소위 '백번 싸워도 나를 알고 적을 아는 것'은 구매자를 이해함으로써 주문을 더 잘 촉진할 수 있는 유일한 방법입니다. 에디터를 따라가며 지역별 바이어들의 특징과 습관을 알아보세요.
【유럽 바이어]
유럽 바이어들은 일반적으로 다양한 스타일을 구매하지만 구매량이 적습니다. 제품 스타일, 스타일, 디자인, 품질 및 재료에 큰 관심을 기울이고 환경 보호가 필요하며 공장의 연구 개발 능력에 큰 관심을 기울이고 스타일에 대한 요구 사항이 높습니다. 일반적으로 그들은 상대적으로 분산된 자체 디자이너를 보유하고 있으며 대부분 개인 브랜드이며 브랜드 경험 요구 사항이 있습니다. 하지만 충성도는 높습니다. 지불 방법은 공장 검사에 중점을 두지 않고 공장 설계, 연구 개발, 생산 능력 등에 중점을 두고 인증(환경 보호 인증, 품질 및 기술 인증 등)을 중심으로 보다 유연합니다. 대부분 공급업체에 다음 사항을 요구합니다. OEM/ODM을 하십시오.
독일인 독일인은 엄격하고 계획이 잘되어 있으며 작업 효율성에주의를 기울이고 품질을 추구하며 약속을 지키고 독일 기업인과 협력하여 포괄적 인 소개를 수행하지만 제품 품질에도 관심을 기울입니다. 협상할 때 "덜 일상적이고 더 성실하게" 맴돌지 마십시오.
영국 고객이 당신을 신사처럼 느끼게 할 수 있다면 영국에서의 협상은 훨씬 더 좋아질 것입니다. 영국인은 공식적인 이익에 특별한 관심을 기울이고 단계를 따르며 시험 주문 또는 샘플 주문의 품질에 주의를 기울입니다. 첫 번째 시험 명령이 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 일반적으로 후속 협력이 없습니다.
프랑스인들은 대부분 쾌활하고 말이 많으며 프랑스어에 능숙한 프랑스 고객을 원합니다. 그러나 그들의 시간개념은 강하지 않다. 업무나 사회적 의사소통에 있어서 지각하거나 일방적으로 시간을 바꾸는 경우가 많기 때문에 정신적으로 준비가 필요합니다. 프랑스 고객은 상품 품질에 매우 엄격한데다 색상 관리에도 세심한 주의를 기울여 정교한 포장이 필요합니다.
이탈리아인들은 외향적이고 열정적이지만 계약 협상과 의사 결정에는 더 신중합니다. 이탈리아인들은 국내 기업과 거래할 의향이 더 높습니다. 그들과 협력하고 싶다면 당신의 제품이 이탈리아 제품보다 더 좋고 저렴하다는 것을 보여주어야 합니다.
북유럽의 단순함, 겸허함과 신중함, 단계별, 여유로움은 북유럽 사람들의 특징입니다. 협상을 잘하지 못하고 문제를 논의하는 것을 좋아하며 실용적이고 효율적입니다. 제품 품질, 인증, 환경 보호, 에너지 절약 등에 큰 중요성을 부여하고 가격에 더 많은 관심을 기울이십시오.
러시아와 동유럽의 러시아 구매자는 거래 조건이 까다롭고 유연성이 부족한 대규모 계약 협상을 좋아합니다. 동시에 러시아인들은 상대적으로 미루는 경향이 있습니다. 러시아 및 동유럽 구매자와 소통할 때 상대방의 변덕을 피하기 위해 시기적절한 추적 및 후속 조치에 주의를 기울여야 합니다.
[미국 바이어]
북미 국가들은 효율성을 중시하고, 실익을 추구하며, 홍보성과 외모를 중시한다. 협상 스타일은 외향적이고 솔직하며 자신감 있고 약간 오만하기도 하지만, 특정 사업을 다룰 때는 계약이 매우 신중할 것입니다.
미국 바이어들의 가장 큰 특징은 효율성이기 때문에 이메일을 통해 자신의 장점과 제품 정보를 한 번에 소개하는 것이 가장 좋습니다. 대부분의 미국 구매자는 브랜드를 거의 추구하지 않습니다. 제품의 품질이 좋고 가격이 저렴하다면 미국에서 폭넓은 고객을 확보하게 될 것입니다. 하지만 공장 점검과 인권(공장에서 아동 노동을 사용하는지 여부 등)에는 주의를 기울입니다. 일반적으로 L/C로 결제하며 60일 이내에 결제됩니다. 관계 지향적이지 않은 국가로서 미국 고객은 장기 거래에 대해 공감하지 않습니다. 미국 구매자와 협상하거나 견적을 제시할 때는 특별한 주의를 기울여야 합니다. 전체를 바탕으로 작성해야 하며, 견적은 완전한 계획을 제공하고 전체를 고려해야 합니다.
캐나다의 대외 무역 정책 중 일부는 영국과 미국의 영향을 받을 것입니다. 중국 수출업체들에게 캐나다는 더욱 신뢰할 수 있는 국가가 되어야 합니다.
