જો ગ્રાહકને પ્રમાણપત્રની જરૂર હોય, તો વિદેશી વેપાર શું કરવો જોઈએ

કેસ

એલઇડી લાઇટિંગમાં રોકાયેલી લિસાએ ગ્રાહકને કિંમત જણાવ્યા પછી ગ્રાહક પૂછે છે કે શું કોઈ સીઇ છે. લિસા એક વિદેશી વેપાર કંપની છે અને તેની પાસે કોઈ પ્રમાણપત્ર નથી. તેણી ફક્ત તેના સપ્લાયરને તે મોકલવા માટે કહી શકે છે, પરંતુ જો તેણી ફેક્ટરીનું પ્રમાણપત્ર પ્રદાન કરે છે, તો તેણીને ચિંતા છે કે ગ્રાહક સીધો ફેક્ટરીનો સંપર્ક કરશે. તેણીએ શું કરવું જોઈએ?

આ એક સમસ્યા છે જેનો ઘણી SOHO અથવા વિદેશી વેપાર કંપનીઓ વારંવાર સામનો કરે છે. કેટલીક ભૌતિક ફેક્ટરીઓ પણ, કારણ કે હજુ પણ કેટલાક બજારોમાં નિકાસમાં ગાબડાં છે, તેમની પાસે સંબંધિત પ્રમાણપત્રો નથી, અને જ્યારે ગ્રાહકો લાયકાત પ્રમાણપત્રો વિશે પૂછે છે, ત્યારે તેઓ થોડા સમય માટે તે પ્રદાન કરી શકતા નથી.

તો આવી પરિસ્થિતિઓને કેવી રીતે હેન્ડલ કરવી જોઈએ?

જો તમને કોઈ ગ્રાહક પ્રમાણપત્ર માટે પૂછતો હોય, તો તમારે પહેલા એ શોધવાનું રહેશે કે શું ગ્રાહકને સ્થાનિક ફરજિયાત પ્રમાણપત્રને કારણે કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ માટે પ્રમાણપત્ર પર જવાની જરૂર છે કે કેમ; અથવા તે માત્ર કંપનીના ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા અંગેની ચિંતાને કારણે છે, પ્રમાણપત્રને વધુ ચકાસવાની અને પુષ્ટિ કરવાની જરૂર છે, અથવા તે સ્થાનિક બજારમાં વેચાણ કરી રહ્યું છે.

પહેલાને ગ્રાહકની ચિંતાઓને દૂર કરવા માટે વધુ પોસ્ટ-કોમ્યુનિકેશન અને અન્ય પુરાવાની જરૂર છે; બાદમાં સ્થાનિક નિયમન અને ઉદ્દેશ્ય જરૂરિયાત છે.

નીચે આપેલા કેટલાક સૂચિત પ્રતિક્રમણો ફક્ત સંદર્ભ માટે છે:

1 સિંગલ સ્ટેજ

કેસમાં CE પ્રમાણપત્રની જેમ, તે યુરોપિયન બજારમાં પ્રવેશવા માટે એક તકનીકી અવરોધ છે અને તે ફરજિયાત પ્રમાણપત્ર છે.

જો તે યુરોપિયન ગ્રાહક છે, તો તમે જવાબ આપી શકો છો: ચોક્કસ. અમારા ઉત્પાદનો પર CE ચિહ્નો મૂકવામાં આવે છે. અને અમે તમારા કસ્ટમ ક્લિયરન્સ માટે CE પ્રમાણપત્ર જારી કરીશું. .)

ક્લાયન્ટના પ્રતિભાવને જુઓ, જો ક્લાયન્ટ પ્રમાણપત્રને જોઈ રહ્યો હોય અને તમને તેને મોકલવા માટે કહેતો હોય. હા, પ્રમાણપત્ર પર ફેક્ટરીનું નામ અને સીરીયલ નંબરની માહિતીને ભૂંસી નાખવા માટે આર્ટ ટૂલનો ઉપયોગ કરો અને તેને ગ્રાહકને મોકલો.

2 સિંગલ સ્ટેજ

તમે તૃતીય-પક્ષ પ્રમાણન એજન્સી સાથે પ્રમાણિત ઉત્પાદનની જાણ કરી શકો છો, અને પ્રમાણપત્ર સૂચનાની પુષ્ટિ કરવા અને ફાઇલિંગ ફીની પુષ્ટિ કરવા માટે પ્રમાણપત્રકર્તાને ફેક્ટરી-સંબંધિત CE પ્રમાણપત્ર જારી કરી શકો છો.

જેમ કે CE વિવિધ ઉત્પાદનો માટે વિવિધ નિર્દેશોને આવરી લે છે. ઉદાહરણ તરીકે, CE LVD (લો વોલ્ટેજ ડાયરેક્ટિવ) લો વોલ્ટેજ ડાયરેક્ટિવ, ફાઇલિંગ ફી લગભગ 800-1000RMB છે. રિપોર્ટ કંપનીના પોતાના દ્વારા જારી કરવામાં આવે છે.

