សៀវភៅសស្រាវជ្រាវទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែនរបស់ចិន

អ្នកនិពន្ធ៖ K Ganesh, Ramanath KB, Jason D Li, Li Yuanpeng, Tanmay Mothe, Hanish Yadav, Alpesh Chaddha និង Neelesh Mundra

អ៊ិនធឺណិតបានបង្កើត "ស្ពាន" ទំនាក់ទំនងសន្សំសំចៃ និងមានប្រសិទ្ធភាពរវាងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់ជុំវិញពិភពលោក។ ជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃបច្ចេកវិជ្ជាដែលអាចអនុញ្ញាតបានដូចជា ការទូទាត់សុវត្ថិភាព ការតាមដានការបញ្ជាទិញ និងសេវាកម្មអតិថិជន ទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសកលបានរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំង។ ប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែនសកលត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងពី 400 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2016 ដល់ 1.25 ពាន់ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2021។ ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំនៃនិន្នាការកំណើននេះ ចាប់ពីឆ្នាំ 2012 ដល់ឆ្នាំ 2016 ទំហំនៃទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែនរបស់ប្រទេសចិនបានកើនឡើងពី RMB 293.7 ពាន់លានទៅ 1.280.1 ពាន់លានយន់។ នេះ​គឺ​ជា​ចម្បង​ដោយ​សារ​តែ​ពីរ​ចំណុច​: 1) ការ​ចេញ​ផ្សាយ​រំពេច​នៃ​តម្រូវ​ការ​អតិថិជន​ឆ្លង​ព្រំដែន​; 2) បរិយាកាសត្រួតពិនិត្យទីផ្សាររលុង។ ការអភិវឌ្ឍន៍គេហទំព័រអនឡាញ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងបច្ចេកវិទ្យាភ័ស្តុភារក៏បានដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការលើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍន៍នៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែន។ ក្រោយមក រដ្ឋាភិបាលចិនបានលើកទឹកចិត្តបន្ថែមទៀតដល់ការអភិវឌ្ឍន៍នៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែន ដោយបង្កើតតំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរី និងលើកកម្ពស់គំនិតផ្តួចផ្តើម “ខ្សែក្រវាត់ និងផ្លូវ”។ សហគ្រាសដូចជាឆ្លងកាត់ព្រំដែន Amazon និង Tmall បានប្រើប្រាស់ទាំងស្រុងនូវគោលនយោបាយពាក់ព័ន្ធ និងទទួលបានជំហររឹងមាំបន្តិចម្តងៗនៅក្នុងតំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរី។ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរហ័សដែលលេចធ្លោជាយុទ្ធសាស្ត្រ និងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនភាគីទីបីនៅក្នុងតំបន់ក៏កំពុងត្រៀមលក្ខណៈដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មដែលកំពុងកើនឡើងនៅតាមទីផ្សារខ្សែក្រវ៉ាត់ និងផ្លូវ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងការដាក់ចេញនូវគោលនយោបាយនិយតកម្មជាបន្តបន្ទាប់ដោយរដ្ឋាភិបាល និងការត្រួតពិនិត្យបច្ចេកទេសនៃតម្លៃលក់រាយរបស់ប៉ុស្តិ៍ កំណើនអិចស្ប៉ូណង់ស្យែលពីមុននៃការលក់រាយឆ្លងព្រំដែនរបស់ប្រទេសចិននឹងកាន់តែមានហេតុផល។ លើសពីនេះ ឧស្សាហកម្មខ្លួនឯងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមជាច្រើន ដូចជាការព្រួយបារម្ភអំពីគុណភាពនៃផលិតផលឆ្លងដែន ដំណើរការបោសសម្អាតគយគ្មានប្រសិទ្ធភាព និងយន្តការដោះស្រាយវិវាទឆ្លងព្រំដែនមិនល្អឥតខ្ចោះ។ ដឹកនាំដោយប្រទេសចិន ពាណិជ្ជកម្មឆ្លងព្រំដែននឹងបញ្ចូលកម្លាំងជំរុញថ្មីទៅក្នុងអនាគតនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ ជាមួយនឹងភាពមិនច្បាស់លាស់នៃព្រំដែនភូមិសាស្រ្ត ក្រុមហ៊ុនដ៏មានតម្លៃពិតប្រាកដនឹងអាចឆ្លងកាត់ព្រំដែន និងទទួលយកការសាកល្បងដ៏ឃោរឃៅនៃកាំភ្លើងពិតនៅក្នុងទីផ្សារពិភពលោក។ សហគ្រាសដែលលក់ចេញនឹងអាចសរសេរច្បាប់នៃហ្គេមឡើងវិញដោយទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីគុណសម្បត្តិរបស់ពួកគេ; ខណៈ​ពេល​ដែល​អង្គការ​ដែល​វិល​ត្រឡប់​មក​វិញ​យ៉ាង​ជូរចត់​ត្រូវ​រៀបចំ​យុទ្ធសាស្ត្រ​របស់​ខ្លួន​ឡើង​វិញ ហើយ​រង់ចាំ​ឱកាស។

