Í samanburði við innlenda sölu hefur utanríkisviðskipti fullkomið söluferli, allt frá vettvangi til að gefa út fréttir, til fyrirspurna viðskiptavina, tölvupóstsamskipti til loka sýnishornsins osfrv., Þetta er skref fyrir skref nákvæmt ferli. Næst mun ég deila með þér sölukunnáttu í utanríkisviðskiptum hvernig á að bregðast við fyrirspurnum um utanríkisviðskipti á áhrifaríkan hátt. Við skulum kíkja saman!
1. Fáðu sérstakan aðila til að taka á móti og svara fyrirspurnum og skipuleggja afleysingastarfsmann áður en rekstraraðili biður um leyfi;
2. Stofnaðu ítarlegt vörugallerí, best er að biðja fagfólk um að taka vörumyndir. Lýstu hverri vöru í smáatriðum, þar með talið vöruheiti, forskrift, gerð, lágmarkspöntunarmagn, lykilmann, verð, alþjóðlega vottun og tæknilegar breytur;
3. Þegar þú svarar skaltu einbeita þér að því að segja kaupandanum hvað þú getur gert fyrir hann. Kynntu fyrirtækið stuttlega og leggðu áherslu á kosti þess. Fylltu inn nafn fyrirtækis, stofnár, heildareignir, árleg sala, verðlaun, tengiliðir, síma og fax osfrv., og láttu kaupandann mér finnast þú vera mjög formlegt fyrirtæki;
4. Sama vara getur haft margar tilvitnanir fyrir viðskiptavini á mismunandi svæðum eða eiginleikum. Almennt séð eru viðskiptavinir í Mið-Austurlöndum og Suðaustur-Asíu mjög verðviðkvæmir og þurfa að fyrsta tilboðið sé samkeppnishæft, á meðan viðskiptavinir í Bandaríkjunum hafa meiri áhyggjur af virðisauka og þjónustu vöru, svo þeir ættu að huga að kostnaði við þennan hluta þegar þú vitnar og útskýrðu um leið fyrir viðskiptavinum hvaða viðbótarþjónusta er innifalin í tilboði þínu;
5. Vertu á netinu hvenær sem er. Almennt séð eru engar sérstakar aðstæður. Það er tryggt að hverri fyrirspurn viðskiptavinarins verði lokið innan eins dags og reynt að ljúka innan tveggja klukkustunda. Á sama tíma skaltu ganga úr skugga um að tilvitnunin sé nákvæm. Ef þörf krefur, sendið tilboðið ásamt rafrænu sýnishorni og tilboði. Ef þú getur ekki gefið nákvæmt svar strax, getur þú fyrst svarað kaupanda til að tilkynna kaupanda að fyrirspurn hafi borist, upplýsa kaupanda um ástæðu þess að kaupandi getur ekki svarað strax og lofað Gefðu kaupendum nákvæmt svar af ákveðnum tímapunktur;
6. Eftir að hafa fengið fyrirspurn kaupanda skal stofna skrá. Hvernig á að gera rekstraraðila að því fyrsta sem þarf að gera eftir að hafa fengið fyrirspurnina er að fara í skjalasafn fyrirtækisins til samanburðar. Ef viðskiptavinurinn hefur sent fyrirspurn áður mun hann svara tveimur fyrirspurnum saman og stundum kaupa Fjölskyldan verður líka rugluð. Ef þú minnir hann á hann mun hann halda að þú sért mjög fagmannlegur og hefur sérstaklega góða mynd af þér. Ef í ljós kemur að þessi viðskiptavinur hefur ekki sent okkur fyrirspurn áður munum við skrá hana sem nýjan viðskiptavin og skrá í skrána.
Ofangreint er sölufærni utanríkisviðskipta til að svara fyrirspurnum. Svarið við fyrirspurninni um utanríkisviðskipti hefur bein áhrif á áhuga viðskiptavinarins á vörunni þinni og velgengni framtíðarpantana. Þess vegna mun það að gera ofangreind skref vera mjög gagnleg fyrir sölu þína í utanríkisviðskiptum.
Birtingartími: 30. júlí 2022