Kasus
Lisa, sing melu lampu LED, sawise ngutip rega menyang pelanggan, pelanggan takon apa ana CE. Lisa minangka perusahaan dagang manca lan ora duwe sertifikat. Dheweke mung bisa njaluk supplier dheweke ngirim, nanging yen dheweke menehi sertifikat pabrik, dheweke kuwatir yen pelanggan bakal langsung hubungi pabrik. Apa sing kudu ditindakake?
Iki minangka masalah sing asring ditemoni dening SOHO utawa perusahaan perdagangan manca. Malah sawetara pabrik fisik, amarga isih ana kesenjangan ekspor ing sawetara pasar, ora duwe sertifikat sing relevan, lan nalika pelanggan takon babagan sertifikat kualifikasi, dheweke ora bisa menehi sawetara wektu.
Dadi, kepiye kahanan kaya ngono kudu ditangani?
Yen sampeyan nemoni pelanggan sing njaluk sertifikat, sampeyan kudu ngerti dhisik apa pelanggan kudu pindhah menyang sertifikat kanggo bea cukai amarga sertifikasi wajib lokal; utawa apa mung amarga kuwatir babagan kualitas produk perusahaan, sertifikat kasebut kudu diverifikasi lan dikonfirmasi, utawa dheweke adol ing pasar lokal.
Tilas mbutuhake luwih akeh kiriman komunikasi lan bukti liyane kanggo ngilangi keprihatinan pelanggan; sing terakhir minangka peraturan lokal lan syarat objektif.
Ing ngisor iki sawetara langkah-langkah pencegahan sing disaranake mung kanggo referensi:
1 Tahap tunggal
Kaya sertifikat CE ing kasus kasebut, iki minangka alangan teknis kanggo mlebu pasar Eropa lan minangka sertifikasi wajib.
Yen pelanggan Eropah, sampeyan bisa mangsuli: Manawa. Tandha CE diselehake ing produk kita. Lan kita bakal ngetokake sertifikat CE kanggo reresik khusus sampeyan. .)
Delengen respon klien, yen klien wis menthelengi sertifikat lan njaluk sampeyan ngirim menyang dheweke. Ya, gunakake alat seni kanggo mbusak jeneng pabrik lan informasi nomer seri ing sertifikat lan dikirim menyang pelanggan.
2 Tahap tunggal
Sampeyan bisa ngandhani produk sing disertifikasi karo agensi sertifikasi pihak katelu, lan ngetokake sertifikat CE sing gegandhengan karo pabrik menyang sertifikat kanggo konfirmasi instruksi sertifikasi lan konfirmasi biaya pengajuan.
Kaya CE nyakup macem-macem arahan kanggo macem-macem produk. Contone, CE LVD (Low Voltage Directive) arahan voltase rendah, biaya pengajuan udakara 800-1000RMB. Laporan kasebut diterbitake dening perusahaan dhewe.
Kaya karo jinis laporan tes iki, yen sing duwe sertifikat setuju, salinan bisa ditrapake. Ing kahanan normal, biaya gawe serep ing basis pabrik bakal relatif luwih murah.
3 Tagihan sing kasebar, ora ana gunane kanggo mbayar laporan
Nalika regane pesenan sing diselehake dening pelanggan sejatine ora akeh, sertifikasi kasebut sauntara ora pantes.
Banjur sampeyan bisa ngucapake salam marang pabrik kasebut (luwih becik kerja sama karo pabrik sing dipercaya, lan pabrik kasebut ora duwe departemen perdagangan manca) lan ngirim sertifikat pabrik langsung menyang pelanggan.
Yen pelanggan mangu-mangu manawa jeneng perusahaan lan judhul ing sertifikat ora cocog, dheweke bisa nerangake marang pelanggan kaya ing ngisor iki:
Kita duwe produk sing diuji lan disertifikasi kanthi jeneng pabrik kita. Jeneng pabrik sing didaftar kanggo audit lokal. Lan kita nggunakake jeneng perusahaan saiki kanggo dagang (kanggo ijol-ijolan manca). Kita kabeh dadi siji.
Dheweke nerangake manawa registrasi jeneng pabrik saiki digunakake kanggo audit, lan registrasi jeneng perusahaan digunakake kanggo devisa utawa perdagangan. Bener iku siji.
Umume klien bakal nampa panjelasan kasebut.
