Minangka juru tulis perdagangan manca, penting banget kanggo ngerti karakteristik kabiasaan tuku pelanggan ing macem-macem negara, lan duwe efek multiplier ing karya kasebut.
Amérika Kidul
Amérika Kidul kalebu 13 negara (Kolombia, Venezuela, Guyana, Suriname, Ekuador, Peru, Brazil, Bolivia, Chili, Paraguay, Uruguay, Argentina) lan wilayah (Guiana Prancis). Venezuela, Kolombia, Chili lan Peru uga nduweni ekonomi sing relatif maju.
Jumlah gedhe, rega murah, murah apik, ora perlu kualitas
Ora ana syarat kuota, nanging ana tarif sing dhuwur; umume menyang Amerika Serikat dhisik (padha karo penyelundupan, panyegahan pajak) banjur transfer bali menyang negara kasebut.
Requirements kanggo manufaktur padha karo Amerika Serikat
Cathetan: Mung ana rong bank ing Meksiko sing bisa mbukak L / C, liyane ora bisa; kabeh nuduhake yen pelanggan mbutuhake panuku mbayar kanthi awis (TT)
Fitur panuku:
Wangkal, kawitan pribadi, rasa seneng nganggur lan raos abot, kredibilitas kurang lan rasa tanggung jawab. Tingkat industri ing Amerika Latin sithik banget, kesadaran wirausaha para pengusaha uga sithik, lan jam kerja umume cendhak lan kendur. Ing aktivitas komersial, non-selaras karo tanggal pembayaran asring kedadean, lan ana uga lack of sensitivitas kanggo Nilai wektu finance. Amerika Latin uga akeh preian. Sajrone rembugan, asring ditemokake wong sing melu rembugan tiba-tiba njaluk cuti, lan rembugan kudu dilereni nganti dheweke bali saka liburan sadurunge bisa diterusake. Amarga kahanan lokal, ana komponen emosional sing kuat ing negosiasi. Sawise tekan "confidant" karo saben liyane, padha bakal menehi prioritas kanggo nangani, lan uga bakal njupuk care saka syarat customer, supaya rembugan bisa nerusake lancar.
Mulane, ing Amerika Latin, sikap negosiasi kudu empati, lan kejam ora cocog karo swasana negosiasi lokal. Nanging ing taun-taun pungkasan, jumlah wong sing sinau babagan bisnis ing Amerika Serikat saya tambah kanthi cepet, mula lingkungan bisnis iki saya ganti.
Kurang kawruh perdagangan internasional. Ing antarane pengusaha sing melu perdagangan internasional, uga ana sing duwe konsep pembayaran kanthi letter of credit sing ringkih, lan sawetara pengusaha malah pengin mbayar cek kaya transaksi domestik, lan sawetara wong ora ngerti praktik transaksi resmi. ing perdagangan internasional ing kabeh. Ing negara-negara Amerika Latin, kajaba Brasil, Argentina, Kolombia, lan sapiturute, lisensi impor ditinjau kanthi ketat, dadi yen sampeyan durung ngonfirmasi sadurunge entuk lisensi, aja miwiti ngatur produksi, supaya ora dadi kejiret ing dilema. Ing perdagangan Amerika Latin, dolar AS minangka mata uang utama.
Ketidakstabilan politik lan kabijakan finansial domestik sing molah malih. Ing Amerika Latin, kudeta minangka kedadeyan umum. Kudeta duweni pengaruh cilik ing bisnis umum, lan mung duwe pengaruh ing transaksi sing melu pemerintah. Mulane, nalika nggunakake L / C kanggo bisnis karo pengusaha Amérika Kidul, sampeyan kudu ngati-ati banget, lan sampeyan kudu mriksa creditworthiness saka bank lokal ing advance. Ing wektu sing padha, mbayar manungsa waé menyang strategi "lokalisasi", lan mbayar manungsa waé kanggo peran kamar dagang lan promosi bisnis.
Amerika Utara (Amerika Serikat)
Amerika duwe gagasan modern sing kuwat. Mulane, wong Amerika arang banget didominasi dening panguwasa lan gagasan tradisional, lan nduweni rasa inovasi lan kompetisi sing kuat. Umumé, wong Amerika iku ekstrovert lan santai.
