ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព ISO9001:2015៖
ផ្នែកទី 1. ការគ្រប់គ្រងឯកសារ និងកំណត់ត្រា
1. ការិយាល័យគួរតែមានបញ្ជីឯកសារទាំងអស់ និងទម្រង់កំណត់ត្រាទទេ។
2. បញ្ជីឯកសារខាងក្រៅ (ការគ្រប់គ្រងគុណភាព ស្តង់ដារទាក់ទងនឹងគុណភាពផលិតផល ឯកសារបច្ចេកទេស ទិន្នន័យ។
3. កំណត់ត្រាចែកចាយឯកសារ (ទាមទារសម្រាប់គ្រប់នាយកដ្ឋាន)
4. បញ្ជីឯកសារគ្រប់គ្រងរបស់នាយកដ្ឋាននីមួយៗ។ រួមមានៈ សៀវភៅណែនាំគុណភាព ឯកសារនីតិវិធី ឯកសារគាំទ្រពីនាយកដ្ឋានផ្សេងៗ ឯកសារខាងក្រៅ (ស្តង់ដារជាតិ ឧស្សាហកម្ម និងស្តង់ដារផ្សេងទៀត សម្ភារៈដែលប៉ះពាល់ដល់គុណភាពផលិតផល។ល។);
5. បញ្ជីកំណត់ត្រាគុណភាពនៃនាយកដ្ឋាននីមួយៗ;
6. បញ្ជីឯកសារបច្ចេកទេស (គំនូរ នីតិវិធី នីតិវិធីអធិការកិច្ច និងកំណត់ត្រាចែកចាយ);
7. គ្រប់ប្រភេទនៃឯកសារត្រូវតែត្រូវបានពិនិត្យ អនុម័ត និងចុះកាលបរិច្ឆេទ។
8. ហត្ថលេខានៃកំណត់ត្រាគុណភាពផ្សេងៗគួរតែពេញលេញ។
ផ្នែកទី 2. ការត្រួតពិនិត្យការគ្រប់គ្រង
9. ផែនការត្រួតពិនិត្យការគ្រប់គ្រង;
10.Sign-in Form" សម្រាប់កិច្ចប្រជុំត្រួតពិនិត្យការគ្រប់គ្រង;
11. របាយការណ៍ត្រួតពិនិត្យរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង (របាយការណ៍ពីតំណាងអ្នកគ្រប់គ្រង សុន្ទរកថាពិភាក្សាពីអ្នកចូលរួម ឬឯកសារសរសេរ);
12. របាយការណ៍ត្រួតពិនិត្យការគ្រប់គ្រង (សូមមើល "ឯកសារនីតិវិធី" សម្រាប់ខ្លឹមសារ);
13. ផែនការកែតម្រូវ និងវិធានការក្រោយការត្រួតពិនិត្យការគ្រប់គ្រង។ កំណត់ត្រានៃវិធានការកែតម្រូវ បង្ការ និងកែលម្អ។
14. កំណត់ត្រាតាមដាន និងផ្ទៀងផ្ទាត់។
ផ្នែកទី 3 ។ សវនកម្មផ្ទៃក្នុង
15. ផែនការសវនកម្មផ្ទៃក្នុងប្រចាំឆ្នាំ;
16. ផែនការ និងកាលវិភាគសវនកម្មផ្ទៃក្នុង
17. លិខិតតែងតាំងប្រធានក្រុមសវនកម្មផ្ទៃក្នុង;
18. ច្បាប់ចម្លងនៃវិញ្ញាបនបត្រគុណវុឌ្ឍិរបស់សមាជិកសវនកម្មផ្ទៃក្នុង;
19. នាទីនៃការប្រជុំដំបូង;
20. បញ្ជីត្រួតពិនិត្យសវនកម្មផ្ទៃក្នុង (កំណត់ត្រា);
21. នាទីនៃកិច្ចប្រជុំចុងក្រោយ;
22. របាយការណ៍សវនកម្មផ្ទៃក្នុង;
23. របាយការណ៍មិនអនុលោមភាព និងកំណត់ត្រាផ្ទៀងផ្ទាត់នៃវិធានការកែតម្រូវ;
24. កំណត់ត្រាពាក់ព័ន្ធនៃការវិភាគទិន្នន័យ;
ផ្នែកទី 4 ។ ការលក់
25. កំណត់ត្រាពិនិត្យកិច្ចសន្យា; (ការពិនិត្យមើលការបញ្ជាទិញ)
26. គណនីអតិថិជន;
27. លទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន ពាក្យបណ្តឹងរបស់អតិថិជន ពាក្យបណ្តឹង និងព័ត៌មានមតិត្រឡប់ សៀវភៅឈរ កំណត់ត្រា និងការវិភាគស្ថិតិដើម្បីកំណត់ថាតើគោលបំណងគុណភាពត្រូវបានសម្រេចឬយ៉ាងណា។