Sawetara wong kuwatir babagan mbukak informasi pabrik, mikir yen mung ngganti jeneng ing sertifikat menyang perusahaan dhewe. Aja kuwatir, alangan sing bakal ditindakake ora ana pungkasane. Pelanggan uga bisa mriksa keaslian sertifikat kanthi nomer kasebut, utamane pelanggan Eropa lan Amerika. Sawise diverifikasi, kredibilitas bakal ilang. Yen wis rampung iki lan customer wis ora takon, iku mung bisa dianggep begja.
Tambah maneh:
Sawetara tes produk ora ditindakake ing pabrik dhewe, nanging kualitase dijamin nyukupi kabutuhan pelanggan. Contone, kanggo lantai kayu-plastik, pelanggan kudu laporan test geni. Tes kaya iki regane meh 10.000 yuan. Kepiye cara ngatasi supaya bisa njaga pelanggan?
1
Sampeyan bisa nerangake marang pelanggan yen pasar ekspor sampeyan uga ngarahake menyang negara / wilayah. Ana uga klien sing njaluk laporan tes sing padha sadurunge, amarga padha ngatur tes biaya dhewe, mula laporan kasebut ora duwe cadangan.
Yen ana laporan tes liyane sing cocog, sampeyan bisa ngirim menyang dheweke.
2
Utawa sampeyan bisa nuduhake biaya test.
Contone, biaya sertifikasi 4k dolar AS, pelanggan duwe 2k, lan sampeyan nanggung 2k. Ing mangsa ngarep, saben pelanggan mbalekake pesenan, 200 dolar AS bakal dikurangi saka pembayaran. Iku tegese customer mung kudu nggawe 10 pesenan, lan ragad test bakal ditanggung dening sampeyan.
Sampeyan ora bisa njamin yen customer bakal bali pesenan mengko, nanging kanggo sawetara pelanggan, bisa digodha. Sampeyan uga padha karo ngandelake pelanggan.
3
Utawa sampeyan uga bisa ngadili kekuwatan pelanggan adhedhasar komunikasi karo pelanggan lan liwat analisis latar mburi pelanggan.
Yen jumlah pesenan apik lan wates MediaWiki pabrik wis menthekake, sampeyan bisa maringi pitutur customer kanggo ngatur ragad test pisanan, lan sampeyan bisa laporan kanggo konfirmasi. Yen sampeyan nggawe pesenan, bakal dikurangi langsung saka pembayaran akeh.
4
Kanggo biaya tes sing luwih dhasar, mung nguji konten timbal produk, utawa laporan tes formaldehida, perkara sing bisa ditindakake kanthi sawetara atus ewu RMB bisa ditemtokake miturut jumlah pesenan pelanggan.
Yen jumlah gedhe, pabrik bisa ngringkes biaya kasebut minangka biaya pangembangan pelanggan, lan ora ngumpulake saka pelanggan kanthi kapisah. Punapa mawon, iku bakal teka ing Handy ing mangsa.
5
Yen SGS, SONCAP, SASO lan sertifikasi adat reresik wajib liyane saka Timur Tengah lan Afrika, amarga sertifikasi kasebut umume kalebu rong bagean: biaya tes produk + biaya inspeksi.
Antarane wong-wong mau, ragad tes gumantung saka standar ekspor utawa ngirim conto menyang laboratorium kanggo ngadili, umume saka 300-2000RMB, utawa luwih dhuwur. Yen pabrik kasebut duwe laporan tes sing relevan, kayata laporan tes sing diterbitake ISO, link iki bisa uga diilangi lan pamriksa bisa diatur langsung.
Ragad inspeksi dikenani biaya miturut nilai FOB barang, umume 0,35% -0,5% saka regane barang. Yen ora bisa digayuh, biaya minimal sekitar USD235.
Yen customer iku panuku amba, pabrik uga bisa nanggung bagean saka biaya utawa malah kabeh, lan uga bisa aplikasi kanggo sertifikat siji-wektu, lan mung mbukak liwat tata cara prasaja kanggo ekspor sabanjuré.
Yen perusahaan ora bisa nanggung biaya, bisa dhaptar biaya karo pelanggan sawise konfirmasi biaya karo agensi sertifikasi pihak katelu. Sampeyan bakal nulungi dheweke kanggo ngrampungake proses sertifikasi, nanging biaya kudu ditanggung, lan umume pelanggan bakal ngerti.
Wektu kirim: Oct-17-2022