Amerika Utara (Amerika Serikat) utamane adhedhasar volume grosir. Umumé, volume tuku relatif gedhe. Rega sing dibutuhake banget kompetitif, nanging bathi bakal luwih dhuwur tinimbang pelanggan ing Timur Tengah.
Sebagéyan gedhé toko (Walmart, JC, lsp.)
Umume, ana kantor tuku ing Hong Kong, Guangdong, Qingdao, lsp.
duwe syarat kuota
Nggatekake pengawasan pabrik lan hak asasi manungsa (apa pabrik nggunakake tenaga kerja bocah, lsp);
Miturut letter of credit (L/C), pembayaran 60 dina; utawa T / T (transfer kabel)
Fitur panuku AS:
Pay manungsa waé kanggo efisiensi, tetep wektu, lan duwe kesadaran legal kuwat.
Gaya negosiasi iku ekstrovert, percaya diri lan malah rada sombong.
Rincian kontrak, wicaksana bisnis tartamtu, mbayar manungsa waé kanggo publisitas lan gambar katon.
Ing basis kabeh-kanggo-kabeh, kita nyedhiyani pesawat lengkap solusi kanggo petik, lan nimbang kabèh. Negosiator AS seneng nyetel kondisi dagang umum dhisik, banjur ngrembug kahanan tartamtu, lan nimbang kabeh aspek. Mulane, supplier kita kudu mbayar manungsa waé kanggo nyedhiyani pesawat lengkap plans kanggo Quote nalika Quote. Regane kudu digatekake. Faktor kayata apresiasi RMB, mundhake bahan mentah, lan nyuda potongan pajak kudu digatekake. Masalah sing dianggep ing proses pangiriman bisa dikandhakake, supaya wong Amerika uga bakal mikir yen sampeyan mikir lan mikir, sing bisa ningkatake kanthi efektif ngrampungake pesenan.
Eropah
Rega lan bathi banget - nanging volume tuku umume dianggep minangka macem-macem gaya lan jumlah cilik; (jumlah cilik lan rega dhuwur)
Ora menehi perhatian marang bobot produk, nanging menehi perhatian gedhe marang gaya, gaya, desain, kualitas lan materi produk, fokus ing perlindungan lingkungan.
Luwih kasebar, biasane merek pribadi
Pay manungsa waé gedhe kanggo riset lan pangembangan Kapabilitas pabrik, lan duwe syarat dhuwur kanggo gaya, lan umume duwe desainer dhewe;
Pengalaman merek dibutuhake;
kasetyan dhuwur
Cara pembayaran sing umum digunakake - L / C 30 dina utawa awis TT
duwe kuota
Ora fokus ing pengawasan pabrik, fokus ing sertifikasi (sertifikasi perlindungan lingkungan, sertifikasi kualitas lan teknis, lsp); fokus ing desain pabrik, riset lan pangembangan, kapasitas produksi, lsp; akeh sing OEM / ODM.
Umume pelanggan Eropa seneng milih pabrik ukuran medium kanggo kerjasama, lan pasar Eropa duwe syarat sing luwih dhuwur. Dheweke ngarep-arep bisa nemokake sawetara pabrik sing bakal mbantu nggawe versi kasebut lan kerja sama karo remodeling.
Eropah Wétan (Ukraina, Polandia, lsp.)
Syarat kanggo pabrik ora dhuwur, lan volume tuku ora gedhe
Negara-negara Eropa Kulon utamane kalebu Belgia, Prancis, Irlandia, Luksemburg, Monako, Walanda, Inggris Raya, Austria, Jerman, Kerajaan Liechtenstein lan Swiss. Ekonomi Eropa Kulon relatif luwih maju ing Eropa, lan standar urip sing dhuwur banget. Negara-negara utama ing donya kayata Inggris, Prancis lan Jerman konsentrasi ing kene. Negara-negara Eropa Kulon uga minangka salah sawijining wilayah sing duwe kontak bisnis luwih akeh karo pengusaha China.
