1. Nyelvek Dél-Amerikában
A dél-amerikaiak hivatalos nyelve nem az angol
Brazília: portugál
Francia Guyana: francia
Suriname: holland
Guyana: angol
Dél-Amerika többi része: spanyol
Dél-Amerika primitív törzsei őslakos nyelveket beszéltek
A dél-amerikaiak ugyanolyan szinten tudnak angolul, mint Kínában. Legtöbbjük 35 év alatti fiatal. A dél-amerikaiak nagyon hétköznapiak. A csevegőeszközökkel való csevegés során sok lesz az elgépelt szó és rossz a nyelvtan, de a dél-amerikaiakkal jobb gépeléssel csevegni, mint telefonon, mert a dél-amerikaiak anyanyelvük hatására általában latinul beszélnek angolul.
Természetesen, bár a legtöbben nem értünk spanyolul és portugálul, ezen a két nyelven kell e-mailt küldeni az ügyfeleknek, különösen nyílt levelek küldésekor, sokkal nagyobb a valószínűsége annak, hogy választ kapunk, mint angolul.
2, A dél-amerikaiak személyiségjegyei
Ha már Dél-Amerikáról beszélünk, az emberek mindig a brazil szambára, az argentin tangóra, az őrült futballrombolásra gondolnak. Ha van egy szó a dél-amerikaiak jellemének összefoglalására, az „féktelen”. De az üzleti tárgyalásokon ez a fajta „féktelenség” igazán barátságos és rossz. A „féktelenség” miatt a dél-amerikaiak általában nem hatékonyak a dolgok megtételében, és a dél-amerikaiak körében gyakori, hogy galambokat raknak. Véleményük szerint a késés vagy a lemaradás nem nagy baj. Tehát a türelem fontos, ha dél-amerikaiakkal szeretne üzletet kötni. Ne gondolja, hogy ha néhány napig nem válaszolnak az e-mailre, azt fogják gondolni, hogy nincs cikk. Sőt, nagyon valószínű, hogy becsapják az ünnepeket (Dél-Amerikában sok ünnep van, amiről később részletesen is lesz szó). A dél-amerikaiakkal folytatott tárgyalások során hagyjon elegendő időt egy hosszadalmas tárgyalási folyamatra, ugyanakkor hagyjon bőséges mozgásteret a kezdeti ajánlatban. A tárgyalási folyamat hosszú és nehéz lesz, mert a dél-amerikaiak általában jók az alkudozásban, és türelmesnek kell lennünk. A dél-amerikaiak nem olyan merevek, mint egyes európaiak, és hajlandóak barátkozni veled, és nem üzleti dolgokról csevegni. Tehát Dél-Amerika kultúrájának ismerete, egy kis ütőhangszerek, tánc és futball ismerete sokat segít, ha dél-amerikaiakkal dolgozol.
3. Brazília és Chile (hazám két legnagyobb kereskedelmi partnere Dél-Amerikában)
Ha a dél-amerikai piacról van szó, minden bizonnyal először Brazíliára fog gondolni. Dél-Amerika legnagyobb országaként Brazília termékkereslete valóban felülmúlhatatlan. A nagy kereslet azonban nem jelent nagy importmennyiséget. Brazília erős ipari bázissal és szilárd ipari szerkezettel rendelkezik. Vagyis a Kínában gyártott termékek Brazíliában is előállíthatók, így Kína és Brazília között nem túl nagy az ipari komplementaritás. De az elmúlt években Brazíliára kell koncentrálnunk, mert a 2014-es világbajnokságot és a 2016-os olimpiát Brazíliában rendezték. Brazíliában rövid időn belül még mindig nagy a kereslet a szállodai kellékek, biztonsági termékek és textiltermékek iránt. -ból. Brazília mellett Chile Kína másik baráti partnere Dél-Amerikában. Kis szárazföldi területtel és hosszú és keskeny tengerparttal rendelkezik, ami egy viszonylag szűkös erőforrásokkal rendelkező, de rendkívül fejlett kikötői kereskedelemmel rendelkező Chilét hoz létre. Chilében kevesebb az import, főleg kisvállalkozások, sőt családi vállalkozások is, de amíg több mint egy éve be van jegyezve helyben, minden bizonnyal releváns információk lesznek a sárga oldalakon.