ទិដ្ឋភាពទូទៅ

អ៊ិនធឺណិតបានបង្កើត "ស្ពាន" ទំនាក់ទំនងសន្សំសំចៃ និងមានប្រសិទ្ធភាពរវាងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់ជុំវិញពិភពលោក។ ទីផ្សារ e-commerce សកលបានរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំងជាមួយនឹងភាពជឿនលឿនក្នុងការបើកដំណើរការបច្ចេកវិទ្យាដូចជា ការទូទាត់សុវត្ថិភាព ការតាមដានការបញ្ជាទិញ និងសេវាកម្មអតិថិជន។ ចាប់ពីឆ្នាំ 2014 ដល់ឆ្នាំ 2017 ការលក់រាយតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកជាសកល (ផលិតផល ឬសេវាកម្ម ដោយមិនរាប់បញ្ចូលការធ្វើដំណើរ និងសំបុត្រចូលរួមព្រឹត្តិការណ៍។ ចំណែករបស់ e-commerce នៃការលក់រាយសរុបទូទាំងពិភពលោកបានកើនឡើងពី 7.4% ទៅ 10.2% ហើយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងដល់ 17.5% នៅឆ្នាំ 2021។ ចាប់ពីឆ្នាំ 2017 ដល់ឆ្នាំ 2022 ការលក់រាយតាមអេឡិចត្រូនិកសរុបរបស់ប្រទេសចិនត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងពី 499.015 ពាន់លានដុល្លារអាមេរិកដល់ ច្រើនជាង 956.488 ពាន់លានដុល្លារអាមេរិក។ ក្នុងឆ្នាំ 2015 ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចមានត្រឹមតែ 15.9% នៃការលក់រាយសរុបនៅក្នុងប្រទេសចិន ប៉ុន្តែចំណែកនេះត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងដល់ 33.6% ក្នុងឆ្នាំ 2019។ យោងតាមការគណនានេះ អត្រាកំណើននៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់ប្រទេសចិនគឺខ្ពស់ជាងមធ្យមភាគសកល។ ទំហំប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែនសកលត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងពី 400 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2016 ដល់ 1.25 ពាន់ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2021 ដែលជាការកើនឡើង 26% ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។ កត្តាជំរុញចម្បងនៅពីក្រោយវាគឺ ប្រជាប្រិយភាពខ្ពស់នៃស្មាតហ្វូន និងអ៊ីនធឺណិត ការប្រកួតប្រជែងដ៏ខ្លាំងក្លានៃផលិតផលផ្សេងៗ និងការលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់បន្ថែមទៀត។ ក្រឡេកមើលការវិវត្តន៍នៃប៉ុន្មានទសវត្សរ៍កន្លងមកនេះ កត្តាដូចជាកង្វះផលិតផលក្នុងស្រុក ការបាត់ខ្លួនបន្តិចម្តងៗនៃហាងលក់ទំនិញ ការធ្លាក់ចុះនៃការចំណាយជាបន្តបន្ទាប់ និងការកែលម្អផ្នែកដឹកជញ្ជូននៅក្នុងទីផ្សារអន្តរជាតិបានបង្កើនសារៈសំខាន់នៃឈើឆ្កាង។ - ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចតាមព្រំដែន។

ទីផ្សារ e-commerce របស់ប្រទេសចិន

កំណើននៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនៅក្នុងប្រទេសចិន

E-commerce នៅក្នុងប្រទេសចិនបានរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ - ក្នុងឆ្នាំ 2016 ទំហំនៃទីផ្សារ e-commerce របស់ចិនមានចំនួនប្រហែល 403.458 ពាន់លានដុល្លារ តួលេខនេះបានកើនឡើងដល់ 499.15 ពាន់លានក្នុងឆ្នាំ 2017 ហើយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងលើសពី 956 ពាន់លាននៅឆ្នាំ 2022។ ។

