ករណី​អតិថិជន​ត្រូវ​ការ​វិញ្ញាបនបត្រ អ្វី​ដែល​គួរ​ធ្វើ​ពាណិជ្ជកម្ម​បរទេស

ករណី

Lisa ដែល​ចូល​ប្រឡូក​ក្នុង​ភ្លើង LED បន្ទាប់​ពី​ស្រង់​តម្លៃ​ទៅ​អតិថិជន អតិថិជន​សួរ​ថា តើ​មាន CE ដែរ​ឬ​ទេ? Lisa គឺជាក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មបរទេស ហើយមិនមានវិញ្ញាបនបត្រទេ។ នាងគ្រាន់តែអាចសុំឱ្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់នាងផ្ញើបាន ប៉ុន្តែប្រសិនបើនាងផ្តល់វិញ្ញាបនបត្ររបស់រោងចក្រ នាងបារម្ភថាអតិថិជននឹងទាក់ទងរោងចក្រដោយផ្ទាល់។ តើនាងគួរធ្វើអ្វី?

នេះគឺជាបញ្ហាដែលក្រុមហ៊ុន SOHO ឬក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មបរទេសជាច្រើនជួបប្រទះជាញឹកញាប់។ សូម្បីតែរោងចក្ររូបវន្តខ្លះ ដោយសារតែនៅមានគម្លាតការនាំចេញនៅក្នុងទីផ្សារខ្លះ មិនមានវិញ្ញាបនបត្រពាក់ព័ន្ធ ហើយនៅពេលដែលអតិថិជនសួរអំពីវិញ្ញាបនបត្រគុណវុឌ្ឍិ ពួកគេមិនអាចផ្តល់ឱ្យពួកគេមួយរយៈ។

សូត

ដូច្នេះ តើ​ស្ថានភាព​បែប​នេះ​គួរ​ត្រូវ​ដោះស្រាយ​ដោយ​របៀប​ណា?

ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះអតិថិជនសុំវិញ្ញាបនបត្រ អ្នកត្រូវតែស្វែងយល់ជាមុនថាតើអតិថិជនត្រូវទៅវិញ្ញាបនបត្រសម្រាប់ការបោសសំអាតគយដោយសារការបញ្ជាក់ជាកំហិតក្នុងស្រុកឬអត់។ ឬថាតើវាគ្រាន់តែដោយសារតែការព្រួយបារម្ភអំពីគុណភាពនៃផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុន វិញ្ញាបនបត្រត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់ និងបញ្ជាក់បន្ថែម ឬគាត់កំពុងលក់នៅលើទីផ្សារក្នុងស្រុក។

អតីតទាមទារឱ្យមានទំនាក់ទំនងក្រោយទំនាក់ទំនង និងភស្តុតាងផ្សេងទៀត ដើម្បីបំបាត់កង្វល់របស់អតិថិជន។ ក្រោយមកទៀតគឺជាបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុក និងតម្រូវការគោលបំណង។

ខាង​ក្រោម​នេះ​គឺ​ជា​វិធានការ​តបត​ដែល​បាន​ស្នើ​ឡើង​សម្រាប់​តែ​ជា​ឯកសារ​យោង​ប៉ុណ្ណោះ៖

1 ដំណាក់កាលតែមួយ

ដូចជាវិញ្ញាបនបត្រ CE នៅក្នុងករណីនេះ វាគឺជាឧបសគ្គបច្ចេកទេសក្នុងការចូលទៅក្នុងទីផ្សារអ៊ឺរ៉ុប និងជាវិញ្ញាបនប័ត្រជាកាតព្វកិច្ច។

ប្រសិនបើវាជាអតិថិជនអឺរ៉ុប អ្នកអាចឆ្លើយតប៖ ប្រាកដ។ សញ្ញាសម្គាល់ CE ត្រូវបានដាក់នៅលើផលិតផលរបស់យើង។ ហើយយើងនឹងចេញវិញ្ញាបនបត្រ CE សម្រាប់ការបោសសំអាតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ .)

