1. La decenza della tua immagine personale, anche se potrebbe non lasciare una buona prima impressione sui clienti, il 90% di tutte le buone prime impressioni derivano dal tuo abbigliamento e dal tuo trucco.
2. Nelle vendite bisogna avere un po' di lupo, un po' di sregolatezza, un po' di arroganza e un po' di coraggio. Questi personaggi ti danno l'iniziativa. Naturalmente, non tutto richiede di agire immediatamente, ma è necessario anche pensare con calma.
3. Se non sei attivo nel tuo lavoro e vuoi solo restare in giro e ottenere una garanzia, quanto sopra e quanto verrà detto di seguito non ti serviranno a nulla.
4. Prima di ottenere un risultato di successo, devi prima fare i noiosi preparativi.
5. I preparativi pre-vendita, comprese le capacità di comunicazione, la personalità del cliente e altri materiali, determinano le tue prestazioni.
6. I migliori venditori tendono ad avere atteggiamenti migliori, una maggiore conoscenza della professionalità e un servizio più attento.
7. I venditori dovrebbero leggere più libri sull’economia e sulle vendite, comprendere le notizie internazionali, che spesso sono l’argomento migliore, e non essere ignoranti e superficiali.
8. Le transazioni che non sono vantaggiose per i clienti sono destinate ad essere dannose per i venditori. Questo è il codice etico aziendale più importante.
9. Seleziona i clienti. Misura la disponibilità e la capacità di acquisto dei clienti, non perdere tempo con gli indecisi.
10. Una regola pratica importante per una buona prima impressione è aiutare le persone a sentirsi importanti con se stesse.
11. Vendi a persone che possono prendere decisioni di acquisto. Sarà molto difficile per te vendere se la persona a cui stai vendendo non ha il potere di dire “compra”.
12. Ogni venditore dovrebbe rendersi conto che solo attirando più attenzione da parte dei clienti è più facile vendere con successo.
13. Spiegare i vantaggi dei prodotti ai clienti in modo pianificato e far percepire ai clienti i vantaggi dei prodotti è una "abilità" necessaria affinché i venditori possano migliorare le proprie prestazioni.
14. Non puoi aspettarti di essere riconosciuto da ogni cliente, quindi quando vieni rifiutato, non scoraggiarti, affronta ogni cliente con un atteggiamento positivo, e ci sarà sempre un momento di successo.
15. Conosci attentamente ogni cliente, perché determinano le tue entrate.
16. Migliore è il venditore, più capace di resistere al fallimento, perché ha fiducia in se stesso e nel proprio lavoro!
17. Comprendere i clienti e soddisfare le loro esigenze. Non comprendere le esigenze del cliente è come camminare nel buio, sprecare fatica e non vedere risultati.
18. I clienti non si dividono in alti e bassi, ma ci sono gradi. Determinare il tuo livello di impegno in base al livello del cliente può sfruttare al meglio il tempo del tuo venditore.
19. Ci sono tre regole per aumentare le prestazioni: – concentrati sui tuoi clienti importanti, secondo, sii più concentrato e terzo, sii più concentrato.
20. Ogni vendita dovrebbe essere diversa. Devi essere completamente preparato in anticipo. Per le diverse tipologie di clienti, adotta il metodo di chat e il punto di ingresso più adatti.
21. Il desiderio di consumo dei clienti spesso si manifesta solo in un determinato momento. È necessario giudicare in modo rapido e accurato per non perdere l'occasione. Inoltre, dovresti lavorare duro per creare opportunità invece di aspettare a secco.
22. La regola d'oro del venditore che vende è "Tratta gli altri come vorresti che gli altri ti trattassero"; la regola di platino delle vendite è “Tratta le persone come preferiscono”.
23. Lascia che il cliente parli di sé il più possibile. Più i clienti parlano, più è probabile che troverai un terreno comune, costruirai un buon rapporto e aumenterai le possibilità di vendite di successo.
24. Di fronte ai clienti devi essere paziente, non devi agire troppo frettolosamente e non devi prenderla alla leggera. Devi prendertela comoda, guardarti in faccia e facilitare le transazioni al momento giusto.
25. Di fronte al rifiuto del cliente, non scoraggiarti, cerca di scoprire il motivo del rifiuto del cliente e poi prescrivi la medicina giusta.
26. Anche se il cliente ti rifiuta, mantieni la pazienza e l'entusiasmo. La tua pazienza e il tuo entusiasmo infetteranno i clienti.
27. Spero che tu tenga sempre presente che i tuoi sforzi sono volti ad aiutare i clienti a risolvere i problemi, non a ottenere commissioni di vendita.
28. Non importa in quale momento o situazione, il motivo per cui i clienti sono disposti a trovarti è molto semplice: la tua sincerità.
29. Il tuo fallimento è sempre solo a causa tua.
30. Affrontando ogni cliente con entusiasmo, ogni volta che vendi, dì a te stesso: Questo è il migliore!
31. Il modo più semplice per suscitare il disgusto dei clienti: competere con i clienti.
32. Le contromisure più scaltre contro i concorrenti sono il comportamento, il servizio dedicato e la professionalità. Il modo più insensato per affrontare l'offensiva di un concorrente è parlare male dell'altro.
33. Divertiti: questa è la cosa più importante, se ami ciò che fai, i tuoi risultati saranno più eccezionali. Fare ciò che ami porterà gioia a chi ti circonda e la felicità è contagiosa.
34. La performance è la vita di un venditore, ma per raggiungere la performance è sbagliato ignorare l'etica aziendale e utilizzare mezzi senza scrupoli. Il successo senza onore seminerà i semi del fallimento per il futuro.
35. I venditori devono sempre prestare attenzione al confronto delle fluttuazioni delle prestazioni mensili e settimanali e condurre introspezioni e revisioni per scoprire il punto cruciale: sono fattori umani o concorrenza? Afferra la situazione giusta, trova le contromisure e continua a creare buoni risultati.
36. Manda via un cliente felice, lo promuoverà ovunque per te e ti aiuterà ad attirare più clienti.
37. La tua “negligenza” nel servizio ai vecchi clienti è un'opportunità per i concorrenti. Continua così e non ci vorrà molto prima che entri in crisi.
38. Non hai modo di sapere quanti clienti se ne vanno a causa della tua disattenzione. Magari nel complesso te la cavi bene, ma una piccola indifferenza può allontanare i tuoi clienti. Questi dettagli sono anche la linea di demarcazione più diretta tra l’eccellente e il mediocre.
39. L'etichetta, l'apparenza, il modo di parlare e le buone maniere sono la fonte di buone o cattive impressioni sulle persone che vanno d'accordo con gli altri. Il venditore deve impegnarsi maggiormente in questo settore.
40. Il credito è il tuo capitale più grande e la personalità è la tua risorsa più grande. Pertanto i venditori possono utilizzare diverse strategie e mezzi, ma non devono mai ingannare i clienti.
41. Avanzamento delle vendite quando i clienti parlano. Pertanto, quando il cliente parla, non interromperlo e, quando parli tu, consenti al cliente di interromperti. Vendere è un'arte del silenzio.
42. Per i clienti, un venditore che ascolta bene è più popolare di un venditore bravo a parlare.
Orario di pubblicazione: 29 luglio 2022