អ្វីដែលជំរុញកំណើនវណ្ណៈ​ចំណូល​មធ្យម​ជា​កម្លាំង​សំខាន់​ក្នុង​ការ​ដើរ​ទិញ​ទំនិញ​ឆ្លង​ដែន។ ពួកគេមានអំណាចទិញខ្លាំង និងការស្វែងរកគុណភាពខ្ពស់នៃជីវិត (រួមទាំងការស្វែងរកផលិតផលដែលមានគុណភាព/ម៉ាកល្បីៗ)។ នេះមានន័យថាពួកគេសុខចិត្តទិញផលិតផលពីក្រៅប្រទេសតាមរយៈបណ្តាញលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិតឆ្លងព្រំដែន ដរាបណាតម្លៃពេញចិត្ត (ដរាបណាតម្លៃលក់រាយនៅក្រៅប្រទេសបូកនឹងតម្លៃដឹកជញ្ជូន និងតម្លៃទាបជាងតម្លៃលក់រាយនៅក្នុងប្រទេសចិន) . ក្នុងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំខាងមុខ ទំហំក្រុមចំណូលមធ្យមរបស់ចិននឹងបន្តពង្រីក (អត្រាកំណើនប្រចាំឆ្នាំប្រហែល 3%) ហើយកម្រិតប្រាក់ចំណូលនឹងកើនឡើងបន្ថែមទៀត (អត្រាកំណើនប្រចាំឆ្នាំជាមធ្យមពី 5% ទៅ 7%) ដែល នឹង​ពង្រឹង​អំណាច​ទិញ​របស់​ក្រុម​នេះ​បន្ថែម​ទៀត។ អំណាចទិញដ៏រឹងមាំ និងតម្រូវការសម្រាប់ផលិតផលដែលមានគុណភាពនឹងជំរុញឱ្យមានការរីកលូតលាស់នៃទីផ្សារលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិតឆ្លងព្រំដែនបន្ថែមទៀត។ លើសពីនេះ រដ្ឋាភិបាលចិនក៏កំពុងគាំទ្រយ៉ាងខ្លាំងដល់ការអភិវឌ្ឍន៍នៃការលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិតឆ្លងព្រំដែនក្នុងគោលបំណងផ្ទេរការប្រើប្រាស់ពីក្រៅប្រទេសត្រឡប់ទៅប្រទេសចិនវិញ។ ប្រទេសចិនបានបង្កើតតំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរីសំខាន់ៗជាច្រើនក្នុងប្រទេស ដែលឧទ្ទិសដល់ការលើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍឧស្សាហកម្មពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែន (ដូចជាឃ្លាំងជាប់បំណុល)។ បច្ចេកវិទ្យាក៏ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការសម្រួលដល់ការអភិវឌ្ឍន៍នៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែន៖ សព្វថ្ងៃនេះ អ្នកប្រើប្រាស់អាចរកមើលផលិតផលពីជុំវិញពិភពលោកបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីផ្ទះរបស់ពួកគេដោយគ្រាន់តែចុចអេក្រង់នៃទូរស័ព្ទដៃរបស់ពួកគេ។ អ្នកលក់រាយលែងមាននៅក្នុងហាងឥដ្ឋនិងបាយអទៀតហើយ ប៉ុន្តែកំពុងផ្លាស់ប្តូរកាន់តែខ្លាំងឡើងទៅកាន់គេហទំព័រអនឡាញ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់នូវបណ្តាញលក់ផ្សេងៗគ្នា។ បន្ថែមពីលើការនាំមកនូវការលក់រាយ omni-channel បច្ចេកវិជ្ជាដែលកំពុងរីកចម្រើនក៏បានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងយ៉ាងខ្លាំងនូវសមត្ថភាពសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនផងដែរ។ បន្ទាប់ពីការរួមបញ្ចូលយ៉ាងរលូននៃបណ្តាញលក់អនឡាញ និងបណ្តាញភ័ស្តុភារ ព័ត៌មានដឹកជញ្ជូននឹងកាន់តែមានតម្លាភាព ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការសាកសួរ និងតាមដានការបញ្ជាទិញគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង។ ភាពងាយស្រួលនៃការទិញទំនិញអនឡាញនឹងបន្តជំរុញកំណើននៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែន។

ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែនក្នុងប្រទេសចិន

ទីផ្សារលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិតឆ្លងព្រំដែនរបស់ប្រទេសចិនបានកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ៖ ចន្លោះឆ្នាំ 2012 និង 2016 ទំហំប្រតិបត្តិការលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិតឆ្លងព្រំដែនរបស់ប្រទេសចិនបានកើនឡើងពី 293.7 ពាន់លានយន់ទៅ 1,280.1 ពាន់លានយន់ ដែលជាកំណើនប្រចាំឆ្នាំជាមធ្យម 44% ។

1 រចនាសម្ព័ន្ធនាំចូល និងនាំចេញ

ប្រភេទផលិតផលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចិនទិញពីទីផ្សារអន្តរជាតិ (ដូចជាសហរដ្ឋអាមេរិក ជប៉ុន អាល្លឺម៉ង់ កូរ៉េខាងត្បូង អូស្ត្រាលី ហូឡង់ បារាំង ចក្រភពអង់គ្លេស អ៊ីតាលី នូវែលសេឡង់។ល។) តាមរយៈវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាចម្បងរួមមាន គ្រឿងសម្អាង និងផលិតផលសុខភាព សៀវភៅ និងស៊ីឌី សំលៀកបំពាក់ និងគ្រឿងប្រើប្រាស់ ព្រមទាំងផ្នែករឹង និងកម្មវិធីកុំព្យូទ័រ។ ជាមួយគ្នានេះ ប្រទេសចិនក៏កំពុងនាំចេញទូរសព្ទដៃ និងគ្រឿងបន្លាស់ ម៉ូដ សុខភាព និងសម្រស់ គ្រឿងអេឡិចត្រូនិក កីឡា និងផលិតផលខាងក្រៅទៅកាន់សហរដ្ឋអាមេរិក ចក្រភពអង់គ្លេស ហុងកុង ប្រេស៊ីល អាល្លឺម៉ង់ បារាំង រុស្ស៊ី ជប៉ុន និង កូរ៉េខាងត្បូង។ ក្នុងចំនោមពួកគេ ការកើនឡើងនៃប្រភេទផលិតផល ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃលក្ខខណ្ឌ ការកើនឡើងនៃការគ្របដណ្តប់ក្នុងតំបន់ ការកែលម្អគុណភាព និងតម្លៃដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញគឺជាកត្តាចម្បងដែលជំរុញឱ្យមានការអភិវឌ្ឍន៍នៃការទិញទំនិញឆ្លងព្រំដែនដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។

