रूसी इंटरनेट का विकास
बताया गया है कि 2012 से 2022 तक, रूसी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का अनुपात बढ़ता रहा, 2018 में पहली बार 80% से अधिक और 2021 तक 88% तक पहुंच गया। अनुमान है कि 2021 तक, रूस में लगभग 125 मिलियन लोग पहले से ही सक्रिय इंटरनेट उपयोगकर्ता हैं. 2023 तक रूस में लगभग 100 मिलियन लोग प्रतिदिन इंटरनेट का उपयोग करेंगे!
01 तीन रूसी इंटरनेट दिग्गज
यांडेक्स पहले स्थान पर है। खोज में रूस में इसकी 60% बाजार हिस्सेदारी है और सबसे बड़ी प्रासंगिक विज्ञापन प्रणाली है। (2022इन्वेस्टिंगप्रो)
दूसरे स्थान पर Mail.Ru Group है। कंपनी दो सबसे बड़े रूसी भाषा के सोशल नेटवर्क, VKontakte (VK) और Odnoklassniki (OK) की मालिक है।
तीसरा स्थान एविटो है।
रूसी समाज में उच्च स्तर का डिजिटलीकरण, उच्च इंटरनेट पैठ और ई-कॉमर्स उपयोगकर्ता पैठ है, और उपभोक्ताओं ने मूल रूप से ऑनलाइन शॉपिंग की आदतें विकसित की हैं। 2022 में, रूसी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की प्रवेश दर लगभग 89% होगी; 73.6% की प्रवेश दर के साथ लगभग 106 मिलियन स्मार्टफोन उपयोगकर्ता होंगे। रूसी समाज ने ऑनलाइन शॉपिंग में विश्वास कायम करने के शुरुआती चरण पार कर लिए हैं।
02 विकास विशेषताएँ
01
मोबाइल इंटरनेट का तेजी से विकास
आंकड़ों के अनुसार, रूस में मोबाइल इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या पीसी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या से अधिक हो गई है, जिसका अर्थ है कि मोबाइल इंटरनेट रूसी इंटरनेट विकास की मुख्य दिशा बन गया है।
02
ई-कॉमर्स का उदय
रूसी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की उपभोग आदतों में बदलाव और ऑनलाइन भुगतान विधियों की लोकप्रियता के साथ, ई-कॉमर्स रूस में तेजी से बढ़ना और विकसित होना शुरू हो गया है।
03
सोशल मीडिया की लोकप्रियता
रूस में लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफार्मों में VKontakte, Odnoklassniki, Facebook आदि शामिल हैं। इन प्लेटफार्मों का रूस में एक बड़ा उपयोगकर्ता आधार है और लोगों के लिए संचार, साझा करने और जानकारी प्राप्त करने के लिए महत्वपूर्ण चैनल हैं।
04
साइबर सुरक्षा जागरूकता में वृद्धि
अधिक से अधिक रूसी नेटवर्क सुरक्षा पर ध्यान दे रहे हैं और अपनी व्यक्तिगत जानकारी और संपत्ति की सुरक्षा के लिए विभिन्न उपाय कर रहे हैं।
रूसी इंटरनेट उपयोगकर्ता की आदतों का विश्लेषण
01 रूसी नेटीजन दैनिक संचार और जानकारी प्राप्त करने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफार्मों का उपयोग करने के इच्छुक हैं, जिनमें से "वीके" और "ओडनोक्लास्निकी" सबसे लोकप्रिय हैं।
02 रूसी नेटीजन सोशल मीडिया पर फोटो, वीडियो और मनोदशा सहित अपने जीवन का विवरण साझा करते हैं। वे विभिन्न रुचि समूहों में भी शामिल हो सकते हैं और विभिन्न गतिविधियों में भाग ले सकते हैं।
03 रूसी नेटीजन ऑनलाइन संचार, समुदायों और मंचों में भागीदारी पर अधिक ध्यान देते हैं, और WeChat जैसे सोशल मीडिया प्लेटफार्मों का अपेक्षाकृत कम उपयोग करते हैं।
04 रूस का ऑनलाइन शॉपिंग उद्योग तेजी से विकसित हो रहा है, और अधिक से अधिक युवा लोग ऑनलाइन शॉपिंग करना चुनते हैं।
05 फैशन, सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल, और इलेक्ट्रॉनिक उपकरण रूसी ई-कॉमर्स बाजार में सबसे लोकप्रिय श्रेणियां हैं। सौंदर्य बाज़ार और किफायती लक्जरी आभूषण बाज़ार के लिए ऑनलाइन वेबसाइट ट्रैफ़िक में वृद्धि। स्मार्ट होम उत्पादों की मांग बढ़ रही है। इंटरनेट शॉपिंग की सुविधा और उपहार कार्ड का उपयोग भी गर्म विषय बन गए हैं।
रूसी ई-कॉमर्स का विकास पथ
रूसी ई-कॉमर्स खुदरा बिक्री
