Siðir og menning allra landa í heiminum er mjög mismunandi og hver menning hefur sín bannorð. Kannski vita allir svolítið um mataræði og siðareglur allra landa og munu fylgjast sérstaklega með þegar ferðast er til útlanda. Svo, skilur þú kaupvenjur ýmissa landa?
Asíu
Sem stendur eru flest lönd í Asíu, nema Japan, þróunarlönd. Landbúnaður gegnir mikilvægu hlutverki í Asíulöndum. Iðnaðargrunnur flestra landa er veikur, námuiðnaðurinn og landbúnaðarafurðaiðnaðurinn er tiltölulega háþróaður og stóriðjan er að þróast.
Japan
Japanir eru einnig þekktir í alþjóðasamfélaginu fyrir stríðni sína. Þeim líkar vel við samningaviðræður og gera miklar kröfur. Skoðunarstaðlar eru mjög strangir en tryggð þeirra er mjög mikil. Eftir samvinnu skipta þeir sjaldan um birgja. Viðskiptavenjur: innhverfur og skynsamur, gaum að siðareglum og mannlegum samskiptum, öruggur og þolinmóður, framúrskarandi liðsandi, fullkomlega undirbúinn, sterk skipulagning og einbeittu þér að langtímahagsmunum. Vertu þolinmóður og ákveðinn og hafðu stundum óljós og háttvís viðhorf. „Hjólataktíkin“ og „þögnin rjúfa ísinn“ eru oft notuð í samningaviðræðum. Varúðarráðstafanir: Japanskir kaupsýslumenn hafa sterka hóptilfinningu og eru vanir sameiginlegri ákvarðanatöku. „Vinnið meira með minna“ er samningavenja japanskra kaupsýslumanna; Gefðu gaum að stofnun persónulegra samskipta, líkar ekki að semja um samninga, gefðu meiri gaum að trúverðugleika en samningum og milliliðir eru mjög mikilvægir; Gefðu gaum að siðareglum og andliti, ásakaðu aldrei beint eða hafna Japönum og gefðu gaum að gjöfum; „Framhaldsaðferðir“ eru „brellurnar“ sem japanskir kaupsýslumenn nota. Japönskum kaupsýslumönnum líkar ekki harðar og hraðar „sölukynningar“ samningaviðræður og gefa gaum að rósemi, sjálfstrausti, glæsileika og þolinmæði.
lýðveldið Kóreu
Kóreskir kaupendur eru góðir í samningaviðræðum, skýrir og rökréttir. Viðskiptavenjur: Kóreumenn eru kurteisari, góðir í samningaviðræðum, skýrir og rökréttar og hafa sterkan skilning og viðbragðshæfileika. Þeir leggja áherslu á að skapa andrúmsloft. Kaupsýslumenn þeirra eru almennt brosmildir, hátíðlegir og jafnvel virðulegir. Birgjar okkar ættu að vera fullkomlega undirbúnir, aðlaga hugarfar sitt og láta ekki ofviða af krafti hins aðilans.
Indland/Pakistan
Kaupendur þessara tveggja landa eru viðkvæmir fyrir verði og kaupendur eru alvarlega skautaðir: annað hvort bjóða þeir hátt, en krefjast bestu vörunnar; Annað hvort er tilboðið mjög lágt og engin krafa er gerð um gæði. Eins og að semja, þú ættir að vera tilbúinn fyrir langan tíma samninga og umræðu þegar þú vinnur með þeim. Að koma á sambandi gegnir mjög áhrifaríku hlutverki við að auðvelda viðskiptin. Gefðu gaum að áreiðanleika seljanda og mælt er með því að biðja kaupanda um staðgreiðsluviðskipti.