2 ករណីវិភាគ

ការគ្រប់គ្រងតម្លៃលក់រាយរបស់ឆានែល៖ការមកដល់នៃបច្ចេកវិទ្យាថ្មីបាននាំមកនូវការកំណត់តម្លៃប្រកបដោយតម្លាភាពដល់អ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកលក់រាយ និងវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ ដោយពិចារណាថាអ្នកប្រើប្រាស់អាចទិញទំនិញនៅក្រៅប្រទេសបានយ៉ាងងាយស្រួល ដោយមានជំនួយពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែន យីហោលក់រាយមួយចំនួនកំពុងដឹងជាបណ្តើរៗថា គម្លាតតម្លៃរវាងតំបន់ផ្សេងៗគ្នានៃពិភពលោក និងតាមអ៊ីនធឺណិត និងក្រៅបណ្តាញអាចនាំឱ្យមានបាតុភូតនៃប្រាក់ចំណូលមិនមានតុល្យភាពរវាងតំបន់ផ្សេងៗគ្នា និង ប៉ះពាល់ដល់ទីផ្សារ។ ប្រាក់ចំណេញ។ នេះបង្ហាញឱ្យឃើញជាពិសេសនៅក្នុងឧស្សាហកម្មទំនិញប្រណិតដែលរកកម្រៃបាន។ ដូច្នេះហើយ ម៉ាកធំៗជាច្រើនបានចាប់ផ្តើមកែសម្រួលតម្លៃ ដើម្បីបង្រួមភាពខុសគ្នាតម្លៃរវាងតំបន់ ដែលកាត់បន្ថយភាពទាក់ទាញនៃការដើរទិញឥវ៉ាន់ឆ្លងដែនក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយ។

ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរហ័សដែលលេចធ្លោជាយុទ្ធសាស្ត្រ និងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនភាគីទីបីនៅក្នុងតំបន់ក៏កំពុងត្រៀមលក្ខណៈដើម្បីពន្លឿនកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មដែលកំពុងកើនឡើងនៅតាមទីផ្សារខ្សែក្រវ៉ាត់ និងផ្លូវ។ ក្រុមហ៊ុន SF Express បានចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មនាំចូលដែលជាប់ចំណង និងបានសាងសង់វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសម្រាប់ទីផ្សាររុស្ស៊ី។ Best Huitong បាន​បង្កើត​មជ្ឈមណ្ឌល​ជម្រះ​បញ្ជី និង​ចែកចាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​អេឡិចត្រូនិក​ឆ្លង​ព្រំដែន​នៅ​ស៊ីនជាំង ដើម្បី​តភ្ជាប់​ទីផ្សារ​អាស៊ីកណ្តាល និង​អឺរ៉ុប។ “Cloud Warehouse” អាចជួយអ្នកលក់រាយរបស់ចិនក្នុងស្រុកអនុវត្តពាណិជ្ជកម្មផ្លូវសូត្រឌីជីថល។ ក្រុមហ៊ុន Li & Fung Logistics បានសាងសង់មជ្ឈមណ្ឌលដឹកជញ្ជូនទំហំ 1 លានហ្វីតការ៉េក្នុងប្រទេសសិង្ហបុរី ដើម្បីបំពេញតម្រូវការដែលកំពុងកើនឡើងសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនទំនិញតាមអេឡិចត្រូនិករបស់អាស៊ាន។

កំណើននៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនៅក្នុងប្រទេសចិន

សម្លឹងមើលទៅមុខ តម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ផលិតផលក្រៅប្រទេសដែលមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់នឹងជំរុញការអភិវឌ្ឍទីផ្សារលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិតឆ្លងព្រំដែនបន្ថែមទៀត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលនិយតករបង្កើនការយកចិត្តទុកដាក់របស់ពួកគេ អត្ថប្រយោជន៍តម្លៃដែលធ្លាប់ទទួលបានដោយផលិតផលលក់រាយឆ្លងដែននឹងចុះខ្សោយ ហើយការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារនឹងថយចុះជាលំដាប់។ តាមទស្សនៈរបស់ McKinsey ជាមួយនឹងការដាក់ចេញនូវគោលនយោបាយនិយតកម្មជាបន្តបន្ទាប់ដោយរដ្ឋាភិបាល និងការត្រួតពិនិត្យបច្ចេកទេសនៃតម្លៃលក់រាយរបស់ប៉ុស្តិ៍ កំណើនអិចស្ប៉ូណង់ស្យែលពីមុននៃការលក់រាយឆ្លងដែននៅក្នុងប្រទេសចិននឹងកាន់តែមានហេតុផល។ លើសពីនេះ រដ្ឋាភិបាលបានចាត់វិធានការអំណោយផលមួយចំនួន ដើម្បីជួយឱ្យពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែនមានការរីកចម្រើនក្នុងទិសដៅប្រកបដោយសុខភាពល្អ និងនិរន្តរភាព។