આ પ્રકારના ટેસ્ટ રિપોર્ટની જેમ, જો પ્રમાણપત્ર ધારક સંમત થાય, તો તેની નકલ માટે અરજી કરી શકાય છે. સામાન્ય સંજોગોમાં, ફેક્ટરી ધોરણે બેકઅપની કિંમત પ્રમાણમાં ઘણી ઓછી હશે.

3 છૂટાછવાયા બિલ, રિપોર્ટિંગ માટે ચૂકવણી કરવી યોગ્ય નથી

જ્યારે ગ્રાહક દ્વારા આપવામાં આવેલ ઓર્ડરનું મૂલ્ય ખરેખર વધારે નથી, ત્યારે પ્રમાણપત્ર અસ્થાયી રૂપે તે મૂલ્યવાન નથી.

પછી તમે ફેક્ટરીને હેલો કહી શકો છો (વિશ્વસનીય ફેક્ટરીને સહકાર આપવાનું શ્રેષ્ઠ છે, અને ફેક્ટરીમાં પ્રાધાન્યમાં વિદેશી વેપાર વિભાગ નથી) અને ફેક્ટરીનું પ્રમાણપત્ર સીધા ગ્રાહકને મોકલી શકો છો.

જો ગ્રાહકને શંકા હોય કે પ્રમાણપત્ર પર કંપનીનું નામ અને શીર્ષક મેળ ખાતા નથી, તો તેઓ ગ્રાહકને નીચે મુજબ સમજાવી શકે છે:

અમારી પાસે અમારી ફેક્ટરીના નામ પર પરીક્ષણ અને પ્રમાણિત ઉત્પાદનો છે. નોંધાયેલ ફેક્ટરીનું નામ સ્થાનિક ઓડિટ માટે છે. અને અમે ટ્રેડિંગ માટે (વિદેશી વિનિમય માટે) વર્તમાન કંપનીના નામનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અમે બધા એકમાં છીએ.

તેમણે સમજાવ્યું કે વર્તમાન ફેક્ટરીના નામની નોંધણીનો ઉપયોગ ઓડિટ માટે થાય છે, અને કંપનીના નામની નોંધણીનો ઉપયોગ વિદેશી વિનિમય અથવા વેપાર માટે થાય છે. વાસ્તવમાં તે એક છે.

મોટાભાગના ગ્રાહકો આવી સમજૂતી સ્વીકારશે.

કેટલાક લોકો ફેક્ટરીની માહિતી જાહેર કરવા વિશે ચિંતિત હોય છે, એવું વિચારીને કે તેઓએ પ્રમાણપત્ર પરનું નામ બદલીને તેમની પોતાની કંપનીનું નામ કરવું જોઈએ. ચિંતા કરશો નહીં, આવનારી મુશ્કેલીઓનો કોઈ અંત નથી. ગ્રાહકો નંબર દ્વારા પ્રમાણપત્રની અધિકૃતતા પણ ચકાસી શકે છે, ખાસ કરીને યુરોપિયન અને અમેરિકન ગ્રાહકો. એકવાર ચકાસ્યા પછી, વિશ્વસનીયતા ખોવાઈ જશે. જો તમે આ કર્યું હોય અને ગ્રાહકે તેના પર કોઈ પ્રશ્ન ન કર્યો હોય તો તેને નસીબદાર ગણી શકાય.

તેને વધુ વિસ્તૃત કરો:

કેટલાક ઉત્પાદન પરીક્ષણો ફેક્ટરીમાં જ કરવામાં આવતાં નથી, પરંતુ ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા ગુણવત્તાની ખાતરી આપવામાં આવે છે. ઉદાહરણ તરીકે, લાકડા-પ્લાસ્ટિકના માળ માટે, ગ્રાહકોને અગ્નિ પરીક્ષણ અહેવાલોની જરૂર છે. આ પ્રકારના ટેસ્ટની કિંમત લગભગ 10,000 યુઆન છે. ગ્રાહકોને જાળવી રાખવા માટે તેની સાથે કેવી રીતે વ્યવહાર કરવો?

1

તમે તમારા ગ્રાહકોને સમજાવી શકો છો કે તમારા નિકાસ બજારો પણ તેમના દેશો/પ્રદેશો તરફ લક્ષી છે. એવા ક્લાયન્ટ્સ પણ હતા જેમણે પહેલા સમાન ટેસ્ટ રિપોર્ટ માંગ્યો હતો, કારણ કે તેઓએ ખર્ચ પરીક્ષણ જાતે જ ગોઠવ્યું હતું, તેથી રિપોર્ટનો કોઈ બેકઅપ નહોતો.

જો અન્ય સંબંધિત ટેસ્ટ રિપોર્ટ્સ હોય, તો તમે તેને મોકલી શકો છો.

2

અથવા તમે ટેસ્ટની કિંમત શેર કરી શકો છો.

