Siðfræði og mútueftirlit

Algengar spurningar

Algengar spurningar

Tekur þú fjárhagslega ábyrgð á þjónustu þinni?

Já. Samkvæmt skilmálum vottunar okkar erum við lagalega skuldbundin til að samþykkja ákveðna ábyrgð á ófullnægjandi vinnu af okkar hálfu sem leiðir til taps. Nákvæma skilmála er að finna í þjónustusamningi þínum. Vinsamlegast hafðu samband við okkur fyrir sérstakar spurningar varðandi ábyrgð.

Hvernig get ég treyst því að TTS sé siðferðilegt?

TTS hefur gefið út siðareglur (hér eftir „reglurnar“) sem veita starfsmönnum skýra leiðbeiningar á öllum sviðum daglegrar starfsemi þeirra. Allir starfsmenn, stjórnendur og stjórnendur eru ábyrgir fyrir því að tryggja að samræmi sé áfram mikilvægur þáttur í viðskiptaferli okkar. Við tryggjum að meginreglurnar sem felast í siðareglunum séu innleiddar í gegnum innra gæðakerfisferla okkar, verklagsreglur og úttektir. Stuðningur af ríkri þekkingu og reynslu á þessu sviði, og nýtur góðs af yfir 500 starfsmönnum, er TTS hollur til að hjálpa viðskiptavinum okkar að uppfylla alla sína gæða-, öryggis- og siðferðisstaðla til að styðja aðfangakeðju sína á alþjóðlegum markaði. Ef þú vilt fá eintak af siðareglum okkar, vinsamlegast hafðu samband við okkur.

Hvernig stjórnar þú mútumálum?

Við erum með sérstaka regluvörsludeild sem sér um mál sem tengjast siðferði og mútum. Þessi hópur hefur þróað og innleitt eftirlitskerfi gegn mútum að fyrirmynd kerfisins sem bandarískar fjármálastofnanir nota samkvæmt bankareglum.

Þetta öfluga siðfræðiáætlun inniheldur eftirfarandi eiginleika til að aðstoða við að draga úr tilvikum mútugreiðslna:

Skoðunarmenn eru starfsmenn í fullu starfi með laun á yfir markaðstöxtum

Við höfum núll umburðarlyndi gegn mútugreiðslum
Frum- og endurmenntun í siðfræði
Regluleg greining á AQL gögnum skoðunarmanns
Hvatning til að tilkynna brot
Fyrirvaralausar eftirlitsúttektir
Fyrirvaralausar úttektir skoðunarmanna
Reglubundin skipti á skoðunarmönnum
Algjörlega gagnsæjar rannsóknir
Ef þú vilt fá afrit af siðareglum okkar, vinsamlegast hafðu samband við okkur í dag.

Hvað ætti ég að gera ef mig grunar mútur?

Það segir sig sjálft að málefni mútugreiðslna munu koma upp á yfirborðið af og til. TTS er mjög fyrirbyggjandi, með núll-umburðarlyndi, varðandi mútur og alvarlegar siðferðisbrestir. Ef þig grunar einhvern tímann að starfsfólk okkar hafi brotið traust, hvetjum við þig til að hafa tafarlaust samband við umsjónarmann þinn og veita allar upplýsingar sem eru tiltækar til að styðja niðurstöður þínar. Gæðatryggingateymi okkar mun strax hefja alhliða rannsókn. Þetta er gagnsætt ferli þar sem við höldum þér upplýstum allan tímann. Ef það ætti að reynast satt og leiddi til tjóns fyrir þig, tekur TTS ábyrgð samkvæmt skilmálum sem settir eru fram í þjónustusamningi þínum. Við leggjum hart að okkur til að forðast þessi mál og öflug siðferðisstefna okkar setur iðnaðarstaðalinn. Við viljum gjarnan veita frekari upplýsingar ef þú óskar eftir því.


Biðja um sýnishornsskýrslu

Skildu eftir umsókn þína til að fá skýrslu.