មិនថាផលិតផលល្អប៉ុណ្ណា មិនថាបច្ចេកវិទ្យាល្អយ៉ាងណានោះទេ បើគ្មានការផ្សព្វផ្សាយ និងផែនការលក់ល្អពិសេសនោះ គឺសូន្យ។
ពោលគឺមិនថាផលិតផល ឬបច្ចេកវិជ្ជាល្អប៉ុណ្ណាទេ វាក៏ត្រូវការផែនការទីផ្សារល្អដែរ។
01 នេះគឺជាការពិត
ជាពិសេសសម្រាប់ទំនិញប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃ និងរបស់ប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃ បច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ ផលិតផលថ្មី និងគំនិតថ្មីៗមួយចំនួនប្រហែលជាល្អណាស់។
អ្នកមានអារម្មណ៍ថា ដរាបណាផលិតផលនេះត្រូវបានផលិត វាប្រាកដជានឹងនាំមកនូវប្រាក់ចំណេញយ៉ាងច្រើនដល់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ បាទ នេះគឺជាការរំពឹងទុកដ៏ល្អមួយ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនមានយុទ្ធសាស្ត្រផ្សព្វផ្សាយល្អទេ អតិថិជនជាច្រើននឹងនៅតែបោះបង់ចោលគម្រោងរបស់អ្នក គំនិតនេះ។ ព្រោះយើងដឹងថាបច្ចេកវិទ្យាថ្មី និងគំនិតថ្មីកើតឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃក្នុងលោកនេះ។ ប៉ុន្តែជារឿយៗយើងរកឃើញនៅតាមផ្សារទំនើប និងផ្សារទំនើបធំៗមួយចំនួននៅអឺរ៉ុប និងអាមេរិក ដែលទំនិញពេញនិយមបំផុត មិនចាំបាច់ជាបច្ចេកវិទ្យាចុងក្រោយបំផុត ឬផលិតផលល្អបំផុតនោះទេ។
អតិថិជនជាច្រើន នៅតែមានលក្ខណៈអភិរក្សនិយម។ ហេតុអ្វីបានជាអ្នកទិញមិនទិញផលិតផលថ្មីបំផុតរបស់អ្នក ឬគ្រាន់តែជាសញ្ញាសម្គាល់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ដែលជាផ្នែកមួយដើម្បីសាកល្បងទីផ្សារ? ពួកគេនៅខាងសុវត្ថិភាព ហើយគាត់មានហានិភ័យ។
ផលិតផលចាស់ ទោះបីវត្ថុនេះចាស់ ប៉ុន្តែទីផ្សាបានបង្ហាញឱ្យឃើញថា វត្ថុនេះអាចលក់បាន ក៏អាចលក់បានដែរ។ បើទោះជាគាត់មិនចូលចិត្តផលិតផលនេះក្នុងចិត្តក៏ដោយ គាត់នឹងលក់វា។ វាមិនសំខាន់ទេ ព្រោះអ្នកប្រើប្រាស់ចូលចិត្តវា ហើយវាផ្តោតលើទីផ្សារ។ គាត់ប្រហែលជាចូលចិត្តផលិតផលថ្មីខ្លាំងណាស់ ប៉ុន្តែទោះបីជាក្នុងករណីនេះក៏ដោយ គាត់នឹងនៅតែធ្វើការវាយតម្លៃផ្សេងៗដើម្បីសាកល្បងទីផ្សារ។
