SÌ. Secondo i termini della nostra certificazione, siamo legalmente obbligati ad accettare una certa responsabilità per lavori di scarsa qualità da parte nostra che comportano perdite. I termini esatti possono essere trovati nel contratto di servizio. Vi preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda specifica riguardante la responsabilità.
TTS ha pubblicato un Codice Etico (di seguito “il Codice”) che fornisce indicazioni chiare ai dipendenti in tutti gli ambiti delle loro attività aziendali quotidiane. Tutti i dipendenti, i manager e i dirigenti hanno la responsabilità di garantire che la conformità rimanga una componente vitale del nostro processo aziendale. Garantiamo che i principi racchiusi nel Codice siano implementati in tutti i processi, le procedure e gli audit del nostro Sistema di Qualità interno. Supportata da una ricca conoscenza ed esperienza nel settore e beneficiando di oltre 500 membri dello staff, TTS si impegna ad aiutare i nostri clienti a soddisfare tutti i loro standard di qualità, sicurezza ed etica per supportare la loro catena di fornitura nel mercato globale. Se desideri ottenere una copia del nostro Codice Etico, contattaci.
Disponiamo di un dipartimento dedicato alla conformità che gestisce le questioni relative all'etica e alla corruzione. Questo gruppo ha sviluppato e implementato un sistema di controllo per la prevenzione della corruzione modellato sul sistema utilizzato dalle istituzioni finanziarie statunitensi ai sensi delle normative bancarie.
Questo solido programma etico include le seguenti funzionalità per aiutare a mitigare i casi di corruzione:
Gli ispettori sono dipendenti a tempo pieno pagati a tariffe superiori a quelle di mercato
Abbiamo una politica anti-corruzione a tolleranza zero
Educazione etica iniziale e continua
Analisi regolare dei dati AQL degli ispettori
Incentivi per la segnalazione delle violazioni
Verifiche ispettive senza preavviso
Audit degli ispettori senza preavviso
Rotazione periodica degli ispettori
Indagini completamente trasparenti
Se desideri ottenere una copia della nostra politica etica, contattaci oggi stesso.
Inutile dire che di tanto in tanto emergono problemi di corruzione. TTS è molto proattiva, con una politica di tolleranza zero nei confronti della corruzione e delle gravi violazioni dell'etica. Se mai sospettassi che qualcuno del nostro staff abbia violato la fiducia, ti invitiamo a contattare immediatamente il tuo coordinatore, fornendo tutti i dettagli disponibili per supportare le tue conclusioni. Il nostro team di controllo qualità avvierà immediatamente un'indagine approfondita. È un processo trasparente in cui ti teniamo informato durante tutto. Se dovesse rivelarsi vero e comportare una perdita per l'utente, TTS si assume la responsabilità secondo i termini stabiliti nel contratto di servizio. Lavoriamo molto duramente per evitare questi problemi e la nostra solida politica etica stabilisce lo standard del settore. Saremo lieti di fornirti ulteriori informazioni se ne farai richiesta.