Ci sono troppi e disordinati sistemi ISO come guida, quindi non riesco a capire quale fare? Nessun problema! Oggi spieghiamo uno per uno quali aziende dovrebbero fare e quale tipo di certificazione di sistema è più adatta. Non spendere soldi ingiustamente e non perdere i certificati necessari!
Parte 1 Sistema di gestione della qualità ISO9001
Lo standard ISO9001 è universalmente applicabile, il che non significa che lo standard 9000 sia onnipotente, ma perché 9001 è uno standard di base e l'essenza della scienza occidentale di gestione della qualità.
Adatto per imprese orientate alla produzione, così come industrie di servizi, società intermediarie, società di vendita, ecc. Perché l'accento sulla qualità è comune.
In generale, lo standard ISO9001 è più adatto per le imprese orientate alla produzione perché è relativamente facile corrispondere al contenuto dello standard e la corrispondenza del processo è relativamente chiara, quindi si ha la sensazione di essere in linea con i requisiti.
Le società di vendita possono essere suddivise in due tipologie: società di vendita pure e società di vendita di produzione.
Se si tratta di una società di pura vendita, i suoi prodotti vengono esternalizzati o acquistati e i loro prodotti sono servizi di vendita, piuttosto che produzione di prodotti. Pertanto, il processo di pianificazione dovrebbe considerare la particolarità del prodotto (processo di vendita), il che migliorerà il sistema di pianificazione.
Se si tratta di un'impresa di vendita orientata alla produzione che include la produzione, dovrebbero essere pianificati sia il processo di produzione che quello di vendita. Pertanto, quando richiedono un certificato ISO9001, le società di vendita dovrebbero considerare i propri prodotti e distinguerli dalle imprese orientate alla produzione.
Nel complesso, indipendentemente dalle dimensioni dell'impresa o del settore, tutte le imprese sono attualmente idonee alla certificazione ISO9001, che ha un'ampia gamma di applicazioni ed è adatta a qualsiasi settore. È anche il fondamento e il fondamento per lo sviluppo e la crescita di tutte le imprese.
Per diversi settori, ISO9001 ha derivato diversi standard raffinati, come gli standard dei sistemi di qualità per l'industria automobilistica e medica.
Parte 2 Sistema di gestione ambientale ISO14001
La certificazione del sistema di gestione ambientale ISO14001 è applicabile a qualsiasi organizzazione, comprese imprese, istituzioni e unità governative pertinenti;
Dopo la certificazione, si può dimostrare che l'organizzazione ha raggiunto gli standard internazionali nella gestione ambientale, garantendo che il controllo dei vari inquinanti nei vari processi, prodotti e attività dell'impresa soddisfi i requisiti pertinenti e stabilendo una buona immagine sociale per l'impresa.
Le questioni relative alla protezione dell’ambiente ricevono sempre più attenzione da parte delle persone. Da quando l’Organizzazione internazionale per la standardizzazione ha pubblicato lo standard del sistema di gestione ambientale ISO14001 e numerosi altri standard correlati, hanno ricevuto ampia risposta e attenzione da parte dei paesi di tutto il mondo.
Sempre più imprese che si concentrano sul risparmio energetico ambientale hanno implementato volontariamente il sistema di gestione ambientale ISO14001.
In generale, ci sono diverse situazioni in cui le imprese implementano il sistema di gestione ambientale ISO14001:
1. Prestare attenzione alla protezione dell'ambiente, sperare di realizzare fondamentalmente la prevenzione dell'inquinamento e il miglioramento continuo attraverso l'implementazione del sistema di gestione ambientale e promuovere il processo delle imprese per sviluppare prodotti puliti, adottare processi puliti, utilizzare attrezzature efficienti e smaltire ragionevolmente i rifiuti .
2. Requisiti delle parti interessate. Per requisiti quali fornitori, clienti, offerte, ecc., le imprese devono fornire la certificazione del sistema di gestione ambientale ISO14001.
3. Migliorare il livello di gestione aziendale e promuovere la trasformazione dei modelli di gestione aziendale. Controllando il consumo di varie risorse, ottimizziamo in modo completo la nostra gestione dei costi.
