ISO 9000 skilgreinir endurskoðun sem hér segir: Endurskoðun er kerfisbundið, óháð og skjalfest ferli til að afla endurskoðunarsönnunargagna og meta þau á hlutlægan hátt til að ákvarða að hve miklu leyti endurskoðunarviðmið eru uppfyllt. Þess vegna er endurskoðunin að finna endurskoðunargögn og hún er sönnun um að farið sé að ákvæðum.
Endurskoðun, einnig þekkt sem verksmiðjuendurskoðun, eru nú helstu endurskoðunargerðirnar í greininni: samfélagsábyrgðarendurskoðun: dæmigerð eins og Sedex (SMETA); BSCI gæðaúttekt: dæmigerð eins og FQA; FCCA úttekt gegn hryðjuverkum: dæmigerð eins og SCAN; GSV umhverfisstjórnunarúttekt: dæmigerð eins og FEM Aðrar sérsniðnar úttektir fyrir viðskiptavini: eins og Disney mannréttindaúttekt, Kmart skarpa verkfæraúttekt, L&F RoHS endurskoðun, Target CMA endurskoðun (Claim Material Assessment), o.fl.
Gæðaúttektarflokkur
Gæðaúttekt er kerfisbundin, óháð skoðun og endurskoðun sem framkvæmt er af fyrirtæki til að ákvarða hvort gæðastarfsemi og tengdur árangur samræmist fyrirhuguðu fyrirkomulagi og hvort þessu fyrirkomulagi hafi verið hrint í framkvæmd og hvort hægt sé að ná fyrirfram ákveðnum markmiðum. Gæðaúttekt, samkvæmt úttektarhlutnum, má skipta í eftirfarandi þrjár gerðir:
1. Vörugæðaskoðun, sem vísar til endurskoðunar á nothæfi vara sem á að afhenda notendum;
2. Gæðaskoðun ferlisins, sem vísar til endurskoðunar á skilvirkni gæðaeftirlits ferlisins;
3. Úttekt gæðakerfis vísarað endurskoða skilvirkni allrar gæðastarfsemi sem framkvæmt er af fyrirtækinu til að ná gæðamarkmiðum.
Gæðaúttekt þriðja aðila
Sem fagleg skoðunarstofnun þriðja aðila hefur skilvirkt gæðastjórnunarkerfi hjálpað mörgum kaupendum og framleiðendum með góðum árangri að forðast áhættu af völdum gæðavandamála í framleiðsluferli vara. Sem fagleg endurskoðunarstofnun þriðja aðila felur gæðaendurskoðunarþjónusta TTS í sér en takmarkast ekki við eftirfarandi: Gæðastjórnunarkerfi, aðfangakeðjustjórnun, eftirlit með innkomu efni, ferlieftirlit, lokaskoðun, eftirlit með pökkun og geymslu, stjórnun vinnustaðaþrifa. .
Næst mun ég deila með þér verksmiðjuskoðunarkunnáttunni.
Reyndir endurskoðendur hafa sagt að á því augnabliki sem þeir hafa samband við viðskiptavininn sé endurskoðunarástandið slegið inn. Til dæmis þegar við komum að verksmiðjuhliðinu árla morguns er dyravörðurinn mikilvægur upplýsingagjafi fyrir okkur. Við getum fylgst með því hvort vinnustaða dyravarðar sé löt. Í spjallinu við dyravörðinn getum við fræðast um afkomu fyrirtækisins í viðskiptum, erfiðleika við að ráða starfsmenn og jafnvel breytingar á stjórnendum. Bíddu. Spjall er besti endurskoðunarmátinn！
Grunnferli gæðaúttektar
1. Fyrsti fundur
2. Stjórnendaviðtöl
3. Úttektir á staðnum (þar á meðal starfsmannaviðtöl)
4. Skjalaskoðun
5. Samantekt og staðfesting á niðurstöðum endurskoðunar
6. Lokafundur
Til að hefja endurskoðunarferlið snurðulaust ætti að koma endurskoðunaráætluninni í té til birgis og gátlistinn útbúinn fyrir úttektina, þannig að gagnaðili geti komið fyrir samsvarandi starfsfólki og unnið gott starf í móttökustarfi við endurskoðunina. síða.
