ISO9001:2015 ລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ:
ພາກທີ 1. ການຄຸ້ມຄອງເອກະສານ ແລະ ບັນທຶກ
1. ຫ້ອງການຄວນມີບັນຊີລາຍຊື່ຂອງເອກະສານທັງຫມົດແລະແບບຟອມບັນທຶກເປົ່າ;
2. ບັນຊີລາຍຊື່ເອກະສານພາຍນອກ (ການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ, ມາດຕະຖານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນ, ເອກະສານດ້ານວິຊາການ, ຂໍ້ມູນ, ແລະອື່ນໆ), ໂດຍສະເພາະແມ່ນເອກະສານຂອງກົດຫມາຍແລະລະບຽບການບັງຄັບແຫ່ງຊາດ, ແລະບັນທຶກການຄວບຄຸມແລະການຈໍາຫນ່າຍ;
3. ບັນທຶກການແຈກຢາຍເອກະສານ (ຕ້ອງການສໍາລັບທຸກພະແນກ)
4. ບັນຊີລາຍຊື່ເອກະສານຄວບຄຸມຂອງແຕ່ລະພະແນກ. ລວມມີ: ປື້ມຄູ່ມືຄຸນນະພາບ, ເອກະສານຂັ້ນຕອນ, ເອກະສານສະໜັບສະໜູນຈາກບັນດາກົມ, ເອກະສານພາຍນອກ (ມາດຕະຖານແຫ່ງຊາດ, ອຸດສາຫະກຳ ແລະ ອື່ນໆ; ວັດສະດຸທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນ ແລະ ອື່ນໆ);
5. ລາຍການບັນທຶກຄຸນນະພາບຂອງແຕ່ລະພະແນກ;
6. ບັນຊີລາຍຊື່ເອກະສານວິຊາການ (ຮູບແຕ້ມ, ຂັ້ນຕອນຂະບວນການ, ຂັ້ນຕອນການກວດກາ, ແລະບັນທຶກການແຈກຢາຍ);
7. ເອກະສານທຸກປະເພດຕ້ອງໄດ້ຮັບການທົບທວນ, ອະນຸມັດ, ແລະລົງວັນທີ;
8.ລາຍເຊັນຂອງບັນທຶກຄຸນນະພາບຕ່າງໆຄວນຈະຄົບຖ້ວນສົມບູນ;
ພາກທີ 2. ການທົບທວນການຄຸ້ມຄອງ
9. ແຜນທົບທວນການຄຸ້ມຄອງ;
10. "ແບບຟອມເຂົ້າສູ່ລະບົບ" ສໍາລັບກອງປະຊຸມທົບທວນການຄຸ້ມຄອງ;
11. ບັນທຶກການທົບທວນຂອງການຄຸ້ມຄອງ (ບົດລາຍງານຈາກຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງການຄຸ້ມຄອງ, ການໂອ້ລົມສົນທະນາຈາກຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ, ຫຼືເອກະສານລາຍລັກອັກສອນ);
12. ບົດລາຍງານການທົບທວນການຄຸ້ມຄອງ (ເບິ່ງ “ເອກະສານຂັ້ນຕອນ” ສໍາລັບເນື້ອໃນ);
13. ແຜນການແກ້ໄຂ ແລະ ມາດຕະການພາຍຫຼັງການກວດກາບໍລິຫານ; ບັນທຶກການແກ້ໄຂ, ການປ້ອງກັນ, ແລະການປັບປຸງ.
14. ບັນທຶກການຕິດຕາມ ແລະ ຢັ້ງຢືນ.