In sintesi, il sistema di gestione ambientale ISO14001 è una certificazione volontaria che può essere implementata da qualsiasi impresa che necessiti di miglioramenti per aumentare la propria visibilità e migliorare sostanzialmente il proprio livello di gestione.
Parte 3 Sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro ISO45001
ISO45001 è uno standard internazionale di convalida del sistema di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro, una nuova versione del sistema di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro originale (OHSAS18001), applicabile allo standard del sistema di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro di qualsiasi organizzazione,
Lo scopo è ridurre e prevenire la perdita di vite umane, proprietà, tempo e danni ambientali causati da incidenti attraverso la gestione.
Di solito ci riferiamo ai tre sistemi principali ISO9001, ISO14001 e ISO45001 insieme come i tre sistemi (noti anche come i tre standard).
Questi tre principali standard di sistema sono applicabili a vari settori e alcuni governi locali forniranno sussidi finanziari alle imprese certificate.
Parte 4 GT50430 Sistema di gestione della qualità delle costruzioni ingegneristiche
Qualsiasi impresa impegnata nell'ingegneria edile, nell'ingegneria stradale e dei ponti, nell'installazione di attrezzature e in altri progetti correlati deve disporre dei corrispondenti certificati di qualifica, incluso il sistema di costruzione GB/T50430.
Nelle attività di gara, se sei un'impresa nel settore dell'ingegneria delle costruzioni, credo che tu non abbia familiarità con la certificazione GB/T50430, in particolare avere tre certificati può migliorare il punteggio e la percentuale di vincita.
Parte 5 Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni ISO27001
L’industria che fa dell’informazione la sua ancora di salvezza:
1. Settore finanziario: bancario, assicurativo, titoli, fondi, futures, ecc
2. Industria delle comunicazioni: telecomunicazioni, China Netcom, China Mobile, China Unicom, ecc
3. Aziende di borse in pelle: commercio estero, importazione ed esportazione, risorse umane, ricerca di teste, società di contabilità, ecc
Settori che fanno grande affidamento sulla tecnologia dell’informazione:
1. Acciaio, semiconduttori, logistica
2. Elettricità, Energia
3. Outsourcing (ITO o BPO): IT, software, telecomunicazioni IDC, call center, data entry, elaborazione dati, ecc.
Requisiti elevati per la tecnologia di processo desiderati dalla concorrenza:
1. Medicina, chimica fine
2. Istituti di ricerca
L'introduzione di un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni può coordinare vari aspetti della gestione delle informazioni, rendendola più efficace. Garantire la sicurezza delle informazioni non significa solo avere un firewall o trovare un'azienda che fornisca servizi di sicurezza delle informazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Richiede una gestione globale e completa.
Parte 6 Sistema di gestione dei servizi informatici ISO20000
ISO20000 è il primo standard internazionale riguardante i requisiti dei sistemi di gestione dei servizi IT. Aderisce al concetto di “orientamento al cliente, centrato sul processo” e sottolinea il miglioramento continuo dei servizi IT forniti dalle organizzazioni in conformità con la metodologia PDCA (Deming Quality).
Il suo scopo è fornire un modello per stabilire, implementare, operare, monitorare, rivedere, mantenere e migliorare il sistema di gestione dei servizi IT (ITSM).
La certificazione ISO 20000 è adatta ai fornitori di servizi IT, siano essi dipartimenti IT interni o fornitori di servizi esterni, incluse (ma non limitate a) le seguenti categorie:
1. Fornitore di servizi IT in outsourcing
2. Integratori di sistemi IT e sviluppatori di software
3. Fornitori di servizi IT interni o dipartimenti di supporto alle operazioni IT all'interno dell'azienda
Parte 7Sistema di gestione della sicurezza alimentare ISO22000
Il certificato del sistema di gestione della sicurezza alimentare ISO22000 è uno dei certificati essenziali nel settore della ristorazione.
Il sistema ISO22000 è applicabile a tutte le organizzazioni dell'intera catena di approvvigionamento alimentare, compresa la lavorazione dei mangimi, la lavorazione dei prodotti primari, la produzione alimentare, il trasporto e lo stoccaggio, nonché i rivenditori e il settore della ristorazione.
Può anche essere utilizzato come base standard per le organizzazioni per condurre audit di terze parti sui propri fornitori e può essere utilizzato anche per la certificazione commerciale di terze parti.
