2021 में विदेश व्यापार से जुड़े लोगों ने खुशियों और दुखों का साल अनुभव किया है! 2021 को एक ऐसा वर्ष भी कहा जा सकता है जिसमें "संकट" और "अवसर" सह-अस्तित्व में हैं।
अमेज़ॅन का शीर्षक, बढ़ती शिपिंग कीमतें और प्लेटफ़ॉर्म क्रैकडाउन जैसी घटनाओं ने विदेशी व्यापार उद्योग को हतोत्साहित कर दिया है। लेकिन साथ ही, ई-कॉमर्स भी चिंताजनक दर से बढ़ने लगा है। ऐसी ई-कॉमर्स पृष्ठभूमि के तहत, समय के साथ कैसे चलना है और नए रुझानों को कैसे पकड़ना है, यह भी विदेशी व्यापार उद्योग के लिए एक मुश्किल काम है।
तो 2022 में विदेशी व्यापार उद्योग के लिए क्या दृष्टिकोण है?
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महामारी के बीच ई-कॉमर्स उपभोक्ता मांग बढ़ी
2020 में, नई ताज महामारी ने दुनिया को अपनी चपेट में ले लिया, और उपभोक्ताओं ने बड़े पैमाने पर ऑनलाइन उपभोग की ओर रुख किया, जिसने वैश्विक ई-कॉमर्स खुदरा उद्योग और थोक उद्योग के तेजी से विकास को प्रेरित किया। ऑनलाइन शॉपिंग को उपभोक्ताओं के जीवन का एक हिस्सा कहा जा सकता है।
ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म की बढ़ती संख्या के साथ, उपभोक्ताओं के पास अधिक से अधिक विकल्प हैं, और उपभोक्ताओं की अपेक्षाएँ भी बढ़ी हैं। वे यह भी आशा कर रहे हैं कि उद्यम ओमनी-चैनल उपभोक्ता सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं।
2019 से 2020 तक, यूरोप, अमेरिका और एशिया प्रशांत के 19 देशों में ई-कॉमर्स खुदरा बिक्री में 15% से अधिक की तीव्र वृद्धि देखी गई। मांग पक्ष की निरंतर वृद्धि ने 2022 में सीमा पार ई-कॉमर्स निर्यात के लिए एक अच्छी वृद्धिशील जगह बनाई है।
महामारी के बाद से ज्यादातर उपभोक्ताओं की खरीदारी ऑनलाइन शॉपिंग से शुरू होगी और वे ऑनलाइन शॉपिंग के आदी हो जायेंगे. एआई थॉरिटी के आंकड़ों के मुताबिक, 63% उपभोक्ता अब ऑनलाइन शॉपिंग कर रहे हैं।
महामारी के बाद से ज्यादातर उपभोक्ताओं की खरीदारी ऑनलाइन शॉपिंग से शुरू होगी और वे ऑनलाइन शॉपिंग के आदी हो जायेंगे. एआई थॉरिटी के आंकड़ों के मुताबिक, 63% उपभोक्ता अब ऑनलाइन शॉपिंग कर रहे हैं।
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सामाजिक वाणिज्य का उदय
महामारी ने न केवल उपभोक्ता खरीदारी की आदतों में बदलाव लाया है, बल्कि सबसे बड़ा बदलाव यह है कि सोशल मीडिया का उपयोग करने वाले लोगों की संख्या में वृद्धि हुई है, और सोशल ई-कॉमर्स धीरे-धीरे उभरा है।
एआई थोरिटी के आंकड़ों के अनुसार, 2021 के अंत तक, दुनिया की 57% से अधिक आबादी ने कम से कम एक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पंजीकृत किया है।
इन सोशल मीडिया में फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफॉर्म इस चलन में सबसे आगे हैं और इन दो सोशल मीडिया दिग्गजों ने एक के बाद एक ई-कॉमर्स बाजार शुरू करने के इस अवसर का लाभ उठाया है।
फेसबुक ने एक नई सुविधा जोड़ी है जो व्यवसायों और व्यक्तियों को उत्पाद ट्रैफ़िक बढ़ाने और बिक्री बढ़ाने के लिए फेसबुक के माध्यम से संभावित ग्राहकों को लक्षित करने की अनुमति देती है।
इंस्टाग्राम भी ई-कॉमर्स बाज़ार में प्रवेश करना शुरू कर रहा है, विशेष रूप से अपने "शॉपिंग" फीचर के साथ। व्यवसाय और विक्रेता सीधे इंस्टाग्राम ऐप पर बेचने के लिए "शॉपिंग टैग" का उपयोग कर सकते हैं, जिसे ई-कॉमर्स के साथ संयुक्त सोशल मीडिया का सबसे अच्छा मामला कहा जा सकता है।
विशेष रूप से, सोशल मीडिया का उपयोग करने वाले उपभोक्ताओं की खरीदारी करने की संभावना 4 गुना अधिक है।