4. Fizetési jóváírás
Általánosságban elmondható, hogy a fizetési hírnév a dél-amerikai piacon továbbra is jó, de kissé késik (gyakori probléma a dél-amerikaiaknál). A legtöbb importőr előnyben részesíti az L/C-t, és megtehetik a T/T-t is, miután megismerték. Most, az e-kereskedelem fejlődésével Dél-Amerikában is népszerűvé vált a PayPal segítségével történő online fizetés. Legyen lelkileg felkészült az akkreditív kézbesítéskor. A dél-amerikai piacon gyakran sok L/C záradék található, általában 2-4 oldalasak. És néha az értesítések spanyolul vannak. Tehát ne ügyeljen az ő követelményeikre, csak fel kell sorolnia az Ön szerint indokolatlan tételeket, és értesítenie kell a másik felet, hogy módosítsa azokat.
Dél-Amerika legelismertebb bankjai a következők:
1) Brazil Bradesco Bank
http://www.bradesco.com.br/
2) HSBC Brazília
http://www.hsbc.com.br
3) HSBC Argentina
ttp://www.hsbc.com.ar/
4) Santander Bank Argentina Branch
http://www.santanderrio.com.ar/
5) Santander Bank perui fiókja
http://www.santander.com.pe/
6) Santander Bank brazil fiókja
http://www.santander.com.br/
7) Santander Chile Private Bank
http://www.santanderpb.cl/
8) Santander Bank chilei fiókja
http://www.santander.cl/
9) Santander Bank uruguayi fiókja
5. Dél-amerikai piaci kockázati besorolás
Chilében és Brazíliában alacsony a piaci kockázat, míg az olyan országokban, mint Argentína és Venezuela, magas a kereskedelmi kockázat.
6. Üzleti etikett, amelyre a dél-amerikai piacnak oda kell figyelnie
Brazil etikett és szokások tabuk. A nemzeti karakter szempontjából a braziloknak két fő jellemzőjük van a másokkal való bánásmódban. Egyrészt a brazilok szeretnek egyenesen menni, és azt mondani, amit akarnak. A brazilok általában ölelést vagy puszit alkalmaznak a közösségi helyzetekben az etikett betartására. Csak nagyon formális rendezvényeken fogtak kezet egymással tisztelgésként. Hivatalos alkalmakkor a brazilok nagyon jól öltözködnek. Nemcsak az ügyes öltözködésre figyelnek, hanem azt is támogatják, hogy az emberek különböző alkalmakkor másképp öltözködjenek. Fontos kormányzati ügyekben és üzleti tevékenységekben a brazilok azt hirdetik, hogy öltönyöket vagy öltönyöket kell viselni. Általános nyilvános helyeken a férfiaknak legalább rövid inget és hosszú nadrágot kell viselniük, a nőknek pedig lehetőleg hosszú, megkötős ujjú szoknyát. A brazilok általában főleg európai stílusú nyugati ételeket fogyasztanak. A fejlett állattenyésztés miatt a brazilok által elfogyasztott élelmiszerekben viszonylag nagy a hús aránya. A brazilok alapételében a brazil feketebab különlegessége van. A brazilok szeretnek kávét, fekete teát és bort inni. Jó beszélgetési témák: foci, viccek, vicces cikkek stb. Különleges megjegyzés: Ha brazilokkal van dolgunk, nem tanácsos zsebkendőt vagy kést adni nekik. A britek és amerikaiak által használt „OK” gesztus nagyon obszcénnek számít Brazíliában.
