Vadinamasis „savęs ir priešo pažinimas šimte kovų“ yra vienintelis būdas geriau palengvinti užsakymus suprantant pirkėjus. Sekime redaktorių, kad sužinotume apie skirtingų regionų pirkėjų ypatybes ir įpročius.
【Europos pirkėjų】
Europos pirkėjai paprastai perka įvairių stilių, tačiau pirkimo apimtis yra nedidelė. Didelį dėmesį skiria gaminio stiliui, stiliui, dizainui, kokybei ir medžiagoms, reikalauja aplinkos apsaugos, daug dėmesio skiria gamyklos tyrimų ir plėtros galimybėms, kelia aukštus reikalavimus stiliams. Paprastai jie turi savo dizainerius, kurie yra gana išsibarstę, dažniausiai asmeniniai prekės ženklai, ir jiems taikomi prekės ženklo patirties reikalavimai. , bet lojalumas didelis. Mokėjimo būdas lankstesnis, orientuojamasi ne į gamyklos patikrinimą, o į sertifikavimą (aplinkosaugos sertifikavimas, kokybės ir technologijų sertifikavimas ir kt.), orientuojantis į gamyklos projektavimą, mokslinius tyrimus ir plėtrą, gamybos pajėgumus ir kt. Dauguma jų reikalauja tiekėjų padaryti OEM / ODM.
Vokiečiai vokiečiai yra griežti, gerai suplanuoti, atkreipia dėmesį į darbo efektyvumą, siekia kokybės, laikosi pažadų, bendradarbiauja su vokiečių verslininkais, kad padarytų visapusišką įžangą, tačiau taip pat atkreipia dėmesį į gaminių kokybę. Derybose nesivažinėkite ratu, „mažiau rutinos, daugiau nuoširdumo“.
JK derybos vyksta daug geriau, jei JK klientai gali pasijusti džentelmenu. Britai ypatingą dėmesį skiria formaliems interesams ir seka žingsnius bei atkreipia dėmesį į bandomųjų užsakymų ar pavyzdinių užsakymų kokybę. Jei pirmasis bandomasis įsakymas neatitinka jo reikalavimų, tolesnis bendradarbiavimas paprastai nevykdomas.
Prancūzai dažniausiai yra linksmi ir kalbūs ir nori prancūzų klientų, pageidautina, kad jie mokėtų prancūzų kalbą. Tačiau jų laiko samprata nėra stipri. Jie dažnai vėluoja arba vienašališkai keičia laiką dalykiniame ar socialiniame bendravime, todėl turi būti protiškai pasiruošę. Prancūzų klientai labai griežtai žiūri į prekių kokybę, taip pat kontroliuoja spalvas, reikalaujančios išskirtinės pakuotės.
Nors italai yra atviri ir entuziastingi, jie yra atsargesni derybose dėl sutarties ir sprendimų priėmimo. Italai labiau noriai bendradarbiauja su vietinėmis įmonėmis. Jei norite su jais bendradarbiauti, turite parodyti, kad jūsų produktai yra geresni ir pigesni nei itališki.
Šiaurietiškas paprastumas, kuklumas ir apdairumas, žingsnis po žingsnio ir santūrumas – tai šiauriečiams būdingi bruožai. Netinka derėtis, mėgsta diskutuoti, pragmatiškas ir efektyvus; didelę reikšmę teikia gaminių kokybei, sertifikavimui, aplinkos apsaugai, energijos taupymui ir kt., o daugiau dėmesio skiria kainai.
Rusijos pirkėjai Rusijoje ir Rytų Europoje mėgsta derėtis dėl didelės vertės sutarčių, kurios reikalauja griežtų sandorių sąlygų ir stokoja lankstumo. Tuo pat metu rusai gana delsia. Bendraudami su Rusijos ir Rytų Europos pirkėjais, jie turėtų atkreipti dėmesį į savalaikį sekimą ir sekimą, kad išvengtų antrosios pusės nepastovumo.
[Amerikos pirkėjai]
Šiaurės Amerikos šalys teikia svarbą efektyvumui, siekia praktinių interesų, teikia svarbą viešumui ir išvaizdai. Derybų stilius atviras ir tiesus, pasitikintis savimi ir net šiek tiek arogantiškas, tačiau sprendžiant konkretų reikalą sutartis bus labai atsargi.
Didžiausias amerikiečių pirkėjų JAV bruožas yra efektyvumas, todėl geriausia stengtis vienu metu pristatyti savo privalumus ir informaciją apie produktą el. Dauguma amerikiečių pirkėjų mažai siekia prekės ženklų. Kol produktai bus aukštos kokybės ir žemos kainos, jie turės didelę auditoriją Jungtinėse Valstijose. Tačiau ji atkreipia dėmesį į gamyklos patikrinimą ir žmogaus teises (pvz., ar gamykloje naudojamas vaikų darbas). Paprastai L / C, 60 dienų mokėjimas. Kaip šalis, kuri nėra orientuota į santykius, Amerikos klientai jums nepritaria ilgalaikiams sandoriams. Ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas derantis ar cituojant su Amerikos pirkėjais. Ji turėtų būti pagrįsta visuma, o citata turėtų pateikti visą planų rinkinį ir atsižvelgti į visumą.
Daliai Kanados užsienio prekybos politikos įtakos turės Jungtinė Karalystė ir JAV. Kinijos eksportuotojams Kanada turėtų būti patikimesnė šalis.
