Il cosiddetto “conoscere se stessi e conoscere il proprio nemico in cento battaglie” è l'unico modo per facilitare meglio gli ordini comprendendo gli acquirenti. Seguiamo la redazione per conoscere caratteristiche e abitudini degli acquirenti nelle diverse regioni.
【acquirenti europei】
Gli acquirenti europei generalmente acquistano una varietà di stili, ma il volume degli acquisti è ridotto. Presta grande attenzione allo stile, allo stile, al design, alla qualità e ai materiali del prodotto, richiede protezione ambientale, presta grande attenzione alle capacità di ricerca e sviluppo della fabbrica e ha elevati requisiti di stile. In genere, hanno i propri designer, che sono relativamente sparsi, per lo più marchi personali e hanno requisiti di esperienza del marchio. , ma la lealtà è alta. Il metodo di pagamento è più flessibile e non si concentra sull'ispezione della fabbrica, ma sulla certificazione (certificazione di protezione ambientale, certificazione di qualità e tecnologia, ecc.), concentrandosi sulla progettazione della fabbrica, ricerca e sviluppo, capacità produttiva, ecc. La maggior parte di essi richiede ai fornitori di fare OEM/ODM.
I tedeschi sono rigorosi, ben pianificati, prestano attenzione all'efficienza del lavoro, perseguono la qualità, mantengono le promesse e collaborano con gli uomini d'affari tedeschi per fare un'introduzione completa, ma prestano anche attenzione alla qualità del prodotto. Non girare in tondo durante le trattative, “meno routine, più sincerità”.
Le trattative vanno molto meglio nel Regno Unito se riesci a far sentire i clienti britannici come se fossi un gentiluomo. Gli inglesi prestano particolare attenzione agli interessi formali e seguono i passaggi, prestando attenzione alla qualità degli ordini di prova o degli ordini campione. Se il primo ordine di prova non soddisfa i requisiti, generalmente non vi è alcuna cooperazione successiva.
I francesi sono per lo più allegri e loquaci e desiderano clienti francesi, preferibilmente con una buona conoscenza del francese. Tuttavia, il loro concetto di tempo non è forte. Spesso sono in ritardo o cambiano unilateralmente l'orario negli affari o nella comunicazione sociale, quindi devono essere preparati mentalmente. I clienti francesi sono molto severi sulla qualità dei prodotti e controllano anche il colore, richiedendo un imballaggio squisito.
Sebbene gli italiani siano estroversi ed entusiasti, sono più cauti nelle trattative contrattuali e nel processo decisionale. Gli italiani sono più propensi a fare affari con aziende nazionali. Se vuoi collaborare con loro, devi dimostrare che i tuoi prodotti sono migliori e più economici di quelli italiani.
La semplicità nordica, la modestia e la prudenza, il passo dopo passo e la compostezza sono le caratteristiche dei popoli nordici. Non è bravo a contrattare, ama discutere le questioni, è pragmatico ed efficiente; attribuire grande importanza alla qualità del prodotto, alla certificazione, alla tutela dell'ambiente, al risparmio energetico, ecc. e prestare maggiore attenzione al prezzo.
Gli acquirenti russi in Russia e nell’Europa dell’Est preferiscono negoziare contratti di grande valore, che richiedono condizioni di transazione esigenti e mancano di flessibilità. Allo stesso tempo, i russi sono relativamente procrastinatori. Quando comunicano con acquirenti russi e dell'Europa orientale, dovrebbero prestare attenzione al monitoraggio e al follow-up tempestivi per evitare l'incostanza dell'altra parte.
[Compratori americani]
I paesi nordamericani attribuiscono importanza all’efficienza, perseguono interessi pratici e attribuiscono importanza alla pubblicità e all’apparenza. Lo stile di negoziazione è estroverso e schietto, fiducioso e anche un po' arrogante, ma quando si tratta di affari specifici, il contratto sarà molto cauto.
La caratteristica più importante degli acquirenti americani negli Stati Uniti è l'efficienza, quindi è meglio provare a presentare i vantaggi e le informazioni sul prodotto contemporaneamente nell'e-mail. La maggior parte degli acquirenti americani ha una scarsa ricerca dei marchi. Finché i prodotti saranno di alta qualità e a basso prezzo, avranno un vasto pubblico negli Stati Uniti. Ma presta attenzione all’ispezione delle fabbriche e ai diritti umani (ad esempio se la fabbrica utilizza il lavoro minorile). Solitamente tramite L/C, pagamento a 60 giorni. Essendo un paese non orientato alle relazioni, i clienti americani non simpatizzano con te per accordi a lungo termine. Particolare attenzione dovrebbe essere prestata quando si negoziano o si fanno preventivi con acquirenti americani. Dovrebbe essere basato sull'insieme e il preventivo dovrebbe fornire una serie completa di piani e considerare il tutto.
Alcune delle politiche commerciali estere del Canada saranno influenzate dal Regno Unito e dagli Stati Uniti. Per gli esportatori cinesi, il Canada dovrebbe essere un paese più credibile.
