Hogyan köthet üzletet a különböző országokból származó ügyfelekkel

Hogyan köthet üzletet a különböző országokból származó ügyfelekkel?

• Vázlat:

• I. A nemzetközi vásárlói magatartás elemzése

• II. A nemzetközi vásárlók vásárlási szokásai

• Harmadik, az egyes régiók országainak részletes elemzése:

• Piaci áttekintés • Személyiség jellemzői • Társadalmi etikett • Élelmiszerkultúra •

• I. A nemzetközi vásárlói magatartás elemzése

• A 10 legfontosabb tényező, amelyet a vásárlók a legnagyobb jelentőséget tulajdonítanak a szállítók kiválasztásakor:

• Egyes neves kutatóintézetek felmérése szerint a vásárlók a következő tíz tényezőt fogják kiemelten fontosnak tartani a nemzetközi kereskedelemben:

• 1. Termékminőség 2. Szállítási kapacitás • 3. Tudunk-e hatékonyan kommunikálni

4. Ár és költség: intervallum ár kedvezményes ár FOB, CRF, CIF

5. A kis megrendelések elfogadása, MOQ;

6. A beszállító hírneve

7. Tervezési képesség: ODM OEM

8. Egyedi csomagolás

9. Termékkategória

10. A cég mérete

• II. A nemzetközi vásárlók vásárlási szokásai

• Európa •

1. Az ár és a haszon igen jelentős – de a vásárlás mennyisége általában sokféle stíluson és kis mennyiségen alapul;

2. Nem a termék súlyára figyelünk, hanem a termék stílusára, stílusára, dizájnjára, minőségére és anyagára, a környezetvédelemre fókuszálunk.

3. Elszórtan, többnyire személyes márkák.

4. Nagy figyelmet fordítunk a gyár K + F képességére, és magas követelményeket támasztunk a stílussal szemben. Általában saját tervezőink vannak;

5. Márka tapasztalattal kell rendelkeznie;

6. Magas lojalitás

7. Szokásos fizetési mód L/C 30 nap vagy T/T

8. Kvótával

9. Ügyeljen a gyár tervezésére, K+F-re és termelési kapacitására a gyári ellenőrzés helyett; • 10. Legtöbbjük OEM/ODM

• Észak-Amerika • Egyesült Államok •

1. A nagykereskedelmi mennyiség a fő rész. Általában a vásárlási mennyiség viszonylag nagy, és a szükséges árnak nagyon versenyképesnek kell lennie.

2. A hűség nem magas: az amerikaiak realisták. Amíg találnak valami olcsóbbat, mint te, addig együttműködnek egy másik céggel.

3. Legtöbbjük áruház (Wal Mart, JC stb.)

4. Hongkongnak (Kína) van egy beszerzési irodája

5. Kvótakövetelmények

6. Ügyeljen a gyári ellenőrzésre és az emberi jogokra (használ-e a gyár gyermekmunkát stb.)

7. A fizetés általában akkreditívvel (L/C) történik 60 napon belül;

8. Figyelj az egészre az egészre. Idézésekor adjon meg egy teljes megoldáskészletet, és vegye figyelembe az egészet. Mert az amerikaiak szeretnek olyan „csomagszerződést” kötni, amelynek összhangja a tárgyalási tervben van.

9. Ügyeljen a csomagolásra;

10. Az értékesítési szezon a karácsony.

• Kanada •

1. Kanadában, mint kereskedelemen alapuló ország, magas az egy főre jutó életszínvonal, és sokféle követelmény van az árufajtákkal szemben.

2. Nagy a kereslet a téli árukra. Kanadában jó piaca van a téli ruházatnak, például a kabátoknak, a síruháknak és a jég- és hósportokhoz kapcsolódó felszereléseknek, például a korcsolyáknak és a snowboardoknak.

3. Nyáron a kanadaiak szeretnek kempingezni, hegymászni, úszni, kerékpározni, horgászni és kertészkedni. Ezért a sátrak, sportcipők, jachtok, vitorlások, légpárnák, mountain bike-ok, különféle horgászfelszerelések, kerti szerszámok és így tovább rendelkeznek piaccal Kanadában.

4. Tanúsítás

5. Mechanikai és elektromos termékek

6. Tartsa be a szerződést

• Dél-Amerika (Brazília, Argentína, Chile, Uruguay, Kolumbia stb.) •

1. Nagy mennyiség, alacsony ár, alacsony ár, nincs minőségi követelmény.

2. Nincs kvótakövetelmény, de magas tarifák vannak; Általában először elhagyják az Egyesült Államokat, majd visszatérnek Kínába.

3. A gyártókkal szemben támasztott követelmények hasonlóak az Egyesült Államok követelményeihez

4. A politikai helyzet instabil, a hazai pénzügyi politika ingatag.

5. A vásárlók jellemzői: makacs, tétlen, hedonista, érzelmes, alacsony hitelesség és felelősségérzet; a nemzetközi kereskedelmi ismeretek hiánya;

6. Ellenintézkedések: figyelni a „lokalizáció” stratégiájára, a Kereskedelmi Kamara és a Kereskedelmi Érdekképviseleti Iroda szerepére.

7. Amikor a dél-amerikai üzletemberek üzleti célokra használják az L/C-t, különösen óvatosnak kell lenniük, és előre ellenőrizniük kell helyi bankjaik hitelét. Megerősítés

• Mexikó •

1. Kereskedési szokások: L/C azonnali fizetési feltételeket általában nem fogadunk el, de L/C határidős fizetési feltételeket el lehet fogadni.

