વિદેશી ગ્રાહક પ્રાપ્તિની લાક્ષણિકતાઓ જે વિદેશી વેપાર કર્મચારીઓને જાણવાની જરૂર છે

વિદેશી વેપાર કારકુન તરીકે, વિવિધ દેશોમાં ગ્રાહકોની ખરીદીની આદતોની વિશેષતાઓને સમજવી અત્યંત મહત્વપૂર્ણ છે, અને તેની કાર્ય પર ગુણાત્મક અસર પડે છે.

દક્ષિણ અમેરિકા

દક્ષિણ અમેરિકામાં 13 દેશો (કોલંબિયા, વેનેઝુએલા, ગુયાના, સુરીનામ, એક્વાડોર, પેરુ, બ્રાઝિલ, બોલિવિયા, ચિલી, પેરાગ્વે, ઉરુગ્વે, આર્જેન્ટિના) અને પ્રદેશો (ફ્રેન્ચ ગુયાના)નો સમાવેશ થાય છે. વેનેઝુએલા, કોલંબિયા, ચિલી અને પેરુમાં પણ પ્રમાણમાં વિકસિત અર્થતંત્રો છે.

મોટી માત્રા, ઓછી કિંમત, સસ્તી સારી છે, ગુણવત્તાની જરૂર નથી

ત્યાં કોઈ ક્વોટા આવશ્યકતા નથી, પરંતુ ઉચ્ચ ટેરિફ છે; સામાન્ય રીતે પહેલા યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ જાઓ (દાણચોરી, ટેક્સ ટાળવા સમાન) અને પછી દેશમાં પાછા ટ્રાન્સફર કરો

ઉત્પાદકો માટેની આવશ્યકતાઓ યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ જેવી જ છે

નોંધ: મેક્સિકોમાં માત્ર બે બેંકો છે જે L/C ખોલી શકે છે, અન્યો કરી શકતા નથી; બધા સૂચવે છે કે ગ્રાહકોએ ખરીદદારોને રોકડમાં ચૂકવણી કરવાની જરૂર છે (TT)

ખરીદનારની વિશેષતાઓ:

હઠીલા, વ્યક્તિગત પ્રથમ, નિષ્ક્રિય આનંદ અને ભારે લાગણીઓ, ઓછી વિશ્વસનીયતા અને જવાબદારીની ભાવના. લેટિન અમેરિકામાં ઉદ્યોગનું સ્તર ઘણું નીચું છે, ઉદ્યોગસાહસિકોની સાહસિક જાગૃતિ પણ ઓછી છે, અને કામના કલાકો સામાન્ય રીતે ટૂંકા અને ઢીલા હોય છે. વાણિજ્યિક પ્રવૃત્તિઓમાં, ચુકવણીની તારીખોનું પાલન ન કરવું એ અવારનવાર બનતું હોય છે, અને ફાઇનાન્સના સમય મૂલ્ય પ્રત્યે સંવેદનશીલતાનો અભાવ પણ હોય છે. લેટિન અમેરિકામાં પણ ઘણી બધી વેકેશન હોય છે. વાટાઘાટો દરમિયાન, ઘણીવાર એવું જોવા મળે છે કે વાટાઘાટોમાં ભાગ લેનાર વ્યક્તિ અચાનક રજા માંગે છે, અને વાટાઘાટ ચાલુ રહે તે પહેલાં તે વેકેશનમાંથી પરત ન આવે ત્યાં સુધી તેને સ્થગિત કરવી જોઈએ. સ્થાનિક પરિસ્થિતિને લીધે, વાટાઘાટોમાં મજબૂત ભાવનાત્મક ઘટક છે. એકબીજા સાથે "વિશ્વાસુ" સુધી પહોંચ્યા પછી, તેઓ હેન્ડલિંગને પ્રાધાન્ય આપશે, અને ગ્રાહકની જરૂરિયાતોનું પણ ધ્યાન રાખશે, જેથી વાટાઘાટો સરળતાથી આગળ વધી શકે.

તેથી, લેટિન અમેરિકામાં, વાટાઘાટોનું વલણ સહાનુભૂતિપૂર્ણ હોવું જોઈએ, અને નિર્દયતા સ્થાનિક વાટાઘાટોના વાતાવરણને અનુરૂપ નહીં હોય. પરંતુ તાજેતરના વર્ષોમાં, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં વ્યવસાયમાં શિક્ષિત લોકોની સંખ્યામાં ઝડપથી વધારો થયો છે, તેથી આ વ્યવસાયનું વાતાવરણ ધીમે ધીમે બદલાઈ રહ્યું છે.

આંતરરાષ્ટ્રીય વેપાર જ્ઞાનનો અભાવ. આંતરરાષ્ટ્રીય વેપારમાં રોકાયેલા વેપારીઓમાં એવા લોકો પણ છે કે જેમની પાસે ક્રેડિટ લેટર દ્વારા ચૂકવણીની ખૂબ જ નબળી કલ્પના છે, અને કેટલાક ઉદ્યોગપતિઓ તો સ્થાનિક વ્યવહારોની જેમ જ ચેક દ્વારા ચૂકવણી કરવા માંગે છે, અને કેટલાક લોકો ઔપચારિક વ્યવહારોની પ્રથાને સમજી શકતા નથી. આંતરરાષ્ટ્રીય વેપારમાં બિલકુલ. બ્રાઝિલ, આર્જેન્ટિના, કોલંબિયા વગેરે સિવાયના લેટિન અમેરિકન દેશોમાં, આયાત લાયસન્સની કડક સમીક્ષા કરવામાં આવે છે, તેથી જો તમે અગાઉથી ખાતરી કરી ન હોય કે લાઇસન્સ પ્રાપ્ત થયું છે કે કેમ, તો ઉત્પાદનની વ્યવસ્થા કરવાનું શરૂ કરશો નહીં, જેથી મૂંઝવણમાં ફસાયા. લેટિન અમેરિકન વેપારમાં, યુએસ ડોલર મુખ્ય ચલણ છે.