28. កំណត់ត្រាសេវាកម្មបន្ទាប់ពីការលក់;
ផ្នែកទី 5 ។ លទ្ធកម្ម
29. កំណត់ត្រាវាយតម្លៃអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ (រួមទាំងកំណត់ត្រាវាយតម្លៃនៃភ្នាក់ងារខាងក្រៅ); និងសម្ភារៈសម្រាប់វាយតម្លៃការអនុវត្តនៃការផ្គត់ផ្គង់;
30. គណនីវាយតម្លៃគុណភាពអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ (ចំនួនសម្ភារៈត្រូវបានទិញពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជាក់លាក់មួយ និងថាតើពួកគេមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់) ការវិភាគស្ថិតិគុណភាពលទ្ធកម្ម និងថាតើគោលបំណងគុណភាពត្រូវបានសម្រេចដែរឬទេ។
31. សៀវភៅបញ្ជីទិញ (រាប់បញ្ចូលទាំងសៀវភៅបញ្ជីផលិតផលខាងក្រៅ)
32. បញ្ជីលទ្ធកម្ម (ជាមួយនីតិវិធីអនុម័ត);
33. កិច្ចសន្យា (អាស្រ័យលើការយល់ព្រមពីប្រធាននាយកដ្ឋាន);
ផ្នែកទី 6. នាយកដ្ឋានឃ្លាំង និងភស្តុភារ
34. គណនីលម្អិតនៃវត្ថុធាតុដើម ផលិតផលពាក់កណ្តាលសម្រេច និងផលិតផលសម្រេច។
35. ការកំណត់អត្តសញ្ញាណវត្ថុធាតុដើម ផលិតផលពាក់កណ្តាលសម្រេច និងផលិតផលសម្រេច (រួមទាំងការកំណត់អត្តសញ្ញាណផលិតផល និងការកំណត់ស្ថានភាព);
36. នីតិវិធីចូលនិងចេញ; ជាដំបូងនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងដំបូង។
ផ្នែកទី 7 ។ នាយកដ្ឋានគុណភាព
37. ការត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍និងឧបករណ៍វាស់វែងដែលមិនអនុលោមតាម (នីតិវិធីបំបែក);
38. កំណត់ត្រាក្រិតតាមខ្នាតនៃឧបករណ៍វាស់;
39. ភាពពេញលេញនៃកំណត់ត្រាគុណភាពនៅក្នុងសិក្ខាសាលានីមួយៗ
40. បញ្ជីឈ្មោះឧបករណ៍;
41. គណនីលម្អិតនៃឧបករណ៍វាស់វែង (ដែលគួររួមបញ្ចូលស្ថានភាពផ្ទៀងផ្ទាត់ឧបករណ៍វាស់ កាលបរិច្ឆេទផ្ទៀងផ្ទាត់ និងកាលបរិច្ឆេទធ្វើតេស្តឡើងវិញ) និងការរក្សាទុកវិញ្ញាបនបត្រផ្ទៀងផ្ទាត់។
ផ្នែកទី 8. ឧបករណ៍
41. បញ្ជីឧបករណ៍;
42. ផែនការថែទាំ;
43. កំណត់ត្រាថែទាំឧបករណ៍;
44. កំណត់ត្រាការអនុម័តឧបករណ៍ដំណើរការពិសេស;
45. ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ (រួមទាំងការកំណត់អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ និងការកំណត់អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍);
ផ្នែកទី 9. ផលិតកម្ម
46. ផែនការផលិតកម្ម; និងការធ្វើផែនការ (កិច្ចប្រជុំ) កំណត់ត្រាសម្រាប់ការសម្រេចនៃដំណើរការផលិតកម្ម និងសេវាកម្ម;
47. បញ្ជីគម្រោង (សៀវភៅឈរ) ដើម្បីបញ្ចប់ផែនការផលិតកម្ម;
48. គណនីផលិតផលមិនអនុលោមតាម;
49. ការបោះចោលកំណត់ត្រានៃផលិតផលមិនអនុលោមតាម;