A chilei ország szokásai és etikettje A chileiek akár 4-szer is esznek naponta. Reggelire az egyszerűség elve alapján kávét ittak és pirítóst ettek. 13:00 körül, délben ebéd van, és jó a mennyiség. 16 órakor igyál kávét és egyél néhány szelet pirítóst. Este 9 órakor egy hivatalos vacsorát. Ha Chilébe mész, természetes, hogy „csináld úgy, ahogy a helyiek teszik”, és naponta 4-szer étkezhetsz. Üzleti szempontból bármikor célszerű konzervatív öltöny viselése, nyilvános és magánlátogatásra előzetes időpont egyeztetés szükséges. A legjobb, ha angol, spanyol és kínai névjegykártyákat tart. A helyi névjegykártyák angol és spanyol nyelven nyomtathatók, és két napon belül átvehetők. Az értékesítéssel kapcsolatos szövegeket legjobb spanyolul írni. A testtartás legyen alacsony és szerény, és ne legyen uralkodó. A San Diego-i üzletemberek nagyon érzékenyek erre. Sok helyi üzletember folyékonyan beszél angolul és németül. A chilei üzletemberek gyakran mulatnak azon külföldieken, akik először látogatnak Chilébe, mert ezek a külföldiek gyakran azt gondolják, hogy Chile is trópusi, párás, dzsungel borította dél-amerikai ország. Valójában Chile tája hasonlít Európához. Ezért nem baj, ha mindennek az európai módjára figyel. A chileiek nagy jelentőséget tulajdonítanak az üdvözlési etikettnek, amikor találkoznak. Amikor először találkoznak külföldi vendégekkel, általában kezet fognak és köszönnek ismerős barátoknak, valamint melegen ölelgetik és csókolják. Néhány idős ember is hozzászokott ahhoz, hogy találkozáskor felemelje a kezét vagy levegye a kalapját. A chileiek leggyakrabban használt címei Mr. és Mrs. vagy Mrs., a hajadon fiatal férfiakat és nőket pedig mesternek és kisasszonynak hívják. Hivatalos alkalmakkor a köszöntő előtt adminisztratív címet vagy tudományos címet kell hozzáadni. A chileieket bankettre vagy táncra hívják, és mindig hozzanak magukkal egy kis ajándékot. Az embereknek szokásuk a nőket előnyben részesíteni, a fiatalok pedig mindig lemondanak az idősek, nők és gyerekek kényelméről a nyilvános helyeken. Chilében szinte ugyanazok a tabuk, mint Nyugaton. A chileiek az ötös számot is szerencsétlennek tartják.
Az argentin etikett és szokások tabu Az argentinok az etiketttel való napi interakcióik során általában összhangban vannak Európa és Amerika más országaival, és leginkább Spanyolország befolyásolja őket. A legtöbb argentin hisz a katolicizmusban, ezért bizonyos vallási rituálék gyakran láthatók az argentinok mindennapi életében. A kommunikáció során általában a kézfogást használják. A partnerrel való találkozáskor az argentinok úgy vélik, hogy az egymással való kézfogások száma könnyű. Társadalmi helyzetekben az argentinokat általában „Mr.”, „Miss” vagy „Mrs.” néven lehet emlegetni. Az argentinok általában szeretnek európai stílusú nyugati ételeket enni, kedvenc ételük a marha-, juh- és sertéshús. A népszerű italok közé tartozik a fekete tea, a kávé és a bor. Van egy „Mate Tea” nevű ital, amely Argentínára a legjellemzőbb. Amikor az argentin futball és más sportok, a főzési ismeretek, a lakberendezési tárgyak stb. megfelelő beszélgetési témák, apró ajándékokat lehet adni, ha argentinokban járnak. De nem illik krizantémot, zsebkendőt, nyakkendőt, inget stb.