មើលការឆ្លើយតបរបស់អតិថិជន ប្រសិនបើអតិថិជនបានសម្លឹងមើលវិញ្ញាបនបត្រ ហើយសុំឱ្យអ្នកផ្ញើវាទៅគាត់។ បាទ/ចាស ប្រើឧបករណ៍សិល្បៈដើម្បីលុបឈ្មោះរោងចក្រ និងព័ត៌មានលេខសៀរៀលនៅលើវិញ្ញាបនបត្រ ហើយផ្ញើវាទៅអតិថិជន។

2 ដំណាក់កាលតែមួយ

អ្នកអាចជូនដំណឹងដល់ផលិតផលដែលមានការបញ្ជាក់ជាមួយភ្នាក់ងារបញ្ជាក់របស់ភាគីទីបី ហើយចេញវិញ្ញាបនបត្រ CE ដែលទាក់ទងនឹងរោងចក្រទៅកាន់អ្នកបញ្ជាក់ដើម្បីបញ្ជាក់ការណែនាំអំពីវិញ្ញាបនប័ត្រ និងបញ្ជាក់ពីថ្លៃដាក់ឯកសារ។

ដូចជា CE គ្របដណ្តប់ភាពខុសគ្នានៃការណែនាំសម្រាប់ផលិតផលផ្សេងៗគ្នា។ ឧទហរណ៍ CE LVD (Low Voltage Directive) តង់ស្យុងទាប ថ្លៃដាក់ឯកសារគឺប្រហែល 800-1000RMB ។ របាយការណ៍​នេះ​ចេញ​ដោយ​ក្រុមហ៊ុន​ផ្ទាល់។

ស្រដៀងគ្នាទៅនឹងប្រភេទនៃរបាយការណ៍តេស្តនេះ ប្រសិនបើអ្នកកាន់វិញ្ញាបនបត្រយល់ព្រម ច្បាប់ចម្លងអាចត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់។ នៅក្រោមកាលៈទេសៈធម្មតា តម្លៃនៃការបម្រុងទុកនៅលើមូលដ្ឋានរោងចក្រនឹងទាបជាងច្រើន។

3 វិក្កយបត្រដែលខ្ចាត់ខ្ចាយ វាមិនសមនឹងការបង់ប្រាក់សម្រាប់ការរាយការណ៍ទេ។

នៅពេលដែលតម្លៃនៃការបញ្ជាទិញដែលដាក់ដោយអតិថិជនគឺពិតជាមិនច្រើនទេ វិញ្ញាបនប័ត្រគឺមិនមានតម្លៃជាបណ្តោះអាសន្នទេ។

បន្ទាប់មកអ្នកអាចនិយាយសួស្តីទៅកាន់រោងចក្រ (វាជាការល្អបំផុតក្នុងការសហការជាមួយរោងចក្រដែលអាចទុកចិត្តបាន ហើយរោងចក្រនិយមមិនមាននាយកដ្ឋានពាណិជ្ជកម្មបរទេស) ហើយផ្ញើវិញ្ញាបនបត្ររបស់រោងចក្រដោយផ្ទាល់ទៅអតិថិជន។

ប្រសិនបើអតិថិជនសង្ស័យថាឈ្មោះក្រុមហ៊ុន និងចំណងជើងនៅលើវិញ្ញាបនបត្រមិនត្រូវគ្នានោះ ពួកគេអាចពន្យល់អតិថិជនដូចខាងក្រោម៖

យើងមានផលិតផលដែលបានធ្វើតេស្ត និងបញ្ជាក់ក្នុងនាមរោងចក្ររបស់យើង។ ឈ្មោះរោងចក្រដែលបានចុះបញ្ជីគឺសម្រាប់សវនកម្មក្នុងស្រុក។ ហើយយើងប្រើឈ្មោះក្រុមហ៊ុនបច្ចុប្បន្នសម្រាប់ការជួញដូរ (សម្រាប់ការប្តូរប្រាក់បរទេស)។ យើងទាំងអស់គ្នានៅក្នុងមួយ។

លោកពន្យល់ថា ការចុះបញ្ជីឈ្មោះរោងចក្របច្ចុប្បន្នត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់សវនកម្ម ហើយការចុះបញ្ជីឈ្មោះក្រុមហ៊ុនត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ការប្តូរប្រាក់ ឬពាណិជ្ជកម្មបរទេស។ តាមពិតវាគឺមួយ។

