Az orosz internet fejlődése
A jelentések szerint 2012 és 2022 között az orosz internethasználók aránya tovább nőtt, 2018-ban először haladta meg a 80%-ot, 2021-re pedig elérte a 88%-ot. Becslések szerint 2021-ben körülbelül 125 millió ember él Oroszországban már aktív internetfelhasználók. 2023-ra Oroszországban naponta közel 100 millió ember fogja használni az internetet!
01 A három orosz internetes óriás
A Yandex az első helyen áll. 60%-os piaci részesedéssel rendelkezik Oroszországban a keresésben, és rendelkezik a legnagyobb kontextuális hirdetési rendszerrel. (2022 InvestingPro)
A második helyen a Mail.Ru Group áll. A cég a két legnagyobb orosz nyelvű közösségi hálózat, a VKontakte (VK) és az Odnoklassniki (OK) tulajdonosa.
A harmadik helyen az Avito áll.
Az orosz társadalomban magas a digitalizáció szintje, magas az internet-penetráció és az e-kereskedelem felhasználói, és a fogyasztók alapvetően kialakították az online vásárlási szokásokat. 2022-ben az orosz internetfelhasználók penetrációja körülbelül 89% lesz; körülbelül 106 millió okostelefon-felhasználó lesz, 73,6%-os penetrációval. Az orosz társadalom túljutott az online vásárlás iránti bizalomépítés korai szakaszán.
02 Fejlődési jellemzők
01
A mobilinternet rohamos fejlődése
A statisztikák szerint Oroszországban a mobilinternet-felhasználók száma meghaladta a PC-t használók számát, ami azt jelenti, hogy a mobilinternet az orosz internetfejlesztés fő irányává vált.
02
Az e-kereskedelem térnyerése
Az orosz internetezők fogyasztási szokásainak változásával és az online fizetési módok népszerűségével az e-kereskedelem rohamosan emelkedni és fejlődni kezdett Oroszországban.
03
A közösségi média népszerűsége
Oroszországban a népszerű közösségi média platformok közé tartozik a VKontakte, az Odnoklassniki, a Facebook stb. Ezek a platformok nagy felhasználói bázissal rendelkeznek Oroszországban, és fontos csatornák az emberek számára a kommunikációhoz, megosztáshoz és információszerzéshez.
04
Fokozott kiberbiztonsági tudatosság
Egyre több orosz figyel a hálózat biztonságára, és tesz különféle intézkedéseket személyes adatai és tulajdona védelmében.
Az orosz internetes felhasználói szokások elemzése
01 Az orosz netezők szívesen használják a közösségi média platformokat napi kommunikációra és információszerzésre, amelyek közül a "VK" és az "Odnoklassniki" a legnépszerűbb.
02 Az orosz netezők megosztják életük részleteit a közösségi médiában, beleértve fotókat, videókat és hangulati állapotokat. Különböző érdekcsoportokhoz is csatlakozhatnak, és különféle tevékenységekben vehetnek részt.
03 Az orosz netezők nagyobb figyelmet fordítanak az online kommunikációra, a közösségekben és fórumokon való részvételre, és viszonylag ritkán használnak olyan közösségi média platformokat, mint a WeChat.
04 Oroszország online vásárlási ágazata gyorsan fejlődik, és egyre több fiatal választja az online vásárlást.
05 A divat, a szépség és a testápolás, valamint az elektronikai berendezések a legnépszerűbb kategóriák az orosz e-kereskedelmi piacon. Megnövekedett online webhelyforgalom a szépségpiacon és a megfizethető luxus ékszerek piacán. Az intelligens otthoni termékek iránti kereslet növekszik. Az internetes vásárlás kényelme és az ajándékutalványok használata is forró téma lett.
