I costumi e le culture di tutti i paesi del mondo sono molto diversi e ogni cultura ha i propri tabù. Forse tutti conoscono un po' la dieta e l'etichetta di tutti i paesi e presteranno particolare attenzione quando si viaggia all'estero. Allora, capisci le abitudini di acquisto dei vari paesi?
Asia
Attualmente la maggior parte dei paesi asiatici, ad eccezione del Giappone, sono paesi in via di sviluppo. L’agricoltura svolge un ruolo importante nei paesi asiatici. La base industriale della maggior parte dei paesi è debole, l’industria mineraria e l’industria di trasformazione dei prodotti agricoli sono relativamente avanzate e l’industria pesante è in via di sviluppo.
Giappone
I giapponesi sono conosciuti nella comunità internazionale anche per il loro rigore. A loro piace la negoziazione di squadra e hanno requisiti elevati. Gli standard di ispezione sono molto severi, ma la loro lealtà è molto alta. Dopo la collaborazione, raramente cambiano fornitore. Abitudini commerciali: introverso e prudente, prestare attenzione all'etichetta e alle relazioni interpersonali, fiducioso e paziente, eccezionale spirito di squadra, completamente preparato, forte pianificazione e concentrazione sugli interessi a lungo termine. Sii paziente e risoluto e talvolta mantieni un atteggiamento ambiguo e pieno di tatto. La “tattica della ruota” e il “silenzio rompe il ghiaccio” vengono spesso utilizzati nei negoziati. Precauzioni: gli uomini d'affari giapponesi hanno un forte senso del gruppo e sono abituati al processo decisionale collettivo. “Vincere di più con meno” è un’abitudine negoziale degli uomini d’affari giapponesi; Presta attenzione alla creazione di rapporti personali, non mi piace contrattare sui contratti, presta più attenzione alla credibilità che ai contratti e gli intermediari sono molto importanti; Presta attenzione all'etichetta e al volto, non accusare o respingere mai direttamente i giapponesi e presta attenzione alla questione dei regali; Le “tattiche di procrastinazione” sono i “trucchi” utilizzati dagli uomini d’affari giapponesi. Gli uomini d'affari giapponesi non amano le trattative dure e veloci di "promozione delle vendite" e prestano attenzione alla calma, alla fiducia in se stessi, all'eleganza e alla pazienza.
la repubblica di corea
Gli acquirenti coreani sono bravi nelle negoziazioni, chiari e logici. Abitudini commerciali: i coreani sono più cortesi, bravi nella negoziazione, chiari e logici e hanno una forte comprensione e capacità di reazione. Attribuiscono importanza alla creazione di atmosfera. I loro uomini d'affari sono generalmente seri, solenni e persino dignitosi. I nostri fornitori dovrebbero essere pienamente preparati, adattare la propria mentalità e non lasciarsi sopraffare dallo slancio della controparte.
India/Pakistan
Gli acquirenti di questi due paesi sono sensibili al prezzo e sono seriamente polarizzati: o fanno offerte elevate, ma richiedono i prodotti migliori; O l'offerta è molto bassa e non vi è alcun requisito di qualità. Come contrattare, dovresti essere preparato per un lungo periodo di negoziazione e discussione quando lavori con loro. Stabilire una relazione gioca un ruolo molto efficace nel facilitare la transazione. Prestare attenzione all'autenticità del venditore e si consiglia di chiedere all'acquirente una transazione in contanti.
Arabia Saudita/EAU/Türkiye e altri paesi
Abituato alle transazioni indirette tramite agenti e l'esecuzione delle transazioni dirette era fredda; I requisiti per i prodotti sono relativamente bassi. Prestano maggiore attenzione al colore e preferiscono capi scuri. Il profitto è piccolo e la quantità è piccola, ma l'ordine è fisso; L'acquirente è onesto, ma il fornitore deve prestare particolare attenzione all'agente per evitare pressioni da parte della controparte in vari modi; Dovremmo prestare attenzione al principio di mantenere le promesse, mantenere un buon atteggiamento e non contrattare troppo su diversi campioni o sulle tariffe di spedizione dei campioni.
Europa
Analisi riassuntiva: Caratteristiche comuni: mi piace acquistare una varietà di stili, ma il volume di acquisto è piccolo; Prestare grande attenzione allo stile, allo stile, al design, alla qualità e ai materiali del prodotto, richiedere protezione ambientale e avere elevati requisiti di stile; In genere, hanno i propri designer, che sono sparsi, per lo più marchi personali e hanno requisiti di esperienza del marchio. Il suo metodo di pagamento è relativamente flessibile. Non presta attenzione all'ispezione della fabbrica, presta attenzione alla certificazione (certificazione di protezione ambientale, certificazione di qualità e tecnologia, ecc.) e presta attenzione alla progettazione della fabbrica, alla ricerca e sviluppo, alla capacità di produzione, ecc. Alla maggior parte dei fornitori è richiesto di eseguire OEM/ ODM.
