contigo.
02 Gústalle comunicarse en ruso: os rusos teñen un forte sentido de identidade coa súa lingua materna, e comunicarse con eles en ruso faraos sentirse felices.
03 Gústalle mercar os xoves: o xoves é o día de gasto medio da semana máis alto para os consumidores rusos en liña, un 57 % máis que o luns.Aos residentes rusos gústalles abastecerse de todo o que necesitan antes da fin de semana e despois pasar a noite dos venres e sábados descansando e divertíndose.
04 Non postergue - Unha vez confirmada a intención de cooperar, adoita renunciar directamente a outros provedores.
05 Capacidade de compra: a partir de 2022, a Federación Rusa ten unha poboación aproximada de 140 millóns, un mercado enorme, un PIB per cápita que supera os 15.000 dólares estadounidenses e boas prestacións de benestar social.
06 Comparación de citas - Os rusos son moi bos para negociar.En primeiro lugar, lanzouse a licitación externa, atraendo a varios competidores, e adoptáronse diversos medios de disensión para permitir aos opositores competir entre eles para baixar o prezo e, finalmente, sacar proveito del.
07 Alta fidelidade - Rusia ten moitos clientes reiterados.En xeral, sempre que o prezo sexa razoable e a calidade sexa aceptable, terán prioridade os clientes cooperativos.
08 Preguiceiro e procrastinar: o ciclo de comunicación cos clientes rusos é xeralmente máis longo.
09 Os mozos son máis propensos a aceptar cousas avanzadas
10 Preste atención á calidade: ao presentar produtos aos clientes rusos, pode destacar as vantaxes do produto e os materiais de alta calidade.Ao mesmo tempo, o servizo posvenda perfecto e o soporte técnico tamén son moi bos puntos.
11 Gústalle negociar con persoas estables e experimentadas - En Rusia, as persoas sen 15-20 anos de experiencia laboral non poden negociar en nome da empresa.As empresas rusas tenden a respectar aos anciáns.
12 Presta atención ás festas
Hora de publicación: 11-xan-2024