იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელს სჭირდება სერთიფიკატი, რა უნდა გააკეთოს საგარეო ვაჭრობამ

საქმე

ლიზა, რომელიც LED განათებით არის დაკავებული, მომხმარებლისთვის ფასის მითითების შემდეგ, მომხმარებელი ეკითხება, არის თუ არა CE. ლიზა არის საგარეო სავაჭრო კომპანია და არ აქვს სერთიფიკატი. მას შეუძლია მხოლოდ მიმწოდებელს სთხოვოს მისი გაგზავნა, მაგრამ თუ ქარხნის სერთიფიკატს მიაწვდის, ის წუხს, რომ მომხმარებელი პირდაპირ დაუკავშირდება ქარხანას. რა უნდა გააკეთოს მან?

ეს არის პრობლემა, რომელსაც ბევრი SOHO ან საგარეო სავაჭრო კომპანია ხშირად აწყდება. ზოგიერთ ფიზიკურ ქარხანას კი, იმის გამო, რომ ზოგიერთ ბაზარზე ჯერ კიდევ არის საექსპორტო ხარვეზები, არ გააჩნიათ შესაბამისი სერთიფიკატები და როდესაც კლიენტები კითხულობენ საკვალიფიკაციო სერთიფიკატებს, ისინი გარკვეული პერიოდის განმავლობაში ვერ უზრუნველყოფენ მათ.

მაშ, როგორ უნდა მოგვარდეს ასეთი სიტუაციები?

თუ შეხვდებით კლიენტს, რომელიც ითხოვს სერთიფიკატს, ჯერ უნდა გაარკვიოთ, სჭირდება თუ არა მომხმარებელს განბაჟების სერტიფიკატზე წასვლა ადგილობრივი სავალდებულო სერტიფიკაციის გამო; ან მხოლოდ კომპანიის პროდუქციის ხარისხთან დაკავშირებით შეშფოთების გამო, სერტიფიკატი საჭიროებს დამატებით შემოწმებას და დადასტურებას, ან ის ყიდის ადგილობრივ ბაზარზე.

პირველი მოითხოვს უფრო მეტ პოსტ-კომუნიკაციას და სხვა მტკიცებულებებს მომხმარებლის შეშფოთების გასაფანტად; ეს უკანასკნელი ადგილობრივი რეგულაცია და ობიექტური მოთხოვნაა.

ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე შემოთავაზებული საპირისპირო ღონისძიება მხოლოდ მითითებისთვის:

1 ერთი ეტაპი

CE სერთიფიკატის მსგავსად, ეს არის ტექნიკური ბარიერი ევროპულ ბაზარზე გასასვლელად და არის სავალდებულო სერტიფიცირება.

თუ ევროპელი მომხმარებელია, შეგიძლიათ უპასუხოთ: რა თქმა უნდა. ჩვენს პროდუქტებზე მოთავსებულია CE მარკირება. და ჩვენ გავცემთ CE სერთიფიკატს თქვენი განბაჟებისთვის. .)

შეხედეთ კლიენტის პასუხს, თუ კლიენტი უყურებს სერთიფიკატს და გთხოვს, რომ გამოგიგზავნოთ იგი. დიახ, გამოიყენეთ ხელოვნების ხელსაწყო, რომ წაშალოთ ქარხნის სახელი და სერიული ნომრის ინფორმაცია სერტიფიკატზე და გაუგზავნოთ იგი მომხმარებელს.

2 ერთი ეტაპი

შეგიძლიათ აცნობოთ სერტიფიცირებულ პროდუქტს მესამე მხარის სერტიფიცირების სააგენტოსთან და გასცეთ ქარხნული CE სერთიფიკატი სერტიფიკატორს, რათა დაადასტუროს სერტიფიცირების ინსტრუქცია და დაადასტუროს შეტანის საფასური.

ისევე როგორც CE მოიცავს სხვადასხვა დირექტივას სხვადასხვა პროდუქტისთვის. მაგალითად, CE LVD (დაბალი ძაბვის დირექტივა) დაბალი ძაბვის დირექტივა, შეტანის საფასური არის დაახლოებით 800-1000 RMB. ანგარიში გაცემულია საკუთარი კომპანიის მიერ.