રાજકીય અસ્થિરતા અને અસ્થિર સ્થાનિક નાણાકીય નીતિઓ. લેટિન અમેરિકામાં, બળવો એ સામાન્ય ઘટના છે. સત્તાપલટોની સામાન્ય વ્યાપાર પર ઓછી અસર પડે છે અને માત્ર સરકાર સાથે સંકળાયેલા વ્યવહારો પર જ તેની અસર પડે છે. તેથી, દક્ષિણ અમેરિકન ઉદ્યોગપતિઓ સાથે વ્યવસાય માટે L/C નો ઉપયોગ કરતી વખતે, તમારે ખૂબ જ સાવધ રહેવું જોઈએ, અને તમારે તેમની સ્થાનિક બેંકોની ક્રેડિટ યોગ્યતા અગાઉથી તપાસવી જોઈએ. તે જ સમયે, "સ્થાનિકીકરણ" વ્યૂહરચના પર ધ્યાન આપો, અને ચેમ્બર ઑફ કોમર્સ અને બિઝનેસ પ્રમોશન ઑફિસની ભૂમિકા પર ધ્યાન આપો.

ઉત્તર અમેરિકા (યુનાઈટેડ સ્ટેટ્સ)

અમેરિકનો મજબૂત આધુનિક વિચારો ધરાવે છે. તેથી, અમેરિકનો ભાગ્યે જ સત્તા અને પરંપરાગત વિચારો દ્વારા પ્રભુત્વ ધરાવે છે, અને તેઓ નવીનતા અને સ્પર્ધાની મજબૂત સમજ ધરાવે છે. મોટાભાગે અમેરિકનો બહિર્મુખ અને કેઝ્યુઅલ છે.

ઉત્તર અમેરિકા (યુનાઈટેડ સ્ટેટ્સ) મુખ્યત્વે જથ્થાબંધ જથ્થા પર આધારિત છે. સામાન્ય રીતે, ખરીદી વોલ્યુમ પ્રમાણમાં મોટી છે. જરૂરી કિંમત ખૂબ જ સ્પર્ધાત્મક છે, પરંતુ નફો મધ્ય પૂર્વના ગ્રાહકો કરતા વધારે હશે.

તેમાંના મોટાભાગના ડિપાર્ટમેન્ટલ સ્ટોર્સ (વોલમાર્ટ, જેસી, વગેરે) છે.

સામાન્ય રીતે, હોંગકોંગ, ગુઆંગડોંગ, કિંગદાઓ વગેરેમાં ખરીદીની ઓફિસો છે.

ક્વોટા જરૂરિયાતો છે

ફેક્ટરી નિરીક્ષણ અને માનવ અધિકારો પર ધ્યાન આપો (શું ફેક્ટરી બાળ મજૂરીનો ઉપયોગ કરે છે, વગેરે);

ક્રેડિટ લેટર (L/C), 60 દિવસની ચુકવણી દ્વારા; અથવા T/T (વાયર ટ્રાન્સફર)

યુએસ ખરીદનાર સુવિધાઓ:

કાર્યક્ષમતા પર ધ્યાન આપો, સમય રાખો અને મજબૂત કાનૂની જાગૃતિ રાખો.

વાટાઘાટો કરવાની શૈલી બહિર્મુખ, આત્મવિશ્વાસ અને થોડી ઘમંડી પણ છે.

કરારની વિગતો, ચોક્કસ વ્યવસાય સમજદાર, પ્રચાર અને દેખાવની છબી પર ધ્યાન આપો.

સંપૂર્ણ-થી-સમગ્ર ધોરણે, અમે અવતરણ માટે ઉકેલોનો સંપૂર્ણ સેટ પ્રદાન કરીએ છીએ, અને સમગ્રને ધ્યાનમાં લઈએ છીએ. યુએસ વાટાઘાટકારો પહેલા સામાન્ય ટ્રેડિંગ શરતો સેટ કરવાનું પસંદ કરે છે, પછી ચોક્કસ શરતોની ચર્ચા કરે છે અને તમામ પાસાઓને ધ્યાનમાં લે છે. તેથી, અમારા સપ્લાયર્સે ક્વોટ કરતી વખતે ક્વોટ કરવા માટેની યોજનાઓનો સંપૂર્ણ સેટ પ્રદાન કરવા પર ધ્યાન આપવાની જરૂર છે. કિંમત ધ્યાનમાં લેવી જોઈએ. RMB ની પ્રશંસા, કાચા માલમાં વધારો અને ટેક્સ રિબેટમાં ઘટાડો જેવા પરિબળોને ધ્યાનમાં લેવા જોઈએ. ડિલિવરી પ્રક્રિયામાં ધ્યાનમાં લેવામાં આવતા મુદ્દાઓ કહી શકાય, જેથી અમેરિકનો પણ વિચારશે કે તમે વિચારશીલ અને વિચારશીલ છો, જે ઓર્ડરની પૂર્ણતાને અસરકારક રીતે પ્રોત્સાહન આપી શકે છે.