Gran Bretagna
Se riesci a far sentire ai clienti britannici che sei un gentiluomo, la negoziazione sarà più agevole. Il popolo britannico presta particolare attenzione agli interessi formali, segue la procedura e presta attenzione alla qualità dell'ordine di prova o dell'elenco dei campioni. Se il primo elenco della prova scritta non soddisfa i requisiti, generalmente non vi è alcuna collaborazione successiva. Nota: quando negoziamo con il popolo britannico, dovremmo prestare attenzione all'equivalenza dell'identità, osservare i tempi e prestare attenzione alle clausole di reclamo del contratto. Molti fornitori cinesi incontrano spesso in fiera alcuni acquirenti britannici. Quando si scambiano i biglietti da visita, scoprono che l'indirizzo è "XX Downing Street, Londra" e che gli acquirenti vivono nel centro di una grande città. Ma a prima vista, gli inglesi non sono un puro bianco anglosassone, ma un nero di origine africana o asiatica. Quando parlano, scopriranno che l'altra parte non è un grande acquirente, quindi saranno molto delusi. In effetti, la Gran Bretagna è un paese multietnico e molti grandi acquirenti bianchi in Gran Bretagna non vivono in città, perché è probabile che alcuni uomini d'affari britannici con una lunga storia e tradizione di attività a conduzione familiare (come l'industria calzaturiera, l'industria della pelletteria, ecc.) a vivere in alcuni manieri, villaggi, anche nel vecchio castello, quindi i loro indirizzi sono generalmente come “Chesterfield” “Sheffield” e altri luoghi con “campo” come suffisso. Pertanto, questo punto richiede un'attenzione speciale. È probabile che gli uomini d’affari britannici che vivono in manieri rurali siano grandi acquirenti.
Germania
I tedeschi sono rigorosi, pianificati, prestano attenzione all'efficienza del lavoro, perseguono la qualità, mantengono le promesse e collaborano con gli uomini d'affari tedeschi per fare una presentazione completa, ma prestano anche attenzione alla qualità del prodotto. Non giri di parole nelle trattative, “meno routine, più sincerità”. Lo stile negoziale tedesco è prudente e prudente e la gamma delle concessioni è generalmente entro il 20%; Quando si negozia con uomini d'affari tedeschi, dovremmo prestare attenzione all'indirizzo e all'offerta di regali, effettuare preparativi completi per la negoziazione e prestare attenzione ai candidati e alle capacità di negoziazione. Inoltre, il fornitore deve prestare attenzione a fornire prodotti di alta qualità e allo stesso tempo prestare attenzione alla prestazione decisiva al tavolo delle trattative. Non essere sempre negligente, presta attenzione ai dettagli durante l'intero processo di consegna, monitora la situazione della merce in qualsiasi momento e rispondi tempestivamente all'acquirente.
Francia
La maggior parte dei francesi è estroversa e loquace. Se vuoi clienti francesi, è meglio che tu abbia un'ottima conoscenza del francese. Tuttavia, non hanno un forte senso del tempo. Spesso sono in ritardo o cambiano unilateralmente l'orario negli affari o nella comunicazione sociale, quindi devono essere preparati. Gli uomini d'affari francesi hanno requisiti severi per la qualità dei prodotti e le condizioni sono relativamente dure. Allo stesso tempo, attribuiscono grande importanza anche alla bellezza dei prodotti e richiedono un imballaggio raffinato. I francesi hanno sempre creduto che la Francia fosse il leader mondiale della tendenza dei beni di alta qualità. Pertanto, sono molto esigenti riguardo ai loro vestiti. Dal loro punto di vista, i vestiti possono rappresentare la cultura e l'identità di una persona. Pertanto, durante le trattative, un abbigliamento prudente e ben vestito porterà buoni risultati.
Italia
Sebbene gli italiani siano estroversi ed entusiasti, sono cauti nella negoziazione dei contratti e nel processo decisionale. Gli italiani sono più propensi a fare affari con le imprese nazionali. Se vuoi collaborare con loro, dovresti dimostrare che i tuoi prodotti sono migliori e più economici di quelli italiani.
Spagna
Metodo di transazione: il pagamento della merce viene effettuato tramite lettera di credito. Il periodo di credito è generalmente di 90 giorni e per le grandi catene di negozi è di circa 120-150 giorni. Quantità dell'ordine: da 200 a 1000 pezzi alla volta Nota: il paese non applica tariffe sui prodotti importati. I fornitori dovrebbero ridurre i tempi di produzione e prestare attenzione alla qualità e alla buona volontà.