Jerman
Nalika nerangake wong Jerman, sing paling dhisik dipikirake yaiku kerajinan tangan sing tliti, manufaktur mobil sing apik banget, kemampuan mikir sing tliti, lan sikap sing tliti. Saka perspektif karakteristik nasional, wong Jerman nduweni kapribaden kayata percaya diri, prudence, konservatif, kaku, lan kaku. Dheweke direncanakake kanthi apik, menehi perhatian marang efisiensi kerja, lan ngupayakake kesempurnaan. Ing cendhak, iku kanggo nindakake samubarang resolutely lan duwe gaya militèr, supaya nonton Jerman muter bal-balan ngrasa kaya kreta presisi dhuwur ing gerakan.
Karakteristik para panuku Jerman
Kaku, konservatif lan wicaksana. Nalika nindakake bisnis karo wong Jerman, manawa kanggo nyiapake kanthi apik sadurunge negosiasi supaya bisa mangsuli pitakon rinci babagan perusahaan lan produk sampeyan. Ing wektu sing padha, kualitas produk kudu dijamin.
Nguber kualitas lan nyoba gagasan hantu, mbayar manungsa waé kanggo efisiensi lan mbayar manungsa waé kanggo rincian. Jerman duwe syarat sing dhuwur banget kanggo produk, mula pemasok kudu menehi perhatian kanggo nyedhiyakake produk sing berkualitas. Ing wektu sing padha, ing meja rembugan, mbayar manungsa waé kanggo nemtokake, aja dadi ceroboh, mbayar manungsa waé kanggo rincian ing kabeh proses pangiriman, trek kahanan barang ing sembarang wektu lan menehi saran kanggo panuku ing proses pas wektune.
Njaga kontrak lan nganjurake kontrak. Sawise kontrak ditandatangani, bakal ditindakake kanthi ketat, lan kontrak kasebut bakal ditindakake kanthi tliti. Ora ketompo masalah apa wae, kontrak ora bakal gampang dilanggar. Mulane, nalika nindakake bisnis karo Jerman, sampeyan uga kudu sinau kanggo netepi kontrak.
UK
Inggris mbayar manungsa waé khusus kanggo kapentingan formal lan langkah dening langkah, lan arrogant lan dilindhungi undhang-undhang, utamané wong sing menehi wong koyo Gentleman.
Karakteristik panuku
Tenang lan mantep, manteb ing ati lan ngrenggani, nggatekake tata krama, nganjurake budi pekerti. Yen sampeyan bisa nuduhake upbringing lan demeanor apik ing rembugan, sampeyan bakal cepet entuk pakurmatan lan nggawe dhasar apik kanggo rembugan sukses. Ing babagan iki, yen kita menehi tekanan ing negosiasi kanthi argumentasi sing kuat lan argumentasi sing rasional lan kuat, mula para negosiator Inggris bakal nyerahake posisi sing ora wajar amarga wedi kalah, saengga entuk asil rembugan sing apik.
Seneng nggarap langkah demi langkah, kanthi penekanan khusus ing urutan lan urutan. Mulane, nalika pemasok Cina nindakake bisnis karo wong Inggris, kudu menehi perhatian khusus marang kualitas pesenan nyoba utawa pesenan sampel, amarga iki minangka prasyarat kanggo wong Inggris kanggo mriksa supplier.
Elinga sifat para panuku UK. Subyek kasebut umume kayata "Cherfield", "Sheffield" lan liya-liyane kanthi "lapangan" minangka sufiks. Dadi iki kudu luwih ati-ati, lan wong-wong Inggris sing manggon ing negara estates bisa dadi panuku gedhe.
Prancis
Wong Prancis wis tuwuh ing atmosfer lan pengaruh seni wiwit cilik, lan ora kaget yen dheweke lair kanthi sifat romantis.
Karakteristik para panuku Prancis
Pembeli Prancis umume menehi perhatian luwih marang budaya nasional lan basa nasional dhewe. Kanggo nindakake bisnis karo wong Prancis kanggo dangu, iku paling apik kanggo sinau sawetara Prancis, utawa milih penerjemah Prancis banget nalika rembugan. Pengusaha Prancis biasane ceria lan omong-omongan, lan seneng ngomong babagan sawetara warta sing menarik sajrone proses negosiasi kanggo nggawe suasana santai. Ngerteni luwih akeh babagan budaya Prancis, sastra film, lan lampu fotografi artistik mbantu banget kanggo komunikasi lan ijol-ijolan.