યુરોપ
કિંમત અને નફો ખૂબ જ નોંધપાત્ર છે - પરંતુ ખરીદી વોલ્યુમ સામાન્ય રીતે વિવિધ પ્રકારની શૈલીઓ અને નાની રકમ તરીકે ગણવામાં આવે છે; (નાની માત્રા અને ઊંચી કિંમત)

તે ઉત્પાદનના વજન પર ધ્યાન આપતું નથી, પરંતુ પર્યાવરણીય સંરક્ષણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને ઉત્પાદનની શૈલી, શૈલી, ડિઝાઇન, ગુણવત્તા અને સામગ્રી પર ખૂબ ધ્યાન આપે છે.

વધુ વેરવિખેર, મોટે ભાગે વ્યક્તિગત બ્રાન્ડ્સ

ફેક્ટરીની સંશોધન અને વિકાસ ક્ષમતાઓ પર ખૂબ ધ્યાન આપો, અને શૈલીઓ માટે ઉચ્ચ આવશ્યકતાઓ ધરાવે છે, અને સામાન્ય રીતે તેમના પોતાના ડિઝાઇનર્સ હોય છે;

બ્રાન્ડ અનુભવ જરૂરી છે;

ઉચ્ચ વફાદારી

સામાન્ય રીતે વપરાતી ચુકવણી પદ્ધતિ - L/C 30 દિવસ અથવા TT રોકડ

ક્વોટા છે

ફેક્ટરી નિરીક્ષણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત ન કરવું, પ્રમાણપત્ર પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું (પર્યાવરણ સંરક્ષણ પ્રમાણપત્ર, ગુણવત્તા અને તકનીકી પ્રમાણપત્ર, વગેરે); ફેક્ટરી ડિઝાઇન, સંશોધન અને વિકાસ, ઉત્પાદન ક્ષમતા વગેરે પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું; તેમાંના મોટાભાગના OEM/ODM છે.

મોટાભાગના યુરોપિયન ગ્રાહકો સહકાર માટે મધ્યમ કદની ફેક્ટરીઓ પસંદ કરવાનું પસંદ કરે છે, અને યુરોપિયન બજારની ઉચ્ચ જરૂરિયાતો છે. તેઓ એવી કેટલીક ફેક્ટરીઓ શોધવાની આશા રાખે છે જે તેમને સંસ્કરણ બનાવવામાં મદદ કરશે અને તેમના રિમોડેલિંગમાં સહકાર આપશે.

પૂર્વીય યુરોપ (યુક્રેન, પોલેન્ડ, વગેરે)

ફેક્ટરી માટેની જરૂરિયાતો ઊંચી નથી, અને ખરીદીની માત્રા મોટી નથી

પશ્ચિમ યુરોપિયન દેશોમાં મુખ્યત્વે બેલ્જિયમ, ફ્રાન્સ, આયર્લેન્ડ, લક્ઝમબર્ગ, મોનાકો, નેધરલેન્ડ, યુનાઇટેડ કિંગડમ, ઑસ્ટ્રિયા, જર્મની, લિક્ટેંસ્ટાઇન અને સ્વિટ્ઝર્લેન્ડની રજવાડાનો સમાવેશ થાય છે. પશ્ચિમ યુરોપિયન અર્થતંત્ર યુરોપમાં પ્રમાણમાં વધુ વિકસિત છે, અને જીવનધોરણ ખૂબ ઊંચું છે. વિશ્વના મુખ્ય દેશો જેમ કે યુનાઇટેડ કિંગડમ, ફ્રાન્સ અને જર્મની અહીં કેન્દ્રિત છે. પશ્ચિમ યુરોપિયન દેશો પણ એવા પ્રદેશોમાંનો એક છે કે જ્યાં ચીનના ઉદ્યોગપતિઓ સાથે વધુ વ્યવસાયિક સંપર્કો છે.

જર્મની

જ્યારે જર્મનોની વાત આવે છે, ત્યારે પ્રથમ વસ્તુ જે ધ્યાનમાં આવે છે તે છે તેમની ઝીણવટભરી હસ્તકલા, ઉત્કૃષ્ટ કાર ઉત્પાદન, ઝીણવટભરી વિચારવાની ક્ષમતા અને સાવચેતીભર્યું વલણ. રાષ્ટ્રીય લાક્ષણિકતાઓના પરિપ્રેક્ષ્યમાં, જર્મનોમાં આત્મવિશ્વાસ, સમજદારી, રૂઢિચુસ્તતા, કઠોરતા અને કઠોરતા જેવા વ્યક્તિત્વ છે. તેઓ સુઆયોજિત છે, કાર્યક્ષમતા પર ધ્યાન આપે છે અને સંપૂર્ણતાનો પીછો કરે છે. ટૂંકમાં, તે વસ્તુઓ નિશ્ચિતપણે કરવા અને લશ્કરી શૈલી ધરાવવાનું છે, તેથી જર્મનોને ફૂટબોલ રમતા જોવું એ ગતિમાં ઉચ્ચ-ચોકસાઇવાળા રથ જેવું લાગે છે.

જર્મન ખરીદદારોની લાક્ષણિકતાઓ

સખત, રૂઢિચુસ્ત અને વિચારશીલ. જર્મન સાથે વેપાર કરતી વખતે, તમારી કંપની અને ઉત્પાદનો વિશે વિગતવાર પ્રશ્નોના જવાબ આપવા માટે વાટાઘાટો કરતા પહેલા સારી રીતે તૈયારી કરવાની ખાતરી કરો. તે જ સમયે, ઉત્પાદનની ગુણવત્તાની ખાતરી આપવી જોઈએ.