Danimarca
Abitudini commerciali: gli importatori danesi sono generalmente disposti ad accettare L/C quando intrattengono i primi affari con un esportatore straniero. Successivamente vengono solitamente utilizzati contanti contro documenti e D/P o D/A a 30-90 giorni. Ordini iniziali con importo ridotto (consegna di campioni o ordini di prova)
In termini di tariffe: la Danimarca concede il trattamento della nazione più favorita o l’SPG più preferenziale alle merci importate da alcuni paesi in via di sviluppo, paesi dell’Europa orientale e paesi costieri del Mediterraneo. Tuttavia, di fatto, ci sono poche preferenze tariffarie nei sistemi siderurgico e tessile, e i paesi con grandi esportatori tessili spesso adottano proprie politiche di quote. Nota: come per il campione, l'esportatore straniero dovrebbe prestare attenzione alla data di consegna. Quando viene stipulato un nuovo contratto, l'esportatore straniero deve specificare la data di consegna specifica e completare l'obbligo di consegna in tempo. Qualsiasi ritardo nella consegna dovuto al mancato rispetto della data di consegna può comportare la risoluzione del contratto da parte dell'importatore danese.
Grecia
Gli acquirenti sono onesti ma inefficienti, non perseguono la moda e amano perdere tempo (i greci credono che solo i ricchi abbiano tempo da perdere, quindi preferiscono crogiolarsi al sole sulla spiaggia dell'Egeo, piuttosto che andare a fare acquisti). soldi dentro e fuori dal business.)
Le caratteristiche dei paesi nordici sono semplici, modeste e prudenti, passo dopo passo, calme e calme. Non è bravo a contrattare, ama essere pratico ed efficiente; Prestiamo più attenzione alla qualità del prodotto, alla certificazione, alla tutela dell'ambiente, al risparmio energetico e ad altri aspetti piuttosto che al prezzo.
Gli acquirenti russi provenienti dalla Russia e da altri paesi dell'Europa orientale amano parlare di contratti di grande valore e sono esigenti sui termini delle transazioni e mancano di flessibilità. Allo stesso tempo, i russi sono relativamente lenti nella gestione degli affari. Quando comunicano con acquirenti russi e dell'Europa orientale, dovrebbero prestare attenzione al monitoraggio e al follow-up tempestivi per evitare la volubilità della controparte. Finché il popolo russo fa affari dopo aver firmato il contratto, il trasferimento telegrafico diretto TT è più comune. Richiedono una consegna puntuale e raramente aprono LC. Tuttavia, non è facile trovare una connessione. Possono solo partecipare allo Show Show o visitare la zona. La lingua locale è principalmente il russo e la comunicazione inglese è rara, il che è difficile da comunicare. Generalmente, cercheremo l'assistenza dei traduttori.
Africa
Gli acquirenti africani acquistano sempre più beni vari, ma saranno più urgenti. La maggior parte di loro utilizza metodi di pagamento TT e contanti e non ama utilizzare lettere di credito. Acquistano beni a vista, consegnano denaro e consegnano o vendono beni a credito. I paesi africani implementano l’ispezione pre-imbarco delle merci di importazione ed esportazione, il che aumenta i nostri costi nelle operazioni pratiche, ritarda la data di consegna e ostacola il normale sviluppo del commercio. Le carte di credito e gli assegni sono ampiamente utilizzati in Sud Africa ed è consuetudine “consumare prima di pagare”.
Marocco
Abitudini commerciali: adottare pagamenti in contanti con valore quotato basso e differenza di prezzo. Note: il livello delle tariffe di importazione del Marocco è generalmente elevato e la gestione del cambio estero è rigorosa. La modalità D/P presenta un elevato rischio di riscossione di valuta estera nelle attività di esportazione verso il paese. I clienti e le banche marocchine collaborano tra loro per ritirare prima la merce, ritardare il pagamento e pagare su richiesta delle banche nazionali o delle imprese di esportazione dopo ripetute sollecitazioni da parte del nostro ufficio.
Sudafrica
Abitudini di transazione: sono molto diffuse le carte di credito e gli assegni, così come l'abitudine al “consumo prima del pagamento”. Note: A causa dei fondi limitati e dell'elevato tasso di interesse bancario (circa il 22%), vengono ancora utilizzati pagamenti a vista o rateali e generalmente non aprono lettere di credito a vista.
