לאלו העוסקים בייצוא סחר חוץ, תמיד קשה להימנע מדרישות ביקורת המפעל של לקוחות אירופאים ואמריקאים. אבל אתה יודע:
☞מדוע לקוחות צריכים לבקר את המפעל?
☞ מה התוכן של ביקורת המפעל?BSCI, Sedex, ISO9000, Walmartביקורת מפעל... יש כל כך הרבה פריטי ביקורת מפעל, איזה מהם מתאים למוצר שלך?
☞ כיצד אוכל לעבור את ביקורת המפעל ולקבל בהצלחה הזמנות ולשלוח סחורה?
1 מהם סוגי הביקורת במפעל?
ביקורת מפעל נקראת גם ביקורת מפעל, הידועה בכינויה ביקורת מפעל. פשוט מובן, זה אומר לבדוק את המפעל. ביקורות מפעל מחולקות בדרך כלל לביקורת זכויות אדם, ביקורות איכותוביקורת נגד טרור. כמובן, יש גם כמה ביקורות משולבות של מפעלים כמו זכויות אדם ונגד טרור שניים באחד, זכויות אדם ואיכות נגד טרור שלוש באחד.
2 מדוע חברות צריכות לבצע ביקורת מפעלים?
אחת הסיבות המעשיות ביותר היא, כמובן, לעמוד בדרישות ביקורת המפעל של הלקוח כדי להבטיח שהמפעל יוכל לקבל הזמנות בהצלחה. חלק מהמפעלים אף יוזמים לקבל ביקורת מפעלים על מנת להרחיב יותר הזמנות לחו"ל, גם אם הלקוחות לא מבקשים זאת.
למלא את בקשת הלקוח
למלא את דרישות הלקוח, לגבש שיתוף פעולה עם הלקוחות ולהרחיב שווקים חדשים.
תהליך ניהול אפקטיבי
לשפר את רמת מערכות הניהול והניהול, להגדיל את התפוקה ובכך להגדיל את הרווחים.
אחריות חברתית
הרמוניה בין ארגונים לעובדים, לשפר את הסביבה, למלא אחריות ולבנות רצון טוב ציבורי.
בניית מוניטין של מותג
לבנות אמינות בינלאומית, לשפר את תדמית המותג וליצור סנטימנט צרכני חיובי כלפי המוצרים שלה.
צמצם סיכונים פוטנציאליים
צמצם למינימום סיכונים עסקיים פוטנציאליים, כגון פציעות או הרוגים הקשורים לעבודה, הליכים משפטיים, אבדן הזמנות וכו'.
להפחית עלויות
הסמכה אחת נותנת מענה לקונים שונים, מפחיתה ביקורת חוזרת וחוסכת בעלויות ביקורת מפעלים.
2) ביקורת איכות
איכות מובטחת
הוכח כי לחברה יש יכולות אבטחת איכות לשיפור שביעות רצון הלקוחות.
שפר את הניהול
שפר את רמות ניהול האיכות של החברה כדי להרחיב את המכירות ולהגדיל את הרווחים.
לבנות מוניטין
שיפור האמינות והתחרותיות של החברות תורם לפיתוח השווקים הבינלאומיים.
להבטיח את בטיחות הסחורה
להילחם ביעילות בפשע
זירוז עיבוד המשלוח
* ביקורות של מפעלים נגד טרור החלו להופיע רק לאחר התקרית ב-11 בספטמבר בארצות הברית. הם מתבקשים בעיקר על ידי לקוחות אמריקאים להבטיח את בטיחות התחבורה, אבטחת המידע ומצב המטען של שרשרת האספקה מתחילתה ועד סופה, ובכך למנוע חדירת מחבלים וגם להועיל לגניבת מטענים קרביים ופשעים קשורים אחרים ולהחזיר הפסדים כלכליים.
למעשה, ביקורת מפעלים איננה רק חיפוש אחר תוצאה "עברה". המטרה הסופית היא לאפשר למפעלים להקים מערכת ניהול בטוחה ואפקטיבית בעזרת ביקורת מפעלים. הבטיחות, התאימות והקיימות של תהליך הייצור הם המפתחות עבור ארגונים להשיג הטבות לטווח ארוך יותר.
3 מבוא לפרויקטי ביקורת מפעלים פופולריים
1)ביקורת מפעל אחריות חברתית
הַגדָרָה
הקהילה העסקית דוגלת בעמידה בביקורות האחריות החברתית של הספקים הגלובליים של חבריה, שנערכו על ידי ארגון האחריות החברתית BSCI (Business Social Compliance Initiative).