Parte 8 Analisi dei rischi HACCP e sistema dei punti critici di controllo
Il sistema HACCP è un sistema di controllo preventivo della sicurezza alimentare che valuta i potenziali pericoli che possono verificarsi nel processo di lavorazione degli alimenti e quindi ne prende il controllo.
Questo sistema è rivolto principalmente alle imprese di produzione alimentare, mirando all'igiene e alla sicurezza di tutti i processi della catena di produzione (responsabile della sicurezza della vita dei consumatori).
Sebbene sia il sistema ISO22000 che quello HACCP appartengano alla categoria di gestione della sicurezza alimentare, esistono differenze nel loro ambito di applicazione: il sistema ISO22000 è applicabile a vari settori, mentre il sistema HACCP può essere applicato solo alle industrie alimentari e affini.
Parte 9 IATF16949 Sistema di gestione della qualità dell'industria automobilistica
Le imprese idonee alla certificazione del sistema IATF16949 includono: produttori di automobili, camion, autobus, motocicli e parti e accessori.
Le aziende che non sono idonee per la certificazione del sistema IATF16949 includono: produttori industriali (carrelli elevatori), agricoli (piccoli camion), edili (veicoli di ingegneria), minerari, forestali e altri veicoli.
Nelle imprese di produzione mista, solo una piccola parte dei loro prodotti viene fornita ai produttori di automobili e possono anche ottenere la certificazione IATF16949. Tutta la gestione dell'azienda deve essere effettuata in conformità con IATF16949, inclusa la tecnologia dei prodotti automobilistici.
Se il sito produttivo è distinguibile, solo il sito di fabbricazione del prodotto automobilistico può essere gestito secondo IATF16949, altrimenti l'intera fabbrica deve essere gestita secondo IATF16949.
Sebbene il produttore dello stampo sia un fornitore dei produttori della catena di fornitura automobilistica, i prodotti forniti non sono destinati all'uso nelle automobili, pertanto non possono richiedere la certificazione IATF16949. Esempi simili includono i fornitori di trasporti.
Parte 10 Certificazione del servizio post-vendita del prodotto
Qualsiasi impresa che opera legalmente nella Repubblica popolare cinese può richiedere la certificazione del servizio post-vendita, comprese le imprese che producono beni materiali, vendono beni materiali e forniscono beni immateriali (servizi).
I beni sono prodotti che entrano nel campo del consumo. Oltre ai prodotti materiali, i beni comprendono anche i servizi immateriali. Alla categoria delle merci appartengono sia i beni di consumo industriali che quelli civili.
I beni tangibili hanno forma esterna, qualità interna ed elementi promozionali, come qualità, imballaggio, marchio, forma, stile, tonalità di colore, cultura, ecc.
I beni immateriali includono manodopera e servizi tecnici, come servizi finanziari, servizi contabili, pianificazione di marketing, progettazione creativa, consulenza gestionale, consulenza legale, progettazione di programmi, ecc.
I beni immateriali si verificano generalmente con beni materiali e anche con infrastrutture materiali, come servizi aerei, servizi alberghieri, servizi di bellezza, ecc.
Pertanto, qualsiasi impresa produttiva, commerciale o di servizi dotata di personalità giuridica indipendente può richiedere la certificazione del servizio post-vendita delle merci.
Parte 11 Certificazione di sicurezza funzionale automobilistica ISO26262
ISO26262 deriva dallo standard di base per la sicurezza funzionale dei dispositivi elettronici, elettrici e programmabili, IEC61508.
Posizionato principalmente in componenti elettrici specifici, dispositivi elettronici, dispositivi elettronici programmabili e altri componenti utilizzati specificatamente nell'industria automobilistica, con l'obiettivo di migliorare gli standard internazionali per la sicurezza funzionale dell'elettronica automobilistica e dei prodotti elettrici.
La norma ISO26262 è stata formulata ufficialmente nel novembre 2005 ed è in circolazione da 6 anni. È stato ufficialmente promulgato nel novembre 2011 ed è diventato uno standard internazionale. Anche la Cina sta sviluppando attivamente gli standard nazionali corrispondenti.
