ເມື່ອປຽບທຽບກັບການຂາຍພາຍໃນ, ການຄ້າຕ່າງປະເທດມີຂະບວນການຂາຍທີ່ສົມບູນ, ຈາກເວທີການອອກຂ່າວ, ການສອບຖາມຂອງລູກຄ້າ, ການສື່ສານທາງອີເມລ໌ເຖິງການຈັດສົ່ງຕົວຢ່າງສຸດທ້າຍ, ແລະອື່ນໆ, ມັນເປັນຂັ້ນຕອນທີ່ຊັດເຈນ. ຕໍ່ໄປ, ຂ້າພະເຈົ້າຈະແບ່ງປັນກັບເຈົ້າກ່ຽວກັບທັກສະການຂາຍການຄ້າຕ່າງປະເທດວິທີການຕອບສະຫນອງຕໍ່ການສອບຖາມການຄ້າຕ່າງປະເທດຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ. ມາເບິ່ງນຳກັນເລີຍ!
1. ຈັດໃຫ້ມີຜູ້ຮັບຜິດຊອບພິເສດເພື່ອຮັບແລະຕອບຄຳຊັກຖາມ, ແລະຈັດໃຫ້ມີພະນັກງານປ່ຽນແທນກ່ອນຜູ້ປະຕິບັດການຂໍລາອອກ;
2. ສ້າງຕັ້ງຄັງສິນຄ້າລາຍລະອຽດ, ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຂໍໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານຖ່າຍຮູບຜະລິດຕະພັນ. ອະທິບາຍແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນຢ່າງລະອຽດ, ລວມທັງຊື່ຜະລິດຕະພັນ, ສະເພາະ, ຮູບແບບ, ປະລິມານການສັ່ງຊື້ຕໍາ່ສຸດທີ່, ບຸກຄົນທີ່ສໍາຄັນ, ລາຄາ, ການຢັ້ງຢືນລະຫວ່າງປະເທດແລະຕົວກໍານົດການດ້ານວິຊາການ;
3. ເມື່ອຕອບ, ສຸມໃສ່ການບອກຜູ້ຊື້ສິ່ງທີ່ເຈົ້າສາມາດເຮັດສໍາລັບລາວ. ແນະນໍາບໍລິສັດໂດຍຫຍໍ້ແລະເນັ້ນຫນັກໃສ່ຂໍ້ໄດ້ປຽບ. ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນຊື່ບໍລິສັດ, ປີສ້າງຕັ້ງ, ຊັບສິນທັງຫມົດ, ການຂາຍປະຈໍາປີ, ລາງວັນ, ຕິດຕໍ່ພົວພັນ, ໂທລະສັບແລະແຟັກ, ແລະອື່ນໆ, ແລະໃຫ້ຜູ້ຊື້ຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າທ່ານເປັນບໍລິສັດຢ່າງເປັນທາງການຫຼາຍ;
4. ຜະລິດຕະພັນດຽວກັນສາມາດມີວົງຢືມຫຼາຍສໍາລັບລູກຄ້າໃນພາກພື້ນຫຼືລັກສະນະຕ່າງໆ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ລູກຄ້າໃນຕາເວັນອອກກາງແລະອາຊີຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້ແມ່ນມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່ລາຄາຫຼາຍແລະຕ້ອງການວົງຢືມທໍາອິດເພື່ອໃຫ້ສາມາດແຂ່ງຂັນໄດ້, ໃນຂະນະທີ່ລູກຄ້າໃນສະຫະລັດມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບມູນຄ່າເພີ່ມແລະການບໍລິການຂອງຜະລິດຕະພັນ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາຄວນພິຈາລະນາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ພາກສ່ວນນີ້ໃນເວລາທີ່ວົງຢືມ, ແລະໃນເວລາດຽວກັນອະທິບາຍໃຫ້ລູກຄ້າສິ່ງທີ່ບໍລິການເພີ່ມເຕີມແມ່ນລວມຢູ່ໃນການສະເຫນີຂອງທ່ານ;
5. ຢູ່ອອນໄລນ໌ໄດ້ທຸກເວລາ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ບໍ່ມີສະຖານະການພິເສດ. ການສອບຖາມຂອງລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນແມ່ນຮັບປະກັນໃຫ້ສໍາເລັດພາຍໃນຫນຶ່ງມື້, ແລະພະຍາຍາມໃຫ້ສໍາເລັດພາຍໃນສອງຊົ່ວໂມງ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າວົງຢືມແມ່ນຖືກຕ້ອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ໃຫ້ສົ່ງໃບສະເຫນີລາຄາພ້ອມກັບຕົວຢ່າງເອເລັກໂຕຣນິກແລະວົງຢືມ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດໃຫ້ຄໍາຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງໃນທັນທີ, ທໍາອິດທ່ານສາມາດຕອບຜູ້ຊື້ເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຊື້ຮູ້ວ່າການສອບຖາມໄດ້ຮັບ, ແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຊື້ຮູ້ເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງຜູ້ຊື້ບໍ່ສາມາດຕອບໄດ້ທັນທີ, ແລະສັນຍາວ່າຈະໃຫ້ຄໍາຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງກັບຜູ້ຊື້. ຈຸດໃນເວລາ;
6. ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບການສອບຖາມຂອງຜູ້ຊື້, ເອກະສານຄວນໄດ້ຮັບການສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ. ວິທີການເຮັດໃຫ້ຜູ້ປະຕິບັດງານສິ່ງທໍາອິດທີ່ຕ້ອງເຮັດຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບການສອບຖາມແມ່ນໄປຫາບ່ອນເກັບມ້ຽນຂອງບໍລິສັດເພື່ອປຽບທຽບ. ຖ້າຫາກວ່າລູກຄ້າໄດ້ສົ່ງຄໍາຖາມກ່ອນທີ່ຈະຕອບຄໍາຖາມທັງສອງພ້ອມກັນ, ແລະບາງຄັ້ງການຊື້ຄອບຄົວຍັງຈະມີຄວາມສັບສົນ. ຖ້າທ່ານເຕືອນລາວ, ລາວຈະຄິດວ່າເຈົ້າມີຄວາມເປັນມືອາຊີບຫຼາຍແລະມີຄວາມປະທັບໃຈທີ່ດີຕໍ່ເຈົ້າ. ຖ້າພົບວ່າລູກຄ້ານີ້ບໍ່ໄດ້ສົ່ງຄໍາຖາມໃຫ້ພວກເຮົາກ່ອນ, ພວກເຮົາຈະບັນທຶກມັນເປັນລູກຄ້າໃຫມ່ແລະບັນທຶກໄວ້ໃນເອກະສານ.
ຂ້າງເທິງນີ້ແມ່ນທັກສະການຂາຍການຄ້າຕ່າງປະເທດສໍາລັບການຕອບຄໍາຖາມ. ການຕອບກັບການສອບຖາມການຄ້າຕ່າງປະເທດໂດຍກົງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມສົນໃຈຂອງລູກຄ້າຕໍ່ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານແລະຄວາມສໍາເລັດຂອງຄໍາສັ່ງໃນອະນາຄົດ. ດັ່ງນັ້ນ, ການດໍາເນີນຂັ້ນຕອນຂ້າງເທິງນີ້ຈະເປັນການຊ່ວຍອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ການຂາຍການຄ້າຕ່າງປະເທດຂອງທ່ານ.
ເວລາປະກາດ: ກໍລະກົດ-30-2022