1. Fyrsti fundur:
Í endurskoðunaráætluninni er almennt krafa um „fyrsta fund“. Mikilvægi fyrsta fundarins, Meðal þátttakenda eru stjórnendur birgja og forstöðumenn ýmissa deilda o.fl., sem er mikilvæg samskiptastarfsemi í þessari úttekt. Tími fyrsta fundar er stjórnað í um það bil 30 mínútur og er megininntakið að kynna endurskoðunarfyrirkomulag og nokkur trúnaðarmál af endurskoðunarteymi (meðlimum).
2. Stjórnendaviðtal
Viðtölin innihalda (1) Sannprófun á helstu verksmiðjuupplýsingum (bygging, starfsfólk, skipulag, framleiðsluferli, útvistunarferli); (2) Grunnstjórnunarstaða (vottun stjórnunarkerfis, vöruvottun osfrv.); (3) Varúðarráðstafanir meðan á úttekt stendur (vernd, meðfylgjandi, ljósmyndun og viðtöl takmarkanir). Stundum er hægt að sameina stjórnendaviðtalið við fyrsta fundinn. Gæðastjórnun tilheyrir viðskiptastefnunni. Til þess að raunverulega nái þeim tilgangi að bæta skilvirkni gæðastjórnunar ætti að krefjast þess að framkvæmdastjórinn taki þátt í þessu ferli til að sannarlega stuðla að endurbótum á gæðakerfinu.
3. Úttekt á staðnum 5M1E：
Eftir viðtalið á að skipuleggja vettvangsúttekt/heimsókn. Lengd þess er yfirleitt um 2 klst. Þetta fyrirkomulag er mjög mikilvægt fyrir árangur allrar endurskoðunarinnar. Helsta endurskoðunarferlið á staðnum er: eftirlit með innkomu efnis – vörugeymsla hráefnis – ýmsar vinnsluaðferðir – ferliskoðun – samsetning og pökkun – skoðun fullunnar vöru – vörugeymsla fullunnar – aðrir sértenglar (efnavörugeymsla, prófunarherbergi o.s.frv.). Það er aðallega mat á 5M1E (þ.e. sex þættirnir sem valda sveiflum í gæðum vöru, maður, vél, efni, aðferð, mæling og umhverfi). Í þessu ferli ætti endurskoðandinn að spyrja um nokkrar fleiri ástæður, til dæmis í hráefnisgeymslunni, hvernig verndar verksmiðjan sig og hvernig eigi að halda utan um geymsluþol; við ferliskoðun, hver mun skoða það, hvernig á að skoða það, hvað á að gera ef vandamál koma í ljós o.s.frv. Skráðu gátlistann. Úttektin á staðnum er lykillinn að öllu skoðunarferli verksmiðjunnar. Alvarleg meðferð endurskoðanda ber ábyrgð á viðskiptavininum, en ströng endurskoðun er ekki til að trufla verksmiðjuna. Ef það er vandamál ættir þú að hafa samskipti við verksmiðjuna til að fá betri gæði umbótaaðferða. Það er endanlegur tilgangur endurskoðunarinnar.
