다른 나라의 고객과 어떻게 비즈니스를 할 수 있나요?
• 개요:
• I. 해외 바이어 행동 분석
• II. 해외바이어의 구매습관
• 셋째, 각 지역의 국가에 대한 상세한 분석:
• 시장개요 • 성격특성 • 사회예절 • 음식문화 •
• I. 해외 바이어 행동 분석
• 구매자가 공급업체를 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 상위 10가지 요소:
• 일부 유명 연구 기관의 조사에 따르면 구매자는 국제 무역에서 다음 10가지 요소를 매우 중요하게 생각합니다.
• 1. 제품 품질 2. 납품 능력 • 3. 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있습니까?
4. 가격 및 비용 : 간격 가격 할인 가격 FOB, CRF, CIF
5. 소액 주문, MOQ 수락 여부;
6. 공급업체의 평판
7. 디자인 능력: ODM OEM
8. 맞춤 포장
9. 제품 카테고리
10. 회사 규모
• II. 해외바이어의 구매습관
• 유럽 •
1. 가격과 이익은 매우 상당합니다. 그러나 구매량은 일반적으로 다양한 스타일과 소량을 기반으로 합니다.
2. 우리는 제품의 무게에는 신경을 쓰지 않지만 환경 보호에 중점을 두고 제품의 스타일, 스타일, 디자인, 품질 및 소재에 많은 관심을 기울입니다.
3. 더 분산되어 있으며 대부분 개인 브랜드입니다.
4. 우리는 공장의 R&D 능력에 큰 관심을 기울이고 스타일에 대한 높은 요구 사항을 가지고 있습니다. 일반적으로 우리는 자체 디자이너를 보유하고 있습니다.
5. 브랜드 경험 요구 사항이 있습니다.
6. 높은 충성도
7. 일반적인 지불 방법 L/C 30일 또는 T/T
8. 할당량 있음
9. 공장 검사 대신 공장의 설계, R&D 및 생산 능력에 주의를 기울이십시오. • 10. 대부분 OEM/ODM입니다.
• 북미 • 미국 •
1. 도매량이 주요 부분입니다. 일반적으로 구매량이 상대적으로 크고 필요한 가격도 매우 경쟁력이 있어야 합니다.
2. 충성도는 높지 않습니다. 미국인들은 현실적입니다. 그들이 당신보다 더 저렴한 것을 찾는 한 그들은 다른 회사와 협력할 것입니다.
3. 대부분이 백화점(월마트, JC 등)
4. 중국 홍콩에 조달사무소가 있습니다.
5. 할당량 요건
6. 공장 점검 및 인권(공장에서 아동 노동을 사용하는지 여부 등)에 주의를 기울이십시오.
7. 지불은 일반적으로 60일 이내에 신용장(L/C)으로 이루어집니다.
8. 전체에 전체에 주의를 기울이십시오. 인용할 때 완전한 솔루션 세트를 제공하고 전체를 고려하십시오. 미국인들은 협상 계획의 전반적인 균형을 유지하면서 '패키지 거래'를 선호하기 때문입니다.
9. 포장에 주의하세요.
10. 세일 시즌은 크리스마스다.
• 캐나다 •
1. 캐나다는 무역을 기반으로 하는 국가로서 1인당 생활 수준이 높으며 다양한 상품에 대한 요구 사항이 다양합니다.
2. 겨울용품에 대한 수요가 많습니다. 다운 재킷, 스키 의류 등의 겨울 의류와 아이스 스케이트, 스노보드 등 빙상 및 설상 스포츠 관련 장비는 캐나다에서 좋은 시장을 형성하고 있습니다.
3. 여름에는 캐나다인들이 캠핑, 등산, 수영, 자전거 타기, 낚시, 정원 가꾸기를 좋아합니다. 따라서 텐트, 운동화, 요트, 범선, 호버크라프트, 산악자전거, 각종 낚시 장비, 원예 도구 등이 캐나다에 시장을 갖고 있습니다.
4. 인증
5. 기계 및 전기 제품
6. 계약을 준수한다
• 남미(브라질, 아르헨티나, 칠레, 우루과이, 콜롬비아 등) •
1. 대량, 저렴한 가격, 저렴한 가격, 품질 요구 사항 없음.
2. 할당량 요건은 없지만 관세가 높습니다. 일반적으로 그들은 먼저 미국을 떠난 다음 중국으로 돌아갑니다.
3. 제조업체 요구사항은 미국 요구사항과 유사합니다.
4. 정치적 상황이 불안정하고 국내 금융정책이 불안정합니다.
5. 구매자의 특성: 완고함, 게으름, 쾌락주의, 감정적, 낮은 신뢰성 및 책임감; 국제 무역 지식이 부족합니다.
6. 대응책: '현지화' 전략과 상공회의소 및 상업 옹호 사무소의 역할에 주목하세요.
7. 남미 사업가들이 신용장을 사업용으로 사용할 때에는 각별히 주의하고 현지 은행의 신용도를 사전에 확인해야 합니다. 확인
• 멕시코 •
1. 거래 습관: L/C 현물 결제 조건은 일반적으로 허용되지 않지만 L/C 선불 결제 조건은 허용됩니다.