ამ ტიპის ტესტის ანგარიშის მსგავსად, თუ სერტიფიკატის მფლობელი თანახმაა, ასლი შეიძლება მიმართოს. ნორმალურ პირობებში, სარეზერვო ასლის ღირებულება ქარხნულ ბაზაზე შედარებით გაცილებით დაბალი იქნება.

3 გაფანტული გადასახადები, არ ღირს ანგარიშის გადახდა

როდესაც მომხმარებლის მიერ გაკეთებული შეკვეთის ღირებულება რეალურად არ არის დიდი, სერტიფიცირება დროებით არ ღირს.

შემდეგ შეგიძლიათ მიესალმოთ ქარხანას (უმჯობესია ითანამშრომლოთ სანდო ქარხანასთან და სასურველია ქარხანას არ ჰქონდეს საგარეო ვაჭრობის განყოფილება) და პირდაპირ გაუგზავნოთ ქარხნის სერთიფიკატი მომხმარებელს.

თუ მომხმარებელს ეჭვი ეპარება, რომ კომპანიის სახელი და სერთიფიკატზე დასახელებული დასახელება არ ემთხვევა, მას შეუძლია აუხსნას მომხმარებელს შემდეგნაირად:

ჩვენ გვაქვს პროდუქცია გამოცდილი და სერტიფიცირებული ჩვენი ქარხნის სახელით. ქარხნის სახელი დარეგისტრირებულია ადგილობრივი აუდიტისთვის. და ჩვენ ვიყენებთ კომპანიის ამჟამინდელ სახელს ვაჭრობისთვის (სავალუტო გაცვლისთვის). ჩვენ ყველანი ერთში ვართ.

მისი განმარტებით, ქარხნის სახელწოდების ამჟამინდელი რეგისტრაცია გამოიყენება აუდიტისთვის, ხოლო კომპანიის სახელის რეგისტრაცია გამოიყენება სავალუტო ან ვაჭრობისთვის. სინამდვილეში ერთია.

კლიენტების უმეტესობა მიიღებს ასეთ განმარტებას.

ზოგს აწუხებს ქარხნის ინფორმაციის გამჟღავნება და ფიქრობს, რომ მათ უბრალოდ უნდა შეცვალონ სახელი სერთიფიკატზე საკუთარი კომპანიის სახელით. არ ინერვიულოთ, არ არის დასასრული შემდგომი პრობლემები. მომხმარებელს ასევე შეუძლია შეამოწმოს სერტიფიკატის ავთენტურობა ნომრით, განსაკუთრებით ევროპელ და ამერიკელ მომხმარებლებს. გადამოწმების შემდეგ, სანდოობა დაიკარგება. თუ თქვენ გააკეთეთ ეს და მომხმარებელს არ დაუსვა კითხვა, ეს მხოლოდ იღბლიანად შეიძლება ჩაითვალოს.

გააფართოვეთ იგი კიდევ:

ზოგიერთი პროდუქტის ტესტირება არ კეთდება თავად ქარხანაში, მაგრამ ხარისხი გარანტირებულია მომხმარებლის მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად. მაგალითად, ხის პლასტმასის იატაკისთვის, მომხმარებელს სჭირდება ხანძრის გამოცდის ანგარიშები. მსგავსი ტესტი დაახლოებით 10 000 იუანი ღირს. როგორ გავუმკლავდეთ მას, რომ შეინარჩუნოთ მომხმარებლები?

1

შეგიძლიათ აუხსნათ თქვენს მომხმარებლებს, რომ თქვენი საექსპორტო ბაზრები ასევე ორიენტირებულია მათ ქვეყნებზე/რეგიონებზე. ასევე იყვნენ კლიენტები, რომლებიც ადრეც ითხოვდნენ იგივე ტესტის დასკვნას, რადგან მათ თავად მოაწყვეს ხარჯების ტესტი, ამიტომ ანგარიშს სარეზერვო არ ჰქონდა.

თუ არსებობს სხვა შესაბამისი ტესტის ანგარიშები, შეგიძლიათ გაუგზავნოთ ისინი მას.

2

ან რომ თქვენ შეგიძლიათ გაიზიაროთ ტესტის ღირებულება.