ພາກທີ3. ການກວດສອບພາຍໃນ
15. ແຜນການກວດສອບພາຍໃນປະຈຳປີ;
16. ແຜນການ ແລະ ຕາຕະລາງການກວດສອບພາຍໃນ
17. ຈົດໝາຍແຕ່ງຕັ້ງຫົວໜ້າຄະນະກວດກາພາຍໃນ;
18. ສຳເນົາໃບຢັ້ງຢືນຄຸນວຸດທິຂອງສະມາຊິກກວດສອບພາຍໃນ;
19. ນາທີຂອງກອງປະຊຸມຄັ້ງປະຖົມມະລຶກ;
20. ລາຍການກວດສອບພາຍໃນ (ບັນທຶກ);
21. ນາທີຂອງກອງປະຊຸມຄັ້ງສຸດທ້າຍ;
22. ບົດລາຍງານການກວດສອບພາຍໃນ;
23. ບົດລາຍງານຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ ແລະ ບັນທຶກການກວດສອບຂອງມາດຕະການແກ້ໄຂ;
24. ບັນທຶກການວິເຄາະຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ;
ພາກທີ4. ການຂາຍ
25. ບັນທຶກການທົບທວນສັນຍາ; (ການທົບທວນຄືນຄໍາສັ່ງ)
26. ບັນຊີລູກຄ້າ;
27. ຜົນການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, ຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າ, ຄໍາຮ້ອງທຸກ, ແລະຂໍ້ມູນຕໍານິຕິຊົມ, ປື້ມປະຈໍາສະ, ບັນທຶກ, ແລະການວິເຄາະສະຖິຕິເພື່ອກໍານົດວ່າຈຸດປະສົງທີ່ມີຄຸນນະພາບໄດ້ບັນລຸ;
28. ບັນທຶກການບໍລິການຫຼັງການຂາຍ;
ພາກທີ5. ການຈັດຊື້
29. ບັນທຶກການປະເມີນຜົນຂອງຜູ້ສະໜອງທີ່ມີຄຸນວຸດທິ (ລວມທັງບັນທຶກການປະເມີນຜົນຂອງຕົວແທນທີ່ສະໜອງໃຫ້); ແລະອຸປະກອນການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດການສະຫນອງ;
30. ບັນຊີຄຸນນະພາບການປະເມີນຜູ້ສະຫນອງທີ່ມີຄຸນວຸດທິ (ມີຈໍານວນວັດສະດຸທີ່ຊື້ຈາກຜູ້ສະຫນອງສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ແລະວ່າມີຄຸນນະພາບ), ການວິເຄາະສະຖິຕິຄຸນນະພາບຂອງການຈັດຊື້, ແລະວ່າຈຸດປະສົງດ້ານຄຸນນະພາບໄດ້ບັນລຸ;
31. ບັນຊີລາຍການຊື້ (ລວມທັງບັນຊີລາຍການຜະລິດຕະພັນຈາກແຫຼ່ງທີ່ມາ)
32. ລາຍການຈັດຊື້ (ມີຂັ້ນຕອນການອະນຸມັດ);
33. ສັນຍາ (ຂຶ້ນກັບການອະນຸມັດຈາກຫົວໜ້າພະແນກ);
ພາກທີ 6. ພະແນກສາງ ແລະ ຂົນສົ່ງ
34. ບັນຊີລາຍລະອຽດຂອງວັດຖຸດິບ, ຜະລິດຕະພັນເຄິ່ງສໍາເລັດຮູບ, ແລະຜະລິດຕະພັນສໍາເລັດຮູບ;
35. ການກໍານົດວັດຖຸດິບ, ຜະລິດຕະພັນເຄິ່ງສໍາເລັດຮູບ, ແລະຜະລິດຕະພັນສໍາເລັດຮູບ (ລວມທັງການກໍານົດຜະລິດຕະພັນແລະການກໍານົດສະຖານະພາບ);
36. ຂັ້ນຕອນການເຂົ້າ-ອອກ; ທໍາອິດໃນ, ທໍາອິດອອກການຄຸ້ມຄອງ.
ພາກທີ7. ກົມຄຸນນະພາບ
37. ການຄວບຄຸມເຄື່ອງມືວັດແທກທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງ (ຂັ້ນຕອນການຂູດຂີ້ເຫຍື້ອ);
38. ບັນທຶກການສອບທຽບຂອງເຄື່ອງມືວັດແທກ;
39. ຄວາມສົມບູນຂອງການບັນທຶກຄຸນນະພາບໃນແຕ່ລະກອງປະຊຸມ
40. ບັນຊີລາຍການຊື່ເຄື່ອງມື;
41. ບັນຊີລາຍລະອຽດຂອງເຄື່ອງມືວັດແທກ (ເຊິ່ງຄວນປະກອບມີສະຖານະການກວດສອບເຄື່ອງມືວັດແທກ, ວັນທີກວດສອບ, ແລະວັນທີກວດຄືນ) ແລະການຮັກສາໃບຢັ້ງຢືນການຢັ້ງຢືນ;
ພາກທີ 8. ອຸປະກອນ
41. ລາຍການອຸປະກອນ;
42. ແຜນບໍາລຸງຮັກສາ;
43. ບັນທຶກການບໍາລຸງຮັກສາອຸປະກອນ;
44. ບັນທຶກການອະນຸມັດອຸປະກອນຂະບວນການພິເສດ;
45. ການກໍານົດ (ລວມທັງການກໍານົດອຸປະກອນແລະການກໍານົດຄວາມສົມບູນຂອງອຸປະກອນ);
ພາກທີ 9. ການຜະລິດ
46. ແຜນການຜະລິດ; ແລະ ການວາງແຜນ (ກອງປະຊຸມ) ບັນທຶກການປະຕິບັດຂະບວນການຜະລິດ ແລະ ການບໍລິການ;