ទោះបីជាគាត់ពិតជាមិនអាចជួយបាន ប៉ុន្តែចង់បញ្ជាទិញ និងសាកល្បងវាក៏ដោយ គាត់នឹងមិនដែលបញ្ជាទិញមួយលានដុល្លារសម្រាប់អ្នកក្នុងមួយពេលនោះទេ។ គាត់ពិតជានឹងបញ្ជាទិញតូចមួយ ទិញ 1000pcs ដើម្បីសាកល្បងវាលក់វាហើយមើលថាតើវាទៅជាយ៉ាងណា។ បើលក់បានល្អមែន ខ្ញុំនឹងបន្ថែមទៀត; ប្រសិនបើវាមិនល្អ មានន័យថាទីផ្សារមិនទទួលស្គាល់ទេ នោះគម្រោងនេះអាចត្រូវបានដាក់នៅគ្រប់ពេលវេលា និងអាចបោះបង់ចោលនៅពេលណាក៏បាន។ នេះគឺជាការពិត។
ដូច្នេះនៅអឺរ៉ុប អាមេរិក និងអាមេរិកក្នុងនាមជាអ្នកទិញ តើអ្វីជារឿងដំបូងដែលយើងត្រូវធ្វើក្នុងករណីជាច្រើន? មិនមែនស្វែងរកបុណ្យទេ តែមិនស្វែងរកកំហុស។
ខ្ញុំលក់ផលិតផលចាស់ដែលចាស់ទុំ ប្រហែលជាសមាមាត្រប្រាក់ចំណេញរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺត្រឹមតែ 40% ប៉ុណ្ណោះ។ ប៉ុន្តែរឿងនេះគេទទួលស្គាល់ក្នុងទីផ្សារថាលក់បានប៉ុន្មានក្នុងមួយខែ ហើយលក់បានប៉ុន្មានក្នុងមួយឆ្នាំត្រូវកំណត់។
ដូច្នេះខ្ញុំអាចបន្តការបញ្ជាទិញបន្តទៀត បើទោះជាតម្លៃអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកឡើងថ្លៃក៏ដោយ តម្លៃលក់រាយនៅខាងខ្ញុំមិនអាចឡើងបានទេ។
ប្រាក់ចំណេញរបស់ក្រុមហ៊ុនអាចត្រូវបានបង្រួមដល់ 35% ហើយជួនកាលមានសូម្បីតែសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយមួយចំនួនប៉ុន្តែយើងនឹងបន្តធ្វើផលិតផលនេះ។ ជំនួសឱ្យការបោះបង់ចោលផលិតផលចាស់ភ្លាមៗ ដោយសារតែអ្នកបានរចនាផលិតផលថ្មី ហានិភ័យគឺខ្លាំងពេកសម្រាប់អ្នកទិញមិនអាចទ្រាំបាន។
ប្រសិនបើការលក់ផលិតផលថ្មីមិនអំណោយផល វាអាចនឹងខាតបង់យ៉ាងធំធេងដល់ក្រុមហ៊ុន ហើយវាក៏នឹងជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់ការកែសម្រួលផលិតផលបច្ចុប្បន្នផងដែរ។ ដូច្នេះ ក្រុមហ៊ុនអាចនឹងសាកល្បងផលិតផលថ្មីបន្តិចបន្តួចជារៀងរាល់ឆ្នាំក្នុងកាលៈទេសៈមានកំណត់។
ប៉ុន្តែក្នុងករណីភាគច្រើន ការបញ្ជាទិញស្នូលនៅតែមាននៅលើផលិតផលចាស់ដែលមានស្ថេរភាពមួយចំនួន។ ទោះបីជាប្រាក់ចំណេញមានកម្រិតទាបក៏ដោយក៏ការបញ្ជាទិញចាស់សម្រាប់ផលិតផលចាស់នឹងមានស្ថេរភាព។
០២ ករណី