4. Skjalaskoðun
Skjöl innihalda aðallega skjöl (upplýsingar og flutningsaðili þeirra) og skrár (sönnunargögn um að ljúka starfsemi). Nánar tiltekið:
Skjal：Gæðahandbækur, verklagsskjöl, skoðunarlýsingar/gæðaáætlanir, vinnuleiðbeiningar, prófunarforskriftir, gæðatengdar reglugerðir, tækniskjöl (BOM), skipulagsuppbygging, áhættumat, neyðaráætlanir o.s.frv.;
Skrá:Matsskrár birgja, innkaupaáætlanir, komandi skoðunarskýrslur (IQC), ferli skoðunarskrár (IPQC), skoðunarskrár fullunnar vöru (FQC), sendandi skoðunarskrár (OQC), endurvinnslu- og viðgerðarskrár, prófunarskrár og ósamræmdar skrár um förgun vöru, prófunarskýrslur, búnaðarlista, viðhaldsáætlanir og skrár, þjálfunaráætlanir, ánægjukannanir viðskiptavina o.fl.
5. Samantekt og staðfesting á niðurstöðum endurskoðunar
Þetta skref er að draga saman og staðfesta vandamálin sem finnast í öllu endurskoðunarferlinu. Það þarf að staðfesta og skrá með gátlistanum. Helstu skrárnar eru: vandamál sem finnast við endurskoðun á staðnum, vandamál sem finnast við skjalaskoðun, vandamál sem finnast við skráaskoðun og niðurstöður krossskoðunar. vandamál, vandamál sem finnast í starfsmannaviðtölum, vandamál sem finnast í stjórnendaviðtölum.
6. Lokafundur
Að lokum skaltu skipuleggja lokafundinn til að útskýra og útskýra niðurstöðurnar í endurskoðunarferlinu, undirrita og innsigla endurskoðunarskjölin undir sameiginlegum samskiptum og samningaviðræðum beggja aðila og tilkynna um sérstakar aðstæður á sama tíma.
Gæðaendurskoðun
Verksmiðjuendurskoðun er ferli til að sigrast á fimm hindrunum, sem krefst þess að endurskoðendur okkar borgi eftirtekt til allra smáatriða. Tæknistjóri TTS tók saman 12 gæðaúttektarskýrslur fyrir alla:
1.Undirbúðu endurskoðunina： Vertu með gátlista og lista yfir skjöl til að skoða tilbúinn, vitandi hvað á að gera；
2.Framleiðsluferlið ætti að vera skýrt： Til dæmis er nafn verkstæðisferlisins þekkt fyrirfram；
3.Kröfur um gæðaeftirlit og prófunarkröfur ættu að vera skýrar： eins og stórhættuleg ferli；
4.Vertu viðkvæmur fyrir upplýsingum í skjölum，eins og dagsetning；
5.Verklagsreglur á staðnum ættu að vera skýrar:Sérstakir tenglar (efnavörugeymslur, prófunarherbergi osfrv.) eru hafðar í huga；
6.Myndir á staðnum og vandamálalýsingar ættu að vera sameinaðar；
7.Samantektað vera ítarleg： Nafn og heimilisfang, verkstæði, ferli, framleiðslugeta, starfsfólk, vottorð, helstu kostir og gallar osfrv.;
8.Athugasemdir um málefni eru settar fram í tæknilegu tilliti:Spurningar til að gefa sérstök dæmi；
9.Forðastu athugasemdir sem tengjast ekki gátstikunni；
10.Niðurstaða, stigaútreikningur ætti að vera nákvæmur： Þyngd, prósentur osfrv.；
11.Staðfestu vandamálið og skrifaðu skýrsluna á staðnum rétt；
12.Myndirnar í skýrslunni eru vandaðar： Myndirnar eru skýrar, myndirnar eru ekki endurteknar og myndirnar heita faglega.
Gæðaendurskoðun er í raun það sama og skoðun, ná góðum tökum á hópi árangursríkra og framkvæmanlegra verksmiðjuskoðunaraðferða og færni, til að ná meira með minna í flóknu endurskoðunarferlinu, bæta gæðakerfi birgjans fyrir viðskiptavini og að lokum forðast áhættu af völdum gæðavandamála fyrir viðskiptavini. Alvarleg meðferð hvers endurskoðanda er að vera ábyrgur gagnvart viðskiptavininum, en einnig sjálfum sér!
Birtingartími: 22. október 2022