ગુણવત્તાનો પીછો કરો અને ભૂતના વિચારો અજમાવો, કાર્યક્ષમતા પર ધ્યાન આપો અને વિગતો પર ધ્યાન આપો. જર્મનોને ઉત્પાદનો માટે ખૂબ જ ઊંચી જરૂરિયાતો છે, તેથી અમારા સપ્લાયર્સે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો પ્રદાન કરવા પર ધ્યાન આપવું જોઈએ. તે જ સમયે, વાટાઘાટોના ટેબલ પર, નિર્ણાયક બનવા પર ધ્યાન આપો, ઢોળાવ ન કરો, સમગ્ર ડિલિવરી પ્રક્રિયામાં વિગતો પર ધ્યાન આપો, કોઈપણ સમયે માલની સ્થિતિને ટ્રૅક કરો અને ખરીદદારોને સમયસર પ્રતિસાદ આપો.

કરાર રાખવા અને કરારની હિમાયત કરવી. એકવાર કરાર પર હસ્તાક્ષર થયા પછી, તેનું સખતપણે પાલન કરવામાં આવશે, અને કરારને સાવચેતીપૂર્વક ચલાવવામાં આવશે. ભલે ગમે તેટલી સમસ્યાઓ આવે, કરાર સરળતાથી તૂટી જશે નહીં. તેથી, જર્મનો સાથે વેપાર કરતી વખતે, તમારે કરારનું પાલન કરવાનું પણ શીખવું જોઈએ.

યુકે

બ્રિટિશ લોકો ઔપચારિક હિતો પર ખાસ ધ્યાન આપે છે અને પગલું દ્વારા, અને ઘમંડી અને અનામત છે, ખાસ કરીને પુરુષો જે લોકોને સજ્જન વ્યક્તિની લાગણી આપે છે.

ખરીદનારની લાક્ષણિકતાઓ

શાંત અને સ્થિર, આત્મવિશ્વાસ અને સંયમિત, શિષ્ટાચાર પર ધ્યાન આપો, સજ્જન વર્તનની હિમાયત કરો. જો તમે વાટાઘાટોમાં સારો ઉછેર અને વર્તન બતાવી શકો છો, તો તમે ઝડપથી તેમનું સન્માન મેળવશો અને સફળ વાટાઘાટો માટે સારો પાયો નાખશો. આ સંદર્ભમાં, જો આપણે નક્કર દલીલો અને તર્કસંગત અને શક્તિશાળી દલીલો સાથે વાટાઘાટો પર દબાણ લાવીશું, તો તે બ્રિટિશ વાટાઘાટકારોને તેમના ચહેરા ગુમાવવાના ડરથી તેમની ગેરવાજબી સ્થિતિ છોડી દેવા માટે પ્રોત્સાહિત કરશે, આમ વાટાઘાટોના સારા પરિણામો પ્રાપ્ત થશે.

ઓર્ડર અને ઓર્ડર પર ખાસ ભાર મૂકીને સ્ટેપ બાય સ્ટેપ કામ કરવાનું પસંદ કરે છે. તેથી, જ્યારે ચાઇનીઝ સપ્લાયર્સ બ્રિટિશ લોકો સાથે વેપાર કરે છે, ત્યારે તેઓએ ટ્રાયલ ઓર્ડર અથવા સેમ્પલ ઓર્ડરની ગુણવત્તા પર વિશેષ ધ્યાન આપવું જોઈએ, કારણ કે બ્રિટિશ લોકો માટે સપ્લાયર્સનું નિરીક્ષણ કરવાની આ પૂર્વશરત છે.

યુકેના ખરીદદારોના સ્વભાવથી વાકેફ રહો. તેમનો વિષય સામાન્ય રીતે જેમ કે "ચેર્સફિલ્ડ", "શેફિલ્ડ" અને તેથી વધુ પ્રત્યય તરીકે "ક્ષેત્ર" છે. તેથી આ માટે વધુ સાવચેત રહેવાની જરૂર છે, અને દેશની વસાહતોમાં રહેતા બ્રિટિશ લોકો મોટા ખરીદદારો બની શકે છે.

ફ્રાન્સ

ફ્રેન્ચ લોકો બાળપણથી વાતાવરણ અને કલાના પ્રભાવમાં ઉછર્યા છે, અને તે આશ્ચર્યજનક નથી કે તેઓ રોમેન્ટિક સ્વભાવ સાથે જન્મ્યા છે.

ફ્રેન્ચ ખરીદદારોની લાક્ષણિકતાઓ

ફ્રેન્ચ ખરીદદારો સામાન્ય રીતે તેમની પોતાની રાષ્ટ્રીય સંસ્કૃતિ અને રાષ્ટ્રીય ભાષા પર વધુ ધ્યાન આપે છે. ફ્રેન્ચ લોકો સાથે લાંબા સમય સુધી વ્યવસાય કરવા માટે, કેટલીક ફ્રેન્ચ શીખવી શ્રેષ્ઠ છે અથવા વાટાઘાટો કરતી વખતે એક ઉત્તમ ફ્રેન્ચ અનુવાદક પસંદ કરો. ફ્રેન્ચ ઉદ્યોગપતિઓ મોટે ભાગે ખુશખુશાલ અને વાચાળ હોય છે, અને તેઓ હળવા વાતાવરણ બનાવવા માટે વાટાઘાટ પ્રક્રિયા દરમિયાન કેટલાક રસપ્રદ સમાચાર વિશે વાત કરવાનું પસંદ કરે છે. ફ્રેન્ચ સંસ્કૃતિ, ફિલ્મ સાહિત્ય અને કલાત્મક ફોટોગ્રાફી લાઇટ વિશે વધુ જાણવું પરસ્પર સંચાર અને વિનિમય માટે ખૂબ જ મદદરૂપ છે.

