បើប្រៀបធៀបជាមួយនឹងការលក់ក្នុងស្រុក ពាណិជ្ជកម្មក្រៅប្រទេសមានដំណើរការលក់ពេញលេញ ចាប់ពីវេទិកាដើម្បីបញ្ចេញព័ត៌មាន ការសាកសួរអតិថិជន ការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែល រហូតដល់ការចែកចាយគំរូចុងក្រោយ។ល។ វាជាដំណើរការច្បាស់លាស់មួយជំហានម្តងៗ។ បន្ទាប់ ខ្ញុំនឹងចែករំលែកជាមួយអ្នកនូវជំនាញលក់ពាណិជ្ជកម្មបរទេសអំពីរបៀបឆ្លើយតបប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពចំពោះការសាកសួរពាណិជ្ជកម្មបរទេស។ តោះមើលទាំងអស់គ្នា!
1. រៀបចំមនុស្សពិសេសដើម្បីទទួល និងឆ្លើយតបទៅនឹងការសាកសួរ និងរៀបចំបុគ្គលិកជំនួស មុនពេលប្រតិបត្តិករសុំឈប់សម្រាក។
2. បង្កើតវិចិត្រសាលផលិតផលលម្អិត វាជាការល្អបំផុតក្នុងការសុំឱ្យអ្នកជំនាញថតរូបផលិតផល។ ពណ៌នាអំពីផលិតផលនីមួយៗយ៉ាងលម្អិត រួមទាំងឈ្មោះផលិតផល ការបញ្ជាក់ ម៉ូដែល បរិមាណបញ្ជាទិញអប្បបរមា បុគ្គលសំខាន់ តម្លៃ វិញ្ញាបនប័ត្រអន្តរជាតិ និងប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេស។
3. នៅពេលឆ្លើយតប សូមផ្តោតលើការប្រាប់អ្នកទិញនូវអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានសម្រាប់គាត់។ ណែនាំក្រុមហ៊ុនដោយសង្ខេប និងបញ្ជាក់ពីគុណសម្បត្តិ។ បំពេញឈ្មោះក្រុមហ៊ុន ឆ្នាំបង្កើត ទ្រព្យសម្បត្តិសរុប ការលក់ប្រចាំឆ្នាំ រង្វាន់ ទំនាក់ទំនង ទូរស័ព្ទ និងទូរសារ។ល។ ហើយទុកឱ្យអ្នកទិញខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាអ្នកជាក្រុមហ៊ុនផ្លូវការណាស់
4. ផលិតផលដូចគ្នាអាចមានសម្រង់ច្រើនសម្រាប់អតិថិជនក្នុងតំបន់ ឬលក្ខណៈផ្សេងៗ។ និយាយជាទូទៅ អតិថិជននៅមជ្ឈិមបូព៌ា និងអាស៊ីអាគ្នេយ៍មានភាពរសើបខ្លាំងចំពោះតម្លៃ ហើយទាមទារឱ្យមានសម្រង់ដំបូងដើម្បីប្រកួតប្រជែង ខណៈអតិថិជននៅសហរដ្ឋអាមេរិកមានការព្រួយបារម្ភខ្លាំងអំពីតម្លៃបន្ថែម និងសេវាកម្មនៃផលិតផល ដូច្នេះពួកគេគួរតែពិចារណាលើតម្លៃនៃ ផ្នែកនេះនៅពេលដកស្រង់ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពន្យល់ដល់អតិថិជនអំពីសេវាកម្មបន្ថែមដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក។
5. ស្ថិតនៅលើអ៊ីនធឺណិតនៅពេលណាក៏បាន។ ជាទូទៅមិនមានកាលៈទេសៈពិសេសទេ។ ការសាកសួរនីមួយៗរបស់អតិថិជនត្រូវបានធានាថានឹងបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃ ហើយព្យាយាមបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេលពីរម៉ោង។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ត្រូវប្រាកដថាការដកស្រង់មានភាពត្រឹមត្រូវ។ បើចាំបាច់ សូមផ្ញើសម្រង់រួមជាមួយនឹងគំរូអេឡិចត្រូនិច និងសម្រង់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចផ្តល់ចម្លើយត្រឹមត្រូវភ្លាមៗបានទេ ដំបូងអ្នកអាចឆ្លើយតបទៅអ្នកទិញ ដើម្បីប្រាប់អ្នកទិញថាការសាកសួរត្រូវបានទទួល ប្រាប់អ្នកទិញអំពីមូលហេតុដែលអ្នកទិញមិនអាចឆ្លើយតបភ្លាមៗ ហើយសន្យាផ្តល់ឱ្យអ្នកទិញនូវចម្លើយត្រឹមត្រូវដោយជាក់លាក់។ ចំណុចនៅក្នុងពេលវេលា;
6. បន្ទាប់ពីទទួលបានការសាកសួររបស់អ្នកទិញ ឯកសារគួរតែត្រូវបានបង្កើតឡើង។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិកររឿងដំបូងដែលត្រូវធ្វើបន្ទាប់ពីទទួលបានការសាកសួរគឺត្រូវចូលទៅកាន់បណ្ណសាររបស់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់ការប្រៀបធៀប។ ប្រសិនបើអតិថិជនបានផ្ញើការសាកសួរពីមុនមក គាត់នឹងឆ្លើយតបការសាកសួរទាំងពីររួមគ្នា ហើយពេលខ្លះទិញមកក្រុមគ្រួសារក៏នឹងមានការភ័ន្តច្រឡំដែរ។ ប្រសិនបើអ្នករំលឹកគាត់ គាត់នឹងគិតថាអ្នកពិតជាមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ និងមានចំណាប់អារម្មណ៍ល្អជាពិសេសចំពោះអ្នក។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានរកឃើញថាអតិថិជននេះមិនបានផ្ញើការសាកសួរមកយើងពីមុនទេ យើងនឹងកត់ត្រាវាជាអតិថិជនថ្មី ហើយកត់ត្រាវានៅក្នុងឯកសារ។
ខាងលើនេះគឺជាជំនាញលក់ពាណិជ្ជកម្មបរទេសសម្រាប់ឆ្លើយតបនឹងការសាកសួរ។ ការឆ្លើយតបទៅនឹងការសាកសួរពាណិជ្ជកម្មបរទេសដោយផ្ទាល់ប៉ះពាល់ដល់ចំណាប់អារម្មណ៍របស់អតិថិជនចំពោះផលិតផលរបស់អ្នក និងភាពជោគជ័យនៃការបញ្ជាទិញនាពេលអនាគត។ ដូច្នេះហើយ ការធ្វើជំហានខាងលើនឹងមានប្រយោជន៍យ៉ាងខ្លាំងដល់ការលក់ពាណិជ្ជកម្មក្រៅប្រទេសរបស់អ្នក។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ៣០ ខែកក្កដា ឆ្នាំ ២០២២