Sádi-Arabía/UAE/Türkiye og önnur lönd
Vanur óbeinum viðskiptum í gegnum umboðsmenn, og frammistaða beinna viðskipta var köld; Kröfur til vara eru tiltölulega lágar. Þeir borga meiri eftirtekt til lita og kjósa dökka hluti. Hagnaðurinn er lítill og magnið lítið, en röðin er föst; Kaupandi er heiðarlegur, en birgir ætti að huga sérstaklega að umboðsmanni til að forðast þrýsting frá gagnaðila á ýmsan hátt; Við ættum að huga að meginreglunni um að standa við loforð, halda góðu viðhorfi og ekki prútta of mikið um nokkur sýnishorn eða sýnishornsgjöld.
Evrópu
Samantektargreining: Sameiginleg einkenni: Mér finnst gaman að kaupa margs konar stíl, en kaupmagnið er lítið; Gefðu mikla athygli á vörustíl, stíl, hönnun, gæðum og efni, krefjast umhverfisverndar og hafa miklar kröfur um stíl; Almennt hafa þeir sína eigin hönnuði, sem eru dreifðir, aðallega persónuleg vörumerki, og hafa kröfur um vörumerkjareynslu. Greiðslumáti þess er tiltölulega sveigjanlegur. Það tekur engan gaum að verksmiðjuskoðun, veitir vottun gaum (umhverfisverndarvottun, gæða- og tæknivottun o.s.frv.), og gefur gaum að verksmiðjuhönnun, rannsóknum og þróun, framleiðslugetu osfrv. Flestir birgjar þurfa að gera OEM/ ODM.
Bretlandi
Ef þú getur látið breska viðskiptavini líða að þú sért heiðursmaður, verða samningaviðræður sléttari. Bretar huga sérstaklega að formlegum hagsmunum og fylgja málsmeðferðinni og huga að gæðum prufupöntunarinnar eða sýnislista. Ef fyrsti skriflegi próflistinn uppfyllir ekki kröfurnar er almennt ekki um framhaldssamstarf að ræða. Athugið: Þegar við semjum við bresku þjóðina ættum við að huga að jafngildi auðkennis, fylgjast með tímanum og gefa gaum að kröfuákvæðum samningsins. Margir kínverskir birgjar hitta oft breska kaupendur á vörusýningunni. Þegar þeir skiptast á nafnspjöldum komast þeir að því að heimilisfangið er „XX Downing Street, London“ og kaupendur búa í miðbæ stórborgar. En við fyrstu sýn eru Bretar ekki hrein engilsaxneskur hvítur, heldur svartur af afrískum eða asískum uppruna. Þegar þeir tala munu þeir komast að því að hin hliðin er ekki stór kaupandi, svo þeir eru fyrir miklum vonbrigðum. Reyndar er Bretland fjölþjóðlegt land og margir stórir hvítir kaupendur í Bretlandi búa ekki í borgum, vegna þess að sumir breskir kaupsýslumenn með langa sögu og hefð í fjölskyldufyrirtækjum (svo sem skósmíði, leðuriðnaður osfrv.) að búa í sumum höfuðbýlum, þorpum, jafnvel í gamla kastalanum, svo heimilisföng þeirra eru almennt eins og "Chesterfield" "Sheffield" og aðrir staðir með "field" sem viðskeyti. Þess vegna þarf þetta atriði sérstaka athygli. Breskir kaupsýslumenn sem búa í dreifbýli eru líklega stórir kaupendur.
Þýskalandi
Þjóðverjar eru strangir, skipuleggjaðir, huga að skilvirkni vinnu, sækjast eftir gæðum, standa við loforð og vinna með þýskum kaupsýslumönnum til að kynna yfirgripsmikla, en einnig gaum að vörugæðum. Ekki slá út um þúfur í samningaviðræðum, "minni venja, meiri einlægni". Þýski samningastíllinn er skynsamur og skynsamur og ívilnunarsviðið er almennt innan við 20%; Þegar við semjum við þýska kaupsýslumenn ættum við að huga að því að ávarpa og gefa gjafir, gera fullan undirbúning fyrir samningaviðræðurnar og gefa gaum að samningaframbjóðendum og færni. Þar að auki verður birgirinn að borga eftirtekt til að veita hágæða vörur og á sama tíma gefa gaum að afgerandi frammistöðu við samningaborðið. Ekki vera alltaf slyngur, gaum að smáatriðunum í öllu afhendingarferlinu, fylgstu með stöðu vörunnar hvenær sem er og sendu kaupanda tímanlega.