1 គំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់រដ្ឋាភិបាល

គោលនយោបាយពន្ធថ្មី៖រដ្ឋាភិបាលបាននិងកំពុងបន្តកែលម្អគោលនយោបាយពន្ធដារសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែន ដើម្បីគ្រប់គ្រងសណ្តាប់ធ្នាប់ឧស្សាហកម្ម និងសម្រេចបាននូវការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយសុខភាព និងតុល្យភាពជាងមុន។ នៅលើដៃមួយ, ការអនុវត្តគោលនយោបាយពន្ធថ្មីនឹងនាំមកនូវការកើនឡើងនៃពន្ធប្រៃសណីយ៍, ដោយហេតុនេះបង្ក្រាបលើការទិញផ្ទាល់ខ្លួន; ម៉្យាងវិញទៀត បន្ទាប់ពីការអនុវត្តអត្រាពន្ធថ្មី បន្ទុកពន្ធនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែននឹងត្រូវកាត់បន្ថយ ដែលនឹងនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ដល់វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ បន្ថែមពីលើការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយពន្ធដារ រដ្ឋាភិបាលក៏បានបង្កើតទីក្រុងសាកល្បងសម្រាប់វេទិកា/សួនពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែន ដើម្បីទាក់ទាញក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែនផ្សេងៗ និងលើកទឹកចិត្តដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ឧស្សាហកម្ម។ គោលនយោបាយពន្ធថ្មីនឹងជួយពង្រឹងអភិបាលកិច្ចរបស់រដ្ឋាភិបាល ទប់ស្កាត់ការគេចពន្ធ និងបង្កើនចំណូលពន្ធឆ្លងដែន។ វាក៏អាចពង្រីកប្រភេទទំនិញនាំចូលដោយការកែសម្រួលរចនាសម្ព័ន្ធពន្ធ ដូចជាការដាក់អត្រាពន្ធខ្ពស់លើផលិតផលដែលមានតម្លៃខ្ពស់ លើកទឹកចិត្តឱ្យមានការនាំចូលផលិតផលកន្ទុយវែង មិនមែនត្រឹមតែជាទំនិញលក់ដាច់បំផុតនោះទេ។ ការកាត់បន្ថយពន្ធប្រៃសណីយ៍ក៏នឹងធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ងាកទៅរកសំបុត្រដោយផ្ទាល់សម្រាប់ផលិតផលតម្លៃទាប/តម្លៃទាប។ ដើម្បីធានាបាននូវការផ្លាស់ប្តូរដោយរលូន និងការអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃគោលនយោបាយពន្ធថ្មី រដ្ឋាភិបាលចិនបានពន្យារពេលការអនុវត្តគោលនយោបាយពន្ធថ្មីដល់ចុងឆ្នាំ 2018 ចេញពីការពិចារណាជាយុទ្ធសាស្ត្រ។ ជំរុញការសាងសង់តំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរី៖ ប្រទេសចិនបាននឹងកំពុងជំរុញការសាងសង់តំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរី ចាប់តាំងពីទីក្រុងសៀងហៃបានបង្កើតតំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរីដំបូងរបស់ខ្លួនក្នុងឆ្នាំ 2013។ បន្ទាប់ពីឆ្នាំ 2015 កន្លែងផ្សេងៗបានចាប់ផ្តើមចម្លងគំរូនេះ ដូច្នេះហើយបានពង្រីកតំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរីទៅកាន់ប្រទេសទាំងមូល។ . រហូត​មក​ដល់​ពេល​នេះ មាន​តំបន់​ពាណិជ្ជកម្ម​សេរី​ចំនួន ១៨ នៅ​ក្នុង​ប្រទេស​ចិន​ដីគោក។ ការបង្កើតតំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរី/ឃ្លាំង និងការពង្រីកទីក្រុងសាកល្បង e-commerce បានលើកទឹកចិត្តបន្ថែមទៀតដល់ក្រុមហ៊ុន e-commerce ដើម្បីធ្វើអាជីវកម្មឆ្លងព្រំដែន។ លើសពីនេះ គោលនយោបាយអនុគ្រោះនៅក្នុងតំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរីក៏អំណោយផលដល់ការកែលម្អប្រសិទ្ធភាពនៃភស្តុភារពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែន និងសមាហរណកម្មសេដ្ឋកិច្ចក្នុងតំបន់។ អ្នកផ្តល់សេវាភស្តុភារដែលដឹកនាំដោយ SF Express ក៏មានបំណងចង់លោតលើរថភ្លើងល្បឿនលឿន "ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែន" ហើយពួកគេបានចាប់ផ្តើមប្រតិបត្តិការនៅក្នុងតំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរីដើម្បីចាប់យកឱកាសទីផ្សារឆ្លងព្រំដែនដែលកំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយការផ្តល់នូវភាពទូលំទូលាយ។ សេវាកម្មដឹកជញ្ជូន និងនាំចូល។ . “One Belt One Road”៖ គំនិតផ្តួចផ្តើម “One Belt One Road” មានគោលបំណងធ្វើឱ្យវិថីសូត្របុរាណរស់ឡើងវិញទៅជាមធ្យោបាយដឹកជញ្ជូនទំនើប ច្រករបៀងពាណិជ្ជកម្ម និងសេដ្ឋកិច្ច សម្រួលពាណិជ្ជកម្មឆ្លងព្រំដែន និងបង្កើត “ឱកាសចេញទៅក្រៅ”។ ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុន Alibaba បានបង្កើតមជ្ឈមណ្ឌលពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកពិភពលោក (eWTP) ដំបូងគេនៅក្នុងតំបន់ពាណិជ្ជកម្មសេរីឌីជីថលរបស់ប្រទេសម៉ាឡេស៊ី។ មជ្ឈមណ្ឌលនេះ ត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការនៅឆ្នាំ 2019 មានបំណងដើរតួនាទីជាមជ្ឈមណ្ឌលដឹកជញ្ជូនតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកក្នុងតំបន់ និងបង្កើតបរិយាកាសធុរកិច្ចកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមធ្វើពាណិជ្ជកម្មសកល។