អតិថិជនភាគច្រើននឹងទទួលយកការពន្យល់បែបនេះ។

ប្រជាពលរដ្ឋមួយចំនួនព្រួយបារម្ភពីការលាតត្រដាងព័ត៌មានរបស់រោងចក្រ ដោយគិតថាពួកគេគ្រាន់តែប្តូរឈ្មោះនៅលើវិញ្ញាបនបត្រទៅជាក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្លួន។ កុំបារម្ភ គ្មានទីបញ្ចប់នៃបញ្ហាដែលនឹងកើតឡើង។ អតិថិជនក៏អាចពិនិត្យមើលភាពត្រឹមត្រូវនៃវិញ្ញាបនបត្រតាមលេខ ជាពិសេសអតិថិជនអឺរ៉ុប និងអាមេរិក។ នៅពេលផ្ទៀងផ្ទាត់ ភាពជឿជាក់នឹងត្រូវបាត់បង់។ ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើរឿងនេះហើយអតិថិជនមិនបានសួរវាទេនោះវាអាចចាត់ទុកថាសំណាងតែប៉ុណ្ណោះ។

ពង្រីកវាបន្ថែមទៀត៖

ការធ្វើតេស្តផលិតផលមួយចំនួនមិនត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងរោងចក្រខ្លួនឯងនោះទេ ប៉ុន្តែគុណភាពត្រូវបានធានាដើម្បីបំពេញតម្រូវការអតិថិជន។ ឧទាហរណ៍ សម្រាប់កម្រាលឈើ-ផ្លាស្ទិច អតិថិជនត្រូវការរបាយការណ៍ធ្វើតេស្តភ្លើង។ ការធ្វើតេស្តបែបនេះមានតម្លៃជិត 10,000 យន់។ តើត្រូវដោះស្រាយបែបណា ដើម្បីរក្សាអតិថិជន?

1

អ្នកអាចពន្យល់អតិថិជនរបស់អ្នកថាទីផ្សារនាំចេញរបស់អ្នកក៏តម្រង់ឆ្ពោះទៅប្រទេស/តំបន់របស់ពួកគេផងដែរ។ ក៏មានអតិថិជនដែលបានស្នើសុំរបាយការណ៍សាកល្បងដូចគ្នាពីមុនមក ពីព្រោះពួកគេរៀបចំការធ្វើតេស្តចំណាយដោយខ្លួនឯង ដូច្នេះរបាយការណ៍មិនមានការបម្រុងទុកណាមួយឡើយ។

ប្រសិនបើមានរបាយការណ៍តេស្តពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត អ្នកអាចផ្ញើវាទៅគាត់។

2

ឬថាអ្នកអាចចែករំលែកតម្លៃនៃការធ្វើតេស្តនេះ។

ឧទាហរណ៍ តម្លៃវិញ្ញាបនបត្រ 4k ដុល្លារអាមេរិក អតិថិជនទទួល 2k ហើយអ្នកទទួល 2k។ នៅពេលអនាគត រាល់ពេលដែលអតិថិជនត្រឡប់ការបញ្ជាទិញ 200 ដុល្លារអាមេរិកនឹងត្រូវកាត់ចេញពីការទូទាត់។ វាមានន័យថា អតិថិជនគ្រាន់តែបញ្ជាទិញចំនួន 10 ប៉ុណ្ណោះ ហើយតម្លៃតេស្តនឹងចេញដោយអ្នក។

អ្នក​មិន​អាច​ធានា​ថា​អតិថិជន​នឹង​ត្រឡប់​ការ​បញ្ជា​ទិញ​នៅ​ពេល​ក្រោយ​នោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​សម្រាប់​អតិថិជន​មួយ​ចំនួន​វា​អាច​នឹង​ត្រូវ​បាន​ល្បួង។ អ្នកក៏ស្មើនឹងការពឹងផ្អែកលើអតិថិជនផងដែរ។

3

ឬអ្នកក៏អាចវិនិច្ឆ័យភាពខ្លាំងរបស់អតិថិជនដោយផ្អែកលើការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជន និងតាមរយៈការវិភាគផ្ទៃខាងក្រោយរបស់អតិថិជន។