ફ્રેન્ચ સ્વભાવે રોમેન્ટિક છે, લેઝરને મહત્વ આપે છે અને સમયની નબળાઈ ધરાવે છે. તેઓ મોટાભાગે મોડા પડે છે અથવા એકપક્ષીય રીતે વ્યવસાય અથવા સામાજિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓમાં સમય બદલી નાખે છે, અને હંમેશા ઘણાં ઊંચા અવાજવાળા કારણો શોધે છે. ફ્રાન્સમાં એક અનૌપચારિક રિવાજ પણ છે કે ઔપચારિક પ્રસંગોએ, યજમાન અને અતિથિનો દરજ્જો જેટલો ઊંચો હોય, તેટલો પાછળથી. તેથી, તેમની સાથે વેપાર કરવા માટે, તમારે ધીરજ રાખવાનું શીખવું જોઈએ. પરંતુ ફ્રેન્ચો ઘણીવાર મોડા થવા માટે અન્યને માફ કરતા નથી, અને જેઓ મોડું થાય છે તેમના માટે તેઓ ખૂબ જ ઠંડા સ્વાગત હશે. તેથી જો તમે તેમને પૂછો, તો મોડું કરશો નહીં.

વાટાઘાટોમાં, કરારની શરતો પર ભાર મૂકવામાં આવે છે, વિચારસરણી લવચીક અને કાર્યક્ષમ હોય છે, અને વ્યક્તિગત તાકાત પર આધાર રાખીને વ્યવહાર પૂર્ણ થાય છે. વાટાઘાટો કરતી વખતે ફ્રેન્ચ ઉદ્યોગપતિઓ લવચીક વિચારો અને વિવિધ પદ્ધતિઓ ધરાવે છે. વ્યવહારોને સરળ બનાવવા માટે, તેઓ વારંવાર વાટાઘાટોમાં દખલ કરવા માટે વહીવટી અને રાજદ્વારી માધ્યમોનો ઉપયોગ કરે છે. તે જ સમયે, તેઓ બાબતોને સંભાળવા માટે વધુ સત્તા મેળવવાનું પસંદ કરે છે. વ્યવસાયિક વાટાઘાટો કરતી વખતે, નિર્ણયો લેવા માટે એક કરતાં વધુ વ્યક્તિ જવાબદાર હોય છે. એવી પરિસ્થિતિઓમાં વાટાઘાટો વધુ કાર્યક્ષમ હોય છે જ્યાં ઓછા કાર્બનિક નિર્ણયો હોય છે.

ફ્રેન્ચ વેપારીઓ માલની ગુણવત્તા પર ખૂબ જ કડક જરૂરિયાતો ધરાવે છે, અને શરતો પ્રમાણમાં કઠોર છે. તે જ સમયે, તેઓ માલની સુંદરતાને પણ ખૂબ મહત્વ આપે છે અને ઉત્કૃષ્ટ પેકેજિંગની જરૂર છે. તેથી, વાટાઘાટો કરતી વખતે, સમજદાર અને ભવ્ય ડ્રેસ સારા પરિણામો લાવશે.

બેલ્જિયમ, નેધરલેન્ડ, લક્ઝમબર્ગ અને અન્ય દેશો

ખરીદદારો સામાન્ય રીતે સમજદાર, સુઆયોજિત હોય છે, દેખાવ, સ્થિતિ, સમજણ, નિયમિતતા, વિશ્વસનીયતા અને ઉચ્ચ વ્યવસાય નીતિશાસ્ત્ર પર ધ્યાન આપે છે. લક્ઝમબર્ગમાં ખરીદદારો મુખ્યત્વે નાના અને મધ્યમ કદના સાહસો છે, જે સામાન્ય રીતે ઉચ્ચ પ્રતિસાદ દર ધરાવે છે, પરંતુ લોજિસ્ટિક્સ માટે કોઈ જવાબદારી લેવા તૈયાર નથી અને સામાન્ય રીતે હોંગકોંગના સપ્લાયર્સ સાથે વધુ વ્યવસાય કરે છે. તેની સાથે કેવી રીતે વ્યવહાર કરવો: વાટાઘાટો કરતી વખતે લોખંડ ગરમ હોય ત્યારે ચીની સપ્લાયર્સે હડતાલ પર ધ્યાન આપવું જોઈએ, અને ચુકવણીની પદ્ધતિઓ અથવા પરિવહન સમસ્યાઓના કારણે અન્ય પક્ષને નકારશો નહીં.

મધ્ય પૂર્વ (ભારત)
ગંભીર ધ્રુવીકરણ

ઊંચી કિંમતો - શ્રેષ્ઠ ઉત્પાદનો, નાની ખરીદીઓ

ઓછી કિંમતો - જંક (સસ્તી પણ

સામાન્ય રીતે ખરીદદારોને રોકડ ચૂકવણી કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે;

(આફ્રિકન ખરીદદારો સાથે)

ખરીદનાર લક્ષણો

કૌટુંબિક મૂલ્યો રાખો, વિશ્વાસ અને મિત્રતાને ખૂબ મહત્વ આપો, હઠીલા અને રૂઢિચુસ્ત અને ધીમી ગતિએ.

