Кәсіпорынның жеткізу тізбегін басқару қызметінде сіз SQE немесе сатып алу, бастық немесе инженер болсаңыз да, тексеру үшін зауытқа барасыз немесе басқалардан тексеру аласыз.
Сонда зауыттық тексерудің мақсаты не? Зауыттық тексеру процесі және зауыттық тексеру мақсатына қалай жетуге болады? Компанияның бизнес философиясы мен менеджмент талаптарына сәйкес келмейтін өндірушілерді компанияның жеткізу тізбегі жүйесіне енгізу үшін зауыттық тексеру нәтижелерін бағалауда бізді адастыратын жалпы тұзақтар қандай?
Кәсіби зауыт аудитін қалай жасауға болады
1. Зауыттық тексерудің мақсаты қандай?
Сатып алушылардың (тапсырыс берушілер) бірі зауыттық тексеру арқылы әлеуетті жеткізушілерді жақсырақ түсінуге, бизнес мүмкіндіктері, өндіріс ауқымы, сапа менеджменті, техникалық деңгей, еңбек қатынастары және әлеуметтік жауапкершілік және т.б. туралы нақты ақпарат алуға және осы ақпаратты салыстыруға үміттенеді. өзіндік Жеткізушінің кіру шегі салыстырылады және жан-жақты бағаланады, содан кейін бағалау нәтижелері бойынша таңдау жүргізіледі. Зауыттық тексеру есебі сатып алушыларға жеткізушінің ұзақ уақыт бойы ынтымақтаса алатынын анықтауға негіз береді.
Екінші зауыттық тексеру сонымен қатар сатып алушыларға (тұтынушыларға) жақсы бедел мен тұрақты дамуды сақтауға көмектеседі. Кейбір шетелдік БАҚ атақты брендтің балалар еңбегін пайдалануын, түрмедегі еңбегін немесе ауыр еңбек қанауын әшкерелегені жиі байқалады (мысалы, Apple компаниясының Вьетнамдағы сауда дүкені). Нәтижесінде бұл брендтер үлкен айыппұлдарға ғана емес, тұтынушылардың бірлескен күш-жігеріне де ұшырады. қарсы тұру.
Қазіргі уақытта зауытты тексеру тек сатып алушы компанияның қажеттіліктері ғана емес, сонымен қатар Еуропа мен Америка Құрама Штаттарының заңдары бойынша қажетті шара болып табылады.
Әрине, бұл түсініктемелер аздап жазылған. Шындығында, көпшілігіміздің зауытқа барудағы мақсатымыз осы кезеңде оңайырақ. Біріншіден, біз зауыттың бар-жоғын білуіміз керек; екіншіден, біз фабриканың нақты жағдайының жарнамалық материалдар мен бизнеске қатысы бар-жоғын білуіміз керек. Қызметкерлер жақсы айтты.
Кәсіби зауыт аудитін қалай жасауға болады
2. Зауыттық тексерудің барысы және зауыттық тексерудің мақсатына жету үшін зауытты қалай тексеруге болады?
1. Сатып алушылар мен жеткізушілер арасындағы байланыс
Зауыттық тексерудің уақытын, персонал құрамын және зауытты тексеру процесінде зауыттың кооперациясын қажет ететін нәрселерді алдын ала түсіндіріңіз.
Кейбір қарапайым адамдар зауытты тексеруден бұрын кәсіпорынға бизнес лицензиясы, салық тіркеуі, шот ашу банкі және т.б. сияқты негізгі ақпаратты беруі керек, ал кейбіреулері сатып алушы ұсынған егжей-тегжейлі жазбаша аудит есебін толтыруы керек.
Мысалы, мен Тайвань қаржыландыратын зауытта жұмыс істедім, ал Sony біздің компанияға фабриканы тексеру үшін келді. Зауыттық тексеруден бұрын олар өздерінің зауыттық тексеруі туралы акт жасады. Мазмұны өте егжей-тегжейлі. Жүздеген шағын жобалар бар. Компанияның өндірісі, Маркетинг, инжиниринг, сапа, қойма, персонал және басқа сілтемелер сәйкес шолу элементтері бар.
