2021년 대외 무역인들은 기쁨과 슬픔의 한 해를 경험했습니다! 2021년은 '위기'와 '기회'가 공존하는 해라고도 할 수 있다.
아마존의 소유권, 배송비 상승, 플랫폼 단속 등의 사건은 대외 무역 업계를 가슴 아프게 만들었습니다. 그러나 동시에 전자상거래도 놀라운 속도로 증가하기 시작했습니다. 이러한 전자상거래 배경 하에서 어떻게 시대에 뒤처지지 않고 새로운 트렌드를 포착하는가는 대외 무역 산업에도 어려운 과제입니다.
그렇다면 2022년 대외무역산업 전망은 어떠한가?
01
전염병으로 인해 전자상거래 소비자 수요 급증
2020년에는 새로운 크라운 전염병이 전 세계를 휩쓸었고 소비자는 대규모로 온라인 소비로 전환하여 글로벌 전자상거래 소매 산업과 도매 산업의 급속한 발전을 촉진했습니다. 온라인 쇼핑은 소비자의 삶의 일부라고 할 수 있습니다.
온라인 플랫폼의 수가 증가함에 따라 소비자의 선택권은 점점 더 많아지고 소비자의 기대치도 높아졌습니다. 또한 기업이 옴니채널 소비자 서비스를 제공할 수 있기를 점점 더 희망하고 있습니다.
2019년부터 2020년까지 유럽, 미국, 아시아 태평양 지역 19개국의 전자상거래 소매 매출은 15% 이상의 빠른 성장을 경험했습니다. 수요 측면의 지속적인 성장으로 인해 2022년에는 국경 간 전자상거래 수출을 위한 좋은 증분 공간이 생겼습니다.
전염병 이후 대부분의 소비자 쇼핑은 온라인 쇼핑에서 시작되며 온라인 쇼핑에 익숙해질 것입니다. AI Thority 통계에 따르면 현재 소비자의 63%가 온라인 쇼핑을 하고 있습니다.
전염병 이후 대부분의 소비자 쇼핑은 온라인 쇼핑에서 시작되며 온라인 쇼핑에 익숙해질 것입니다. AI Thority 통계에 따르면 현재 소비자의 63%가 온라인 쇼핑을 하고 있습니다.
02
소셜커머스의 성장
전염병은 소비자의 쇼핑 습관에 변화를 가져왔을 뿐만 아니라, 가장 큰 변화 중 하나는 소셜 미디어를 사용하는 사람이 늘어나고 소셜 전자상거래가 점차 등장했다는 점입니다.
AI Thority의 통계에 따르면 2021년 말까지 전 세계 인구의 57% 이상이 하나 이상의 소셜 미디어 플랫폼을 등록했습니다.
이들 소셜미디어 중 페이스북, 인스타그램 등의 플랫폼이 트렌드를 주도하고 있으며, 이들 두 소셜미디어 거대 기업은 이를 기회로 삼아 전자상거래 시장을 잇달아 시작하고 있다.
Facebook은 기업과 개인이 Facebook을 통해 잠재 고객을 타겟팅하여 제품 트래픽을 유도하고 판매를 늘릴 수 있는 새로운 기능을 추가했습니다.
인스타그램은 또한 '쇼핑' 기능을 통해 전자상거래 시장에 진출하기 시작했습니다. 기업과 판매자는 '쇼핑 태그'를 활용해 인스타그램 앱에서 직접 판매할 수 있는데, 이는 소셜미디어와 전자상거래가 결합된 최고의 사례라 할 수 있다.
특히, 소셜 미디어를 사용하는 소비자는 구매 가능성이 4배 더 높습니다.
03
크로스보더 전자상거래 플랫폼 고객 기반 더욱 확대
대유행 이후 중국의 문은 열리지 않았고, 외국 사업가들은 구매를 위해 중국에 입국할 수 없었습니다. 2021년에는 국내 및 해외 전자상거래 플랫폼을 모두 이용하는 소비자 수가 기하급수적으로 증가할 것입니다. 이번 성대한 행사는 전례가 없는 일이라고 할 수 있습니다. 2022년에는 이러한 플랫폼의 사용자 수가 더욱 늘어날 것으로 예상됩니다.
소비자들이 온라인 시장에 진출하기 시작했다는 신호는 기업들에게도 경쟁력을 강화할 수 있는 절호의 기회라고 할 수 있다.
온라인 플랫폼은 오프라인 매장에 비해 잠재고객이 많기 때문에 온라인 플랫폼이 고객을 더 쉽게 확보할 수 있습니다.
국경 간 전자상거래 트랙은 의심할 여지없이 1조 달러 규모의 골드 트랙입니다. 업계의 지속적인 발전과 규제로 인해 판매자는 브랜드, 채널, 제품, 공급망 및 운영 측면에서 다양한 역량을 제안했습니다. 점점 더 요구됩니다. 국경을 넘는 전자상거래 산업의 참가자 수가 급격히 증가함에 따라 제3자 전자상거래 플랫폼의 트래픽을 두고 외국 무역 회사 간의 경쟁이 점점 더 치열해지고 있습니다. 이 모델은 오랫동안 회사의 성장을 촉진하기 어렵고, 자체 운영 플랫폼의 구축은 향후 크로스보더 전자상거래의 발전 추세가 되었습니다.
04
국가는 국경을 넘는 전자상거래의 혁신적 발전을 지속적으로 지원하고 있다.
2018년부터 중국이 발표한 크로스보더 전자상거래 4대 핵심정책은 주목할만한 가치가 있다. 그들은:
(1) “국경간 전자상거래 종합시험구 내 소매수출물품에 대한 세금정책에 관한 고시”, 2018년 9월
(2) “국경 간 전자상거래 기업 간 수출 감독 시범 프로그램 개시에 관한 공지”, 2020년 6월
(3) “대외무역의 새로운 형식과 모델 개발 가속화에 대한 의견”, 2021년 7월
(4) 지역포괄적경제동반자협정(RCEP), 2022년 1월
자료 출처 : 상무부 등 정부 홈페이지
“대외 무역의 새로운 형식과 모델 개발 가속화에 대한 의견”에서는 “대외 무역 발전을 가능하게 하는 새로운 기술과 새로운 도구의 사용을 지원하고, 다국적 무역 발전을 위한 지원 정책을 개선해야 한다”고 분명히 밝혔습니다. - 국경 전자 상거래 및 우수한 해외 창고 기업 그룹 육성”.
2022년은 해외 소셜미디어를 통한 크로스보더 전자상거래 마케팅이 '큰 해'를 맞이할 수도 있다.
전자상거래 분야가 발전한 지 거의 20년이 지났으며, 전자상거래 발전 모델에도 여러 가지 큰 변화가 있었습니다. 비록 지난 2021년은 많은 무역회사들에게 불완전한 해라고 할 수 있지만, 결과가 어떠하든, 무역회사들은 2022년에 정신을 바로잡고 새로운 장을 시작해야 합니다.
게시 시간: 2022년 8월 10일