ઉદાહરણ તરીકે, 4k યુએસ ડોલરની પ્રમાણપત્ર ફી, ગ્રાહક 2k સહન કરે છે અને તમે 2k સહન કરો છો. ભવિષ્યમાં, ગ્રાહક જ્યારે પણ ઓર્ડર પરત કરે છે, ત્યારે ચુકવણીમાંથી 200 યુએસ ડોલર કાપવામાં આવશે. તેનો અર્થ એ છે કે ગ્રાહકને માત્ર 10 ઓર્ડર આપવાની જરૂર છે, અને ટેસ્ટ ફી તમારા દ્વારા વહન કરવામાં આવશે.

તમે ખાતરી આપી શકતા નથી કે ગ્રાહક પછીથી ઓર્ડર પરત કરશે, પરંતુ કેટલાક ગ્રાહકો માટે, તે લલચાવી શકે છે. તમે ગ્રાહક પર આધાર રાખવા માટે પણ સમાન છો.

3

અથવા તમે ગ્રાહક સાથેના સંદેશાવ્યવહારના આધારે અને ગ્રાહકના પૃષ્ઠભૂમિ વિશ્લેષણ દ્વારા ગ્રાહકની શક્તિનો નિર્ણય પણ કરી શકો છો.

જો ઓર્ડરની માત્રા સારી હોય અને ફેક્ટરીના નફાનું માર્જિન સુનિશ્ચિત હોય, તો તમે ગ્રાહકને પહેલા ટેસ્ટ ફીની વ્યવસ્થા કરવા માટે સલાહ આપી શકો છો અને તમે પુષ્ટિ માટે તેમને જાણ કરી શકો છો. જો તમે ઓર્ડર આપો છો, તો તે સીધું જથ્થાબંધ ચુકવણીમાંથી કાપવામાં આવશે.

4

વધુ બેઝિક ટેસ્ટિંગ ફી માટે, માત્ર પ્રોડક્ટની લીડ કન્ટેન્ટ અથવા ફોર્માલ્ડિહાઈડ ટેસ્ટિંગ રિપોર્ટનું પરીક્ષણ કરવા માટે, અમુક લાખ RMB વડે કરી શકાય તેવી વસ્તુઓ ગ્રાહકના ઑર્ડર જથ્થા અનુસાર નક્કી કરી શકાય છે.

જો રકમ મોટી હોય, તો ફેક્ટરી ગ્રાહકના વિકાસ ખર્ચ તરીકે આ ખર્ચનો સારાંશ આપી શકે છે, અને તેને ગ્રાહક પાસેથી અલગથી એકત્રિત કરી શકશે નહીં. કોઈપણ રીતે, તે ભવિષ્યમાં હાથમાં આવશે.

5

જો તે SGS, SONCAP, SASO અને મધ્ય પૂર્વ અને આફ્રિકાનું અન્ય ફરજિયાત કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ પ્રમાણપત્ર હોય, કારણ કે આવા પ્રમાણપત્રમાં સામાન્ય રીતે બે ભાગોનો સમાવેશ થાય છે: પ્રોડક્ટ ટેસ્ટિંગ ચાર્જ + ઇન્સ્પેક્શન ચાર્જ.

તેમાંથી, પરીક્ષણ ફી નિકાસના ધોરણ પર અથવા ન્યાયાધીશ માટે પ્રયોગશાળામાં નમૂનાઓ મોકલવા પર આધારિત છે, સામાન્ય રીતે 300-2000RMB, અથવા તેનાથી પણ વધુ. જો ફેક્ટરી પાસે સંબંધિત પરીક્ષણ અહેવાલો છે, જેમ કે ISO દ્વારા જારી કરાયેલ પરીક્ષણ અહેવાલ, તો આ લિંકને પણ અવગણી શકાય છે અને નિરીક્ષણ સીધું ગોઠવી શકાય છે.

નિરીક્ષણ ફી માલના FOB મૂલ્ય અનુસાર વસૂલવામાં આવે છે, સામાન્ય રીતે માલના મૂલ્યના 0.35%-0.5%. જો તે પહોંચી શકાતું નથી, તો ન્યૂનતમ ચાર્જ લગભગ USD235 છે.

જો ગ્રાહક મોટો ખરીદદાર હોય, તો ફેક્ટરી ખર્ચનો અમુક ભાગ અથવા તો તે પણ તમામ સહન કરી શકે છે, અને તે એક વખતના પ્રમાણપત્ર માટે પણ અરજી કરી શકે છે, અને માત્ર આગામી નિકાસ માટે સરળ પ્રક્રિયાઓમાંથી પસાર થઈ શકે છે.

જો કંપની ખર્ચ સહન કરી શકતી નથી, તો તે થર્ડ-પાર્ટી સર્ટિફિકેશન એજન્સી સાથે ખર્ચની પુષ્ટિ કર્યા પછી ગ્રાહક સાથે કિંમતની સૂચિ બનાવી શકે છે. તમે તેને પ્રમાણપત્રની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવામાં મદદ કરશો, પરંતુ ખર્ચ તેણે ઉઠાવવો જોઈએ, અને મોટાભાગના ગ્રાહકો સમજશે.