આરબોની નજરમાં વિશ્વસનીયતા એ સૌથી મહત્વની બાબત છે. જે લોકો વ્યવસાય વિશે વાત કરે છે તેઓએ પહેલા તેમની તરફેણ અને વિશ્વાસ જીતવો જોઈએ, અને તેમનો વિશ્વાસ જીતવાનો આધાર એ છે કે તમારે તેમની ધાર્મિક માન્યતાઓ અને "અલ્લાહ" નું સન્માન કરવું જોઈએ. આરબ લોકો "પ્રાર્થના" માં આસ્થા ધરાવે છે, તેથી દરેક સમયે, તેઓ અચાનક ઘૂંટણિયે પડી જાય છે અને આકાશ તરફ પ્રાર્થના કરે છે, તેમના મોંમાં શબ્દો બોલે છે. આ વિશે ખૂબ આશ્ચર્ય અથવા અગમ્ય ન બનો.

વાટાઘાટોમાં ઘણી બોડી લેંગ્વેજ છે અને સોદાબાજી કરવાનું પસંદ કરે છે.

આરબોને સોદાબાજીનો ખૂબ શોખ છે. સ્ટોરના કદને ધ્યાનમાં લીધા વિના સોદો ઉપલબ્ધ છે. સૂચિ કિંમત માત્ર વેચનારની "ઓફર" છે. વધુ શું છે, જે વ્યક્તિ સોદાબાજી કર્યા વિના કંઈક ખરીદે છે તેને વેચનાર દ્વારા તે વ્યક્તિ કરતાં વધુ માન આપવામાં આવે છે જે સોદાબાજી કરે છે અને કંઈપણ ખરીદે છે. આરબોનો તર્ક છે: ભૂતપૂર્વ તેને નીચું જુએ છે, બાદમાં તેનો આદર કરે છે. તેથી, જ્યારે અમે પ્રથમ અવતરણ બનાવીએ છીએ, ત્યારે અમે ભાવને યોગ્ય રીતે ક્વોટ કરવા ઈચ્છી શકીએ છીએ અને અન્ય પક્ષ માટે સોદો કરવા માટે થોડી જગ્યા છોડી શકીએ છીએ, અન્યથા જો અવતરણ ઓછું હોય તો ભાવ ઘટાડવા માટે કોઈ જગ્યા રહેશે નહીં.

આરબોની વાટાઘાટોની આદતો અને ધાર્મિક માન્યતાઓ પર ધ્યાન આપો. વ્યવસાયિક વ્યવહારમાં, તેઓ "IBM" નો ઉપયોગ કરવા ટેવાયેલા છે. અહીં “IBM” એ IBM નો સંદર્ભ નથી, પરંતુ અરબી ભાષાના ત્રણ શબ્દો છે જે અનુક્રમે I, B અને M થી શરૂ થાય છે. મારો અર્થ થાય છે “ઇંચરી”, એટલે કે, “ભગવાનની ઇચ્છા”; B નો અર્થ છે “બોકુરા”, એટલે કે, “ચાલો કાલે વાત કરીએ”; M નો અર્થ થાય છે “મેલેસિયસ”, એટલે કે, “વાંધો નહિ”. ઉદાહરણ તરીકે, બે પક્ષોએ એક કરાર કર્યો છે, અને પછી પરિસ્થિતિ બદલાય છે. જો કોઈ આરબ વેપારી કરાર રદ કરવા માંગે છે, તો તે ન્યાયી રીતે કહેશે: "ઈશ્વરની ઇચ્છા". તેથી, આરબો સાથે વેપાર કરતી વખતે, તેમના "IBM" અભિગમને યાદ રાખવું જરૂરી છે, અન્ય પક્ષની આરામની ગતિ સાથે સહકાર આપવો અને ધીમે ધીમે આગળ વધવું એ શ્રેષ્ઠ નીતિ છે.

ઓસ્ટ્રેલિયા:

ઓસ્ટ્રેલિયામાં કિંમત વધારે છે અને નફો નોંધપાત્ર છે. જરૂરિયાતો યુરોપ, અમેરિકા અને જાપાનના ખરીદદારો જેટલી ઊંચી નથી. સામાન્ય રીતે, ઘણી વખત ઓર્ડર આપ્યા પછી, T/T દ્વારા ચુકવણી કરવામાં આવશે.

યુરોપીયન અને અમેરિકન ગ્રાહકો ઉપરાંત, અમે સામાન્ય રીતે કેટલાક ઓસ્ટ્રેલિયન ગ્રાહકોને અમારી ફેક્ટરીમાં રજૂ કરીએ છીએ. કારણ કે તેઓ માત્ર યુરોપીયન અને અમેરિકન ગ્રાહકોના ઓફ-સીઝન સમયને પૂરક બનાવે છે.

એશિયા (જાપાન, કોરિયા)

કિંમત ઊંચી છે અને જથ્થો મધ્યમ છે;

કુલ ગુણવત્તાની આવશ્યકતાઓ (ઉચ્ચ ગુણવત્તા, ઉચ્ચતમ વિગતોની આવશ્યકતાઓ)

જરૂરિયાતો અત્યંત ઊંચી છે, અને નિરીક્ષણ ધોરણો ખૂબ કડક છે, પરંતુ વફાદારી ખૂબ ઊંચી છે. સામાન્ય રીતે, સહકાર પછી, ફેક્ટરીઓ બદલવાનું સામાન્ય રીતે દુર્લભ છે.

ખરીદદારો સામાન્ય રીતે જાપાનીઝ બિઝનેસ કંપનીઓ અથવા હોંગકોંગ સંસ્થાઓને ઉત્પાદકોનો સંપર્ક કરવા માટે સોંપે છે;

મેક્સિકો

વેપારની આદતો: સામાન્ય રીતે એલસી દૃષ્ટિની ચુકવણીની શરતો સ્વીકારતા નથી, પરંતુ એલસી ફોરવર્ડ ચુકવણીની શરતો સ્વીકારી શકાય છે.

