વિદેશી વેપારના ગ્રાહકો માટે ફેક્ટરીમાં આવવા માટેની તૈયારી

નિરીક્ષણ:

1: ગ્રાહક સાથે પેકેજિંગનો પ્રથમ ભાગ, ઉત્પાદનનો દેખાવ અને કાર્યનો પ્રથમ ભાગ અને સહી કરવા માટેનો પ્રથમ નમૂનો, જેનો અર્થ છે કે જથ્થાબંધ માલસામાનનું નિરીક્ષણ હસ્તાક્ષરિત નમૂના પર આધારિત હોવું જોઈએ તેની પુષ્ટિ કરો.

બે: ગ્રાહક સાથે નિરીક્ષણ ધોરણો અને વિશિષ્ટતાઓની પુષ્ટિ કરો અને એન્જિનિયરિંગ ગુણવત્તા નિરીક્ષણ વિભાગને પ્રતિસાદ આપો.

(1) ગ્રાહક સાથે નીચેની ત્રણ ખામીઓના AQL સ્તરની પુષ્ટિ કરો:

ગંભીર ખામીઓ (Cri): ગ્રાહકોના ઉપયોગ માટે સંભવિત સલામતી જોખમોની ખામીઓનો ઉલ્લેખ કરે છે

મુખ્ય ગેરફાયદા (મેજ): ગેરફાયદા જે વપરાશકર્તાઓની સામાન્ય ખરીદી અને ઉપયોગને અસર કરે છે

નાના ગેરફાયદા (મિનિટ): થોડી ખામી છે પરંતુ તે વપરાશકર્તાની ખરીદી અને ઉપયોગને અસર કરતું નથી

(અયોગ્ય ફેરફારના સ્તરની વ્યાખ્યા: વર્ગ A: શિપમેન્ટ પહેલાં બદલવો આવશ્યક છે; વર્ગ B: ફેરફાર સસ્પેન્ડ કરવામાં આવ્યો છે; વર્ગ C: પ્રોગ્રામ સમસ્યા, ટૂંકા સમયમાં બદલી શકાતી નથી)

(2) ગ્રાહક સાથે નિરીક્ષણ પદ્ધતિની પુષ્ટિ કરો

1. જથ્થાબંધ નિરીક્ષણ માટે પેકેજિંગ ગુણોત્તર (ઉદાહરણ તરીકે, 80% પેકેજિંગ, 20% અનપેકિંગ)

2. સેમ્પલિંગ રેશિયો

3. અનપેકીંગનો ગુણોત્તર, નવા પેકેજીંગનો ઉપયોગ કરવો અથવા અનપેક કર્યા પછી સીલીંગ સ્ટીકર સાથે કવર કરવું, કવર અને સીલીંગ સ્ટીકરો કદરૂપું હશે, અને સામાન્ય રીતે ગ્રાહકો તેને સ્વીકારશે નહીં. જો નવા પેકેજિંગનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે, તો ગ્રાહકો સાથે અગાઉથી અનપેકિંગ રેશિયોની પુષ્ટિ કરવી જરૂરી છે. , વધુ ઉત્પાદન પેકેજિંગ તૈયાર કરો.

(3) ગ્રાહક સાથે નિરીક્ષણ વસ્તુઓ અને ધોરણોની પુષ્ટિ કરો

1. ગ્રાહકો ફેક્ટરીમાંથી અમારા નિરીક્ષણ ધોરણોનો ઉપયોગ કરી શકે છે

2. ગ્રાહકો તેમની કંપનીના ધોરણોનો ઉપયોગ કરી શકે છે, તેથી તેઓએ ગ્રાહકોને અગાઉથી પ્રમાણભૂત દસ્તાવેજો માટે પૂછવાની જરૂર છે, અને તેમને તેમની પોતાની કંપનીના ગુણવત્તા નિરીક્ષણ વિભાગને આપવા પડશે.

ત્રણ: માલનું નિરીક્ષણ કરવા માટે ગ્રાહકનો ચોક્કસ સમય, કર્મચારીઓ અને સંપર્ક માહિતીની પુષ્ટિ કરો, તેમનો સંપર્ક કરો, તેમની જરૂરિયાતો સમજો, વાઈન પોઈન્ટ બુક કરવામાં મદદ કરો અને પિક-અપ અને ડ્રોપ-ઓફની વ્યવસ્થા કરો.

ચાર: નિરીક્ષણની નિરીક્ષણ પ્રક્રિયા શરૂ કરો.

પોઈન્ટ્સ – સેમ્પલિંગ – ડિસએસેમ્બલી – નિરીક્ષણ, દેખાવ અને કાર્ય – રિપોર્ટ – આંતરિક પુષ્ટિ અને સહી

પાંચ: જો અયોગ્ય વ્યક્તિ ગ્રાહક દ્વારા નકારવામાં આવે છે

જો તે કમનસીબે ગ્રાહક દ્વારા નકારવામાં આવે છે, તો ગ્રાહકની જરૂરિયાતો અને સૂચનો રેકોર્ડ કરો અને ગ્રાહકને સંતુષ્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરવા ફેક્ટરી સાથે ઉકેલોની ચર્ચા કરો. ગ્રાહક જેટલો મોટો, કેટલીક વિગતો વિશે વધુ ચિંતિત, અને સમયસર વાતચીત કરવી આવશ્યક છે.