2 បញ្ហាប្រឈម

ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែនមាន 5 ដំណាក់កាល៖ ការប្រកាសទំនិញ ឃ្លាំង និងភស្តុភារ ការអនុម័តគយ ការទូទាត់ប្រតិបត្តិការ និងសេវាកម្មក្រោយពេលលក់។ បញ្ហាដែលជួបប្រទះដោយក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែនរបស់ចិនរួមមានៈ ការពន្យារពេលក្នុងការបោសសំអាតគយ រចនាសម្ព័ន្ធការសងប្រាក់វិញដ៏ស្មុគស្មាញ ការចំណាយខ្ពស់នៃការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ និងសេវាកម្មក្រោយពេលលក់មិនល្អ។ បញ្ហាទាំងនេះអាចបណ្តាលមកពីហេតុផលដូចខាងក្រោម៖ គុណភាពនៃផលិតផលពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែនមានការព្រួយបារម្ភ ដោយពិចារណាថាវាពិបាកពេកក្នុងការវេចខ្ចប់ និងសាកល្បងផលិតផលម្តងមួយៗ ហើយបច្ចុប្បន្នមានតែការត្រួតពិនិត្យផលិតផលជាមូលដ្ឋានប៉ុណ្ណោះដែលអាចត្រូវបានអនុវត្ត។ ធ្វើឱ្យវាជៀសមិនរួចក្នុងការសង្ស័យគុណភាពផលិតផល។ លើសពីនេះទៀត ស្តង់ដារសំខាន់ៗសម្រាប់ផលិតផលក្នុងស្រុក និងអន្តរជាតិនៅតែមិនច្បាស់លាស់ ហើយ "ការកកិត" គឺជៀសមិនរួចនៅក្នុងដំណើរការនៃការអនុម័តគយ និងការដាក់ឱ្យនៅដាច់ពីគេ។ គំរូទំនៀមទំលាប់ទំនៀមទំលាប់មិនមានប្រសិទ្ធភាព គំរូប្រពៃណីទាំងនេះជារឿងធម្មតានៅក្នុងពាណិជ្ជកម្ម B2B និងការប្រកាសទំនិញភាគច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការបញ្ជាទិញប្រតិបត្តិការ B2C នៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែនជាធម្មតាមានទំហំតូច និងខ្ចាត់ខ្ចាយ ហើយគំរូបែបប្រពៃណីបែបនេះនឹងពន្យារពេលវេលានៃការដាក់ឱ្យនៅដាច់ពីគេគយ។ បទប្បញ្ញត្តិនៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចនៅយឺតយ៉ាវក្រោយសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមរបស់ប្រទេសចិនធ្វើពាណិជ្ជកម្មតាមរយៈវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ វេទិកាបែបនេះត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជាអង្គភាពនាំចូល និងនាំចេញដោយរដ្ឋាភិបាលចិន។ នៅពេលដែលផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនមានបញ្ហាគុណភាព ឬពាក់ព័ន្ធនឹងការគេចពន្ធឆ្លងដែន វេទិកានេះនឹងត្រូវដាក់ទណ្ឌកម្ម មិនមែនក្រុមហ៊ុនដែលត្រូវគ្នានោះទេ។ អប្រសិទ្ធភាពក្នុងការដោះស្រាយវិវាទឆ្លងព្រំដែន គណៈកម្មការពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិរបស់អង្គការសហប្រជាជាតិ (គណៈកម្មការពាណិជ្ជកម្មអន្តរជាតិរបស់អង្គការសហប្រជាជាតិ) បានស្នើនីតិវិធីជាបន្តបន្ទាប់សម្រាប់ការដោះស្រាយវិវាទពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែនក្នុងឆ្នាំ 2009។ យន្តការដោះស្រាយវិវាទខាងលើមិនត្រូវបានអនុម័តដោយសារ ការទាមទារមិនស្របគ្នានៃប្រទេសផ្សេងៗ។ ដូច្នេះហើយ ប្រសិទ្ធភាពនៃសេវាកម្មក្រោយពេលលក់ និងការដោះស្រាយវិវាទនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែនមានកម្រិតទាបណាស់។