Kolumbiai etikett A kolumbiaiak szeretik a virágokat, Santa Fe fővárosa, Bogota pedig még inkább a virágok megszállottja. Virágok öltöztetik fel ezt a „Dél-Amerika Athénjeként” ismert nagyvárost, mint egy nagy kertet. A kolumbiaiak derűsek, nem kapkodnak, és szeretik lassan venni a dolgokat. A helyiek megkérése, hogy főzzenek, gyakran egy órát vesz igénybe. Amikor megidézik az embereket, egy népszerű gesztus tenyérrel lefelé, az ujjak az egész kézben himbálóznak. Ha szerencséd van, mutatóujjaddal és kisujjaddal készíts szarvformát. Amikor a kolumbiaiak találkoznak vendégeikkel, gyakran kezet fognak. Amikor a férfiak találkoznak vagy távoznak, hozzászoktak ahhoz, hogy kezet fogjanak minden jelenlévővel. Amikor az indiánok a kolumbiai Cauca tartomány hegyeiben találkoznak vendégeikkel, soha nem lökdösik félre gyermekeiket, hogy betekintést nyerjenek, és fiatal koruktól megtanulják, hogyan kell kijönni a kívülállókkal. Kolumbiában a legjobb idő az üzletkötésre minden év márciusától novemberéig tart. A névjegykártyák kínai és spanyol nyelven nyomtathatók. A termékértékesítési utasításokat összehasonlítás céljából spanyol nyelven is ki kell nyomtatni. A kolumbiai üzletemberek lassabb tempóban dolgoznak, de erős az önbecsülésük. Ezért légy türelmes az üzleti tevékenységekben, és az ajándékozásra a legjobb alkalom az üzleti tárgyalások utáni laza társasági alkalom. A kolumbiaiak túlnyomó többsége hisz a katolicizmusban, és néhányan a kereszténységben. A helyiek 13-án és pénteken a leginkább tabunak számítanak, és nem szeretik a lilát.
7. Nyaralás Dél-Amerikában
brazil ünnepek
Január 1. Újév napja
Március 3 karnevál
Március 4-i karnevál
Március 5-i karnevál (14:00 előtt)
Április 18-án a keresztre feszítés napja
április 21-e a függetlenség napja
május 1. a munka világnapja
június 19. Eucharisztia
Szeptember 7. Brazília függetlenségének napja
Október 28. Köztisztviselők és üzletemberek napja
December 24. Szenteste (14:00 után)
December 25 karácsony
December 31. szilveszter (14:00 után)
Chilei ünnepek
Január 1. Újév napja
Március 21 Húsvét
Május 1. a munka ünnepe
Május 21. a haditengerészet napja
Július 16. Szent Kármen napja
augusztus 15. Szűzanya mennybemenetele
Szeptember 18-a nemzeti ünnep
Szeptember 19. a hadsereg napja
Szűz Mária fogantatásának december 8. napja
December 25 karácsony
Nyaralás Argentínában
január 1 újév
Március-április péntek (változó) Nagypéntek
Április 2. a falklandi háború katonáinak napja
Május 1. a munka ünnepe
Május 25. a forradalom napja
Június 20-án a zászló napja
július 9-én a függetlenség napja
Augusztus 17. San Martin emléknapja (alapító atyák)
Október 12. Az Új Világnap felfedezése (Kolumbusz napja)
December 8. Szeplőtelen Fogantatás ünnepe
December 25. Karácsony napja
Columbia fesztivál
január 1 újév
május 1. a munka világnapja
Július 20. a függetlenség (nemzetnap) napja
Augusztus 7. a bojakai csata emléknapja
December 8. Szeplőtelen Fogantatás napja
December 25 karácsony
8. Négy dél-amerikai sárga oldal
Argentína:
http://www.infospace.com/?qc=local
http://www.amarillas.com/index.html (spanyol)
http://www.wepa.com/ar/
http://www.adexperu.org.pe/
Brazília:
http://www.nei.com.br/
Chile:
http://www.amarillas.cl/ (spanyol)
http://www.chilnet.cl/ (spanyol)
Colombia:
http://www.quehubo.com/colombia/ (spanyol)
9. Hivatkozások Dél-Amerika legkelendőbb termékeire
(1) Elektromechanikus
Chilében a feszültség és frekvencia megegyezik a kínaival, így a kínai motorok közvetlenül használhatók Chilében.