Wong Prancis iku sipate romantis, ngutamakake luang, lan nduweni rasa wektu sing ringkih. Dheweke asring telat utawa kanthi sepihak ngganti wektu ing bisnis utawa interaksi sosial, lan tansah nemokake alasan sing dhuwur. Ana uga adat ora resmi ing Prancis sing ing acara resmi, sing luwih dhuwur tuan rumah lan status tamu, sing mengko. Dadi, kanggo nindakake bisnis karo dheweke, sampeyan kudu sinau sabar. Nanging wong Prancis asring ora ngapura wong liya amarga telat, lan bakal dadi resepsi sing adhem kanggo wong sing telat. Dadi yen sampeyan takon, aja nganti telat.
Ing negosiasi kasebut, istilah kontrak ditekanake, pikirane fleksibel lan efisien, lan transaksi kasebut rampung kanthi ngandelake kekuwatan pribadi. Pengusaha Prancis duwe ide sing fleksibel lan macem-macem cara nalika negosiasi. Kanggo nggampangake transaksi, dheweke kerep nggunakake cara administratif lan diplomatik kanggo campur tangan ing rembugan. Ing wektu sing padha, dheweke seneng duwe wewenang sing luwih gedhe kanggo nangani urusan. Nalika nindakake negosiasi bisnis, luwih saka siji wong sing tanggung jawab kanggo nggawe keputusan. Rembugan luwih efisien ing kahanan sing ana sawetara keputusan organik.
Pedagang Prancis duwe syarat sing ketat banget babagan kualitas barang, lan kahanane relatif atos. Ing wektu sing padha, dheweke uga nggatekake kaendahan barang lan mbutuhake kemasan sing apik banget. Mulane, nalika rembugan, gaun sing wicaksana lan elegan bakal nggawa asil sing apik.
Belgia, Walanda, Luksemburg lan negara liya
Sing tuku biasane sing wicaksana, direncanakake kanthi apik, nggatekake penampilan, status, pemahaman, rutinitas, kredibilitas, lan etika bisnis sing dhuwur. Para panuku ing Luxembourg utamane perusahaan cilik lan medium, sing umume duwe tingkat respon sing dhuwur, nanging ora gelem tanggung jawab kanggo logistik, lan biasane nindakake bisnis liyane karo supplier Hong Kong. Carane menehi hasil karo: Supplier Cina kudu mbayar manungsa waé kanggo serangan nalika wesi panas nalika rembugan, lan ora nolak pihak liyane amarga saka cara pembayaran utawa masalah transportasi.
Timur Tengah (India)
polarisasi abot
Rega dhuwur - produk paling apik, tuku cilik
Rega murah - sampah (malah murah
Umume disaranake para panuku mbayar awis;
(karo panuku Afrika)
Fitur panuku
Nduwe nilai kulawarga, ngutamakake iman lan persahabatan, wangkal lan konservatif, lan alon-alon.
Ing mripate wong Arab, kredibilitas minangka sing paling penting. Wong sing ngomong babagan bisnis kudu entuk sih lan kapercayan, lan premis kanggo menang kapercayan yaiku sampeyan kudu ngurmati kapercayan agama lan "Allah". Wong Arab duwe kapercayan marang "doa", mula saben-saben, dumadakan padha sujud lan ndedonga marang langit, ngucapake tembung ing cangkeme. Aja kaget banget utawa ora ngerti babagan iki.
Ana akeh basa awak ing negosiasi lan seneng tawar-menawar.
Wong Arab seneng banget karo tawar menawar. Bargain kasedhiya preduli saka ukuran toko. Rega dhaptar mung "tawaran" bakul. Punapa malih, tiyang ingkang tumbas barang tanpa tumbas, langkung dipun ajeni dening bakul ketimbang tiyang ingkang tumbas tanpa tumbas. Logikanipun tiyang Arab punika: ingkang rumiyin mirsani, ingkang mursid. Mulane, nalika kita nggawe kutipan pisanan, kita bisa uga pengin Quote rega jumbuh lan ninggalake sawetara kamar kanggo pihak liya kanggo nyang-nyangan, yen ora bakal ana papan kanggo abang rega yen kutipan kurang.