2. Зауыт инспекциясының бірінші отырысы
Екі жаққа қысқаша кіріспе. Жолсеріктерді ұйымдастырып, зауыттық тексеруді жоспарлаңыз. Бұл ISO шолуымен бірдей тәртіп
3. Құжат жүйесіне шолу
Кәсіпорынның құжат жүйесі аяқталған ба. Мысалы, компанияның сатып алу бөлімі болса, сатып алу қызметі туралы құжат бар ма? Мысалы, егер компанияда жобалау және әзірлеу болса, жобалық-конструкторлық іс-шараларға арналған бағдарламалық құжаттарды қалыптастыру үшін құжат жүйесі бар ма? Маңызды файл болмаса, ол үлкен жетіспейді.
4. Орнында шолу
Негізінен оқиға орнына барыңыз, мысалы, шеберхана, 5S қоймасы, өртке қарсы қондырғылар, қауіпті жүктерді анықтау, материалды сәйкестендіру, еден жоспары және т.б. Мысалы, машинаға техникалық қызмет көрсету формасы дұрыс толтырылған ба. Біреу қол қойды ма т.б.
5. Жұмысшы сұхбаты, басшы сұхбаты
Жұмысшылармен сұхбаттасу үшін объектілерді таңдау компанияның тізімінен кездейсоқ таңдалуы мүмкін немесе ол 16 мен 18 жас аралығындағы кәмелетке толмаған жұмысшыларды немесе жұмыс нөмірлері аудиторлар жұмыс барысында жазылғандарды әдейі таңдау сияқты өз қалауы бойынша таңдалуы мүмкін. учаскені тексеру Жұмысшы.
Сұхбат мазмұны негізінен жалақыға, жұмыс уақыты мен жұмыс ортасына байланысты. Жұмысшылардың құқықтары мен мүдделерін қорғау мақсатында зауытта әңгімелесу процесі қатаң түрде құпия сақталады, зауыт басшылығының да қатысуына және әңгімелесу бөлмесіне жақын аумақта болуына рұқсат етілмейді.
Егер сіз зауытты тексеру кезінде кейбір сұрақтарды әлі де түсінбесеңіз, жағдай туралы толығырақ білу үшін компания басшылығымен қайта байланысуға болады.
6. Қорытынды жиналыс
Зауыттық тексеру кезінде байқалған артықшылықтар мен сәйкессіздіктер қорытындыланады. Бұл түйіндеме зауытта жазбаша түрде расталады және қол қойылады. Сәйкес келмейтін элементтерді өзгерту қажет, қашан жақсарту керек, оларды кім аяқтайды және басқа ақпарат белгілі бір уақыт ішінде растау үшін зауыт инспекторына жіберіледі. Екінші және үшінші зауыттық тексерулердің болуы да жоққа шығарылмайды.
Тұтынушыны зауыттық тексеру процесі негізінен ISO зауыттық инспекциясымен бірдей, бірақ айырмашылық бар. Зауытқа аудит жүргізу үшін ISO компанияның ақысын алу, компанияға кемшіліктерді табуға және кемшіліктерді жақсартуға және ең соңында талаптарды орындауға көмектесу болып табылады.
Клиенттер зауытты тексеруге келгенде, олар негізінен компанияның олардың талаптарына сәйкес келетінін және олардың білікті жеткізуші болуға жарамдылығын тексереді. Ол сізден ақы алмайды, сондықтан ол ISO аудитіне қарағанда қатаңырақ.
Процесс осындай, сонда тапсырыс берушінің зауыт инспекторлары кәсіпорынның шынайы қырын қалай көре алады?
Үшіншіден, нақты ұрыс тәжірибесі төмендегідей қорытындыланады:
1. Құжаттар бұлыңғыр
Негізінде тым көп бағдарлама файлдарын қараудың қажеті жоқ. Бағдарлама файлдарын орындау тым оңай. ISO зауытынан өтуге болады. Бұл тұрғыда негізінен проблема жоқ. Рецензент ретінде аз құжаттарды және көбірек жазбаларды оқуды ұмытпаңыз. Олардың құжаттаманы орындайтынын тексеріңіз.
2. Бір жазбаның мағынасы жоқ
Жіп бойынша қарап шығу. Мысалы, сіз сатып алу бөлімінен білікті жеткізушілердің тізімі бар-жоғын сұрайсыз ба? Мысалы, жоспарлау бөлімінен өндіріс кестесінің бар-жоғын сұрасаңыз, мысалы, бизнес бөлімінен тапсырысты қарау бар-жоғын сұрасаңыз?
