Dema ku xerîdarên Ewropî û Amerîkî di derbarê kalîteya hilberê de fikar in, çima ew hewce ne ku pêvajoya hilberînê û xebata giştî ya kargehê kontrol bikin?
Di dawiya sedsala 20-an de li Dewletên Yekbûyî, hejmareke mezin ji hilberên erzan ên kedkar ên erzan bi pêşbaziya navneteweyî ji welatên pêşkeftî ketin bazarên welatên pêşkeftî, ku bandorek mezin li ser bazarên navxweyî yên welatên pêşkeftî kir. Karkerên di pîşesaziyên peywendîdar de bêkar bûn an jî mûçeyên wan kêm bû. Bi banga parastina bazirganiyê re, Amerîka û welatên din ên pêşkeftî ji bo parastina bazarên xwe yên navxweyî û kêmkirina zextên siyasî, zêdetir jîngeha kar û şert û mercên welatên pêşkeftî rexne û rexne kirine. Peyva "sweatshop" ji vê yekê derketiye.
Ji ber vê yekê, di sala 1997-an de, Encumena Qebûlkirina Pêşîniyên Aborî yên Amerîkî (CEPAA) hate damezrandin, pergala standard û sertîfîkayê SA8000 berpirsiyariya civakî sêwirand, û di heman demê de mafên mirovan û faktorên din lê zêde kir, û "Berpirsiyariya Civakî ya Navneteweyî (SAI)" saz kir. . Di wê demê de, rêveberiya Clinton jî bi piştgirîyek mezin ji SAI, pergala SA8000 ya "standardên berpirsiyariya civakî" çêbû. Ev yek ji pergalên standard ên bingehîn e ku xerîdarên Ewropî û Amerîkî ji bo kontrolkirina kargehan.
Ji ber vê yekê, kontrolkirina kargehê ne tenê ji bo bidestxistina misogeriya kalîteyê ye, ew bûye navgînek siyasî ji bo welatên pêşkeftî ji bo parastina bazara navxweyî û rakirina zextên siyasî, û ew yek ji astengên bazirganiyê ye ku welatên pêşkeftî ji bo welatên pêşkeftî têne danîn.
Kontrola kargehê di warê naverokê de dikare li sê kategoriyan were dabeş kirin, bi navî vekolîna berpirsiyariya civakî (ES), pergala kalîteyê û kapasîteya hilberînê (FCCA) û kontrolkirina dijî-terorîzmê (GSV). Berçavderbasî; Kontrola pergala kalîteyê bi gelemperî vekolîna pergala kontrolkirina kalîteyê û nirxandina kapasîteya hilberînê ye; antî-terorîzm ev e ku ji bûyera "911" ya li Dewletên Yekbûyî, Dewletên Yekbûyî tedbîrên antî-terorê li ser asta gerdûnî ji derya, bejahî û hewayê pêk aniye.
Gumruk û Parastina Sînor a Dewletên Yekbûyî pargîdaniyên îthalatê û pîşesaziya lojîstîkî ya navneteweyî teşwîq dike ku C-TPAT (Bernameya Rêvebiriya Ewlekariya Terorîzmê) pêşve bibin. Heya nuha, Gumrika Dewletên Yekbûyî tenê kontrolên dij-terorê yên ITS nas dike. Bi gelemperî, teftîşa kargehê ya herî dijwar teftîşa berpirsiyariya civakî ye, ji ber ku ew bi giranî teftîşa mafên mirovan e. Mercên saetên kar û mûçeyan û pabendbûna bi rêzikên xebatê yên herêmî bi rastî hinekî dûrî şert û mercên neteweyî yên welatên pêşkeftî ne, lê ji bo ku dema ku fermanê bidin, her kes dê bi awayekî çalak hewl bide ku çareseriyekê bibîne. Her tim ji pirsgirêkan bêtir rêbaz hene. Heya ku rêveberiya kargehê bi têra xwe balê dikişîne û karê başkirina taybetî dike, rêjeya derbasbûnê ya kontrolkirina kargehê bi nisbetî bilind e.
Di vekolîna destpêkê ya kargehê de, xerîdar bi gelemperî çavdêrên pargîdaniyê dişîne da ku kargehê kontrol bikin. Lêbelê, ji ber ku dabînkerên hin pargîdaniyên navdar ên cîhanê gelek caran ji hêla medyayê ve derbarê mijarên mafên mirovan de hatin eşkere kirin, navûdeng û pêbaweriya marqeya wan pir kêm bû. Ji ber vê yekê, piraniya pargîdaniyên Ewropî û Amerîkî dê ji fîrmayên notirvanên sêyemîn spartin ku li ser navê wan çavdêriyan bikin. Fîrmayên notirvanên navdar ev in: SGS Standard Technical Services Co., Ltd. (SGS), Bureau Veritas (BV), û Intertek Group (ITS) û CSCC hwd.