ការធ្វើពិពិធកម្មតាមរយៈពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែន ការរីករាលដាលនៃមកុដថ្មីកំពុងរីករាលដាលយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលប៉ះពាល់ដល់ប្រទេសស្ទើរតែទាំងអស់នៅក្នុងពិភពលោក។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃជំងឺរាតត្បាត ដោយសារដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍ផ្សេងៗគ្នានៃប្រទេសផ្សេងៗ ការអនុវត្តអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹងការនាំចូលពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែនឯករាជ្យនៅក្នុងទីផ្សារធំៗក៏មានភាពខុសគ្នាផងដែរ។ ដោយពិចារណាថាចំនួនករណីនៅក្នុងប្រទេសភាគច្រើនបានឡើងដល់កំពូលម្តងមួយៗមុនខែឧសភាឆ្នាំ 2020 ម៉ាក និងក្រុមហ៊ុនលក់រាយជាច្រើនដែលលក់នៅទូទាំងទីផ្សារក៏កំពុងធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពនៃការលក់រវាងទីផ្សារផ្សេងៗគ្នាផងដែរតាមភាពសមស្រប។ ប្រទេសជាច្រើនថែមទាំងបានឃើញក្នុងអំឡុងពេលនៃការរីករាលដាលនៃជំងឺនេះ។ ការកើនឡើងនៃការលក់ e-commerce អន្តរជាតិ។

ឧបករណ៍សំខាន់មួយសម្រាប់បង្កើនប្រសិទ្ធភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែន ពាណិជ្ជករត្រូវតែសម្រួលដល់ការធ្វើដំណើរទិញទំនិញ និងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍នៃការដើរទិញឥវ៉ាន់ដែលសមស្របទៅនឹងចំណូលចិត្តនៃការទិញទំនិញនៃទីផ្សារនីមួយៗ ដើម្បីប្រមូលផលចំណេញដែលពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែនអាចនាំមកបាន។ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើនចូលរួមទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត ពាណិជ្ជករក៏នឹងត្រូវកែសម្រួលចំណុចប្រទាក់ទិញទំនិញផងដែរ ដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ទិញទំនិញក្នុងស្រុកស្រដៀងនឹងប្រទេសដែលអ្នកប្រើប្រាស់ស្ថិតនៅ។ លក្ខណៈពិសេសទាំងនេះរួមមានៈ ការមើលតម្លៃ និងការបង់ប្រាក់ជារូបិយប័ណ្ណក្នុងស្រុករបស់អ្នក ទទួលយកវិធីបង់ប្រាក់ផ្តាច់មុខក្នុងមូលដ្ឋាន និងវិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀត ការគណនាពន្ធដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងការគាំទ្រការបង់ប្រាក់ជាមុន ការផ្តល់ការដឹកជញ្ជូន និងត្រឡប់មកវិញដែលមានតម្លៃសមរម្យ និងច្រើនទៀត។

បញ្ហាជាក់លាក់ដែលត្រូវដោះស្រាយអំឡុងពេលរាតត្បាត៖

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធនៃទីផ្សារគោលដៅ។ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកគួរតែប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងច្បាស់ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ជុំវិញពិភពលោក ហើយទំនាក់ទំនងយ៉ាងច្បាស់ថាតើការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតពិតជាបើកចំហសម្រាប់ពួកគេដែរឬទេ។ លើសពីនេះ វេទិកាក៏ត្រូវតែផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវបទពិសោធន៍អតិថិជនដែលធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មដែលមានលក្ខណៈងាយស្រួល។ ការចាប់ផ្ដើមការផ្សព្វផ្សាយ និងការបញ្ចុះតម្លៃ ការផ្សព្វផ្សាយ និងការបញ្ចុះតម្លៃតែងតែជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ពាណិជ្ជករក្នុងការបំប្លែងចរាចរណ៍ទៅជាការលក់ និងបង្កើនអត្រាប្តូរប្រាក់របស់អតិថិជន។ ការទទួលយកគំរូក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនច្រើននៅក្នុងការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ ការធ្វើដំណើរឆ្លងកាត់ព្រំដែនត្រូវបានរារាំងដោយការបិទព្រំដែន និងការនៅដាច់ដោយឡែកពីគេហដ្ឋាន ហើយជើងហោះហើរដឹកទំនិញអន្តរជាតិក៏ត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំង ដែលបណ្តាលឱ្យមានការពន្យារពេលក្នុងការដឹកជញ្ជូននៅក្នុងទីផ្សារមួយចំនួន។ គំរូក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនច្រើនអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនប្រើប្រាស់កងនាវាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដែលមានន័យថាពាណិជ្ជករអាចជៀសវាងការពន្យារពេលដឹកជញ្ជូនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន កាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់នៃការរាតត្បាតលើការដឹកជញ្ជូនទំនិញតាមអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែន និងកែលម្អគុណភាពនៃសេវាកម្មអតិថិជន។ ប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយស្មោះត្រង់ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ទូទាំងពិភពលោក សម្រាប់វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន និងផ្តល់សេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ពួកគេត្រូវតែមានភាពស្មោះត្រង់ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ទូទាំងពិភពលោក ប្រាប់យ៉ាងច្បាស់ថាអាចមានការពន្យារពេលក្នុងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ និងផ្តល់ ព័ត៌មានការបញ្ជាទិញតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។ បទ។ នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសក្នុងអំឡុងពេលរាតត្បាត។ លើសពីនេះ វេទិកាត្រូវតែផ្តល់ជម្រើសងាយស្រួលត្រឡប់មកវិញ និងកែសម្រួលគោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញ ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យមានពេលវេលាគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រឡប់មកវិញ។