2. Rendelési mennyiség: a rendelési mennyiség kicsi. Általában a minta alapján kell megrendelni.

3. Óvintézkedések: A szállítási időszak nem lehet túl hosszú. Mexikó előírja, hogy minden elektronikai termék importja esetén előzetesen kérelmezni kell a mexikói ipari és kereskedelmi minisztériumnál a minőségi szabvány tanúsítványát (NOM), vagyis csak akkor lehet behozni, ha megfelelnek az amerikai UL szabványnak. FCC

Megjegyzés: Mexikóban csak két bank nyithat akkreditívet, mások nem; Javasolja az ügyfélnek, hogy kérje meg a vevőt, hogy fizessen készpénzben (TT)

• Kelet-Európa • Oroszország •

1. Amíg a szerződést aláírják, gyakoribb a T/T közvetlen távirati átutalás, és időben kell kézbesíteni, és ritkán adnak ki L/C-t.

2. Szeretem a magas és könnyű termékeket.

3. Mao Zi lassan válaszol. Meg kellene szoknunk.

• Ukrajna, Lengyelország stb.

A gyárral szemben támasztott követelmények nem magasak, a beszerzési mennyiség nem nagy, és a rendelési gyakoriság sem magas.

A kelet-európai piacnak megvannak a maga sajátosságai. A termékkövetelmények szintje nem magas.

• Türkiye •

1. Ha hongkongi árukat importálnak az országba, 6,3% és 13% közötti adót kell fizetni.

2. Magas árérzékenység

3. Magas logisztikai időszerűségi követelmények

4. Lelkes a videó, a youtube

• Közel-Kelet •

1. Kereskedési szokások: ügynökökön keresztüli közvetett tranzakciók, míg a közvetlen ügyletek közömbösek. A termékkövetelmények nem magasak.

2. Fordítson nagyobb figyelmet a színekre, és részesítse előnyben a sötét tárgyakat. De a nyereség kicsi és a mennyiség kicsi, de a sorrend fix.

3. Fordítson különös figyelmet az ügynökre, nehogy a másik fél sokféle nyomást gyakoroljon rá.

4. Nagyobb figyelmet kell fordítani az ígéretek betartásának elvére. A szerződés és a megállapodás aláírása után kötelesek ellátni feladataikat.

5. A tárgyalások üteme lassú volt. Mindkét fél szerződést írt alá. Később a helyzet megváltozott. Ha az arab üzletemberek fel akarnák mondani a szerződést, joggal mondanák, hogy ez „Isten akarata”. Amikor a helyzet kedvezőtlen a másik fél számára a tárgyalás során, vállat vonnak, és azt mondják: „Holnap újra beszéljünk”, és várnak holnapig, hogy kezdjék elölről. Amikor a külföldi üzletemberek aggódnak az arabok fent említett cselekedetei vagy egyéb kellemetlen dolgai miatt, akkor megveregetik a külföldi üzletemberek vállát, és könnyedén azt mondják: „Ne bánd”.

6. Alkudozás

7. A közel-keleti üzletemberek nem szoktak az akkreditívhez, a kis összegűek pedig a korábbi T/T-t részesítik előnyben; Nagy mennyiségű pénz esetén a befizetés T/T-vel kombinálva.

8. A Közel-Kelet Nyugat-Afrika után a második legnagyobb kereskedelmi csalási régió a világon. Az exportőröknek nyitott szemmel kell járniuk, szigorúan be kell tartaniuk a kereskedelmi szabályokat, és olyan kereskedelmi módszereket kell alkalmazniuk, amelyek előnyösek számukra.

• Ázsia (Japán, Dél-Korea) •

1. Az ár is magas, és a mennyiség közepes;

2. Általános minőségi követelmények (magas minőség, nagy részletességi követelmények)

3. A követelmények nagyon magasak, az ellenőrzési szabvány nagyon szigorú, és a lojalitás nagyon magas. Általában ritkán cserélnek gyárat.

4. A vevő általában a japán üzleti szövetséget vagy hongkongi szervezetet bízza meg a gyártóval való kapcsolatfelvétellel;

5. Kereskedési szokások: kiemelkedő csapatszellem, megfelelő felkészültség, erős tervezés, és a hosszú távú érdekekre való összpontosítás.

Néha kétértelmű és tapintatos a hozzáállás, a tárgyalások során gyakran alkalmazzák a „keréktaktika” és a „jeget törő csend” módszereit.

A „nyerj többet kevesebbel” a japán üzletemberek tárgyalási szokása; Nem szeret alkudni a szerződéseken. A „késleltetési taktika” a japán üzletemberek „trükkje”.

• Korea •

1. A koreaiak udvariasabbak, jól tárgyalnak, világosak és logikusak.

2. A koreaiak önbecsülők és érzékenyek

3. A koreaiaknál elegendő a letét, és a szállítás nem hajtható végre tételesen. A teljes összeget a raktárba lépés előtt beszedik, és a régi vásárlók is vigyázzanak.

4. Magas a lojalitás, a koreai vállalatoknál nagy a munkavállalók leterheltsége, és a szerződéses ár gyakran évekig változatlan.

5. Leginkább azt a stratégiát választják, hogy a minőségi elszámolási ár alacsonyabb, mint Európáé, Amerikáé és Japáné. Szeretnénk, ha az elérhető minőségi ár alacsonyabb lenne.

• India •