វាគួរតែមាននៅក្នុងឆ្នាំ 2007 នៅពេលដែលខ្ញុំបានទៅតៃវ៉ាន់។ រោងចក្រតៃវ៉ាន់មួយបានបង្កើតផលិតផលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដែលអ្នកប្រហែលជាមិនធ្លាប់ឮ ផលិតផលនេះគឺជាឧបករណ៍តូចមួយ។ តើម៉ាស៊ីនតូចនេះត្រូវបានដំឡើងក្នុងទូទឹកកកមានមុខងារអ្វី? សូមដាស់តឿនអ្នករាល់គ្នាកុំញ៉ាំរបស់ផ្អែមច្រើន មិនត្រូវញ៉ាំការ៉េមច្រើន ឬពិសាភេសជ្ជៈច្រើន។ ដូច្នេះ ពេលអ្នកទៅបើកទូរទឹកកក ឧបករណ៍នោះនឹងធ្វើឱ្យមានសំឡេងជ្រូក។ ដើម្បីរំលឹកអ្នក អ្នកមិនអាចញ៉ាំទៀតទេ។ បើអ្នកញ៉ាំច្រើន អ្នកនឹងក្លាយដូចជ្រូក។
គំនិតនៃរោងចក្រនេះគឺល្អណាស់និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងណាស់។
នៅពេលនោះ ចៅហ្វាយគាត់នៅតែឈ្លក់វង្វេង ដោយគិតថាផលិតផលខ្ញុំច្បាស់ជាលក់ដាច់ ហើយខ្ញុំច្បាស់ជាលក់វានៅលើទីផ្សារអាមេរិក។
គាត់បានប្រើទំនាក់ទំនង និងបណ្តាញរបស់គាត់ដើម្បីរៀបចំគំរូសម្រាប់អ្នកលក់រាយអាមេរិកជាច្រើន ហើយបន្ទាប់មកបានប្រាប់អ្នកទិញទាំងនោះអំពីផែនការគំនិត។
អ្នកទិញភាគច្រើនពិតជាចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំង ហើយគិតថា wow គំនិតរបស់អ្នកពិតជាល្អ និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។
ប៉ុន្តែលទ្ធផលគឺថា អ្នកលក់រាយនៅសហរដ្ឋអាមេរិកជាច្រើន បន្ទាប់ពីស្រាវជ្រាវ និងវាយតម្លៃផែនការនេះ មិនបានដាក់បញ្ជាទិញផលិតផលនេះទេ។
នៅទីបំផុត រោងចក្របានបោះបង់ចោលគម្រោងនេះ ហើយមិនបានផលិតផលិតផលនេះទៀតទេ។
ដូច្នេះតើអ្វីជាមូលហេតុ?
ក្រោយមក ខ្ញុំបានទៅពិភាក្សារឿងនេះជាមួយអ្នកទិញជនជាតិអាមេរិកនៅឯការតាំងពិពណ៌ ហើយអ្នកទិញជនជាតិអាមេរិកទាំងនោះបានប្រាប់ខ្ញុំថាហេតុផលគឺសាមញ្ញណាស់។
ពួកគេក៏ចូលចិត្តផលិតផលនេះ ហើយគិតថាគំនិតនេះគឺល្អមួយ។
ប៉ុន្តែពួកគេគ្រាន់តែមិនអាចគិតពីរបៀបលក់វា របៀបទីផ្សាររបៀបលក់វាដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលជាបញ្ហាធំ។
គំនិតនៃផលិតផលរបស់អ្នកគឺល្អណាស់ ប៉ុន្តែវាមិនអាចទៅរួចទេសម្រាប់ខ្ញុំក្នុងការដាក់ផលិតផលនេះនៅលើធ្នើរក្នុងផ្សារទំនើប ហើយបន្ទាប់មកដាក់ខិត្តប័ណ្ណនៅជាប់នឹងវា។
មិនប្រាកដទេ ដូច្នេះតើយើងអាចធ្វើអ្វីបាន?