ઓર્ડર જથ્થો: ઓર્ડર જથ્થો નાનો છે, અને તે સામાન્ય રીતે નમૂના ઓર્ડર જોવા માટે જરૂરી છે.

નોંધ: ડિલિવરીનો સમય શક્ય તેટલો ઓછો છે. દેશમાંથી ખરીદી કરવા માટે શક્ય તેટલી શરતો અને સંબંધિત નિયમોનું પાલન કરવાની જરૂર છે અને બીજું, ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા અને ગ્રેડમાં સુધારો કરવો જરૂરી છે જેથી તે આંતરરાષ્ટ્રીય ધોરણોને પૂર્ણ કરે. મેક્સીકન સરકારનો નિયમ છે કે તમામ ઈલેક્ટ્રોનિક ઉત્પાદનોની આયાતને મંજૂરી આપવામાં આવે તે પહેલા ગુણવત્તા પ્રમાણભૂત પ્રમાણપત્ર (NOM) માટે મેક્સીકન મંત્રાલયના ઉદ્યોગ અને વાણિજ્ય મંત્રાલયને અરજી કરવી પડશે, એટલે કે યુએસ UL માનક સાથે સુસંગત છે.

અલ્જેરિયા

ચુકવણી પદ્ધતિ: T/T મોકલી શકાતું નથી, સરકારને માત્ર L/Cની જરૂર છે, પ્રાધાન્યમાં રોકડ (પહેલા ચુકવણી).

દક્ષિણ આફ્રિકા

ટ્રાન્ઝેક્શન ટેવ: સામાન્ય રીતે ક્રેડિટ કાર્ડ અને ચેકનો ઉપયોગ કરો અને પહેલા ખર્ચ કરવા અને પછી ચૂકવણી કરવા માટે વપરાય છે.

ધ્યાન આપવાની જરૂર છે: મર્યાદિત ભંડોળ અને ઉચ્ચ બેંક વ્યાજ દરો (લગભગ 22%)ને કારણે, લોકો હજુ પણ નજર અથવા હપ્તા પર ચૂકવણી કરવા ટેવાયેલા છે, અને સામાન્ય રીતે L/C જોતા જ ખોલતા નથી.

આફ્રિકા

વેપારની આદતો: દૃષ્ટિ દ્વારા ખરીદો, પ્રથમ ચૂકવણી કરો, પ્રથમ હાથ પહોંચાડો અથવા ક્રેડિટ પર વેચો.

ઓર્ડર જથ્થો: નાની માત્રા, ઘણી જાતો, તાત્કાલિક માલ.

ધ્યાનની જરૂર હોય તેવી બાબતો: આફ્રિકન દેશો દ્વારા અમલમાં મુકવામાં આવેલ આયાત અને નિકાસ કોમોડિટીની પ્રી-શિપમેન્ટ તપાસ વાસ્તવિક કામગીરીમાં અમારા ખર્ચમાં વધારો કરે છે, અમારા ડિલિવરીના સમયમાં વિલંબ કરે છે અને આંતરરાષ્ટ્રીય વેપારના સામાન્ય વિકાસને અવરોધે છે.

ડેનમાર્ક
ટ્રેડિંગ ટેવ: ડેનિશ આયાતકારો સામાન્ય રીતે જ્યારે તેઓ વિદેશી નિકાસકાર સાથે તેમનો પહેલો વ્યવસાય કરે છે ત્યારે ચુકવણી પદ્ધતિ તરીકે ક્રેડિટ લેટર સ્વીકારવા તૈયાર હોય છે. તે પછી, વાઉચર સામે રોકડ અને 30-90 દિવસની ચુકવણી પછી D/A અથવા D/A નો ઉપયોગ સામાન્ય રીતે થાય છે. શરૂઆતમાં નાના ઓર્ડર માટે (સેમ્પલ કન્સાઇનમેન્ટ અથવા ટેસ્ટ ઓર્ડર).

ટેરિફ: ડેનમાર્ક કેટલાક વિકાસશીલ દેશો, પૂર્વીય યુરોપીયન દેશો અને ભૂમધ્ય દેશોમાંથી આયાત કરાયેલ માલને મોસ્ટ-ફેવર્ડ-નેશન ટ્રીટમેન્ટ અથવા વધુ અનુકૂળ GSP આપે છે. સ્ટીલ અને ટેક્સટાઇલ સિસ્ટમ્સમાં, ટેરિફ પસંદગીઓ ઓછી છે, અને મોટા કાપડ નિકાસકારો ધરાવતા દેશો તેમની પોતાની ક્વોટા નીતિઓ અપનાવવાનું વલણ ધરાવે છે.

ધ્યાન આપવાની જરૂર છે: નમૂનાઓ સમાન હોવા જરૂરી છે, અને ડિલિવરીની તારીખ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. જ્યારે નવો કરાર કરવામાં આવે છે, ત્યારે વિદેશી નિકાસકારે ચોક્કસ ડિલિવરીની તારીખનો ઉલ્લેખ કરવો જોઈએ અને સમયસર ડિલિવરીની જવાબદારી પૂર્ણ કરવી જોઈએ. ડિલિવરીની તારીખનું કોઈપણ ઉલ્લંઘન, જેના પરિણામે ડિલિવરીમાં વિલંબ થાય છે, ડેનિશ આયાતકાર દ્વારા રદ કરવામાં આવી શકે છે.