Мысалы, сапа бөлімінен кіріс тексеріс бар ма деп сұрайсыз ба? Егер олардан осы жеке материалдарды табу сұралса, олар міндетті түрде қамтамасыз ете алады. Оларды қамтамасыз ете алмаса, мұндай зауытты қайта қараудың қажеті жоқ. Үйге барып, басқасын табу үшін ұйықтаңыз.
Оны қалай бағалау керек? Бұл өте қарапайым. Мысалы, тапсырыс берушінің тапсырысы кездейсоқ таңдалады, бизнес бөлімі осы тапсырысты шолу есебін ұсынуы керек, жоспарлау бөлімі осы тапсырысқа сәйкес материал талаптарының жоспарын ұсынуы керек, ал сатып алу бөлімі сатып алуды қамтамасыз етуі керек. осы тапсырысқа сәйкес тапсырыс беру, Сатып алу бөлімінен осы сатып алу тапсырыстары бойынша өндірушілердің білікті жеткізушілер тізімінде бар-жоғын қамтамасыз етуді сұраңыз, сапа бөлімінен осы материалдардың кіріс тексеру актісін беруін сұраңыз, инженерлік бөлімнен сұраңыз. сәйкес SOP қамтамасыз ету және өндірістік бөлімнен өндірістік жоспарға сәйкес өндірістік күнделікті есеп беруді сұраңыз және т.б. күтіңіз.
Егер сіз барлық жолды тексергеннен кейін ешқандай проблемаларды таба алмасаңыз, бұл мұндай зауыттың сенімді екенін білдіреді.
3. Жергілікті жерде шолу - бұл негізгі мәселе, ең бастысы - алдыңғы қатарлы өндірістік жабдықты тексеру жабдықтары бар ма.
Құжаттарды бірнеше адам әдемі жаза алады, бірақ сахнада алдау оңай емес. Әсіресе кейбір өлі нүктелер. Баспалдақтар сияқты дәретханалар, мысалы, машиналар мен жабдықтардың шығу үлгісі және т.б. Күтпеген тексерулер жақсырақ жұмыс істейді.
4. Жұмысшы сұхбаты, басшы сұхбаты
Менеджерлермен сұхбат олардың жауаптарынан жауап таба алады. Қызметкерлермен сұхбаттасу сұраудан гөрі тыңдауды білдіреді. Рецензентке зауыт компаниясының сізге еріп жүруінің қажеті жоқ. Қызметкерлер мейрамханасына барып, қызметкерлермен кешкі ас ішетін жерді таңдап, бір күн сұрағаннан гөрі бей-жай сөйлесу тиімдірек.
Кәсіби зауыт аудитін қалай жасауға болады
4. Зауыттық тексеру нәтижелері бойынша біздің пікірімізді адастыратын жалпы тұзақтар қандай?
1. Жарғылық капитал.
Көптеген достар тіркелген капиталдың көп болуы зауыттың күші бар екенін білдіреді деп ойлайды. Шындығында олай емес. Қытайда 100w немесе 1000w бар ма, жарғылық капиталы 100w немесе 1000w компания Қытайда тіркелуі мүмкін, бірақ агент тіркеген компания үшін көбірек ақша жұмсау керек. Ол мүлде тіркелу үшін 100W немесе 1000W шығарудың қажеті жоқ.
2. ISO шолуы, QS шолуы сияқты үшінші тарап шолуының нәтижелері.
Қазір Қытайда ISO сертификатын алу өте оңай, оны 1-2 ват жұмсағаннан кейін сатып алуға болады. Шынымды айтсам, мен бұл арзан iso сертификатымен келісе алмаймын.
Дегенмен, мұнда да аздаған қулық бар. Зауыттың ISO сертификаты неғұрлым үлкен болса, соғұрлым ол пайдалы болады, өйткені ISO аудиторлары өздерінің белгілерін бұзғысы келмейді. Олар негізінен iso сертификаттарын сата алады.
Сондай-ақ Қытайдың CQC, Saibao және Германияның TUV сияқты халықаралық атақты сертификаттау компанияларының ISO сертификаттау сертификаттары бар.
3. Тамаша файлдық жүйе.
