Neysluhegðun rússneskra netnotenda

Þróun rússneska internetsins

Greint er frá því að frá 2012 til 2022 hafi hlutfall rússneskra netnotenda haldið áfram að vaxa, farið yfir 80% í fyrsta skipti árið 2018 og orðið 88% árið 2021. Áætlað er að frá og með 2021 hafi um það bil 125 milljónir manna í Rússlandi eru nú þegar virkir netnotendur. Árið 2023 munu næstum 100 milljónir manna í Rússlandi nota internetið á hverjum degi!

Þróun rússneska internetsins

01 Rússnesku netrisarnir þrír

Yandex er í fyrsta sæti. Það hefur 60% markaðshlutdeild í Rússlandi í leit og er með stærsta samhengisauglýsingakerfið. (2022InvestingPro)

Mail.Ru Group er í öðru sæti. Fyrirtækið á tvö stærstu rússnesku samfélagsnetin, VKontakte (VK) og Odnoklassniki (OK).

Þriðja sætið er Avito.

Rússneskt samfélag hefur mikla stafræna væðingu, mikla netsókn og netviðskipti notenda, og neytendur hafa í grundvallaratriðum þróað verslunarvenjur á netinu. Árið 2022 mun hlutfall rússneskra netnotenda vera um það bil 89%; það verða um það bil 106 milljónir snjallsímanotenda, með 73,6% skarpskyggni. Rússneskt samfélag hefur staðist fyrstu stigin að byggja upp traust í netverslun.

02 Þróunareiginleikar

01
Hröð þróun farsímanets
Samkvæmt tölfræði hefur fjöldi farsímanetnotenda í Rússlandi farið yfir fjölda netnotenda á tölvum, sem þýðir að farsímanetið hefur orðið aðalstefna rússneskra netþróunar.

02
Uppgangur rafrænna viðskipta
Með breytingum á neysluvenjum rússneskra netnotenda og vinsældum greiðslumáta á netinu hafa rafræn viðskipti farið að aukast og þróast hratt í Rússlandi.

03
Vinsældir samfélagsmiðla
Vinsælir samfélagsmiðlar í Rússlandi eru meðal annars VKontakte, Odnoklassniki, Facebook o.s.frv. Þessir vettvangar hafa stóran notendahóp í Rússlandi og eru mikilvægar leiðir fyrir fólk til að hafa samskipti, miðla og afla upplýsinga.

04
Aukin vitund um netöryggi
Sífellt fleiri Rússar gefa gaum að netöryggi og gera ýmsar ráðstafanir til að vernda persónulegar upplýsingar sínar og eignir.

Síða á samfélagsmiðlum

Greining á rússneskum netnotendavenjum

01 Rússneskir netverjar eru áhugasamir um að nota samfélagsmiðla fyrir dagleg samskipti og afla upplýsinga, þar á meðal eru „VK“ og „Odnoklassniki“ vinsælust.
02 Rússneskir netverjar deila lífsupplýsingum sínum á samfélagsmiðlum, þar á meðal myndum, myndböndum og skapi. Þeir geta einnig gengið í mismunandi hagsmunahópa og tekið þátt í ýmsum verkefnum.

03 Rússneskir netverjar gefa meiri gaum að samskiptum á netinu, þátttöku í samfélögum og spjallborðum og nota tiltölulega sjaldan samfélagsmiðla eins og WeChat.

04 Netverslun í Rússlandi er í örri þróun og sífellt fleiri ungt fólk velur að versla á netinu.

05 Tíska, fegurð og persónuleg umönnun og rafeindabúnaður eru vinsælustu flokkarnir á rússneska rafræna viðskiptamarkaðinum. Aukin umferð vefsíðna á netinu fyrir snyrtimarkaðinn og lúxusskartgripamarkaðinn á viðráðanlegu verði. Eftirspurn eftir snjallheimavörum eykst. Þægindin við netverslun og notkun gjafakorta eru einnig orðnar heitar umræður.

Þróunarleið rússneskra rafrænna viðskipta

Þróunarleið rússneskra rafrænna viðskipta

Rússnesk netverslun í smásölu

01 Samkvæmt gögnum frá rússnesku samtökum rafrænna viðskiptafyrirtækja (AKIT) hefur fjöldi rússneskra netviðskiptanotenda einnig aukist úr 51,55 milljónum árið 2017 í 68,13 milljónir árið 2022 og er búist við að þeir verði 75,4 milljónir árið 2027.