Frakklandi
Flestir Frakkar eru orðheppnir og orðheppnir. Ef þú vilt franska viðskiptavini, þá er best að þú sért fær í frönsku. Hins vegar hafa þeir ekki sterka tilfinningu fyrir tíma. Þeir eru oft seint eða einhliða breyta tíma í viðskiptum eða félagslegum samskiptum, svo þeir þurfa að vera undirbúnir. Franskir kaupsýslumenn gera strangar kröfur um gæði vöru og skilyrðin eru tiltölulega erfið. Á sama tíma leggja þeir einnig mikla áherslu á fegurð vöru og krefjast stórkostlegra umbúða. Frakkar hafa alltaf trúað því að Frakkland sé leiðandi á heimsvísu í hágæðavörum. Þess vegna eru þeir mjög sérstakir um fötin sín. Að þeirra mati geta föt táknað menningu og sjálfsmynd einstaklingsins. Þess vegna munu skynsamleg og vel klædd föt skila góðum árangri þegar verið er að semja.
Ítalíu
Þrátt fyrir að Ítalir séu útsjónarsamir og áhugasamir eru þeir varkárir í samningaviðræðum og ákvarðanatöku. Ítalir eru fúsari til að eiga viðskipti við innlend fyrirtæki. Ef þú vilt vinna með þeim ættirðu að sýna fram á að vörurnar þínar séu betri og ódýrari en ítalskar vörur.
Spánn
Færsluaðferð: greiðsla fyrir vörur fer fram með bréfi. Lánstíminn er að jafnaði 90 dagar og stóru verslanirnar eru um 120 til 150 dagar. Pöntunarmagn: um 200 til 1000 stykki í hvert sinn Athugið: landið tekur ekki tolla á innfluttar vörur sínar. Birgjar ættu að stytta framleiðslutímann og huga að gæðum og viðskiptavild.
Danmörku
Viðskiptavenjur: Danskir innflytjendur eru almennt tilbúnir að samþykkja L/C þegar þeir eiga fyrstu viðskipti við erlendan útflytjanda. Eftir það er venjulega notað reiðufé gegn skjölum og 30-90 daga D/P eða D/A. Pantanir með lítið magn í upphafi (sýnishorn af sendingu eða prufusölupantanir)
Að því er varðar tolla: Danir veita bestu þjóðarmeðferð eða ívilnandi GSP fyrir vörur sem fluttar eru inn frá sumum þróunarlöndum, löndum Austur-Evrópu og strandlöndum við Miðjarðarhafið. Hins vegar er í raun lítið um tollfríðindi í stál- og textílkerfum og lönd með stóra textílútflytjendur taka oft upp sína eigin kvótastefnu. Athugið: Sama og sýnishornið, erlendi útflytjandi ætti að borga eftirtekt til afhendingardagsins. Þegar nýr samningur er gerður ætti erlendi útflytjandinn að tilgreina tiltekinn afhendingardag og ganga frá afhendingarskyldu í tæka tíð. Sérhver töf á afhendingu vegna brots á afhendingardegi getur leitt til þess að danski innflytjandinn rifti samningnum.
Grikkland
Kaupendur eru heiðarlegir en óhagkvæmir, stunda ekki tísku og vilja sóa tíma (Grikkir hafa þá trú að aðeins ríka fólkið sem hefur tíma til að sóa, svo þeir kjósi að sóla sig í sólinni á Eyjahafsströndinni, frekar en að fara að gera peningar inn og út úr viðskiptum.)
Einkenni Norðurlandanna eru einföld, hógvær og prúð, skref fyrir skref, róleg og róleg. Ekki góður í að semja, finnst gaman að vera hagnýt og duglegur; Við leggjum meiri áherslu á vörugæði, vottun, umhverfisvernd, orkusparnað og aðra þætti en verð.