វាប្រហែលជាចាំបាច់ក្នុងការដាក់ការបញ្ចាំងទូរទស្សន៍ធំៗរាប់សិបនៅក្នុងកន្លែងជាច្រើននៅក្នុងផ្សារទំនើប ហើយបន្តចាក់វីដេអូនេះ។
គ្រាន់តែពឹងលើវីដេអូនេះប្រហែលមិនត្រូវបានអ្នករាល់គ្នាយល់នោះទេ អ្នកត្រូវបន្ថែមអត្ថបទខាងក្រោម។
វីដេអូនេះ បូករួមជាមួយនឹងអត្ថបទ ដើម្បីអោយអ្នកប្រើប្រាស់បានដឹងថា រឿងនេះជាគោលការណ៍ គួរអោយចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំង មិនថាទិញមួយ រំលឹកខ្លួនឯងអោយស្រកទម្ងន់។ល។
ប៉ុន្តែតាមរបៀបនេះ អ្នកទិញនឹងមានអារម្មណ៍ថា វីដេអូប្រភេទនេះ អ្នករាល់គ្នាប្រហែលជាមើល ឬឮ។
ប៉ុន្តែអ្នកនឹងមិនដែលយកចិត្តទុកដាក់ច្រើនដូចជាការមើលភាពយន្ត ការមើលរូបភាព និងចំណងជើងរងក្នុងពេលតែមួយនោះទេ។ ប្រូបាប៊ីលីតេនៃការនេះគឺទាបណាស់។
ដូច្នេះហើយ បន្ទាប់ពីធ្វើការគណនា ពួកគេយល់ថាគម្រោងនេះនៅតែមិនអាចធ្វើទៅបាន។
ផលិតផលគឺល្អខ្លាំងណាស់ ប៉ុន្តែដោយសារតែមិនមានផែនការទីផ្សារយុទ្ធសាស្រ្តលក់ល្អ គម្រោងនេះត្រូវបានបោះបង់ចោល។
០៣ កន្លែងពិបាកបំផុត។
វាស្តាប់ទៅគួរឲ្យសោកស្ដាយណាស់ ប៉ុន្តែតាមពិតយើងជួបប្រទះរឿងនេះជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ មិនថាអ្នកជារោងចក្រ ឬក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មទេ អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ថា៖
ខ្ញុំមានផលិតផលល្អក្នុងដៃ ហេតុអ្វីអតិថិជនមិនទិញ? តម្លៃខ្ញុំល្អណាស់ ហេតុអ្វីអតិថិជនមិនកុម្ម៉ង់? ដូច្នេះខ្ញុំសង្ឃឹមថាអ្នកទាំងអស់គ្នានឹងពិចារណាសំណួរមួយ នោះគឺផលិតផលរបស់អ្នកប្រហែលជាល្អ ប៉ុន្តែតើអ្នកធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបណ្តុះគំនិតល្អរបស់អ្នកទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់។
ឲ្យគាត់ដឹងពីភាពខុសគ្នារវាងផលិតផលនេះ និងផលិតផលចាស់ ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនគួរទិញផលិតផលចាស់ ហើយទិញផលិតផលថ្មីរបស់អ្នក?
តើមានអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះសម្រាប់ខ្ញុំ តើមានអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះ?