01 रशियन एसोसिएशन ऑफ ई-कॉमर्स एंटरप्राइजेज (AKIT) के आंकड़ों के अनुसार, रूसी ई-कॉमर्स उपयोगकर्ताओं की संख्या भी 2017 में 51.55 मिलियन से बढ़कर 2022 में 68.13 मिलियन हो गई है, और 2027 तक 75.4 मिलियन तक पहुंचने की उम्मीद है।
02 रूस की ई-कॉमर्स खपत 2010 में 260 बिलियन रूबल से बढ़कर 2022 में 4.986 बिलियन रूबल हो जाएगी, जिसमें लगभग 27.91% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर होगी, जो वैश्विक औसत 14.28% से बेहतर प्रदर्शन करेगी।
03 समाज का निरंतर डिजिटलीकरण रूसी ई-कॉमर्स बाजार के विकास को चलाने वाले महत्वपूर्ण कारकों में से एक है। साथ ही, इसके ई-कॉमर्स उपयोगकर्ता सभी आयु समूहों में प्रवेश कर रहे हैं। Yandex.Market Analytics के एक अध्ययन से पता चलता है कि जनवरी 2020 की तुलना में अप्रैल में रूस में ई-कॉमर्स उपयोगकर्ताओं की संख्या में 40% की वृद्धि हुई। उनमें से, सबसे बड़ी वृद्धि 17 वर्ष से कम उम्र के दर्शकों में थी - इस प्रकार के उपयोगकर्ताओं में वृद्धि हुई 65%. दूसरे स्थान पर 18 से 24 वर्ष के बीच के लोग (+62%) हैं, और तीसरे स्थान पर 35 से 44 वर्ष के बीच के लोग (+47%) हैं। 55 वर्ष से अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं में, वे ऑनलाइन शॉपिंग में 32% अधिक रुचि रखते हैं। और 2023 तक, यह डेटा अभी भी बढ़ रहा है।
रूसी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के क्रय व्यवहार की विशेषताएं
01 चैट करना पसंद नहीं है - रूसी ग्राहकों को उनकी वांछित जानकारी मिलने के बाद, वे मूल रूप से तब तक जवाब नहीं देते जब तक वे आपके साथ सहयोग करने का निर्णय नहीं लेते।
02 रूसी में संवाद करना पसंद है - रूसियों में अपनी मातृभाषा के साथ पहचान की प्रबल भावना होती है, और उनके साथ रूसी में संवाद करने से उन्हें खुशी महसूस होगी।
03 गुरुवार को खरीदारी करना पसंद है - रूसी ऑनलाइन उपभोक्ताओं के लिए गुरुवार सप्ताह का सबसे अधिक औसत खर्च करने वाला दिन है, जो सोमवार की तुलना में 57% अधिक है। रूसी निवासी सप्ताहांत से पहले अपनी ज़रूरत की सभी चीज़ों का स्टॉक कर लेना पसंद करते हैं और फिर शुक्रवार और शनिवार की रातें आराम करते हुए और मौज-मस्ती करते हुए बिताते हैं।
04 विलंब न करें - एक बार सहयोग करने का इरादा पक्का हो जाने पर, अन्य आपूर्तिकर्ताओं को आम तौर पर सीधे छोड़ दिया जाएगा।
05 खरीदने की क्षमता - 2022 तक, रूसी संघ की आबादी लगभग 140 मिलियन है, एक विशाल बाजार है, प्रति व्यक्ति सकल घरेलू उत्पाद 15,000 अमेरिकी डॉलर से अधिक है, और अच्छे सामाजिक कल्याण लाभ हैं।
06 उद्धरण तुलना - रूसी सौदेबाजी में बहुत अच्छे हैं। सबसे पहले, बाहरी बोली शुरू की गई, जिससे कई प्रतिस्पर्धियों को आकर्षित किया गया, और विरोधियों को कीमत कम करने के लिए एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करने और अंततः इससे लाभ उठाने की अनुमति देने के लिए असहमति के विभिन्न तरीकों को अपनाया गया।
07 उच्च निष्ठा - रूस में बहुत सारे बार-बार आने वाले ग्राहक हैं। सामान्यतया, जब तक कीमत उचित है और गुणवत्ता स्वीकार्य है, सहकारी ग्राहकों को प्राथमिकता दी जाएगी।
08 आलसी और टालमटोल - रूसी ग्राहकों के साथ संचार चक्र आम तौर पर लंबा होता है।
09 युवा लोगों में उन्नत चीज़ों को स्वीकार करने की अधिक संभावना होती है
10 गुणवत्ता पर ध्यान दें - रूसी ग्राहकों को उत्पाद पेश करते समय, आप उत्पाद के फायदे और उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री पर प्रकाश डाल सकते हैं। साथ ही, उत्तम बिक्री-पश्चात सेवा और तकनीकी सहायता भी बहुत अच्छे बिंदु हैं!
11 स्थिर और अनुभवी लोगों से बातचीत करना पसंद है - रूस में 15-20 साल के कार्य अनुभव के बिना लोगों को कंपनी की ओर से बातचीत करने की अनुमति नहीं है। रूसी कंपनियाँ बुजुर्गों का सम्मान करती हैं।
12 त्योहारों पर ध्यान दें
पोस्ट समय: जनवरी-11-2024