Wigati marang pakulinan rembugan lan kapercayan agama wong Arab. Ing urusan bisnis, dheweke wis biasa nggunakake "IBM". "IBM" ing kene ora nuduhake IBM, nanging telung tembung ing basa Arab sing diwiwiti kanthi I, B, lan M. Maksudku "Inchari", yaiku, "Karsane Gusti Allah"; B tegese "Bokura", yaiku, "Ayo ngomong sesuk"; M tegese "Malesius", yaiku, "ora mikir". Contone, loro pihak wis nggawe kontrak, banjur kahanan diganti. Yen pengusaha Arab arep mbatalake kontrak, kang justifiably bakal ngomong: "Gusti Allah". Mulane, nalika nindakake bisnis karo wong Arab, iku perlu kanggo elinga pendekatan "IBM", kerjo bareng karo pihak liyane kang leisurely jangkah, lan pindhah alon-alon minangka kabijakan paling apik.
Australia:
Rega ing Australia luwih dhuwur lan bathi cukup akeh. Persyaratan kasebut ora kaya para panuku ing Eropa, Amerika lan Jepang. Umume, sawise nggawe pesenan kaping pirang-pirang, pembayaran bakal ditindakake dening T / T.
Saliyane pelanggan Eropa lan Amerika, kita biasane ngenalake sawetara pelanggan Australia menyang pabrik kita. Amarga mung nglengkapi wektu off-season pelanggan Eropa lan Amerika.
Asia (Jepang, Korea)
Rega dhuwur lan jumlahe medium;
Total syarat kualitas (kualitas dhuwur, syarat rinci paling dhuwur)
Keperluan kasebut dhuwur banget, lan standar pemeriksaan ketat banget, nanging kesetiaan kasebut dhuwur banget. Umume, sawise kerjasama, biasane arang ngganti pabrik.
Para panuku umume ngandelake perusahaan bisnis Jepang utawa institusi Hong Kong kanggo ngubungi pabrikan;
Meksiko
Kebiasaan dagang: umume ora nampa syarat pembayaran LC, nanging syarat pembayaran maju LC bisa ditampa.
Jumlah Pesenan: Jumlah pesenan cilik, lan umume kudu ndeleng pesenan sampel.
Cathetan: Wektu pangiriman sabisa. Tuku saka negara kudu nyukupi syarat lan peraturan sing cocog, lan nomer loro, kudu nambah kualitas lan tingkat produk supaya bisa cocog karo standar internasional. Pamrentah Meksiko nemtokake manawa impor kabeh produk elektronik kudu ditrapake dhisik menyang Kementerian Perindustrian lan Perdagangan Meksiko kanggo sertifikat standar kualitas (NOM), yaiku, selaras karo standar UL AS, sadurunge diijini ngimpor.
Aljazair
Cara pembayaran: T / T ora bisa dikirim, pemerintah mung mbutuhake L / C, luwih apik awis (bayar dhisik).
Afrika Kidul
Kebiasaan transaksi: umume nggunakake kertu kredit lan cek, lan digunakake kanggo mbuwang dhisik banjur mbayar.
Perkara sing kudu digatekake: Amarga dana winates lan tingkat bunga bank sing dhuwur (udakara 22%), wong isih biasa mbayar kanthi ndeleng utawa cicilan, lan umume ora mbukak L / C ing ngarsane.
Afrika
Kebiasaan dagang: tuku kanthi ndeleng, mbayar dhisik, ngirim tangan dhisik, utawa adol kanthi kredit.
Jumlah pesenan: jumlah cilik, akeh varieties, barang urgent.
Perkara sing kudu digatekake: Inspeksi pra-pengiriman komoditas impor lan ekspor sing ditindakake dening negara-negara Afrika nambah biaya ing operasi nyata, tundha wektu pangiriman, lan ngalangi pangembangan normal perdagangan internasional.
Denmark
Kebiasaan dagang: Importir Denmark umume gelem nampa surat kredit minangka cara pembayaran nalika nindakake bisnis pisanan karo eksportir manca. Salajengipun, awis kanggo voucher lan 30-90 dina sawise pembayaran D / A utawa D / A biasane digunakake. Kaping pisanan kanggo pesenan cilik (consignment conto utawa pesenan test).