អ្នកត្រូវតែធ្វើឱ្យគាត់យល់ពីរឿងនេះដោយសាមញ្ញបំផុតនិងដោយផ្ទាល់ហើយអាចប៉ះគាត់និងធ្វើឱ្យគាត់ចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការទិញ។ នេះជាចំណុចឈឺចាប់របស់អ្នកប្រើប្រាស់។
មានន័យថា លុះត្រាតែអ្នកស្ទាត់ជំនាញចិត្តសាស្ត្ររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងដឹងពីរបៀបបើកទ្វារអ្នកប្រើប្រាស់ ទើបអ្នកអាចបញ្ចុះបញ្ចូល និងធានាដល់អ្នកទិញបាន។
បើមិនដូច្នោះទេអ្នកទិញនឹងមិនអាចឆ្លងកាត់ឧបសគ្គនេះបានទេ។ នៅពេលដែលគាត់មិនអាចបង្កើតផែនការលក់ឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងដើម្បីផ្សព្វផ្សាយ គាត់នឹងមិនប្រថុយប្រថានក្នុងការទិញបច្ចេកវិទ្យាថ្មី និងផលិតផលថ្មីនោះទេ ភាគច្រើនវាគ្រាន់តែជាការសាកល្បងបឋមប៉ុណ្ណោះ។ ពេលធ្វើមិនបានល្អ គាត់នឹងឈប់ភ្លាម ហើយបោះបង់ភ្លាម។ នេះជារឿងសាមញ្ញណាស់ ហើយវាក៏ជាច្បាប់ធម្មតាបំផុតក្នុងផ្សារទំនើបផងដែរ។
អ្នកប្រហែលជាគិតថាផលិតផលរបស់អ្នកល្អ។ ចៅហ្វាយនាយ ឬសហការីរបស់អ្នកប្រាប់អ្នកថា ផលិតផលរបស់យើងល្អ ហើយតម្លៃរបស់យើងក៏ល្អដែរ។
បាទ/ចាស ទាំងនេះគឺជាការពិត ប៉ុន្តែអ្វីៗដែលមានស្រាប់ ប្រហែលជាមិនត្រូវបានទទួលយកដោយអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងស្រុងនោះទេ។
សូម្បីតែបោះបង់របស់ចាស់ខ្លះ ទម្លាប់ពីកំណើតខ្លះ និងចំណូលចិត្តពីកំណើតខ្លះដោយសារផលិតផលរបស់អ្នក។
ហេតុអ្វីបោះបង់? លុះត្រាតែអ្នកមានហេតុផលពិសេស អ្នកមានហេតុផលដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលភាគីម្ខាងទៀត។
តើអ្នកបញ្ចូលហេតុផលនេះទៅអ្នកដទៃដោយរបៀបណា និងរបៀបប្រើប្រាស់ទីផ្សារបែបពន្លិចសាច់ក្នុងវិធីផ្សេងៗ ដើម្បីឲ្យមនុស្សគ្រប់គ្នាអាចទទួលបានបទពិសោធន៍ មានអារម្មណ៍ និងយល់ឃើញ? ទាំងនេះគឺជារឿងពិបាកបំផុតក្នុងដំណើរការលក់ ហើយពួកគេក៏តម្រូវឱ្យនរណាម្នាក់គិតអំពីវាផងដែរ។
ហើយរឿងទាំងនេះមិនមែនជាអ្វីដែលអ្នកផលិតផលិតផលអាចបង្កើតឡើងបានឡើយ។
ច្រើនដងហើយដែលយើងនឹងនិយាយថាការលក់ក្តៅនៃផលិតផលគឺពិតជារឿងជាច្រើននៅពេលវេលានិងទីកន្លែងត្រឹមត្រូវ។
មិនត្រឹមតែផលិតផលរបស់គាត់ល្អប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត គាត់អាចចាប់យកចិត្តសាស្ត្ររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយគាត់អាចប៉ះចំណូលចិត្តការទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ នោះជាផ្នែកដ៏លំបាកបំផុត មិនមែនផលិតផលខ្លួនឯងនោះទេ។
ដូច្នេះខ្ញុំចង់ប្រាប់អ្នកថា ប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែដាក់គំនិតទាំងអស់របស់អ្នកលើការស្រាវជ្រាវបច្ចេកវិទ្យា និងផលិតផលពេញមួយថ្ងៃ វាមិនគ្រប់គ្រាន់នោះទេ។ ព្រោះរឿងទាំងនេះជាអ្វីដែលវិស្វករធ្វើ និងអ្វីដែលអ្នកបច្ចេកទេសធ្វើ។
ក្នុងនាមជាអ្នកលក់ និងអ្នកលក់ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺទីផ្សារគឺជាអ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកទិញ ហើយទាំងនេះគឺជារឿងដែលអ្នកត្រូវទាក់ទងគ្នា ពិចារណា និងតុល្យភាព។
ពេលវេលាផ្សាយ៖ សីហា-០៤-២០២២