남미 국가
대량, 저렴한 가격을 추구하며 품질에 대한 요구가 높지 않습니다. 그러나 최근에는 미국에서 경영교육을 받는 남미인이 급증하면서 이러한 경영환경도 점차 개선되고 있다. 할당량 요구 사항은 없지만 관세가 높으며 많은 고객이 제3국에서 CO를 수행합니다. 일부 남미 고객은 국제 무역에 대한 지식이 거의 없습니다. 이들과 거래할 때에는 해당 상품의 허가 여부를 사전에 확인하는 것이 필요합니다. 딜레마에 빠지지 않도록 생산을 미리 조직하지 마십시오.
멕시코인과 협상할 때 멕시코의 태도는 다음과 같다.
사려 깊고, 진지한 태도는 현지 협상 분위기에 적합하지 않습니다. '현지화' 전략을 사용하는 방법을 알아보세요. 멕시코에서는 신용장을 개설할 수 있는 은행이 거의 없으므로 구매자가 현금(T/T)을 지불하는 것이 좋습니다.
브라질, 아르헨티나 등의 상인들은 주로 유대인이며, 대부분이 도매업을 하고 있다. 일반적으로 구매량이 상대적으로 많고 가격 경쟁력이 매우 높지만 이익은 낮습니다. 국내 금융정책은 변동성이 크므로 L/C를 사용하여 고객과 거래할 때 각별히 주의해야 합니다.
[호주 바이어]
호주인들은 예의와 차별 금지에 주의를 기울입니다. 그들은 우정을 중시하고, 교류를 잘하며, 낯선 사람과 대화하는 것을 좋아하고, 시간 감각이 강합니다. 지역 사업가들은 일반적으로 효율성을 중시하고 조용하고 조용하며 공공과 민간의 구분이 명확합니다. 호주의 가격은 더 높으며 이익은 상당합니다. 요구 사항은 유럽, 미국 및 일본의 구매자만큼 높지 않습니다. 일반적으로 여러 번 주문한 후 T/T로 결제가 이루어집니다. 높은 수입 장벽으로 인해 호주 구매자는 일반적으로 대량 주문으로 시작하지 않으며 동시에 운송할 제품의 품질 요구 사항도 상대적으로 엄격합니다.
【아시아 바이어]
한국에 있는 한국 바이어들은 협상을 잘하고 체계적이며 논리적입니다. 협상할 때 예절에 주의하십시오. 따라서 이러한 협상 분위기에서는 만반의 준비를 갖추고 상대방의 추진력에 압도당하지 않아야 합니다.
일본어
일본인은 국제사회에서도 엄격하고 팀 협상을 좋아하는 것으로 알려져 있습니다. 100% 검사는 매우 높은 요구 사항을 요구하며, 검사 기준도 매우 엄격하지만 충성도는 매우 높습니다. 협력 후에는 일반적으로 공급업체를 다시 변경하는 경우가 거의 없습니다. 구매자는 일반적으로 Japan Commerce Co., Ltd. 또는 홍콩 기관에 위탁하여 공급업체에 연락합니다.
인도와 파키스탄의 바이어
가격에 민감하고 매우 양극화되어 있습니다. 입찰가를 높게 제시하고 최고의 제품을 요구하거나, 입찰가를 낮게 제시하고 품질을 거의 요구하지 않습니다. 당신은 그들과 흥정하고 일하는 것을 좋아하며, 오랜 토론을 할 준비가 되어 있어야 합니다. 관계 구축은 거래 성사에 매우 효과적인 역할을 합니다. 판매자의 진위여부 확인에 주의하시고, 구매자에게 현금으로 거래를 요청하시는 것이 좋습니다.
중동 바이어
대리인을 통한 간접거래에 익숙하며, 직접거래는 무관심합니다. 제품에 대한 요구 사항은 상대적으로 낮으며 색상에 더 많은 관심을 기울이고 어두운 색상의 제품을 선호합니다. 이익은 적고 양은 많지 않지만 순서는 고정되어 있습니다. 구매자는 더 정직하지만 공급자는 다양한 형태로 상대방에 의해 낮아지는 것을 피하기 위해 대리인에 대해 특히 조심합니다. 중동 고객은 배송 기한을 엄격히 준수하고 일관된 제품 품질을 요구하며 협상 과정을 좋아합니다. 하나의 약속 원칙을 준수하고 좋은 태도를 유지하며 여러 샘플이나 샘플 우송료에 너무 집착하지 마십시오. 중동의 국가와 인종 집단 간에는 관습과 습관에 큰 차이가 있습니다. 사업을 시작하기 전에 현지 관습과 습관을 이해하고 종교적 신념을 존중하며 중동 고객과 좋은 관계를 구축하여 사업을 보다 원활하게 진행하는 것이 좋습니다.
【아프리카 바이어]
아프리카 바이어들은 수량은 적고 잡화는 많이 구매하지만, 상품을 구입하기 위해 서두르게 됩니다. 대부분 TT와 현금으로 지불합니다. 그들은 신용장을 사용하는 것을 좋아하지 않습니다. 아니면 신용으로 판매하세요. 아프리카 국가에서는 수입 및 수출 상품에 대한 선적 전 검사를 실시하므로 실제 운영 시 비용이 증가하고 배송이 지연됩니다. 신용카드와 수표는 남아프리카공화국에서 널리 사용되며 “먼저 소비하고 지불하는” 방식으로 사용됩니다.
게시 시간: 2022년 8월 29일