Pietų Amerikos šalys
Siekite dideliais kiekiais ir žemomis kainomis, nekelkite aukštų kokybės reikalavimų. Tačiau pastaraisiais metais verslo išsilavinimą JAV įgijusių pietų amerikiečių sparčiai daugėjo, tad ši verslo aplinka po truputį gerėja. Nėra kvotos reikalavimo, tačiau yra dideli tarifai, o daugelis klientų gamina CO iš trečiųjų šalių. Kai kurie Pietų Amerikos klientai mažai išmano tarptautinę prekybą. Vykdant verslą su jais būtina iš anksto patvirtinti, ar prekė yra licencijuota. Neorganizuokite gamybos iš anksto, kad nepatektumėte į dilemą.
Derantis su meksikiečiais, Meksikos požiūris turėtų būti toks
dėmesingas, o rimtas požiūris netinka vietinei derybų atmosferai. Išmokite naudoti „lokalizacijos“ strategiją. Nedaug bankų Meksikoje gali atidaryti akredityvus, todėl pirkėjams rekomenduojama mokėti grynaisiais (T/T).
Brazilijos, Argentinos ir kitų šalių prekybininkai daugiausia yra žydai, o dauguma jų yra didmeninė prekyba. Paprastai pirkimo apimtis yra gana didelė, o kaina labai konkurencinga, tačiau pelnas mažas. Vidaus finansų politika yra nepastovi, todėl turėtumėte būti ypač atsargūs, kai naudojate L/C verslui su klientais.
[pirkėjai iš Australijos]
Australai atkreipia dėmesį į mandagumą ir nediskriminavimą. Jie pabrėžia draugystę, gerai bendrauja, mėgsta kalbėtis su nepažįstamais žmonėmis, turi stiprų laiko pojūtį; vietos verslininkai paprastai atkreipia dėmesį į efektyvumą, yra ramūs ir tylūs, aiškiai skiria viešąjį ir privatųjį. Kaina Australijoje didesnė, o pelnas nemažas. Reikalavimai ne tokie aukšti kaip pirkėjų Europoje, Amerikoje ir Japonijoje. Paprastai, kelis kartus pateikus užsakymą, mokėjimas bus atliktas T / T. Dėl didelių importo kliūčių Australijos pirkėjai paprastai nepradeda nuo didelių užsakymų, o tuo pačiu metu gabenamos produkcijos kokybės reikalavimai yra gana griežti.
【Azijos pirkėjai】
Korėjos pirkėjai Pietų Korėjoje gerai derasi, yra gerai organizuoti ir logiški. Derybose atkreipkite dėmesį į etiketą, todėl tokioje derybų atmosferoje turėtumėte būti visapusiškai pasiruošę ir neapsikentę antrosios pusės impulso.
japonų
Japonai taip pat garsėja savo griežtumu tarptautinėje bendruomenėje ir mėgsta komandines derybas. 100% Patikrinimas reikalauja itin aukštų reikalavimų, o tikrinimo standartai labai griežti, tačiau lojalumas labai aukštas. Po bendradarbiavimo dažniausiai retai kada pakeičia tiekėjus. Pirkėjai dažniausiai patiki Japan Commerce Co., Ltd. arba Honkongo institucijoms susisiekti su tiekėjais.
Pirkėjai Indijoje ir Pakistane
Jie yra jautrūs kainai ir labai poliarizuoti: jie siūlo aukštas kainas ir reikalauja geriausių produktų arba siūlo žemas kainas ir reikalauja mažai kokybės. Mėgstate derėtis ir dirbti su jais, todėl turite būti pasirengę ilgoms diskusijoms. Santykių kūrimas atlieka labai veiksmingą vaidmenį sudarant sandorius. Atkreipkite dėmesį į pardavėjo autentiškumo nustatymą ir rekomenduojama paprašyti pirkėjo prekiauti grynaisiais.
Artimųjų Rytų pirkėjai
Yra pripratę prie netiesioginių sandorių per agentus, o tiesioginiai sandoriai yra abejingi. Produktams keliami gana žemi reikalavimai, jie daugiau dėmesio skiria spalvai ir teikia pirmenybę tamsiems daiktams. Pelnas nedidelis, apimtis nemaža, bet užsakymas fiksuotas. Pirkėjai yra sąžiningesni, tačiau tiekėjai ypač atsargiai žiūri į savo agentus, kad išvengtų antrosios pusės nuleidimo įvairiomis formomis. Artimųjų Rytų klientai griežtai laikosi pristatymo terminų, reikalauja pastovios gaminių kokybės ir mėgsta derybų procesą. Reikėtų atkreipti dėmesį į vieno pažado principą, laikytis gero požiūrio ir pernelyg nesijaudinti dėl kelių pavyzdžių ar pavyzdžių pašto mokesčių. Artimųjų Rytų šalių ir etninių grupių papročiai ir įpročiai labai skiriasi. Prieš pradedant verslą, rekomenduojama suprasti vietinius papročius ir įpročius, gerbti jų religinius įsitikinimus ir užmegzti gerus santykius su klientais Artimuosiuose Rytuose, kad verslas vyktų sklandžiau.
【Afrikos pirkėjai】
Afrikiečių pirkėjai perka mažesnį kiekį ir daugiau įvairių prekių, tačiau jie skubės gauti prekių. Dauguma jų atsiskaito TT ir grynaisiais. Jie nemėgsta naudoti akredityvų. Arba parduoti už paskolą. Afrikos šalys įgyvendina importo ir eksporto prekių patikrinimą prieš išsiuntimą, o tai padidina mūsų išlaidas ir vėluoja pristatymo faktines operacijas. Kreditinės kortelės ir čekiai yra plačiai naudojami Pietų Afrikoje ir naudojami „pirmiausia suvartoti, o tik tada sumokėti“.
Paskelbimo laikas: 2022-08-29