Az orosz e-kereskedelem fejlődési útja
Orosz e-kereskedelmi kiskereskedelmi értékesítés
01 Az Orosz E-kereskedelmi Vállalkozások Szövetségének (AKIT) adatai szerint az orosz e-kereskedelmi felhasználók száma is nőtt a 2017-es 51,55 millióról 2022-re 68,13 millióra, és 2027-re várhatóan eléri a 75,4 milliót.
02 Oroszország e-kereskedelmi fogyasztása a 2010-es 260 milliárd rubelről 2022-re 4,986 milliárd rubelre nő, az összesített éves növekedési ráta megközelítőleg 27,91%-os, ami felülmúlja a 14,28%-os globális átlagot.
03 A társadalom folyamatos digitalizálása az orosz e-kereskedelmi piac növekedésének egyik fontos tényezője. E-kereskedelmi felhasználói ugyanakkor minden korosztályba behatolnak. A Yandex.Market Analytics tanulmánya szerint Oroszországban 40%-kal nőtt az e-kereskedelmi felhasználók száma áprilisban 2020 januárjához képest. Közülük a legnagyobb növekedés a 17 év alatti közönség körében volt – az ilyen típusú felhasználók száma 40 százalékkal nőtt. 65%. A második helyen a 18 és 24 év közöttiek (+62%), a harmadikon pedig a 35 és 44 év közöttiek állnak (+47%). Az 55 év feletti felhasználók körében 32%-kal nagyobb érdeklődést mutatnak az online vásárlás. És 2023-ban ezek az adatok még mindig növekednek.
Az orosz internetezők vásárlási magatartásának jellemzői
01 Nem szeret csevegni – Miután az orosz ügyfelek megkapták a kívánt információkat, alapvetően nem válaszolnak addig, amíg nem döntenek az együttműködés mellett.
02 Szeretek oroszul kommunikálni – az oroszok erős azonosságtudattal rendelkeznek anyanyelvükkel, és ha oroszul kommunikálnak velük, akkor boldogok lesznek.
03 Szeretek csütörtökön vásárolni – A csütörtök a hét legmagasabb átlagos költekezési napja az orosz online fogyasztók számára, 57%-kal magasabb, mint hétfőn. Az orosz lakosok szeretnek a hétvége előtt felhalmozni mindent, amire szükségük van, majd péntek és szombat estéket pihenéssel és szórakozással töltik.
04 Ne halogasd – Amint az együttműködési szándék megerősítést nyer, a többi beszállítót általában közvetlenül feladják.
05 Vásárlási képesség – 2022-ben az Orosz Föderáció lakossága hozzávetőleg 140 millió fő, piaca hatalmas, az egy főre jutó GDP meghaladja a 15 000 USD-t, és jó szociális ellátások vannak.
06 Idézetek összehasonlítása - Az oroszok nagyon jók az alkudozásban. Először külső licit indult, amely több versenytársat vonzott, és különféle nézeteltéréseket alkalmaztak, hogy az ellenfelek egymással versenghessenek az ár csökkentéséért, végül pedig abból profitálhassanak.
07 Magas hűség – Oroszországnak sok visszatérő vásárlója van. Általánosságban elmondható, hogy mindaddig, amíg az ár ésszerű és a minőség elfogadható, a szövetkezeti ügyfelek prioritást élveznek.
08 Lusta és halogat – a kommunikációs ciklus az orosz ügyfelekkel általában hosszabb.
09 A fiatalok nagyobb valószínűséggel fogadják el a haladó dolgokat
10 Ügyeljen a minőségre - amikor bemutatja a termékeket az orosz vásárlóknak, kiemelheti a termék előnyeit és a kiváló minőségű anyagokat. Ugyanakkor a tökéletes vevőszolgálat és a műszaki támogatás is nagyon jó pont!
11. Szeretek stabil és tapasztalt emberekkel tárgyalni - Oroszországban 15-20 éves munkatapasztalattal nem rendelkező személyek nem tárgyalhatnak a cég nevében. Az orosz cégek hajlamosak tisztelni az időseket.
12 Ügyeljen a fesztiválokra
Feladás időpontja: 2024. január 11