Tarif: Denmark mènèhi perawatan saka negara sing paling disenengi utawa GSP sing luwih apik kanggo barang sing diimpor saka sawetara negara berkembang, negara Eropah Wétan lan negara Mediterania. Ing sistem baja lan tekstil, ana sawetara pilihan tarif, lan negara-negara sing eksportir tekstil luwih gedhe cenderung ngetrapake kabijakan kuota dhewe.
Perkara sing kudu digatekake: Sampel kudu padha, lan tanggal pangiriman penting banget. Nalika kontrak anyar ditindakake, eksportir manca kudu nemtokake tanggal pangiriman tartamtu lan ngrampungake kewajiban pangiriman kanthi tepat. Sembarang nglanggar tanggal pangiriman, nyebabake pangiriman telat, bisa dibatalake dening importir Denmark.
Spanyol
Cara transaksi: Pembayaran digawe kanthi surat kredit, periode kredit umume 90 dina, lan udakara 120 nganti 150 dina kanggo toko rantai gedhe.
Jumlah pesenan: 200 nganti 1000 potongan saben janjian.
Cathetan: Spanyol ora ngisi bea cukai kanggo produk sing diimpor. Pemasok kudu nyepetake wektu produksi lan fokus ing kualitas lan goodwill.
Eropah Wétan
Pasar Eropa Timur nduweni ciri dhewe. Kelas sing dibutuhake kanggo produk kasebut ora dhuwur, nanging kanggo ngupayakake pembangunan jangka panjang, barang-barang sing kualitase ora apik ora duwe potensi.
timur tengah
Kebiasaan dagang: dagang ora langsung liwat agen perdagangan manca, kinerja dagang langsung suam-suam kuku. Dibandhingake karo Jepang, Eropa, Amerika Serikat lan panggonan liyane, syarat produk ora dhuwur banget. Mbayar liyane manungsa waé kanggo werna lan luwih milih obyek peteng. MediaWiki cilik, volume ora gedhe, nanging supaya tetep.
Perkara sing kudu digatekake: Mbayar perhatian khusus marang agen perdagangan manca supaya ora nyuda rega dening pihak liya ing macem-macem formulir. Kawigatosan liyane kudu dibayar kanggo netepi prinsip siji janji. Sanalika kontrak utawa persetujuan wis ditandatangani, siji kudu nindakake kontrak lan nindakake sing paling apik, sanajan iku janji lisan. Ing wektu sing padha, kita kudu menehi perhatian marang pitakon pelanggan manca. Tansah sikap sing apik lan aja nganggep sawetara conto utawa kiriman sampel.
Maroko
Kebiasaan dagang: nganggo nilai kuotasi sing murah lan mbayar prabédan kanthi awis.
Perkara sing kudu digatekake: Tingkat tarif impor Maroko umume dhuwur, lan manajemen ijol-ijolan manca luwih ketat. Cara DP duweni risiko luwih gedhe kanggo koleksi devisa ing bisnis ekspor menyang negara. Ing perdagangan internasional, ana kasus nalika pelanggan manca Maroko colluded karo bank-bank kanggo njupuk pangiriman barang pisanan, telat pembayaran, lan mbayar sawise bola-bali urgings saka bank domestik utawa perusahaan ekspor.
Rusia
Nguber kinerja biaya, mbayar manungsa waé kanggo kualitas produk
Fokus ing lapangan
Jumlah gedhe lan rega murah
Transfer kabel T / T luwih umum, L / C jarang digunakake
Basa lokal Rusia utamané Rusia, lan ana sethitik banget komunikasi ing Inggris, kang angel kanggo komunikasi. Umume, dheweke bakal nemokake pitulung terjemahan. Nanggepi pitakon, kutipan, lan pitakon babagan pelanggan kanthi cepet, lan nanggapi kanthi pas wektune ”iku rahasia sukses.
Pendatang anyar kanggo perdagangan manca, sabisa-bisa kanggo mangerteni kabiasaan tuku lan karakteristik para panuku saka macem-macem negara, nduweni teges nuntun sing penting banget kanggo para pelanggan sing sukses.
Wektu kirim: Aug-21-2022