ការបិទព្រំដែន និងភាពឯកោក្នុងសង្គមបានជំរុញឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើនជ្រើសរើសការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយបណ្តាញពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកបានក្លាយជាជម្រើសដំបូងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយធម្មជាតិ។ ទោះបីជាផ្សារទំនើបឥដ្ឋ និងបាយអនៅក្នុងទីផ្សារមួយចំនួនបានដំណើរការឡើងវិញក៏ដោយ ភាពរីករាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតមិនថយចុះទេ។ McKinsey ជឿជាក់ថាដំណើរការនៃការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតនឹងបង្កើនល្បឿនតែប៉ុណ្ណោះ ហើយការរីករាលដាលនៃមកុដថ្មីនឹងមិនបញ្ឈប់កំណើនដ៏ខ្លាំងរបស់វាពីទសវត្សរ៍មុននោះទេ។ ការផ្ទុះឡើងបានពន្លឿនការផ្លាស់ប្តូរម៉ាកយីហោអនឡាញទូទាំងពិភពលោកទៅជាគំរូ D2C (ដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកប្រើប្រាស់)។ នេះមិនត្រឹមតែជួយម៉ាកយីហោឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការដោះស្រាយជាមួយនឹងការធ្លាក់ចុះជាបន្តបន្ទាប់នៃចរាចរណ៍នៅក្នុងហាងនោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរក្សាអត្តសញ្ញាណ និងតម្លៃរបស់ម៉ាកក្នុងអំឡុងពេលការផ្លាស់ប្តូរទៅការលក់រាយតាមអេឡិចត្រូនិកផងដែរ។ ភាពខុសប្លែកគ្នាក្នុងការអនុវត្តក្នុងចំណោមទីផ្សារធំៗបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃការធ្វើពិពិធកម្ម ដែលក៏ចង្អុលបង្ហាញផ្លូវសម្រាប់អនាគតនៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកផងដែរ។ ដោយពឹងផ្អែកលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ពាណិជ្ជករមិនត្រឹមតែអាចពង្រីកទីផ្សារពិភពលោកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើពិពិធកម្មហានិភ័យផងដែរ។ ក្នុងនាមជាប្រទេសដែលមានសេដ្ឋកិច្ចលូតលាស់លឿនបំផុតទាំងពីរនៃសតវត្ស វិស័យពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់ប្រទេសចិនកំពុងរីកចម្រើន។ ដឹកនាំដោយប្រទេសចិន ពាណិជ្ជកម្មឆ្លងព្រំដែននឹងបញ្ចូលកម្លាំងរុញច្រានថ្មីទៅក្នុងអនាគតនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ហើយមានផលប៉ះពាល់យ៉ាងសំខាន់លើការអភិវឌ្ឍន៍ឧស្សាហកម្មខ្លួនឯង និងប្រទេសទាំងមូល។ ជាមួយនឹងការបន្ធូរបន្ថយបន្តិចម្តងៗនៃវិធានការរឹតត្បិតបច្ចុប្បន្ន ទីផ្សារ e-commerce ក្នុងស្រុកនឹងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង។ ក្រុមហ៊ុនដ៏មានតម្លៃពិតជាអាចឆ្លងកាត់ព្រំដែន និងទទួលយកការសាកល្បងដ៏ឃោរឃៅនៃកាំភ្លើងពិតនៅក្នុងទីផ្សារពិភពលោក។ ដូច្នេះ ទាំងរដ្ឋាភិបាលជាតិ និងស្ថាប័នធុរកិច្ច គួរតែខិតខំពង្រឹងសមត្ថភាពប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួន ដើម្បីដណ្តើមយកជ័យជំនះក្នុងការប្រកួតប្រជែងទីផ្សារ។