La sicurezza è uno degli elementi chiave nella futura ricerca e sviluppo automobilistico e le nuove funzionalità non vengono utilizzate solo per assistere la guida, ma anche per il controllo dinamico dei veicoli e per i sistemi di sicurezza attiva legati all'ingegneria della sicurezza.
In futuro, lo sviluppo e l’integrazione di queste funzioni rafforzeranno inevitabilmente i requisiti del processo di sviluppo del sistema di sicurezza, fornendo allo stesso tempo prove per soddisfare tutti gli obiettivi di sicurezza attesi.
Con l’aumento della complessità del sistema e dell’applicazione di software e apparecchiature elettromeccaniche, aumenta anche il rischio di guasti del sistema e guasti casuali dell’hardware.
Lo scopo dello sviluppo dello standard ISO 26262 è quello di fornire alle persone una migliore comprensione delle funzioni legate alla sicurezza e di spiegarle nel modo più chiaro possibile, fornendo al contempo requisiti e processi fattibili per evitare questi rischi.
La norma ISO 26262 fornisce un concetto del ciclo di vita per la sicurezza automobilistica (gestione, sviluppo, produzione, funzionamento, assistenza, rottamazione) e fornisce il supporto necessario durante queste fasi del ciclo di vita.
Questo standard copre l'intero processo di sviluppo degli aspetti di sicurezza funzionale, inclusa la pianificazione dei requisiti, la progettazione, l'implementazione, l'integrazione, la verifica, la convalida e la configurazione.
Lo standard ISO 26262 divide il sistema o un determinato componente del sistema in livelli di requisiti di sicurezza (ASIL) da A a D in base al grado di rischio per la sicurezza, dove D è il livello più alto e richiede i requisiti di sicurezza più severi.
Con l’aumento del livello ASIL sono aumentati anche i requisiti per i processi di sviluppo hardware e software del sistema. I fornitori di sistemi, oltre a soddisfare i requisiti di alta qualità esistenti, devono anche soddisfare questi requisiti più elevati a causa dei maggiori livelli di sicurezza.
Parte 12 ISO13485 Sistema di gestione della qualità dei dispositivi medici
La norma ISO 13485, conosciuta anche come “Sistema di gestione della qualità per dispositivi medici – Requisiti per scopi normativi” in cinese, non è sufficiente per standardizzare i dispositivi medici esclusivamente secondo i requisiti generali della norma ISO9000, poiché si tratta di prodotti speciali per salvare vite umane, aiutare infortuni, prevenzione e cura delle malattie.
Per questo motivo, l'organizzazione ISO ha emesso gli standard ISO 13485-1996 (YY/T0287 e YY/T0288), che propongono requisiti speciali per il sistema di gestione della qualità delle imprese produttrici di dispositivi medici e hanno svolto un buon ruolo nel promuovere la qualità dei dispositivi medici per raggiungere sicurezza ed efficacia.
La versione esecutiva fino a novembre 2017 è la ISO13485:2016 “Sistemi di gestione della qualità per i dispositivi medici – Requisiti per scopi normativi”. Il nome e il contenuto sono cambiati rispetto alla versione precedente.
Condizioni di certificazione e registrazione
1. Sono stati ottenuti la licenza di produzione o altri certificati di qualificazione (quando richiesto dalle normative nazionali o dipartimentali).
2. I prodotti coperti dal sistema di gestione della qualità che richiede la certificazione devono essere conformi agli standard nazionali pertinenti, agli standard di settore o agli standard di prodotto registrati (standard aziendali) e i prodotti devono essere finalizzati e prodotti in lotti.
3. L'organizzazione richiedente dovrebbe stabilire un sistema di gestione che soddisfi gli standard di certificazione per cui richiedere, e per le imprese di produzione e gestione di dispositivi medici, dovrebbero anche conformarsi ai requisiti dello standard YY/T 0287. Imprese che producono tre tipi di dispositivi medici;
Il tempo di funzionamento del sistema di gestione della qualità non deve essere inferiore a 6 mesi e, per le imprese che producono e utilizzano altri prodotti, il tempo di funzionamento del sistema di gestione della qualità non deve essere inferiore a 3 mesi. E hanno condotto almeno un audit interno completo e un riesame della direzione.
4. Entro un anno prima della presentazione della domanda di certificazione, non si sono verificati gravi reclami da parte dei clienti o incidenti di qualità nei prodotti dell'organizzazione richiedente.