Wekî şêwirmendek teftîşa kargehê, ez pir caran dibînim ku gelek pargîdaniyên bazirganiya biyanî di derbarê vekolînên kargeha xerîdar de gelek xelet tênegihiştin hene. Daxuyaniya berfireh wiha ye:
1. Bifikirin ku xerîdar pozbilind in.
Gelek pargîdaniyên ku yekem car bi kargehê re têkilî danîbûn hest dikin ku ew bi tevahî nayê fêm kirin. Ger hûn hilberan ji min bikirin, ez tenê hewce dikim ku hilberên jêhatî di wextê xwe de radestî we bikim. Çima divê ez bala xwe bidim ka pargîdaniya min çawa tê rêvebirin. Van pargîdanî qet hewcedariyên xerîdarên biyanî fam nakin, û têgihîştina wan pir rûkal e. Ev nîşanek cûdahiya mezin a di navbera têgehên rêveberiya pargîdaniya çînî û biyanî de ye. Mînakî, kalîte û kontrolkirina teknîkî ya kargehê, bêyî pergal û pêvajoyek rêveberiyê ya baş, zehmet e ku meriv kalîte û radestkirina hilberan were misoger kirin. Pêvajo encam dide. Zehmet e ku pargîdaniyek bi rêveberiya kaotîk re xerîdaran qanih bike ku ew dikare bi domdarî astek jêhatî hilberîne û radestkirinê misoger bike.
Kontrola kargeha berpirsiyariya civakî ji ber zexta saziyên sivîl ên navxweyî û raya giştî ye û ji bo ku xetere neyên girtin, kontrolkirina kargehê tê xwestin. Kontrolkirina kargeha dijî-terorê ku ji hêla mişteriyên Amerîkî ve tê birêvebirin jî ji ber zexta gumrika navxwe û hukûmetê ye ji bo rûbirûbûna terorê. Di berhevdanê de, lênihêrîna kalîteyê û teknolojiyê ya ku xerîdar herî zêde lê eleqedar dibin e. Gavek paşde avêtin, ji ber ku ew qaîdeyên lîstikê ye ku ji hêla xerîdar ve hatî destnîşan kirin, wekî pargîdaniyek, hûn nekarin qaîdeyên lîstikê biguhezînin, ji ber vê yekê hûn dikarin tenê bi hewcedariyên xerîdar re adapte bibin, wekî din hûn ê dev ji hinardekirinê berdin. emir;
2. Bifikirin ku teftîşa fabrîkî ne têkiliyek e.
Gelek xwedan karsaziyê bi awayê kirina tiştan li Chinaînê baş dizanin, û ew difikirin ku vekolîna kargehê tenê mijara derbasbûna tevgerên ji bo çareserkirina têkiliyê ye. Ev jî têgihiştineke mezin e. Di rastiyê de, kontrolkirina fabrîkî ya ku ji hêla xerîdar ve tê xwestin divê ji hêla pargîdaniyê ve çêtirîn çêtirîn hewce bike. Kêmasiya çavdêr tune ku pargîdaniyek tevlihev wekî kulîlk binav bike. Beriya her tiştî, çavdêr pêdivî ye ku wêneyan, belgeyên kopî û delîlên din bikişîne da ku ji bo referansa pêşerojê vegerîne. Ji aliyek din ve, gelek saziyên pişkinînê jî kompanyayên biyanî ne, bi rêvebirineke tund, her ku diçe zêdetir tekezî li ser û cîbicîkirina siyasetên paqij ên hikûmetê dikin, û çavdêr her ku diçe zêdetir dibin çavdêrî û kontrolên cihê. Naha atmosfera kontrolê ya giştî hîn jî pir baş e, bê guman, çavdêrên kesane nayên derxistin. Ger kargeh hebin ku biwêribin xezîneyên xwe deynin ser têkiliya pak bêyî ku pêşkeftinên rastîn bikin, ez bawer dikim ku îhtîmalek mezin heye ku ew ê derbeyek bixwin. Ji bo ku teftîşa kargehê derbas bikin, divê em têra xwe pêşkeftinan bikin.
3. Heke hûn difikirin ku hardware we baş e, hûn ê bikaribin teftîşa kargehê derbas bikin.
Gelek pargîdan pir caran dibêjin ku heke pargîdaniya derî ji wan xirabtir be, heke ew karibin derbas bibin, wê hingê ew ê derbas bibe. Ev kargeh ji qaîdeyên û naveroka kontrolkirina kargehê qet fêm nakin. Kontrola kargehê gelek naverokê vedihewîne, hardware tenê aliyek wê ye, û gelek aliyên nermalavê hene ku nayên dîtin, ku encama vekolîna fabrîkî ya paşîn diyar dike.