(2) Bútorok, textíliák és vasáruk
Chilében a bútorok, hardverek és textíliák jelentős piacokkal rendelkeznek. A hardver és a textil szinte mind kínai. A bútorpiac nagyobb potenciállal rendelkezik. Két nagy bútorértékesítő központ van San Diegóban, és a Franklin a legnagyobb közülük. Ami a minőséget illeti, a Chilébe értékesített napi szükségletek a hazai másod- és harmadosztályú termékek közé tartoznak, átlagos minőségben, és a domináns ár miatt monopolizálják a piacot. De gyakran hallom, hogy chilei szidják a kínai termékek minőségét. Valójában néhány hazai termék jó minőségű, de Chile fogyasztási szintje korlátozott. Ha első osztályú termékeket vásárol, az ár általában 50-100%-kal emelkedik. Alapvetően Chilében senki sem engedheti meg magának őket. Ha bútorokat szeretne exportálni, jobb, ha a feldolgozóüzemet Chilébe költözteti. Dél-Chilében sok rönkfeldolgozó üzem működik, és bőséges a lőszer. közvetlenül helyben emészthető. Ha közvetlenül exportálják, akkor a szállítási költség magas, és a nedvesség- és korrózióállóság is probléma.
(3) Fitness berendezések
Chilében sok apartman van felszerelve fitneszközponttal, és az edzőtermek is népszerűek Chilében. Tehát azt kell mondani, hogy van egy bizonyos piac. Ennek ellenére a chilei ország lakossága csekély és vásárlóereje korlátozott. Javasoljuk, hogy a fitneszgépekkel foglalkozó barátok Brazíliát használják belépési pontként. Mert Brazíliából sok ipari termék áramlik egész Dél-Amerikába.
(4) Gépkocsik és autóalkatrészek
A dél-amerikai autópiac Észak-Amerika, Ázsia és Európa után a negyedik legnagyobb a világon. Ha a kínai autógyártók sikeresen be akarnak lépni a brazil piacra, akkor gyakorlati nehézségekkel kell szembenézniük, például a régi autógyártók korai piaci versenyelőnyeivel Európában, Amerikában, Japánban és Dél-Koreában, bonyolult helyi törvényekkel és szabályozásokkal, valamint szigorú biztonsági és környezetvédelemmel. követelményeknek.
Brazíliában több mint 460 különböző típusú autóalkatrész-gyártó cég működik. A legtöbb brazil autó- és alkatrészgyártó cég főként a Sao Paulo régióban, valamint a Sao Paulo, Minas és Rio de Janeiro közötti háromszögben koncentrálódik. A Rodobens a legnagyobb autóértékesítő és szervizcsoport Brazíliában; több mint 50 éves múltra tekint vissza, több mint 70 forgalmazóval rendelkezik Brazíliában, Argentínában és más régiókban, elsősorban Toyota, GM, Ford, Volkswagen és sok más nemzetközi márkájú személygépkocsival és annak tartozékaival foglalkozva; emellett a Rodobens a Michelin legnagyobb forgalmazója Brazíliában. Bár Brazília évente 2 millió autót gyárt, a helyi beszállítói bázis még mindig meglehetősen gyenge és hiányos, és előfordulhat, hogy az eredeti gyártók által igényelt alkatrészek nem állnak rendelkezésre Brazíliában, ami miatt olyan alkatrészeket importálnak, mint a présöntvény, a fékek és a gumiabroncsok más országokból. országokban
Feladás időpontja: 2022. augusztus 31