02 Rafræn neysla Rússlands mun vaxa úr 260 milljörðum rúblna árið 2010 í 4,986 milljarða rúblna árið 2022, með samsettum árlegum vexti um það bil 27,91%, sem er betri en heimsmeðaltalið sem er 14,28%.

03 Áframhaldandi stafræn væðing samfélagsins er einn mikilvægasti þátturinn sem knýr vöxt rússneska rafrænna viðskiptamarkaðarins. Á sama tíma eru notendur rafrænna viðskipta að komast inn í alla aldurshópa. Rannsókn á vegum Yandex.Market Analytics sýnir að notendum rafrænna viðskipta í Rússlandi fjölgaði um 40% í apríl samanborið við janúar 2020. Þar á meðal var mesta aukningin hjá áhorfendum undir 17 ára - þessari tegund notenda fjölgaði um um 65%. Í öðru sæti eru þeir á aldrinum 18 til 24 ára (+62%) og í þriðja sæti eru þeir á aldrinum 35 til 44 ára (+47%). Meðal notenda eldri en 55 ára hafa þeir 32% meiri áhuga á netverslun. Og frá og með 2023 eru þessi gögn enn að vaxa.

Einkenni kauphegðun rússneskra netnotenda

Einkenni kauphegðun rússneskra netnotenda

01 Finnst ekki gaman að spjalla – Eftir að rússneskir viðskiptavinir hafa fengið þær upplýsingar sem þeir vilja svara þeir í rauninni ekki fyrr en þeir taka ákvörðun um að vinna með þér.
02 Eins og að eiga samskipti á rússnesku - Rússar hafa sterka sjálfsmynd með móðurmáli sínu og samskipti við þá á rússnesku munu gera þeim hamingjusama.
03 Eins og að versla á fimmtudögum - Fimmtudagur er hæsti meðaleyðsludagur vikunnar fyrir rússneska netneytendur, 57% hærri en mánudagur. Rússneskir íbúar vilja gjarnan geyma allt sem þeir þurfa fyrir helgi og eyða síðan föstudags- og laugardagskvöldum í hvíld og skemmtun.
04 Ekki fresta - Þegar ætlunin um samstarf hefur verið staðfest verða aðrir birgjar venjulega gefnir upp beint.
05 Geta til að kaupa - Frá og með 2022 hefur Rússneska sambandsríkið um það bil 140 milljónir íbúa, risastóran markað, landsframleiðslu á mann yfir 15.000 Bandaríkjadali og góðar félagslegar velferðarbætur.
06 Tilvitnunarsamanburður - Rússar eru mjög góðir í að semja. Fyrst var farið í utanaðkomandi tilboð, sem laðaði að sér nokkra keppinauta, og ýmsar ágreiningsaðferðir voru notaðar til að gera andstæðingunum kleift að keppa sín á milli um að lækka verðið og að lokum hagnast á því.
07 Mikil tryggð - Rússland hefur marga endurtekna viðskiptavini. Almennt séð, svo lengi sem verðið er sanngjarnt og gæðin eru ásættanleg, munu samstarfsaðilar hafa forgang.
08 Latur og frestandi - samskiptin við rússneska viðskiptavini eru yfirleitt lengri.
09 Ungt fólk er líklegra til að samþykkja háþróaða hluti
10 Gefðu gaum að gæðum - þegar þú kynnir vörur fyrir rússneskum viðskiptavinum geturðu bent á kosti vörunnar og hágæða efni. Á sama tíma eru fullkomin þjónusta eftir sölu og tækniaðstoð líka mjög góðir punktar!
11 Eins og að semja við traust og reynt fólk - Í Rússlandi er fólki án 15-20 ára starfsreynslu ekki heimilt að semja fyrir hönd fyrirtækisins. Rússnesk fyrirtæki hafa tilhneigingu til að virða aldraða.
12 Gefðu gaum að hátíðum

Mikilvægar hátíðir í Rússlandi

Pósttími: Jan-11-2024

Biðja um sýnishornsskýrslu

Skildu eftir umsókn þína til að fá skýrslu.