היקף היישום
כל התעשיות
תמיכה בקונים
לקוחות אירופאים, בעיקר גרמניה
תוצאות ביקורת מפעל
דוח ביקורת המפעל של BSCI הוא התוצאה הסופית ללא תעודה או תווית. רמות הביקורת במפעל של BSCI מחולקות ל: A, B, C, D, E, F ואפס סובלנות. דוח BSCI של רמת AB תקף לשנתיים, ורמת CD היא שנה. אם תוצאת הביקורת ברמה E אינה עוברת, יש לבחון אותה מחדש. אם יש אפס סובלנות, סובלנות מפסיקה את שיתוף הפעולה.
ביקורת מפעל Sedex
הַגדָרָה
Sedex הוא הקיצור של Supplier Ethical Data Exchange. זוהי פלטפורמת נתונים המבוססת על תקן ETI של ברית האתיקה הבריטית.
היקף היישום
כל התעשיות
תמיכה בקונים
לקוחות אירופאים, בעיקר בריטניה
תוצאות ביקורת מפעל
כמו BSIC, תוצאות הביקורת של Sedex מוצגות בדוחות. ההערכה של Sedex לכל פריט שאלה מחולקת לשתי תוצאות: Follow Up ו-Desk Top. לחברים שונים יש דרישות שונות לכל פריט שאלה, כך שאין תחושה קפדנית של "עובר" או "עובר", זה תלוי בעיקר בשיקול דעתו של הלקוח.
הַגדָרָה
SA8000 (Social Accountability 8000 International Standard) הוא התקן הבינלאומי הראשון בעולם לאתיקה שנוסח על ידי Social Accountability International SAI.
היקף היישום
כל התעשיות
תמיכה בקונים
רובם קונים אירופאים ואמריקאים
תוצאות ביקורת מפעל
הסמכת SA8000 אורכת בדרך כלל שנה אחת, והתעודה תקפה ל-3 שנים ונבדקת כל 6 חודשים.
ביקורת מפעל EICC
הַגדָרָה
קוד ההתנהגות של התעשייה האלקטרונית (EICC) הוקם במשותף על ידי חברות בינלאומיות כמו HP, Dell ו-IBM. סיסקו, אינטל, מיקרוסופט, סוני ויצרניות גדולות אחרות הצטרפו לאחר מכן.
היקף היישום
it
הערה מיוחדת
עם הפופולריות של BSCI ו-Sedex, EICC החלה גם לשקול יצירת תקן לניהול אחריות חברתית שמתאים יותר לצרכי השוק, ולכן שונה שמה רשמית ל-RBA (Responsible Business Alliance) ב-2017, והיקף היישום שלו אינו מוגבל עוד. לאלקטרוניקה. תַעֲשִׂיָה.
תמיכה בקונים
חברות בתעשיית האלקטרוניקה וחברות שבהן רכיבים אלקטרוניים הם קריטיים לפונקציונליות של המוצרים שלהם, כגון רכב, צעצועים, תעופה וחלל, טכנולוגיה לבישה וחברות קשורות אחרות. החברות הללו חולקות כולן שרשראות אספקה דומות ומטרות משותפות לשיטות עסקיות אתיות.
תוצאות ביקורת מפעל
אם לשפוט על פי התוצאות הסופיות של הסקירה, ל-EICC יש שלוש תוצאות: ירוק (180 נקודות ומעלה), צהוב (160-180 נקודות) ואדום (160 נקודות ומטה), וכן פלטינה (200 נקודות וכל הבעיות היו מתוקן), זהב (שלושה סוגי תעודות: 180 נקודות ומעלה ובעיות PI ועיקריות תוקנו) וכסף (160 נקודות ומעלה ו-PI תוקן).
ביקורת מפעל WRAP
הַגדָרָה
WRAP הוא שילוב של האותיות הראשונות של ארבע מילים. הטקסט המקורי הוא הפקה מוסמכת באחריות עולמית. משמעות התרגום הסינית היא "ייצור בגדים עולמי אחראי".
היקף היישום
תעשיית הבגדים
תמיכה בקונים
רובם מותגי לבוש אמריקאים וקונים
תוצאות ביקורת מפעל
תעודות הסמכת WRAP מחולקות לשלוש רמות: פלטינה, זהב וכסף, עם תקופות תוקף של תעודה של שנתיים, שנה ו-6 חודשים בהתאמה.