Paesi del Sud America
Perseguire grandi quantità e prezzi bassi e non avere requisiti elevati di qualità. Tuttavia, negli ultimi anni, il numero di sudamericani che hanno ricevuto una formazione aziendale negli Stati Uniti è aumentato rapidamente, quindi questo contesto imprenditoriale sta gradualmente migliorando. Non sono previste quote, ma tariffe elevate e molti clienti acquistano CO2 da paesi terzi. Alcuni clienti sudamericani hanno poca conoscenza del commercio internazionale. Quando si fanno affari con loro, è necessario confermare in anticipo se la merce è stata autorizzata. Non organizzare la produzione in anticipo, per non ritrovarsi intrappolati in un dilemma.
Quando si negozia con i messicani, l’atteggiamento del Messico dovrebbe essere quello
premuroso e l'atteggiamento serio non è adatto all'atmosfera di negoziazione locale. Impara a utilizzare la strategia di “localizzazione”. Poche banche in Messico possono aprire lettere di credito, si consiglia agli acquirenti di pagare in contanti (T/T).
I commercianti in Brasile, Argentina e altri paesi sono principalmente ebrei e la maggior parte di loro commercia all'ingrosso. In generale, il volume degli acquisti è relativamente elevato e il prezzo è molto competitivo, ma il profitto è basso. Le politiche finanziarie nazionali sono volatili, quindi dovresti essere particolarmente cauto quando utilizzi la L/C per fare affari con i tuoi clienti.
[Acquirenti australiani]
Gli australiani prestano attenzione alla cortesia e alla non discriminazione. Sottolineano l'amicizia, sono bravi negli scambi, amano parlare con gli estranei e hanno un forte senso del tempo; gli imprenditori locali generalmente prestano attenzione all'efficienza, sono calmi e silenziosi e hanno una chiara distinzione tra pubblico e privato. Il prezzo in Australia è più alto e il profitto è considerevole. Le esigenze non sono così elevate come quelle degli acquirenti in Europa, America e Giappone. Generalmente, dopo aver effettuato più volte un ordine, il pagamento verrà effettuato tramite T/T. A causa delle elevate barriere all’importazione, gli acquirenti australiani generalmente non iniziano con ordini di grandi dimensioni e, allo stesso tempo, i requisiti di qualità dei prodotti da trasportare sono relativamente severi.
【Acquirenti asiatici】
Gli acquirenti coreani in Corea del Sud sono bravi a negoziare, ben organizzati e logici. Presta attenzione all'etichetta durante le trattative, quindi in questa atmosfera negoziale dovresti essere pienamente preparato e non lasciarti sopraffare dallo slancio dell'altra parte.
giapponese
I giapponesi sono noti anche per il loro rigore nella comunità internazionale e per la loro passione per la negoziazione di squadra. L'ispezione al 100% richiede requisiti estremamente elevati e gli standard di ispezione sono molto severi, ma la lealtà è molto elevata. Dopo la collaborazione, di solito è raro cambiare nuovamente fornitore. Gli acquirenti di solito affidano a Japan Commerce Co., Ltd. o alle istituzioni di Hong Kong il compito di contattare i fornitori.
Acquirenti in India e Pakistan
Sono sensibili al prezzo e altamente polarizzati: fanno offerte alte e richiedono i prodotti migliori, oppure fanno offerte basse e richiedono poca qualità. Ti piace contrattare e lavorare con loro e devi essere preparato a lunghe discussioni. La costruzione delle relazioni gioca un ruolo molto efficace nel portare a termine gli accordi. Prestare attenzione all'identificazione dell'autenticità del venditore e si consiglia di chiedere all'acquirente di effettuare scambi in contanti.
Acquirenti del Medio Oriente
Sono abituati alle transazioni indirette tramite agenti e le transazioni dirette sono indifferenti. I requisiti per i prodotti sono relativamente bassi e prestano maggiore attenzione al colore e preferiscono articoli scuri. Il profitto è piccolo, il volume non è grande, ma l'ordine è fisso. Gli acquirenti sono più onesti, ma i fornitori prestano particolare attenzione ai propri agenti per evitare di essere sminuiti dalla controparte in varie forme. I clienti del Medio Oriente sono severi riguardo ai termini di consegna, richiedono una qualità costante del prodotto e apprezzano il processo di contrattazione. Dovresti prestare attenzione a seguire il principio di una promessa, mantenere un buon atteggiamento e non preoccuparti troppo di diversi campioni o delle spese di spedizione dei campioni. Ci sono enormi differenze nei costumi e nelle abitudini tra i paesi e i gruppi etnici del Medio Oriente. Prima di fare affari, si consiglia di comprendere i costumi e le abitudini locali, rispettare le proprie convinzioni religiose e stabilire un buon rapporto con i clienti in Medio Oriente per far sì che gli affari procedano più agevolmente.
【Acquirenti africani】
Gli acquirenti africani acquistano meno quantità e più beni vari, ma avranno fretta di ottenere la merce. La maggior parte di loro paga con TT e contanti. A loro non piace usare lettere di credito. Oppure vendere a credito. I paesi africani implementano l’ispezione pre-imbarco delle merci di importazione ed esportazione, il che aumenta i nostri costi e ritarda la consegna nelle operazioni effettive. In Sud Africa sono molto diffuse le carte di credito e gli assegni, che servono per “prima consumare e poi pagare”.
Orario di pubblicazione: 29 agosto 2022