მაგალითად, სერტიფიცირების საფასური 4 ათასი აშშ დოლარი, მომხმარებელს ეკისრება 2 ათასი, თქვენ კი 2 ათასი. სამომავლოდ, ყოველ ჯერზე, როდესაც მომხმარებელი დააბრუნებს შეკვეთას, გადახდიდან 200 აშშ დოლარი ჩამოიჭრება. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებელს მხოლოდ 10 შეკვეთის განთავსება სჭირდება, ტესტის საფასური კი თქვენ გეკისრებათ.

თქვენ ვერ მოგცემთ გარანტიას, რომ მომხმარებელი მოგვიანებით დააბრუნებს შეკვეთას, მაგრამ ზოგიერთი მომხმარებლისთვის ეს შეიძლება იყოს ცდუნება. თქვენ ასევე ექვივალენტური ხართ კლიენტზე დაყრდნობით.

3

ან თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეაფასოთ მომხმარებლის სიძლიერე მომხმარებელთან კომუნიკაციისა და მომხმარებლის ფონური ანალიზის საფუძველზე.

თუ შეკვეთის რაოდენობა კარგია და ქარხნის მოგების ზღვარი უზრუნველყოფილია, შეგიძლიათ მომხმარებელს ურჩიოთ, რომ წინასწარ მოაწყოს ტესტის საფასური და შეატყობინოთ მას დასადასტურებლად. თუ თქვენ განათავსებთ შეკვეთას, ის პირდაპირ ჩამოიჭრება ნაყარი გადახდიდან.

4

უფრო ძირითადი ტესტირების საფასურისთვის, მხოლოდ პროდუქტის ტყვიის შემცველობის შესამოწმებლად, ან ფორმალდეჰიდის ტესტირების ანგარიშის, რამ, რაც შეიძლება გაკეთდეს რამდენიმე ასეული ათასი RMB-ით, შეიძლება განისაზღვროს მომხმარებლის შეკვეთის რაოდენობის მიხედვით.

თუ თანხა დიდია, ქარხანას შეუძლია შეაჯამოს ეს ხარჯები, როგორც დამკვეთის განვითარების ღირებულება და არ შეაგროვოს იგი მომხმარებლისგან ცალკე. ყოველ შემთხვევაში, ის მომავალში გამოდგება.

5

თუ ეს არის SGS, SONCAP, SASO და სხვა სავალდებულო განბაჟების სერთიფიკატი ახლო აღმოსავლეთიდან და აფრიკიდან, რადგან ასეთი სერტიფიკაცია ზოგადად მოიცავს ორ ნაწილს: პროდუქტის ტესტირების გადასახადი + ინსპექტირების საფასური.

მათ შორის, ტესტის საფასური დამოკიდებულია ექსპორტის სტანდარტზე ან ლაბორატორიაში განსახილველად ნიმუშების გაგზავნაზე, ზოგადად 300-2000 RMB-დან, ან უფრო მაღალიც. თუ თავად ქარხანას აქვს შესაბამისი ტესტის ანგარიშები, როგორიცაა ISO-ს მიერ გამოცდის ანგარიში, ეს ბმული შეიძლება ასევე გამოტოვდეს და ინსპექტირება შეიძლება პირდაპირ მოეწყოს.

ინსპექტირების საფასური ირიცხება საქონლის FOB ღირებულების მიხედვით, ზოგადად საქონლის ღირებულების 0.35%-0.5%. თუ მისი მიღწევა შეუძლებელია, მინიმალური გადასახადი არის დაახლოებით 235 აშშ დოლარი.

თუ მომხმარებელი დიდი მყიდველია, ქარხანას შეუძლია აიღოს ღირებულების ნაწილი ან თუნდაც მთელი, ასევე შეუძლია მიმართოს ერთჯერად სერთიფიკატს და უბრალოდ გაიაროს მარტივი პროცედურები შემდეგი ექსპორტისთვის.

თუ კომპანია ვერ იტანს ხარჯს, შეუძლია მომხმარებელთან ჩამოთვალოს ღირებულება მესამე მხარის სერტიფიცირების სააგენტოსთან ღირებულების დადასტურების შემდეგ. თქვენ დაეხმარებით მას სერტიფიცირების პროცესის დასრულებაში, მაგრამ ღირებულება მან უნდა გაიღოს და მომხმარებლების უმეტესობა მიხვდება.