Parte 13 Sistema di gestione dell'energia ISO5001
Il 21 agosto 2018, l’Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO) ha annunciato il rilascio di un nuovo standard per i sistemi di gestione dell’energia, ISO 50001:2018.
Il nuovo standard è stato rivisto sulla base dell'edizione 2011 per soddisfare i requisiti dell'ISO per gli standard dei sistemi di gestione, inclusa un'architettura di alto livello denominata Appendice SL, lo stesso testo principale e termini e definizioni comuni per garantire un'elevata compatibilità con altri sistemi di gestione standard.
L’organizzazione certificata avrà tre anni per convertirsi ai nuovi standard. L'introduzione dell'architettura dell'Appendice SL è coerente con tutti gli standard ISO recentemente rivisti, inclusi ISO 9001, ISO 14001 e l'ultimo ISO 45001, garantendo che ISO 50001 possa essere facilmente integrato con questi standard.
Man mano che leader e dipendenti saranno sempre più coinvolti nella ISO 50001:2018, il miglioramento continuo delle prestazioni energetiche diventerà al centro dell’attenzione.
Una struttura universale di alto livello faciliterà l’integrazione con altri standard di sistemi di gestione, migliorando così l’efficienza e riducendo i costi energetici. Può rendere le organizzazioni più competitive e potenzialmente ridurre il loro impatto sull’ambiente.
Le imprese che hanno superato la certificazione del sistema di gestione dell'energia possono richiedere la certificazione di fabbrica verde, la certificazione di prodotto verde e altre certificazioni. Abbiamo progetti di sovvenzione governativa in varie regioni del nostro Paese. In caso di necessità, è possibile contattare i nostri partner per ottenere le informazioni più recenti sul supporto delle politiche!
Parte 14 Attuazione degli standard di proprietà intellettuale
Categoria 1:
Vantaggi della proprietà intellettuale e imprese dimostrative – che richiedono il rispetto degli standard;
Categoria 2:
1. Le imprese che si preparano a richiedere marchi famosi e conosciuti a livello di città o provincia – l’implementazione degli standard può servire come prova efficace delle norme di gestione della proprietà intellettuale;
2. Imprese che si preparano a presentare domanda per imprese high-tech, progetti di innovazione tecnologica, progetti di cooperazione nella ricerca universitaria industriale e progetti di standard tecnici: gli standard di implementazione possono servire come prova efficace delle norme di gestione della proprietà intellettuale;
3. Imprese che si preparano a quotarsi in borsa: l'implementazione degli standard può evitare i rischi della proprietà intellettuale prima della quotazione in borsa e diventare una prova effettiva delle norme sulla proprietà intellettuale dell'azienda.
Terza categoria:
1. Le grandi e medie imprese con strutture organizzative complesse come la collettivizzazione e l’azionariato possono razionalizzare il proprio pensiero gestionale implementando standard;
2. Imprese con elevati rischi di proprietà intellettuale – Implementando gli standard, la gestione del rischio di proprietà intellettuale può essere standardizzata e i rischi di violazione possono essere ridotti;
3. Il lavoro sulla proprietà intellettuale ha una certa base e spera di essere più standardizzato nelle imprese: l’implementazione degli standard può standardizzare i processi di gestione.
Quarta categoria:
Le imprese che hanno spesso bisogno di partecipare a gare d'appalto possono diventare obiettivi prioritari per gli appalti da parte di imprese statali e centrali dopo aver completato la procedura di gara
Parte 15 Sistema di gestione del laboratorio ISO/IEC17025
Cos'è l'accreditamento del laboratorio
·Le istituzioni autorevoli stabiliscono un processo di riconoscimento formale per la capacità dei laboratori di prova/taratura e del loro personale di eseguire tipi specifici di test/taratura.
·Un certificato di parte terza che attesti ufficialmente che il laboratorio di analisi/calibrazione ha la capacità di eseguire tipi specifici di attività di analisi/calibrazione.
Le istituzioni autorevoli qui fanno riferimento a CNAS in Cina, A2LA, NVLAP, ecc. negli Stati Uniti e DATech, DACH, ecc. in Germania
Il confronto è l’unico modo per distinguere.