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सीमा पार ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का ग्राहक आधार और बढ़ा
महामारी के बाद से, देश के दरवाजे नहीं खोले गए हैं, और विदेशी व्यापारी खरीदारी के लिए चीन में प्रवेश नहीं कर पाए हैं। 2021 में घरेलू और सीमा पार ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले उपभोक्ताओं की संख्या तेजी से बढ़ेगी। यह भव्य अवसर अभूतपूर्व कहा जा सकता है। यह अनुमान लगाया जा सकता है कि 2022 में इन प्लेटफार्मों की उपयोगकर्ता आबादी में और वृद्धि होगी।
यह संकेत कि उपभोक्ता ऑनलाइन बाज़ार में प्रवेश करना शुरू कर रहे हैं, कंपनियों के लिए अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने का एक उत्कृष्ट अवसर भी कहा जा सकता है।
ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के विशाल दर्शकों के कारण, ऑफ़लाइन ईंट-और-मोर्टार स्टोर की तुलना में, ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों को अधिक आसानी से प्राप्त कर सकते हैं।
सीमा पार ई-कॉमर्स ट्रैक निस्संदेह एक ट्रिलियन-डॉलर का सोने का ट्रैक है। उद्योग के निरंतर विकास और विनियमन के साथ, इसमें विक्रेताओं ने ब्रांड, चैनल, उत्पाद, आपूर्ति श्रृंखला और संचालन के संदर्भ में विभिन्न क्षमताओं का प्रस्ताव दिया है। मांग बढ़ती जा रही है। सीमा पार ई-कॉमर्स उद्योग में प्रवेशकों की संख्या में तेजी से वृद्धि के साथ, तीसरे पक्ष के ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के ट्रैफ़िक के लिए विदेशी व्यापार कंपनियों के बीच प्रतिस्पर्धा अधिक से अधिक तीव्र हो गई है। यह मॉडल लंबे समय तक कंपनी के विकास को बढ़ावा देना मुश्किल है, और स्व-संचालित प्लेटफार्मों का निर्माण भविष्य में सीमा पार ई-कॉमर्स के विकास की प्रवृत्ति बन गया है।
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राज्य सीमा पार ई-कॉमर्स के अभिनव विकास का समर्थन करना जारी रखता है
2018 के बाद से, चीन में जारी सीमा पार ई-कॉमर्स पर चार प्रमुख नीतियां ध्यान और ध्यान देने योग्य हैं। वे हैं:
(1) "सीमा पार ई-कॉमर्स व्यापक पायलट क्षेत्र में खुदरा निर्यात वस्तुओं के लिए कर नीतियों पर नोटिस", सितंबर 2018
(2) "सीमा पार ई-कॉमर्स बिजनेस-टू-बिजनेस एक्सपोर्ट पर्यवेक्षण के पायलट कार्यक्रम को शुरू करने की घोषणा", जून 2020
(3) "विदेश व्यापार के नए प्रारूपों और मॉडलों के विकास में तेजी लाने पर राय", जुलाई 2021
(4) क्षेत्रीय व्यापक आर्थिक भागीदारी (आरसीईपी), जनवरी 2022
डेटा स्रोत: वाणिज्य मंत्रालय जैसी सरकारी वेबसाइटें
"विदेश व्यापार के नए प्रारूपों और मॉडलों के विकास में तेजी लाने पर राय" में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि "विदेशी व्यापार के विकास को सक्षम करने के लिए नई प्रौद्योगिकियों और नए उपकरणों के उपयोग का समर्थन करना, क्रॉस के विकास के लिए समर्थन नीतियों में सुधार करना आवश्यक है।" -बॉर्डर ई-कॉमर्स, और उत्कृष्ट विदेशी गोदाम उद्यमों के एक समूह को तैयार करना"।
2022 में, विदेशी सोशल मीडिया पर सीमा पार ई-कॉमर्स मार्केटिंग एक "बड़े वर्ष" की शुरुआत कर सकती है।
ई-कॉमर्स क्षेत्र के विकास को लगभग 20 साल हो गए हैं और ई-कॉमर्स विकास मॉडल में भी कई बड़े बदलाव हुए हैं। हालाँकि पिछला 2021 कई विदेशी व्यापार कंपनियों के लिए एक अपूर्ण वर्ष कहा जा सकता है, चाहे परिणाम कुछ भी हो, विदेशी व्यापार कंपनियों को अपनी मानसिकता को समायोजित करना होगा और 2022 में एक नया अध्याय शुरू करना होगा।
पोस्ट करने का समय: अगस्त-10-2022