Rússneskir kaupendur frá Rússlandi og öðrum löndum Austur-Evrópu tala gjarnan um samninga sem eru stórir og krefjast viðskiptakjara og skortir sveigjanleika. Á sama tíma eru Rússar tiltölulega seinir í afgreiðslu mála. Þegar þeir eiga í samskiptum við rússneska og austur-evrópska kaupendur ættu þeir að huga að tímanlegri mælingu og eftirfylgni til að forðast óstöðugleika hins vegar. Svo lengi sem rússneska þjóðin stundar viðskipti eftir undirritun samningsins er TT bein símsending algengari. Þeir þurfa tímanlega afhendingu og opna LC sjaldan. Hins vegar er ekki auðvelt að finna tengingu. Þeir geta aðeins farið í gegnum Sýningarsýninguna eða heimsótt í heimabyggð. Staðbundið tungumál er aðallega rússneska og ensk samskipti eru sjaldgæf, sem er erfitt að miðla. Almennt munum við leita aðstoðar þýðenda.
Afríku
Afrískir kaupendur kaupa sífellt meira af ýmsum vörum, en þær verða meira aðkallandi. Flestir þeirra nota TT og reiðufé greiðslumáta, og líkar ekki við að nota bréf. Þeir kaupa vörur í augsýn, skila inn peningum og afhenda afhendingu eða selja vörur á lánsfé. Afríkulönd innleiða skoðun á inn- og útflutningsvörum fyrir sendingu, sem eykur kostnað okkar í hagnýtum rekstri, seinkar afhendingardegi og hindrar eðlilega þróun viðskipta. Kreditkort og ávísanir eru mikið notaðar í Suður-Afríku og venja er að „neyta áður en greitt er“.
Marokkó
Viðskiptavenjur: Taktu upp staðgreiðslu með lágu uppgefnu virði og verðmun. Athugasemdir: Innflutningstollar í Marokkó eru almennt háir og gjaldeyrisstjórnun er ströng. D/P háttur hefur mikla áhættu á gjaldeyrissöfnun í útflutningsstarfsemi til landsins. Marokkóskir viðskiptavinir og bankar hafa samráð sín á milli um að sækja vörurnar fyrst, seinka greiðslu og greiða að beiðni innlendra banka eða útflutningsfyrirtækja eftir ítrekaða hvatningu frá skrifstofu okkar.
Suður Afríka
Viðskiptavenjur: Kreditkort og ávísanir eru mikið notaðar og venjan að „neysla fyrir greiðslu“. Athugasemdir: Vegna takmarkaðs fjármagns og hárra bankavaxta (um 22%) eru þeir enn vanir greiðslu í augsýn eða afborgun og opna almennt ekki greiðslubréf.
Ameríku
Samantektargreining: Viðskiptavenjan í Norður-Ameríku er sú að kaupmenn eru aðallega gyðingar, aðallega heildsölufyrirtæki. Almennt er innkaupamagnið tiltölulega mikið og verðið ætti að vera mjög samkeppnishæft, en hagnaðurinn er lítill; Hollusta er ekki mikil, hún er raunhæf. Svo lengi sem hann finnur lægra verð mun hann vinna með öðrum birgi; Gefðu gaum að verksmiðjuskoðun og mannréttindum (svo sem hvort verksmiðjan notar barnavinnu osfrv.); Venjulega er L/C notað í 60 daga greiðslu. Þeir leggja áherslu á skilvirkni, þykja vænt um tíma, sinna hagnýtum hagsmunum og leggja áherslu á kynningu og útlit. Samningastíllinn er útsjónarsamur og hreinskilinn, öruggur og jafnvel hrokafullur, en samningurinn mun vera mjög varkár þegar tekist er á við ákveðin viðskipti. Bandarískir samningamenn leggja áherslu á skilvirkni og vilja taka skjótar ákvarðanir. Þegar þeir semja eða vitna ættu þeir að huga að heildinni. Þegar vitnað er í, ættu þeir að veita heildarlausnir og huga að heildinni; Flestir Kanadamenn eru íhaldssamir og líkar ekki við verðsveiflur. Þeir kjósa að vera stöðugir.