સ્પેન

ટ્રાન્ઝેક્શન પદ્ધતિ: લેટર ઓફ ક્રેડિટ દ્વારા ચુકવણી કરવામાં આવે છે, ક્રેડિટનો સમયગાળો સામાન્ય રીતે 90 દિવસનો હોય છે અને મોટા ચેઇન સ્ટોર્સ માટે લગભગ 120 થી 150 દિવસનો હોય છે.

ઓર્ડર જથ્થો: પ્રતિ એપોઇન્ટમેન્ટ 200 થી 1000 ટુકડાઓ.

નોંધ: સ્પેન તેના આયાતી ઉત્પાદનો પર કસ્ટમ ડ્યુટી વસૂલતું નથી. સપ્લાયર્સે ઉત્પાદનનો સમય ઓછો કરવો જોઈએ અને ગુણવત્તા અને સદ્ભાવના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ.

પૂર્વીય યુરોપ

પૂર્વીય યુરોપિયન બજારની પોતાની લાક્ષણિકતાઓ છે. ઉત્પાદન માટે જરૂરી ગ્રેડ ઊંચો નથી, પરંતુ લાંબા ગાળાના વિકાસની માંગ કરવા માટે, નબળી ગુણવત્તાવાળા માલની કોઈ સંભાવના નથી.

મધ્ય પૂર્વ

વેપારની આદતો: વિદેશી વેપાર એજન્ટો દ્વારા પરોક્ષ વેપાર, પ્રત્યક્ષ વેપારનું પ્રદર્શન હૂંફાળું છે. જાપાન, યુરોપ, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ અને અન્ય સ્થળોની તુલનામાં, ઉત્પાદનની આવશ્યકતાઓ ખૂબ ઊંચી નથી. રંગ પર વધુ ધ્યાન આપે છે અને શ્યામ વસ્તુઓ પસંદ કરે છે. નફો નાનો છે, વોલ્યુમ મોટું નથી, પરંતુ ઓર્ડર નિશ્ચિત છે.

ધ્યાનની જરૂર હોય તેવી બાબતો: અન્ય પક્ષ દ્વારા વિવિધ સ્વરૂપોમાં ભાવમાં ઘટાડો ટાળવા માટે વિદેશી વેપાર એજન્ટો પર વિશેષ ધ્યાન આપો. એક વચનના સિદ્ધાંતને અનુસરવા પર વધુ ધ્યાન આપવું જોઈએ. જલદી કરાર અથવા કરાર પર હસ્તાક્ષર કરવામાં આવે છે, વ્યક્તિએ કરારનું પાલન કરવું જોઈએ અને તેમનું શ્રેષ્ઠ કાર્ય કરવું જોઈએ, પછી ભલે તે મૌખિક વચન હોય. તે જ સમયે, આપણે વિદેશી ગ્રાહકોની પૂછપરછ પર ધ્યાન આપવું જોઈએ. સારું વલણ રાખો અને થોડા નમૂનાઓ અથવા નમૂના પોસ્ટેજની ધારણા ન કરો.

મોરોક્કો

વેપારની આદતો: ઓછી અવતરણ કરેલ કિંમત અપનાવો અને તફાવત રોકડમાં ચૂકવો.

ધ્યાન આપવાની જરૂર છે: મોરોક્કોનું આયાત ટેરિફ સ્તર સામાન્ય રીતે ઊંચું છે અને વિદેશી વિનિમય વ્યવસ્થાપન વધુ કડક છે. ડીપી પદ્ધતિથી દેશમાં નિકાસના વ્યવસાયમાં વિદેશી હૂંડિયામણના સંગ્રહનું વધુ જોખમ રહેલું છે. આંતરરાષ્ટ્રીય વેપારમાં, એવા કિસ્સાઓ બન્યા છે કે જ્યારે મોરોક્કન વિદેશી ગ્રાહકોએ પહેલા માલની ડિલિવરી લેવા માટે બેંકો સાથે મીલીભગત કરી હતી, ચૂકવણીમાં વિલંબ કર્યો હતો અને સ્થાનિક બેંકો અથવા નિકાસ કંપનીઓ દ્વારા વારંવાર વિનંતી કર્યા પછી ચૂકવણી કરી હતી.

રશિયા

ખર્ચ પ્રદર્શનને આગળ ધપાવો, ઉત્પાદનની ગુણવત્તા પર ધ્યાન આપો

ફિલ્ડવર્ક પર ધ્યાન આપો

મોટી માત્રા અને ઓછી કિંમત

T/T વાયર ટ્રાન્સફર વધુ સામાન્ય છે, L/C ભાગ્યે જ વપરાય છે

રશિયનોની સ્થાનિક ભાષા મુખ્યત્વે રશિયન છે, અને અંગ્રેજીમાં ખૂબ જ ઓછી વાતચીત છે, જે વાતચીત કરવી મુશ્કેલ છે. સામાન્ય રીતે, તેઓ અનુવાદ સહાય મેળવશે. ગ્રાહકોની પૂછપરછ, અવતરણો અને ગ્રાહકો વિશેના કોઈપણ પ્રશ્નોનો ઝડપથી જવાબ આપવો અને સમયસર જવાબ આપવો” એ સફળતાનું રહસ્ય છે.

વિદેશી વેપારમાં નવા આવનારાઓ, વિવિધ દેશોના ખરીદદારોની ખરીદીની આદતો અને લાક્ષણિકતાઓને સમજવા માટે શક્ય તેટલું, ગ્રાહકોને સફળતાપૂર્વક જીતવા માટે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ માર્ગદર્શક મહત્વ ધરાવે છે.