Құжаттама тым жақсы жазылған және орындалуы нашар. Тіпті файл мен нақты операция мүлдем басқа нәрселер. Кейбір зауыттарда шолуды жеңу үшін ISO файлдарын жасайтын арнайы адамдар бар, бірақ кеңседе қалып, файлдарды жазатын адамдар компанияның нақты жұмысы туралы қаншалықты білетінін ешкім білмейді.
5. Еуропалық және американдық компаниялардың зауыттық тексерулерінің жіктелуі мен әдістерін түсінейік:
Еуропалық және американдық компаниялардың зауыттық аудиттері әдетте белгілі бір стандарттарды сақтайды және компаниялардың өздері немесе уәкілетті үшінші тарап аудиторлық мекемелері жеткізушілерге аудит пен бағалау жүргізеді.
Әртүрлі компанияларда әртүрлі жобалар үшін әртүрлі аудит стандарттары бар, сондықтан зауыттық тексеру жалпы мінез-құлық емес, бірақ қабылданған стандарттар ауқымы әртүрлі жағдайларға сәйкес әртүрлі. Lego блоктары сияқты, зауыттық тексерудің әртүрлі стандарттары жасалған.
Бұл құрамдастарды әдетте төрт санатқа бөлуге болады: адам құқықтары аудиті, терроризмге қарсы аудит, сапа аудиті және қоршаған орта, денсаулық және қауіпсіздік аудиті.
Бірінші санат, адам құқықтарын тексеру
Ресми түрде әлеуметтік жауапкершілік аудиті, әлеуметтік жауапкершілік аудиті, әлеуметтік жауапкершілікті бағалау және т.б. Ол әрі қарай корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік стандартының сертификатына (мысалы, SA8000, ICTI, BSCI, WRAP, SMETA сертификаты және т.б.) және тұтынушы тарапынан стандартты аудитке (сонымен қатар COC зауыттық инспекциясы ретінде белгілі: WAL-MART, DISNEY, Carrefour) бөлінеді. зауыттық тексеру және т.б.).
Бұл «зауыттық аудит» негізінен екі жолмен жүзеге асырылады.
1. Корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік стандартын сертификаттау
Корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік стандартын сертификаттау корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік жүйесін әзірлеуші кейбір бейтарап үшінші тарап ұйымдарына белгілі бір стандартты тапсыруға өтініш берген кәсіпорындардың көрсетілген стандарттарға сәйкес келе алатынын тексеруге рұқсат беретін қызметті білдіреді.
Сатып алушы қытайлық кәсіпорындардан белгілі бір халықаралық, аймақтық немесе салалық «әлеуметтік жауапкершілік» стандартының сертификаттауынан өтуін және сатып алу немесе тапсырыстарды орналастыру үшін негіз ретінде біліктілік сертификаттарын алуды талап етеді.
Мұндай стандарттарға негізінен SA8000, ICTI, EICC, WRAP, BSCI, ICS, SMETA және т.б.
2. Тұтынушы тарапынан стандартты аудит (Тәртіп кодексі)
Өнімді сатып алмас немесе өндірістік тапсырыстарды орналастырмас бұрын, трансұлттық компаниялар әдетте корпоративтік мінез-құлық кодексі деп аталатын трансұлттық компаниялар тұжырымдаған әлеуметтік жауапкершілік стандарттарына сәйкес Қытай кәсіпорындарының корпоративтік әлеуметтік жауапкершілігінің, негізінен еңбек стандарттарының орындалуын тікелей тексереді.
Жалпы алғанда, ірі және орта трансұлттық компаниялардың Wal-Mart, Disney, Nike, Carrefour, BROWNSHOE, PAYLESSS HOESOURCE, VIEWPOINT, Macy's және басқа да Еуропа мен Америка елдері сияқты өздерінің корпоративтік мінез-құлық кодекстері бар. Киім, аяқ киім, күнделікті қажеттіліктер, бөлшек сауда және басқа салалардағы топ компаниялары. Бұл әдіс екінші тарап аутентификациясы деп аталады.
Екі сертификаттың мазмұны халықаралық еңбек стандарттарына негізделген, жеткізушілерден еңбек стандарттары мен жұмысшылардың өмір сүру жағдайлары бойынша белгілі бір міндеттемелерді қабылдауды талап етеді.
Салыстырмалы түрде алғанда, екінші тараптың сертификаттауы ертерек пайда болды және кеңірек қамтуы мен ықпалына ие болды, ал үшінші тарап сертификаттауының стандарттары мен шолуы жан-жақты.