4. Heke hûn difikirin ku xaniyê we têra xwe ne baş e, divê hûn wê neceribînin.
Van kargehan jî xeletiyên jorîn kirin. Heya ku hardware ya pargîdaniyê xelet e, mînakî, jûrgeh û atolye di heman avahiya kargehê de ne, xanî pir kevn e û xetereyên ewlehiyê yên potansiyel hene, û encama xanî pirsgirêkên mezin hene. Tewra pargîdaniyên ku hardware xirab in jî dikarin ji kontrolkirina kargehê derbas bibin.
5. Bifikirin ku derbaskirina kontrolkirina kargehê ji bo min ne gengaz e.
Gelek pargîdaniyên bazirganiya biyanî ji kargehên malbatê derketine, û rêveberiya wan kaotîk e. Ger ew nû derbasî atolyeyê bibin jî, ew hîs dikin ku rêveberiya karsaziya wan tevlihev e. Di rastiyê de, van pargîdaniyan ne hewce ne ku pir zêde vekolînên kargehê red bikin. Piştî ku şert û mercên hardware bi cih hatin, heya ku rêveberî têra xwe biryardariyek heye ku saziyek şêwirmendiya derveyî ya guncan bibîne, ew dikarin di demek kurt de rewşa rêveberiya pargîdaniyê bi tevahî biguhezînin, rêveberiyê baştir bikin, û di dawiyê de bi navgîniya çavdêriya xerîdar a çîna cihêreng. . Di nav muwekîlên ku me şîret kirine de dozên wiha pir in. Gelek pargîdan gazinan dikin ku lêçûn ne mezin e û dem ne dirêj e, lê pargîdaniyên wan bi xwe hîs dikin ku ew bi tevahî li gorî xwe ne. Wekî patronek, ew di heman demê de pir pê bawer in ku bazirganên xwe bi rê ve bibin û xerîdarên biyanî serdana pargîdaniyên xwe bikin.
6. Difikirin ku teftîşa fabrîkayê pir dijwar e ku meriv daxwaznameya kontrolkirina kargehê ya xerîdar red bike.
Di rastiyê de, niha, pargîdaniyên hinardekirina bazarên Ewropî û Amerîkî di bingeh de neçar in ku ji bo vekolînê bi kargehê re têkilî daynin. Heta radeyekê, redkirina kontrolkirina kargehê tê wateya redkirina fermanan û redkirina qezencên çêtir. Gelek fîrma hatin cem me û gotin ku her cara ku bazirgan û mişteriyên biyanî daxwaza kontrolkirina kargehan kirine, timî red kirine. Lêbelê, piştî çend salan, min dît ku fermanên min kêm û kêm bûne û qezenc kêm bûne, û pargîdaniyên derdorê ku berê di heman astê de bûn di van çend salên borî de ji ber kontrolên pir caran yên kargehê bi lez pêş ketine. Hin şîrketan jî îdia kirin ku bi salan e bazirganiya derve dikin û qet li kargehê kontrol nekiriye. Dema ku ew xwe pîroz dike, em ji bo wî xemgîn dibin. Ji ber ku bi salan, qazancên wî qat bi qat tê îstismar kirin û bi zor dikare xwe biparêze.
Pargîdaniyek ku tu carî kargeh kontrol nekiriye divê fermanên ku bi dizî ji hêla pargîdaniyên din ên kontrolkirina kargehê ve hatine taşeronkirin werbigire. Pargîdaniyên wan mîna keştiyên binê deryayê ne, ew tu carî li ser milê xerîdar xuya nebûn, û xerîdarê dawî jî qet vê pargîdaniyê nas nekiribû. hebûna karsaziyê. Cihê jiyanê yên pargîdaniyên weha dê piçûktir û piçûktir bibe, ji ber ku gelek xerîdarên mezin bi tundî taşeronkirina bê destûr qedexe dikin, ji ber vê yekê ew kêm û kêm dibe ku fermanan bistînin. Ji ber ku fermanên taşeron, qezenca jixwe kêm dê hê hindiktir be. Digel vê yekê, fermanên weha pir ne aram in, û xaniyê berê dikare kargehek bi bihayek çêtir bibîne û di her kêliyê de were guheztin.
Di kontrolkirina xerîdar de tenê sê gav hene:
Vekolîna belgeyê, serdana malpera hilberînê bikin, û hevpeyivînên karmendan pêk bînin, ji ber vê yekê sê aliyên jorîn amade bikin: belgeyan amade bikin, bi tercîhî pergalek; malperê organîze bikin, nemaze bala xwe bidin parastina agir, bîmeya kedê ya karmendan, hwd.; Û aliyên din ên perwerdehiyê, divê em piştrast bikin ku bersivên karmend bi belgeyên nivîskî yên mêvanan re hevaheng in.
Li gorî cûreyên cuda yên teftîşên kargehan (kontrolên mafên mirovan û berpirsiyariya civakî, kontrolên dijî-terorîzmê, kontrolên hilberandin û kalîteyê, kontrolên hawîrdorê, hwd.), amadekariyên pêwîst cuda ne.
Dema şandinê: Tebax-11-2022