La redazione ha appositamente creato la seguente tabella comparativa per approfondire la comprensione di tutti il concetto di “accreditamento di laboratorio”:
·Il rapporto di test/calibrazione riflette i risultati finali del laboratorio. Se possa fornire report di alta qualità (accurati, affidabili e tempestivi) alla società e ricevere fiducia e riconoscimento da tutti i settori della società, è diventata la questione centrale della capacità del laboratorio di adattarsi alle esigenze dell’economia di mercato. Il riconoscimento del laboratorio fornisce esattamente alle persone la fiducia nell'affidabilità dei dati di test/calibrazione!
Parte 16 Certificazione del sistema di gestione dello standard di responsabilità sociale SA8000
SA8000 prevede i seguenti contenuti principali:
1) Lavoro minorile: le imprese devono controllare l'età minima, il lavoro minorile, l'apprendimento scolastico, l'orario di lavoro e l'ambito di lavoro sicuro in conformità con la legge.
2) Lavoro obbligatorio: alle imprese non è consentito intraprendere o sostenere l'uso del lavoro forzato o l'uso di esche o garanzie collaterali nell'occupazione. Le imprese devono consentire ai dipendenti di uscire dopo i turni e consentire ai dipendenti di dimettersi.
3) Salute e sicurezza: le imprese devono fornire un ambiente di lavoro sano e sicuro, proteggere da potenziali incidenti e infortuni, fornire istruzione in materia di salute e sicurezza e fornire attrezzature per l'igiene e la pulizia e acqua potabile regolare.
4) Libertà di associazione e diritti di contrattazione collettiva: le imprese rispettano il diritto di tutto il personale di formare e partecipare a sindacati selezionati e di impegnarsi nella contrattazione collettiva.
5) Trattamento differenziale: le imprese non devono discriminare in base a razza, status sociale, nazionalità, disabilità, genere, orientamento riproduttivo, appartenenza o affiliazione politica.
6) Misure punitive: non sono ammesse punizioni materiali, repressione mentale e fisica e abusi verbali.
7) Orario di lavoro: le imprese devono rispettare le normative pertinenti, gli straordinari devono essere volontari e i dipendenti devono avere almeno un giorno di ferie a settimana.
8) Retribuzione: lo stipendio deve raggiungere il limite minimo stabilito dalla legge e dai regolamenti di settore e deve esserci un reddito oltre al rispetto dei requisiti di base. I datori di lavoro non devono utilizzare falsi piani di formazione per eludere le normative sul lavoro.
9) Sistema di gestione: le imprese devono stabilire una politica di divulgazione pubblica e impegnarsi a rispettare le leggi e gli altri regolamenti pertinenti;
Garantire una sintesi e una revisione della gestione, selezionare i rappresentanti aziendali per supervisionare l'attuazione dei piani e del controllo e selezionare i fornitori che soddisfano anche i requisiti SA8000;
Identificare modi per esprimere opinioni e adottare misure correttive, comunicare pubblicamente con i revisori, fornire metodi di ispezione applicabili e fornire documentazione e registrazioni di supporto.
Parte 17 Certificazione ferroviaria ISO/TS22163:2017
Il nome inglese della certificazione ferroviaria è “IRIS”. (Certificazione Ferroviaria) è formulata dall’Associazione Europea dell’Industria Ferroviaria (UNIFE) ed è stata vigorosamente promossa e sostenuta da quattro importanti produttori di sistemi (Bombardier, Siemens, Alstom e AnsaldoBreda).
IRIS si basa sullo standard internazionale di qualità ISO9001, che è un'estensione di ISO9001. È specificamente progettato per l'industria ferroviaria per valutare il proprio sistema di gestione. IRIS mira a migliorare la qualità e l'affidabilità dei propri prodotti migliorando l'intera catena di fornitura.
Il nuovo standard internazionale del settore ferroviario ISO/TS22163:2017 è entrato ufficialmente in vigore il 1 giugno 2017 e ha sostituito lo standard IRIS originale, segnando una pietra miliare significativa nella certificazione IRIS del sistema di gestione della qualità del settore ferroviario.
La ISO22163 copre tutti i requisiti della ISO9001:2015 e incorpora su questa base i requisiti specifici del settore ferroviario.
Orario di pubblicazione: 14 aprile 2023