Екінші санат, терроризмге қарсы фабрика инспекциясы
2001 жылы АҚШ-та 11 қыркүйек оқиғасынан кейін пайда болған лаңкестік әрекеттермен күресу шараларының бірі. C-TPAT және сертификатталған GSV екі түрі бар. Қазіргі уақытта тұтынушылардың ең көп қабылдағаны ITS шығарған GSV сертификаты болып табылады.
1. C-TPAT Антитерроризм
Терроризмге қарсы кеден-сауда серіктестігі (C-TPAT) жеткізу тізбегінің шыққан жерінен тағайындалған жеріне дейін тасымалдаудың қауіпсіздігін, қауіпсіздік ақпаратын және жүк шарттарын қамтамасыз ету үшін жеткізу тізбегі қауіпсіздігін басқару жүйесін құру үшін тиісті салалармен ынтымақтасуға бағытталған. айналымы, сол арқылы террористердің енуіне жол бермейді.
2. GSV антитерроризмі
Жаһандық қауіпсіздікті тексеру (GSV) – зауыттық қауіпсіздікті, қоймаларды, орауларды, тиеу мен жөнелтілімдерді және т.б. қамтитын жаһандық жеткізу тізбегі қауіпсіздік стратегияларын әзірлеуге және енгізуге қолдау көрсететін халықаралық жетекші бизнес қызмет көрсету жүйесі.
GSV жүйесінің миссиясы қауіпсіздік сертификатының жаһандық жүйесін дамытуға жәрдемдесу, барлық мүшелерге қауіпсіздік кепілдігі мен тәуекелді бақылауды нығайтуға, жеткізу тізбегінің тиімділігін арттыруға және шығындарды азайтуға көмектесу үшін жаһандық жеткізушілермен және импорттаушылармен ынтымақтасу болып табылады.
C-TPAT/GSV әсіресе АҚШ нарығындағы барлық салаларға экспорттаушы өндірушілер мен жеткізушілер үшін қолайлы және АҚШ-қа жылдам жолақ арқылы кіре алады, бұл кедендік тексеру сілтемелерін азайтады; Өндіріс басталғаннан тағайындалған жерге дейін өнімдердің қауіпсіздігін барынша арттыру, шығындарды азайту және американдық саудагерлерді көбірек ұтып алу.
Үшінші санат, сапа аудиті
Сапа аудиті немесе өндірістік қуатты бағалау деп те аталады, ол белгілі бір сатып алушының сапа стандарттарына негізделген зауыт аудитін білдіреді. Оның стандарттары көбінесе ISO9001 жүйесінің сертификаттауынан ерекшеленетін «әмбебап стандарттар» емес.
Әлеуметтік жауапкершілік аудитімен және терроризмге қарсы аудитпен салыстырғанда сапа аудиті жиі емес. Аудиттің қиындығы да әлеуметтік жауапкершілік аудитінен аз. Мысал ретінде Уолмарттың FCCA нұсқасын алайық.
Wal-mart компаниясының жаңадан іске қосылған FCCA зауыттық аудитінің толық атауы: Зауыттық мүмкіндіктер мен сыйымдылықты бағалау, бұл зауыт өнімі мен қуаттылықты бағалау. Келесі аспектілерді қоса алғанда:
1. Зауыт нысандары және қоршаған орта
2. Машинаны калибрлеу және техникалық қызмет көрсету
3. Сапа менеджменті жүйесі
4. Кіріс материалдарын бақылау
5. Процесс және өндірісті бақылау
6. Үйдегі зертханалық тестілеу
7. Қорытынды тексеру
Төртінші санат, қоршаған ортаны қорғау және қауіпсіздік аудиті
Қоршаған ортаны қорғау, денсаулық және қауіпсіздік, EHS ағылшын аббревиатурасы. Бүкіл қоғам қоршаған ортаның денсаулығы мен қауіпсіздігі мәселелеріне барған сайын көбірек көңіл бөлетіндіктен, ҚОҚ менеджменті кәсіпорын басшылығының таза көмекші жұмысынан кәсіпорындардың тұрақты жұмысының ажырамас бөлігіне айналды.
Қазіргі уақытта EHS аудитін талап ететін компанияларға мыналар жатады: General Electric, Universal Pictures, Nike және т.б.
Жіберу уақыты: 03 тамыз 2022 ж