ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾರಾಟ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು: ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು

ದೇಶೀಯ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ, ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರವು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾರಾಟ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಸುದ್ದಿ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡುವ ವೇದಿಕೆಯಿಂದ, ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಚಾರಣೆಗಳು, ಇಮೇಲ್ ಸಂವಹನ, ಅಂತಿಮ ಮಾದರಿ ವಿತರಣೆ, ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗೆ, ಇದು ಹಂತ-ಹಂತದ ನಿಖರವಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಮುಂದೆ, ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರದ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾರಾಟ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ನಾನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ. ಒಟ್ಟಿಗೆ ನೋಡೋಣ!

1. ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಿಸಲು ವಿಶೇಷ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕರು ರಜೆ ಕೇಳುವ ಮೊದಲು ಬದಲಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಿ;

2. ವಿವರವಾದ ಉತ್ಪನ್ನ ಗ್ಯಾಲರಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ, ಉತ್ಪನ್ನ ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ಕೇಳುವುದು ಉತ್ತಮ. ಉತ್ಪನ್ನದ ಹೆಸರು, ವಿವರಣೆ, ಮಾದರಿ, ಕನಿಷ್ಠ ಆದೇಶದ ಪ್ರಮಾಣ, ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಬೆಲೆ, ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಪ್ರತಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ;

3. ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸುವಾಗ, ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ನೀವು ಅವನಿಗೆ ಏನು ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಹೇಳುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ. ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಪರಿಚಯಿಸಿ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಒತ್ತಿ. ಕಂಪನಿಯ ಹೆಸರು, ಸ್ಥಾಪನೆಯ ವರ್ಷ, ಒಟ್ಟು ಆಸ್ತಿಗಳು, ವಾರ್ಷಿಕ ಮಾರಾಟಗಳು, ಪ್ರಶಸ್ತಿಗಳು, ಸಂಪರ್ಕಗಳು, ದೂರವಾಣಿ ಮತ್ತು ಫ್ಯಾಕ್ಸ್, ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ನೀವು ತುಂಬಾ ಔಪಚಾರಿಕ ಕಂಪನಿ ಎಂದು ಭಾವಿಸಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಿ;

4. ಒಂದೇ ಉತ್ಪನ್ನವು ವಿವಿಧ ಪ್ರದೇಶಗಳು ಅಥವಾ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳಲ್ಲಿನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬಹು ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಹೊಂದಬಹುದು. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಮಧ್ಯಪ್ರಾಚ್ಯ ಮತ್ತು ಆಗ್ನೇಯ ಏಷ್ಯಾದಲ್ಲಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ತುಂಬಾ ಬೆಲೆ-ಸೂಕ್ಷ್ಮರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಮೊದಲ ಉದ್ಧರಣವು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕವಾಗಿರಲು ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್‌ನ ಗ್ರಾಹಕರು ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮೌಲ್ಯ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು ಈ ಭಾಗವನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುವಾಗ ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕೊಡುಗೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿವರಿಸಿ;

5. ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿರಿ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಯಾವುದೇ ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಿಚಾರಣೆಯು ಒಂದು ದಿನದೊಳಗೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುವ ಭರವಸೆ ಇದೆ ಮತ್ತು ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಉದ್ಧರಣವು ನಿಖರವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಮಾದರಿ ಮತ್ತು ಉದ್ಧರಣದೊಂದಿಗೆ ಉದ್ಧರಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ. ನೀವು ತಕ್ಷಣ ನಿಖರವಾದ ಉತ್ತರವನ್ನು ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲು ನೀವು ಮೊದಲು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ನೀಡಬಹುದು, ಖರೀದಿದಾರನು ತಕ್ಷಣವೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಕಾರಣವನ್ನು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ನಿಖರವಾದ ಉತ್ತರವನ್ನು ನೀಡುವುದಾಗಿ ಭರವಸೆ ನೀಡಬಹುದು. ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪಾಯಿಂಟ್;

6. ಖರೀದಿದಾರನ ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಬೇಕು. ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡುವುದು ಮೊದಲನೆಯದು ಹೋಲಿಕೆಗಾಗಿ ಕಂಪನಿಯ ಆರ್ಕೈವ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೋಗುವುದು. ಗ್ರಾಹಕರು ಮೊದಲು ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಎರಡು ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಖರೀದಿಸಲು ಕುಟುಂಬವು ಗೊಂದಲಕ್ಕೊಳಗಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಅವನಿಗೆ ನೆನಪಿಸಿದರೆ, ನೀವು ತುಂಬಾ ವೃತ್ತಿಪರರು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಉತ್ತಮ ಅನಿಸಿಕೆ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಅವನು ಭಾವಿಸುತ್ತಾನೆ. ಈ ಗ್ರಾಹಕರು ನಮಗೆ ಮೊದಲು ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕಂಡುಬಂದರೆ, ನಾವು ಅದನ್ನು ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕ ಎಂದು ದಾಖಲಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಫೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಮೇಲಿನವು ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾರಾಟ ಕೌಶಲ್ಯಗಳಾಗಿವೆ. ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರ ವಿಚಾರಣೆಯ ಉತ್ತರವು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನದಲ್ಲಿನ ಗ್ರಾಹಕರ ಆಸಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಆದೇಶಗಳ ಯಶಸ್ಸಿನ ಮೇಲೆ ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಮೇಲಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ವಿದೇಶಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಉತ್ತಮ ಸಹಾಯವಾಗುತ್ತದೆ.