America
Analisi riepilogativa: l'abitudine commerciale nel Nord America è che i commercianti siano principalmente ebrei, per lo più commercianti all'ingrosso. In generale, il volume degli acquisti è relativamente elevato e il prezzo dovrebbe essere molto competitivo, ma il profitto è basso; La lealtà non è alta, è realistica. Finché troverà un prezzo più basso, collaborerà con un altro fornitore; Prestare attenzione alle ispezioni in fabbrica e ai diritti umani (ad esempio se la fabbrica utilizza lavoro minorile, ecc.); Solitamente la L/C viene utilizzata per 60 giorni di pagamento. Attribuiscono importanza all'efficienza, apprezzano il tempo, perseguono interessi pratici e attribuiscono importanza alla pubblicità e all'apparenza. Lo stile di negoziazione è estroverso e schietto, fiducioso e persino arrogante, ma il contratto sarà molto cauto quando si tratta di affari specifici. I negoziatori americani attribuiscono importanza all’efficienza e amano prendere decisioni rapide. Quando si negozia o si cita, dovrebbe prestare attenzione al tutto. Nel fare un preventivo, dovrebbero fornire una serie completa di soluzioni e considerare il tutto; La maggior parte dei canadesi è conservatrice e non ama le fluttuazioni dei prezzi. Preferiscono essere stabili.
L'abitudine commerciale in Sud America è solitamente di grandi quantità, basso prezzo, basso prezzo e bassa qualità; Non ci sono requisiti di quote, ma ci sono tariffe elevate. Molti clienti producono CO2 da paesi terzi; Poche banche in Messico possono aprire lettere di credito. Si consiglia agli acquirenti di pagare in contanti (T/T). Gli acquirenti sono generalmente testardi, individualisti, casuali ed emotivi; Anche il concetto di tempo è debole e ci sono molte festività; Mostra comprensione durante le trattative. Allo stesso tempo, molti acquirenti sudamericani non hanno conoscenza del commercio internazionale e hanno persino un concetto molto debole di pagamento in L/C. Inoltre, il tasso di esecuzione del contratto non è elevato e il pagamento non può essere effettuato come previsto a causa delle ripetute modifiche. Rispettare i costumi e le credenze ed evitare di coinvolgere questioni politiche nei negoziati; Poiché i paesi hanno politiche diverse in materia di controllo delle esportazioni e dei cambi, dovrebbero indagare attentamente e studiare chiaramente i termini contrattuali per evitare controversie dopo l'evento; Poiché la situazione politica locale è instabile e la politica finanziaria interna è volatile, quando facciamo affari con clienti sudamericani dovremmo essere particolarmente cauti e, allo stesso tempo, dovremmo imparare a utilizzare la strategia di “localizzazione” e prestare attenzione a il ruolo della Camera di Commercio e dell'Ufficio di Tutela Commerciale.
I paesi nordamericani attribuiscono importanza all’efficienza, perseguono interessi realistici e attribuiscono importanza alla pubblicità e all’apparenza. Lo stile di negoziazione è estroverso e schietto, fiducioso e persino arrogante, ma il contratto sarà molto cauto quando si tratta di affari specifici.
U.S.A.
La caratteristica più importante degli acquirenti americani è l'efficienza, quindi è meglio presentare i vantaggi e le informazioni sul prodotto nell'e-mail il prima possibile. La maggior parte degli acquirenti americani ha una scarsa ricerca dei marchi. Finché i prodotti saranno di alta qualità e a basso prezzo, avranno un vasto pubblico negli Stati Uniti. Tuttavia, presta attenzione all’ispezione delle fabbriche e ai diritti umani (ad esempio se la fabbrica utilizza il lavoro minorile). Solitamente L/C, pagamento di 60 giorni. Essendo un paese non orientato alle relazioni, i clienti americani non ti parleranno a causa di transazioni a lungo termine. Particolare attenzione dovrebbe essere prestata alla negoziazione o quotazione con gli acquirenti americani. Il tutto dovrebbe essere considerato nel suo insieme. Il preventivo dovrebbe fornire un insieme completo di soluzioni e considerare il tutto.
Canada
Alcune delle politiche commerciali estere del Canada saranno influenzate dalla Gran Bretagna e dagli Stati Uniti. Per gli esportatori cinesi, il Canada dovrebbe essere un paese con un’elevata credibilità.
Messico
L’atteggiamento nei negoziati con i messicani dovrebbe essere rispettoso. L'atteggiamento serio non è adatto all'atmosfera negoziale locale. Impara a utilizzare la strategia di “localizzazione”. Poche banche in Messico possono aprire lettere di credito. Si consiglia agli acquirenti di pagare in contanti (T/T).
Orario di pubblicazione: 01-mar-2023