ביקורת מפעל ICTI
הַגדָרָה
קוד ICTI הוא תקן תעשייתי שתעשיית ייצור הצעצועים הבינלאומית צריכה לעמוד בו שנוסחה על ידי ICTI (המועצה הבינלאומית לתעשיות צעצועים).
היקף היישום
תעשיית הצעצועים
תמיכה בקונים
איגודי סחר צעצועים במדינות ואזורים ברחבי העולם: סין, הונג קונג, סין, טאיפיי, אוסטרליה, ארצות הברית, קנדה, ברזיל, מקסיקו, בריטניה, גרמניה, צרפת, דנמרק, שוודיה, איטליה, הונגריה, ספרד, יפן, רוסיה וכו'.
תוצאות ביקורת מפעל
רמת התעודה העדכנית של ICTI שונתה מרמת ה-ABC המקורית למערכת דירוג של חמישה כוכבים.
הַגדָרָה
תקני ביקורת המפעלים של Walmart מחייבים את הספקים של Walmart לציית לכל החוקים והתקנות המקומיים והארציים בתחומי השיפוט שבהם הם פועלים, כמו גם לנוהלי התעשייה.
היקף היישום
כל התעשיות
הערה מיוחדת
כאשר הוראות משפטיות מתנגשות עם נוהלי התעשייה, על הספקים לציית להוראות המשפטיות של תחום השיפוט; כאשר נוהלי התעשייה גבוהים מהוראות החוק הלאומיות, Walmart תיתן עדיפות לספקים העונים על נהלי התעשייה.
תוצאות ביקורת מפעל
תוצאות הביקורת הסופיות של Walmart מחולקות לארבע רמות צבע: ירוק, צהוב, כתום ואדום בהתבסס על דרגות ההפרות השונות. ביניהם, ספקים בעלי ציונים ירוק, צהוב וכתום יכולים לשלוח הזמנות ולקבל הזמנות חדשות; ספקים עם תוצאות אדומות יקבלו את האזהרה הראשונה. אם הם יקבלו שלוש אזהרות רצופות, הקשרים העסקיים שלהם יופסקו לצמיתות.
2) ביקורת איכות
הַגדָרָה
בדיקות מפעל ISO9000 משמשות לאשר את יכולתה של החברה לספק מוצרים העומדים בדרישות הלקוח ובדרישות הרגולטוריות החלות, במטרה לשפר את שביעות רצון הלקוחות.
היקף היישום
כל התעשיות
תמיכה בקונים
קונים גלובליים
תוצאות ביקורת מפעל
הסימן המאושר של אישור ISO9000 הינו רישום והנפקת תעודה, שתוקפו ל-3 שנים.
ביקורת מפעלים למלחמה בטרור
C-ביקורת מפעל TPAT
הַגדָרָה
ביקורת מפעל C-TPAT היא תוכנית התנדבותית שיזם המחלקה האמריקאית לביטחון המולדת והגנת הגבולות CBP לאחר התקרית ב-11 בספטמבר. C-TPAT הוא הקיצור האנגלי של Customs-Trade Partnership Against Terrorism, שהוא Customs-Trade Partnership Against Terrorism.
היקף היישום
כל התעשיות
תמיכה בקונים
רובם קונים אמריקאים
תוצאות ביקורת מפעל
תוצאות הביקורת ניתנות לפי שיטת נקודות (מתוך 100). ציון 67 ומעלה נחשב עובר, ותעודה בציון 92 ומעלה תקפה לשנתיים.
שאלות נפוצות
ש
כעת יותר ויותר מותגים גדולים (כגון וול-מארט, דיסני, קרפור וכו') מתחילים לקבל ביקורת אחריות חברתית בינלאומית בנוסף לסטנדרטים שלהם. כספקים שלהם או רוצים להפוך לספקים שלהם, איך מפעלים צריכים לבחור פרויקטים מתאימים?
א
קודם כל, מפעלים צריכים לשקול סטנדרטים תואמים או אוניברסליים המבוססים על התעשיות שלהם. שנית, בדקו האם ניתן לעמוד בזמן הבדיקה. לבסוף, בדוק את עמלות הביקורת כדי לראות אם אתה יכול לטפל בלקוחות אחרים ולהשתמש באישור אחד כדי להתמודד עם קונים מרובים. כמובן שעדיף לקחת בחשבון את העלות.
זמן פרסום: 14 בנובמבר 2023