ប្រសិនបើបរិមាណបញ្ជាទិញល្អ ហើយប្រាក់ចំណេញរបស់រោងចក្រត្រូវបានធានា អ្នកអាចណែនាំអតិថិជនឱ្យរៀបចំថ្លៃសាកល្បងជាមុន ហើយអ្នកអាចរាយការណ៍ទៅគាត់ដើម្បីបញ្ជាក់។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការបញ្ជាទិញ វានឹងត្រូវកាត់ដោយផ្ទាល់ពីការទូទាត់ភាគច្រើន។

4

សម្រាប់ថ្លៃធ្វើតេស្តជាមូលដ្ឋានបន្ថែមទៀត ដោយគ្រាន់តែសាកល្បងមាតិកានាំមុខនៃផលិតផល ឬរបាយការណ៍ការធ្វើតេស្ត formaldehyde អ្វីៗដែលអាចធ្វើបានជាមួយនឹងប្រាក់ពីរបីរយពាន់ RMB អាចត្រូវបានកំណត់ដោយយោងទៅតាមបរិមាណបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជន។

ប្រសិនបើបរិមាណច្រើន រោងចក្រអាចសង្ខេបការចំណាយទាំងនេះជាថ្លៃដើមអភិវឌ្ឍន៍របស់អតិថិជន និងមិនប្រមូលវាពីអតិថិជនដោយឡែកពីគ្នា។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វានឹងមានប្រយោជន៍នៅពេលអនាគត។

5

ប្រសិនបើវាជា SGS, SONCAP, SASO និងវិញ្ញាបនប័ត្រគយចាំបាច់ផ្សេងទៀតពីមជ្ឈិមបូព៌ា និងអាហ្រ្វិក ពីព្រោះវិញ្ញាបនប័ត្របែបនេះជាទូទៅរួមបញ្ចូលពីរផ្នែក៖ ថ្លៃសាកល្បងផលិតផល + ថ្លៃអធិការកិច្ច។

ក្នុងចំនោមពួកគេ តម្លៃតេស្តអាស្រ័យលើស្តង់ដារនាំចេញ ឬការបញ្ជូនសំណាកទៅមន្ទីរពិសោធន៍ដើម្បីវិនិច្ឆ័យ ជាទូទៅមានចាប់ពី 300-2000RMB ឬខ្ពស់ជាងនេះ។ ប្រសិនបើរោងចក្រខ្លួនឯងមានរបាយការណ៍សាកល្បងដែលពាក់ព័ន្ធ ដូចជារបាយការណ៍តេស្តដែលចេញដោយ ISO នោះតំណភ្ជាប់នេះក៏អាចត្រូវបានលុបចោលផងដែរ ហើយការត្រួតពិនិត្យអាចត្រូវបានរៀបចំដោយផ្ទាល់។

ថ្លៃអធិការកិច្ចត្រូវបានគិតថ្លៃតាមតម្លៃ FOB នៃទំនិញជាទូទៅ 0.35%-0.5% នៃតម្លៃទំនិញ។ ប្រសិនបើមិនអាចទៅដល់បានទេ ការគិតប្រាក់អប្បបរមាគឺប្រហែល USD235។

ប្រសិនបើអតិថិជនជាអ្នកទិញធំ រោងចក្រក៏អាចទទួលបន្ទុកមួយផ្នែកនៃថ្លៃដើម ឬសូម្បីតែទាំងអស់ ហើយក៏អាចស្នើសុំវិញ្ញាបនបត្រតែមួយដងបានដែរ ហើយគ្រាន់តែឆ្លងកាត់នីតិវិធីសាមញ្ញសម្រាប់ការនាំចេញបន្ទាប់។

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមិនអាចទ្រាំទ្រនឹងការចំណាយបានទេ វាអាចរាយបញ្ជីការចំណាយជាមួយអតិថិជន បន្ទាប់ពីបញ្ជាក់ពីការចំណាយជាមួយភ្នាក់ងារបញ្ជាក់ភាគីទីបី។ អ្នកនឹងជួយគាត់ឱ្យបញ្ចប់ដំណើរការវិញ្ញាបនប័ត្រ ប៉ុន្តែការចំណាយត្រូវតែជាបន្ទុកដោយគាត់ ហើយអតិថិជនភាគច្រើននឹងយល់។


ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ១៧ ខែតុលា ឆ្នាំ ២០២២

ស្នើសុំរបាយការណ៍គំរូ

ទុកពាក្យសុំរបស់អ្នកដើម្បីទទួលបានរបាយការណ៍។