47. ບັນຊີລາຍຊື່ໂຄງການ (ປື້ມປະຈໍາ) ສໍາເລັດແຜນການຜະລິດ;
48. ບັນຊີຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງ;
49. ບັນທຶກການກໍາຈັດຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງ;
50. ບັນທຶກການກວດກາ ແລະ ການວິເຄາະສະຖິຕິຂອງຜະລິດຕະພັນເຄິ່ງສຳເລັດຮູບ ແລະ ສຳເລັດຮູບ (ບໍ່ວ່າອັດຕາຄຸນວຸດທິຕອບສະໜອງໄດ້ຕາມຈຸດປະສົງຄຸນນະພາບ);
51. ກົດລະບຽບແລະລະບຽບການຕ່າງໆສໍາລັບການປົກປັກຮັກສາຜະລິດຕະພັນແລະການເກັບຮັກສາ, ການກໍານົດ, ຄວາມປອດໄພ, ແລະອື່ນໆ;
52. ແຜນການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ບັນທຶກຂອງແຕ່ລະພະແນກ (ການຝຶກອົບຮົມດ້ານເທັກໂນໂລຍີທຸລະກິດ, ການຝຶກອົບຮົມຄວາມຮູ້ດ້ານຄຸນນະພາບ ແລະ ອື່ນໆ);
53. ເອກະສານດຳເນີນງານ (ຮູບແຕ້ມ, ຂັ້ນຕອນຂະບວນການ, ຂັ້ນຕອນການກວດກາ, ຂັ້ນຕອນການດຳເນີນງານເຖິງສະຖານທີ່);
54. ຂະບວນການສໍາຄັນຕ້ອງມີຂັ້ນຕອນຂະບວນການ;
55. ການກໍານົດສະຖານທີ່ (ການກໍານົດຜະລິດຕະພັນ, ການກໍານົດສະຖານະພາບ, ແລະການກໍານົດອຸປະກອນ);
56. ເຄື່ອງມືວັດແທກທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນຈະບໍ່ປາກົດຢູ່ໃນບ່ອນຜະລິດ;
57. ແຕ່ລະປະເພດບົດບັນທຶກການເຮັດວຽກຂອງແຕ່ລະພະແນກຄວນຖືກຜູກມັດເປັນປະລິມານເພື່ອງ່າຍຕໍ່ການດຶງຂໍ້ມູນ;
ສ່ວນທີ 10. ການຈັດສົ່ງສິນຄ້າ
58. ແຜນການຈັດສົ່ງ;
59. ລາຍການສົ່ງ;
60. ບັນທຶກການປະເມີນຜົນຂອງພາກສ່ວນການຂົນສົ່ງ (ຍັງລວມຢູ່ໃນການປະເມີນຜົນຂອງຜູ້ສະຫນອງທີ່ມີຄຸນວຸດທິ);
61. ບັນທຶກສິນຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບຈາກລູກຄ້າ;
ພາກທີ 11. ພະແນກບໍລິຫານບຸກຄະລາກອນ
62. ຄວາມຕ້ອງການວຽກສໍາລັບພະນັກງານໄປສະນີ;
63. ຄວາມຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມຂອງແຕ່ລະພະແນກ;
64. ແຜນການຝຶກອົບຮົມປະຈຳປີ;
65. ບັນທຶກການຝຶກອົບຮົມ (ລວມທັງ: ບັນທຶກການຝຶກອົບຮົມຂອງຜູ້ກວດສອບພາຍໃນ, ບັນທຶກນະໂຍບາຍຄຸນນະພາບແລະຈຸດປະສົງການຝຶກອົບຮົມ, ບັນທຶກການຝຶກອົບຮົມຄວາມຮູ້ຄຸນນະພາບ, ບັນທຶກການຝຶກອົບຮົມຂອງພະແນກຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ, ບັນທຶກການຝຶກອົບຮົມທັກສະ, ບັນທຶກການຝຶກອົບຮົມ induction inspector, ທັງຫມົດທີ່ມີຜົນການປະເມີນຜົນແລະການປະເມີນຜົນທີ່ສອດຄ້ອງກັນ)
66. ລາຍຊື່ວຽກງານປະເພດພິເສດ (ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຈາກຜູ້ຮັບຜິດຊອບ ແລະ ໃບຢັ້ງຢືນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ);
67. ລາຍຊື່ຜູ້ກວດກາ (ແຕ່ງຕັ້ງໂດຍຜູ້ຮັບຜິດຊອບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະ ກຳນົດຄວາມຮັບຜິດຊອບ ແລະ ອຳນາດການປົກຄອງ);
ພາກທີ 12. ການຄຸ້ມຄອງຄວາມປອດໄພ
68. ກົດລະບຽບ ແລະ ລະບຽບການດ້ານຄວາມປອດໄພຕ່າງໆ (ລະບຽບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແຫ່ງຊາດ, ອຸດສາຫະກຳ ແລະ ວິສາຫະກິດ, ແລະອື່ນໆ);
69. ລາຍການອຸປະກອນ ແລະ ສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກໃນການດັບເພີງ;
ເວລາປະກາດ: ເມສາ-04-2023