Іс
Жарықдиодты жарықтандырумен айналысатын Лиза тұтынушыға бағаны айтқаннан кейін тұтынушы CE бар ма деп сұрайды. Лиза сыртқы сауда компаниясы болып табылады және оның сертификаты жоқ. Ол жеткізушіден жіберуді ғана сұрай алады, бірақ егер ол зауыт сертификатын берсе, тұтынушы зауытпен тікелей хабарласады деп алаңдайды. Ол не істеуі керек?
Бұл көптеген SOHO немесе сыртқы сауда компаниялары жиі кездесетін мәселе. Тіпті кейбір физикалық зауыттар кейбір нарықтарда әлі де болса экспорттық олқылықтар болғандықтан, тиісті сертификаттары жоқ, ал тұтынушылар біліктілік сертификаттары туралы сұрағанда, олар оларды біраз уақытқа бере алмайды.
Сонымен, мұндай жағдайларды қалай шешу керек?
Сертификат сұраған тұтынушыны кездестірсеңіз, алдымен жергілікті міндетті сертификаттау себебінен клиентке кедендік ресімдеу үшін сертификатқа бару қажет пе, соны анықтау керек; немесе бұл компания өнімдерінің сапасына қатысты алаңдаушылықтан ба, сертификатты одан әрі тексеру және растау қажет немесе ол жергілікті нарықта сатылып жатыр.
Біріншісі тапсырыс берушінің алаңдаушылығын жою үшін көбірек пост-коммуникация және басқа дәлелдерді талап етеді; соңғысы – жергілікті нормативтік құқықтық акт және объективті талап.
Төменде тек анықтама үшін ұсынылған қарсы шаралар берілген:
1 Бір кезең
Корпустағы CE сертификаты сияқты, ол еуропалық нарыққа шығуға техникалық кедергі болып табылады және міндетті сертификаттау болып табылады.
Егер бұл еуропалық тұтынушы болса, сіз жауап бере аласыз: Әрине. Біздің өнімдерде CE белгілері бар. Біз сіздің кедендік ресімдеуіңіз үшін CE сертификатын береміз. .)
Клиенттің жауабына қараңыз, егер клиент сертификатқа қарап тұрып, оны оған жіберуіңізді сұраса. Иә, өнер құралын пайдаланып, зауыт атауын және сертификаттағы сериялық нөмір туралы ақпаратты өшіріп, тұтынушыға жіберіңіз.
2 Бір кезең
Сіз сертификатталған өнімді үшінші тараптың сертификаттау агенттігіне хабарлай аласыз және сертификаттау нұсқаулығын растау және өтінім беру ақысын растау үшін зауытқа қатысты CE сертификатын бере аласыз.
CE сияқты әртүрлі өнімдерге арналған әртүрлі директиваларды қамтиды. Мысалы, CE LVD (төмен кернеу директивасы) төмен кернеу директивасы, құжат тапсыру ақысы шамамен 800-1000RMB құрайды. Есепті компанияның өзі шығарады.
Сынақ есебінің осы түріне ұқсас, егер сертификат иесі келіссе, көшірмеге өтініш беруге болады. Қалыпты жағдайда зауыттық негізде сақтық көшірме жасау құны салыстырмалы түрде әлдеқайда төмен болады.
3 Шашылған шоттар, есеп беру үшін төлеуге тұрарлық емес
Тапсырыс беруші берген тапсырыстың құны шын мәнінде көп болмаса, сертификат уақытша тұрмайды.
Содан кейін сіз зауытпен сәлемдесуіңізге болады (сенімді зауытпен ынтымақтасқан дұрыс, ал зауытта сыртқы сауда бөлімі болмағаны дұрыс) және зауыт сертификатын тікелей тұтынушыға жібере аласыз.
Тапсырыс беруші компания атауы мен сертификаттағы атау сәйкес келмейтініне күмәнданса, олар тұтынушыға келесідей түсіндіре алады:
Бізде фабрикамыздың атынан сыналған және сертификатталған өнімдер бар. Тіркелген зауыт атауы жергілікті аудитке арналған. Біз сауда үшін (шетелдік валюта үшін) ағымдағы компания атауын пайдаланамыз. Біз бәріміз біріміз.
Ол қазіргі зауыт атауын тіркеу аудит үшін, ал фирмалық атауды тіркеу валюталық немесе сауда үшін қолданылатынын түсіндірді. Шын мәнінде бұл бір.
Көптеген клиенттер мұндай түсініктемені қабылдайды.