Viðskiptavenjan í Suður-Ameríku er yfirleitt mikil í magni, lágt í verði og lágt í verði og lágt í gæðum; Það eru engar kvótakröfur, en það eru háir tollar. Margir viðskiptavinir gera CO frá þriðju löndum; Fáir bankar í Mexíkó geta opnað bréf. Mælt er með því að kaupendur greiði í reiðufé (T/T). Kaupendur eru yfirleitt þrjóskir, einstaklingsbundnir, frjálslegur og tilfinningaríkur; Tímahugtakið er líka veikt og frídagarnir eru margir; Sýndu skilning þegar þú semur. Á sama tíma skortir marga kaupendur í Suður-Ameríku þekkingu á alþjóðaviðskiptum og hafa jafnvel mjög veikt hugtak um L/C greiðslu. Að auki er efndir samnings ekki hátt og ekki er hægt að greiða greiðsluna eins og áætlað var vegna endurtekinna breytinga. Virða siði og skoðanir og forðast að blanda pólitískum málum inn í samningaviðræður; Þar sem lönd hafa mismunandi stefnu um útflutning og gjaldeyriseftirlit, ættu þau að rannsaka vandlega og kynna sér samningsskilmálana skýrt til að forðast deilur eftir atburðinn; Vegna þess að staðbundin pólitísk staða er óstöðug og innlend fjármálastefna er óstöðug, ættum við að vera sérstaklega varkár í viðskiptum við suður-ameríska viðskiptavini og á sama tíma ættum við að læra að nota „staðsetningar“ stefnuna og gefa gaum að hlutverk Viðskiptaráðs og skrifstofu viðskiptahagsmuna.
Lönd í Norður-Ameríku leggja áherslu á skilvirkni, sinna raunhæfum hagsmunum og leggja áherslu á kynningu og útlit. Samningastíllinn er útsjónarsamur og hreinskilinn, öruggur og jafnvel hrokafullur, en samningurinn mun vera mjög varkár þegar tekist er á við ákveðin viðskipti.
Bandaríkin
Stærsta einkenni bandarískra kaupenda er skilvirkni og því er best að kynna kosti þína og vöruupplýsingar í tölvupósti eins fljótt og auðið er. Flestir bandarískir kaupendur sækjast lítið eftir vörumerkjum. Svo lengi sem vörurnar eru af háum gæðum og lágu verði munu þær hafa stóran hóp áhorfenda í Bandaríkjunum. Hins vegar er hugað að verksmiðjueftirliti og mannréttindum (svo sem hvort verksmiðjan notar barnavinnu). Venjulega L / C, 60 daga greiðsla. Sem land án sambands, munu bandarískir viðskiptavinir ekki tala við þig vegna langtímaviðskipta. Sérstaklega ætti að huga að samningaviðræðum eða tilvitnun við bandaríska kaupendur. Líta ber á heildina sem eina heild. Tilvitnunin ætti að veita heildarlausnir og huga að heildinni.
Kanada
Sum af stefnu Kanada í utanríkisviðskiptum verða fyrir áhrifum af Bretlandi og Bandaríkjunum. Fyrir kínverska útflytjendur ætti Kanada að vera land með mikinn trúverðugleika.
Mexíkó
Viðhorfið þegar samið er við Mexíkóa ætti að vera tillitssamt. Alvarlega viðhorfið er ekki hentugur fyrir staðbundið samningaandrúmsloft. Lærðu að nota „staðsetningar“ stefnuna. Fáir bankar í Mexíkó geta opnað lánsbréf. Mælt er með því að kaupendur greiði í reiðufé (T/T).
Pósttími: Mar-01-2023