50. កំណត់ត្រាអធិការកិច្ច និងការវិភាគស្ថិតិនៃផលិតផលពាក់កណ្តាលសម្រេច និងសម្រេច (ថាតើអត្រាគុណវុឌ្ឍិបំពេញតាមគោលបំណងគុណភាពដែរឬទេ);
51. ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងៗសម្រាប់ការការពារ និងការផ្ទុកផលិតផល ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ សុវត្ថិភាព។ល។
52. ផែនការបណ្តុះបណ្តាល និងកំណត់ត្រាសម្រាប់នាយកដ្ឋាននីមួយៗ (ការបណ្តុះបណ្តាលបច្ចេកវិទ្យាអាជីវកម្ម ការបណ្តុះបណ្តាលការយល់ដឹងអំពីគុណភាព។ល។);
53. ឯកសារប្រតិបត្តិការ (គំនូរដំណើរការនីតិវិធីអធិការកិច្ចនីតិវិធីប្រតិបត្តិការទៅកន្លែង);
54. ដំណើរការសំខាន់ៗត្រូវតែមានដំណើរការដំណើរការ;
55. ការកំណត់អត្តសញ្ញាណតំបន់បណ្តាញ (អត្តសញ្ញាណផលិតផល ការកំណត់ស្ថានភាព និងការកំណត់ឧបករណ៍);
56. ឧបករណ៍វាស់វែងដែលមិនបានផ្ទៀងផ្ទាត់មិនត្រូវបង្ហាញនៅលើគេហទំព័រផលិតកម្មទេ។
57. ប្រភេទនីមួយៗនៃកំណត់ត្រាការងាររបស់នាយកដ្ឋាននីមួយៗគួរតែត្រូវបានចងចូលទៅក្នុងបរិមាណមួយដើម្បីងាយស្រួលយកមកវិញ។
ផ្នែកទី 10. ការដឹកជញ្ជូនផលិតផល
58. ផែនការចែកចាយ;
59. បញ្ជីចែកចាយ;
60. កំណត់ត្រាវាយតម្លៃនៃភាគីដឹកជញ្ជូន (រួមបញ្ចូលផងដែរនៅក្នុងការវាយតម្លៃរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់);
61. កំណត់ត្រានៃទំនិញដែលទទួលបានដោយអតិថិជន;
ផ្នែកទី 11. នាយកដ្ឋានរដ្ឋបាលបុគ្គលិក
62. តម្រូវការការងារសម្រាប់បុគ្គលិកក្រោយ;
63. តម្រូវការបណ្តុះបណ្តាលរបស់នាយកដ្ឋាននីមួយៗ;
64. ផែនការបណ្តុះបណ្តាលប្រចាំឆ្នាំ;
65. កំណត់ត្រាបណ្តុះបណ្តាល (រួមទាំង៖ កំណត់ត្រាបណ្តុះបណ្តាលសវនករផ្ទៃក្នុង គោលនយោបាយគុណភាព និងកំណត់ត្រាបណ្តុះបណ្តាលគោលបំណង កំណត់ត្រាបណ្តុះបណ្តាលការយល់ដឹងអំពីគុណភាព ឯកសារនាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងគុណភាព កំណត់ត្រាបណ្តុះបណ្តាលជំនាញ កំណត់ត្រាបណ្តុះបណ្តាលអធិការកិច្ច រាល់ការវាយតម្លៃ និងលទ្ធផលវាយតម្លៃដែលត្រូវគ្នា)
66. បញ្ជីនៃប្រភេទការងារពិសេស (អនុម័តដោយអ្នកទទួលខុសត្រូវពាក់ព័ន្ធនិងវិញ្ញាបនបត្រពាក់ព័ន្ធ);
67. បញ្ជីឈ្មោះអធិការ (តែងតាំងដោយអ្នកទទួលខុសត្រូវពាក់ព័ន្ធ និងបញ្ជាក់ពីការទទួលខុសត្រូវ និងអាជ្ញាធររបស់ខ្លួន);
ផ្នែកទី 12. ការគ្រប់គ្រងសុវត្ថិភាព
68. ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាពផ្សេងៗ (បទប្បញ្ញត្តិជាតិ ឧស្សាហកម្ម និងសហគ្រាស។ល។);
69. បញ្ជីឧបករណ៍ពន្លត់អគ្គីភ័យ និងគ្រឿងបរិក្ខារ;
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ មេសា-០៤-២០២៣