Кейбір адамдар сертификаттағы атауды өз компаниясының атауына өзгерту керек деп ойлап, зауыт ақпаратын жария етуден қорқады. Уайымдамаңыз, одан кейінгі қиындықтардың соңы жоқ. Сондай-ақ тұтынушылар сертификаттың түпнұсқалығын нөмір бойынша, әсіресе еуропалық және американдық тұтынушылармен тексере алады. Тексерілгеннен кейін сенімділік жоғалады. Егер сіз мұны жасасаңыз және тұтынушы бұған күмәнданбаған болса, оны тек сәттілік деп санауға болады.
Оны әрі қарай кеңейтіңіз:
Кейбір өнім сынақтары зауыттың өзінде жасалмайды, бірақ сапасы тұтынушы талаптарына сәйкес келетініне кепілдік беріледі. Мысалы, ағаш-пластикалық едендер үшін тұтынушыларға өрт сынағы есептері қажет. Мұндай сынақ шамамен 10 000 юань тұрады. Клиенттерді сақтап қалу үшін онымен қалай күресуге болады?
1
Клиенттерге экспорттық нарықтарыңыз да олардың елдеріне/аймақтарына бағытталғанын түсіндіре аласыз. Бұрын сол сынақ есебін сұраған клиенттер де болды, өйткені олар шығындар сынамасын өздері ұйымдастырды, сондықтан есепте резервтік көшірме болмады.
Басқа тиісті сынақ есептері болса, оларды оған жіберуге болады.
2
Немесе сынақ құнын бөлісе аласыз.
Мысалы, сертификаттау ақысы 4 мың АҚШ доллары, тұтынушы 2 мың, ал сіз 2 мың теңге төлейсіз. Болашақта тапсырыс беруші тапсырысты қайтарған сайын төлемнен 200 АҚШ доллары шегеріледі. Бұл тұтынушы тек 10 тапсырыс беруі керек, ал сынақ ақысын сіз көтеретінін білдіреді.
Тұтынушы тапсырысты кейін қайтарады деп кепілдік бере алмайсыз, бірақ кейбір тұтынушылар үшін ол азғырылуы мүмкін. Сіз сондай-ақ тұтынушыға сенумен теңсіз.
3
Немесе тұтынушымен байланыс негізінде және тұтынушының фондық талдауы арқылы тұтынушының күшін бағалауға болады.
Тапсырыс саны жақсы болса және зауыттың кіріс маржасы қамтамасыз етілсе, сіз тұтынушыға алдымен сынақ ақысын реттеуге кеңес бере аласыз және растау үшін оған хабарлай аласыз. Тапсырыс берсеңіз, ол тікелей жаппай төлемнен шегеріледі.
4
Неғұрлым негізгі сынақ төлемдері үшін, өнімнің қорғасын құрамын сынау немесе формальдегидті сынау туралы есеп, бірнеше жүз мың юаньмен жасауға болатын нәрселерді тұтынушының тапсырыс санына сәйкес анықтауға болады.
Егер сома үлкен болса, зауыт бұл шығындарды тұтынушының әзірлеу құны ретінде қорытындылай алады және оны тұтынушыдан бөлек жинамайды. Қалай болғанда да, бұл болашақта пайдалы болады.
5
Егер бұл SGS, SONCAP, SASO және Таяу Шығыс пен Африканың басқа міндетті кедендік ресімдеу сертификаты болса, өйткені мұндай сертификаттау негізінен екі бөлікті қамтиды: өнімді сынау ақысы + тексеру ақысы.
Олардың ішінде сынақ төлемі экспорттық стандартқа немесе үлгілерді зертханаға жіберуге байланысты, әдетте 300-2000RMB немесе одан да жоғары. Егер зауыттың өзінде ISO шығарған сынақ есебі сияқты тиісті сынақ есептері болса, бұл сілтеме де өткізілмеуі мүмкін және тексеруді тікелей ұйымдастыруға болады.
Тексеру ақысы тауардың FOB құнына сәйкес алынады, әдетте тауар құнының 0,35%-0,5% құрайды. Оған қол жеткізу мүмкін болмаса, ең төменгі төлем шамамен 235 АҚШ долларын құрайды.
Егер тұтынушы үлкен сатып алушы болса, зауыт шығындардың бір бөлігін немесе тіпті оның барлығын көтере алады, сонымен қатар бір реттік сертификаттауға өтініш бере алады және келесі экспортқа қарапайым процедуралардан өте алады.
Егер компания шығындарды көтере алмаса, ол үшінші тараптың сертификаттау агенттігімен құнын растағаннан кейін тұтынушыға құнын тізімдей алады. Сіз оған сертификаттау процесін аяқтауға көмектесесіз, бірақ шығындарды өзі көтеруі керек және тұтынушылардың көпшілігі түсінеді.
Хабарлама уақыты: 17 қазан 2022 ж