2. 주문 수량: 주문 수량은 적습니다. 일반적으로 샘플에 따라 주문해야 합니다.
3. 주의사항 : 배송기간이 너무 길어서는 안됩니다. 멕시코에서는 모든 전자제품을 수입하려면 사전에 멕시코 산업상무부에 품질 표준 인증서(NOM)를 신청해야 한다고 규정하고 있습니다. 즉, 미국 UL 표준을 충족하는 경우에만 수입할 수 있습니다. FCC
참고: 멕시코에서는 오직 두 개의 은행만이 신용장을 개설할 수 있고 다른 은행들은 그렇지 않습니다. 고객에게 구매자에게 현금으로 결제하도록 요청하도록 안내합니다(TT).
• 동유럽 • 러시아 •
1. 계약이 체결된 한 T/T 직접 전신 송금이 더 일반적이며 정시에 배송이 필요하며 L/C가 거의 발행되지 않습니다.
2. 키가 크고 가벼운 제품을 좋아해요.
3. Mao Zi는 천천히 반응합니다. 우리는 그것에 익숙해져야 합니다.
• 우크라이나, 폴란드 등 •
공장에 대한 요구 사항이 높지 않고, 구매량이 많지 않으며, 주문 빈도도 높지 않습니다.
동유럽 시장에는 고유한 특성이 있습니다. 제품 요구사항 수준은 높지 않습니다.
• 터키 •
1. 홍콩 상품이 홍콩으로 수입되는 경우 6.3%~13%의 세금을 납부해야 합니다.
2. 높은 가격 민감도
3. 높은 물류 적시성 요구 사항
4. 영상, 유튜브에 열광하는 분
• 중동 •
1. 거래습관: 대리인을 통한 간접거래, 직접거래는 무관심. 제품 요구 사항은 높지 않습니다.
2. 컬러에 더 신경쓰고 어두운 아이템을 선호한다. 하지만 이익도 적고 거래량도 적지만 순서는 정해져 있다.
3. 상담원이 상대방으로부터 여러모로 압박을 받지 않도록 각별한 주의를 기울이십시오.
4. 약속을 지키는 원칙에 더 많은 관심을 기울여야 합니다. 계약과 합의가 체결되면 그들은 자신의 의무를 이행해야 합니다.
5. 협상 속도가 느렸다. 양측은 계약을 체결했습니다. 나중에 상황이 바뀌었습니다. 아랍 사업가들이 계약을 취소하고 싶다면 “신의 뜻”이라고 말하는 것이 옳을 것이다. 협상 상대에게 불리한 상황이 오면 어깨를 으쓱하며 “내일 다시 얘기하자”고 말하고 내일까지 기다려 다시 시작하게 된다. 외국 사업가들이 위에서 언급한 아랍인들의 행동이나 다른 불쾌한 일들에 대해 걱정할 때, 그들은 외국 사업가들의 어깨를 두드리며 쉽게 "신경 쓰지 마세요"라고 말할 것입니다.
6. 교섭
7. 중동 기업인은 신용장에 익숙하지 않으며 금액이 적은 기업은 이전 T/T를 선호합니다. 금액이 큰 경우에는 T/T와 함께 보증금을 지불하세요.
8. 중동은 서아프리카에 이어 세계에서 두 번째로 큰 무역 사기 지역입니다. 수출업자는 눈을 크게 뜨고 무역규칙을 엄격히 준수하며 자신에게 유리한 무역방법을 채택해야 합니다.
• 아시아(일본, 한국) •
1. 가격도 비싸고 양도 중간이다.
2. 전반적인 품질 요구 사항 (높은 품질, 높은 세부 요구 사항)
3. 요구 사항이 매우 높고 검사 표준이 매우 엄격하며 충성도가 매우 높습니다. 일반적으로 공장을 다시 바꾸는 경우는 거의 없습니다.
4. 구매자는 일반적으로 일본 비즈니스 협회 또는 홍콩 조직에 위탁하여 제조업체에 연락합니다.
5. 거래 습관: 뛰어난 팀 정신, 적절한 준비, 강력한 계획, 장기적인 이익에 대한 집중.
때로는 태도가 모호하고 재치 있으며, 협상에서는 '바퀴 전술'과 '침묵 깨기' 방법이 자주 사용됩니다.
“적은 비용으로 더 많은 승리를 거두는 것”은 일본 사업가들의 협상 습관입니다. 계약에 대해 흥정하는 것을 좋아하지 않습니다. '지연 전술'은 일본 사업가들이 사용하는 '수법'이다.
• 한국 •
1. 한국 사람들은 예의 바르고, 협상을 잘하고, 명확하고 논리적입니다.
2. 한국인은 자존심이 강하고 예민하다
3. 한국인의 경우 보증금은 충분하며, 일괄배송은 불가능합니다. 창고에 들어가기 전에 전액을 징수하므로 기존 고객도 주의해야 합니다.
4. 충성도가 높고, 한국 기업의 직원 업무량이 많고, 계약 가격이 수년 동안 변하지 않는 경우가 많습니다.
5. 유럽, 미국, 일본에 비해 품질통관가격이 낮다는 전략을 주로 선택한다. 우리는 품질이 가능한 가격이 더 낮아지기를 원합니다.
• 인도 •
게시 시간: 2023년 3월 10일