Krievijas interneta attīstība
Tiek ziņots, ka no 2012. līdz 2022. gadam Krievijas interneta lietotāju īpatsvars turpināja pieaugt, 2018. gadā pirmo reizi pārsniedzot 80%, bet līdz 2021. gadam sasniedzot 88%. Tiek lēsts, ka 2021. gadā Krievijā ir aptuveni 125 miljoni cilvēku jau ir aktīvi interneta lietotāji. Līdz 2023. gadam internetu katru dienu izmantos gandrīz 100 miljoni cilvēku Krievijā!
01 Trīs Krievijas interneta milži
Yandex ieņem pirmo vietu. Tam ir 60% meklēšanas tirgus daļa Krievijā, un tai ir lielākā kontekstuālās reklāmas sistēma. (2022 InvestingPro)
Otrajā vietā ir Mail.Ru Group. Uzņēmumam pieder divi lielākie sociālie tīkli krievu valodā VKontakte (VK) un Odnoklassniki (OK).
Trešā vieta ir Avito.
Krievijas sabiedrībā ir augsts digitalizācijas līmenis, augsta interneta izplatība un e-komercijas lietotāju izplatība, un patērētājiem pamatā ir izveidojušies tiešsaistes iepirkšanās paradumi. 2022. gadā Krievijas interneta lietotāju izplatības līmenis būs aptuveni 89%; būs aptuveni 106 miljoni viedtālruņu lietotāju ar 73,6% izplatības līmeni. Krievijas sabiedrība ir pārgājusi uzticības veidošanas sākumposmu tiešsaistes iepirkšanās jomā.
02 Attīstības raksturojums
01
Straujā mobilā interneta attīstība
Kā liecina statistika, mobilā interneta lietotāju skaits Krievijā ir pārsniedzis personālo datoru interneta lietotāju skaitu, kas nozīmē, ka mobilais internets ir kļuvis par galveno Krievijas interneta attīstības virzienu.
02
E-komercijas pieaugums
Līdz ar Krievijas interneta lietotāju patēriņa paradumu izmaiņām un tiešsaistes maksājumu metožu popularitāti, e-komercija Krievijā ir sākusi strauji pieaugt un attīstīties.
03
Sociālo mediju popularitāte
Populāras sociālo mediju platformas Krievijā ir VKontakte, Odnoklassniki, Facebook u.c. Šīm platformām ir liela lietotāju bāze Krievijā, un tās ir nozīmīgi kanāli, lai cilvēki varētu sazināties, koplietot un iegūt informāciju.
04
Paaugstināta izpratne par kiberdrošību
Arvien vairāk Krievijas iedzīvotāju pievērš uzmanību tīkla drošībai un veic dažādus pasākumus, lai aizsargātu savu personisko informāciju un īpašumu.
Krievijas interneta lietotāju paradumu analīze
01 Krievijas interneta lietotāji ikdienas saziņai un informācijas iegūšanai labprāt izmanto sociālo mediju platformas, starp kurām populārākās ir "VK" un "Odnoklassniki".
02 Krievu interneta lietotāji sociālajos medijos dalās ar informāciju par savu dzīvi, tostarp fotoattēliem, videoklipiem un noskaņojuma stāvokļiem. Viņi var arī pievienoties dažādām interešu grupām un piedalīties dažādās aktivitātēs.
03 Krievijas interneta lietotāji lielāku uzmanību pievērš tiešsaistes saziņai, dalībai kopienās un forumos un salīdzinoši reti izmanto sociālo mediju platformas, piemēram, WeChat.
04 Krievijas tiešsaistes iepirkšanās nozare strauji attīstās, un arvien vairāk jauniešu izvēlas iepirkties tiešsaistē.
05 Mode, skaistums un personīgā aprūpe, kā arī elektroniskais aprīkojums ir populārākās kategorijas Krievijas e-komercijas tirgū. Palielināta tiešsaistes vietņu trafika skaistumkopšanas tirgum un pieejamu luksusa juvelierizstrādājumu tirgum. Pieaug pieprasījums pēc viedās mājas produktiem. Par aktuālām tēmām kļuvušas arī interneta iepirkšanās ērtības un dāvanu karšu izmantošana.
Krievijas e-komercijas attīstības ceļš
Krievijas e-komercijas mazumtirdzniecība
01 Saskaņā ar Krievijas E-komercijas uzņēmumu asociācijas (AKIT) datiem arī Krievijas e-komercijas lietotāju skaits ir pieaudzis no 51,55 miljoniem 2017. gadā līdz 68,13 miljoniem 2022. gadā, un sagaidāms, ka līdz 2027. gadam tas sasniegs 75,4 miljonus.
02 Krievijas e-komercijas patēriņš pieaugs no 260 miljardiem rubļu 2010. gadā līdz 4,986 miljardiem rubļu 2022. gadā ar salikto gada pieauguma tempu aptuveni 27,91%, pārspējot pasaules vidējo rādītāju 14,28%.
03 Nepārtraukta sabiedrības digitalizācija ir viens no svarīgākajiem faktoriem, kas virza Krievijas e-komercijas tirgus izaugsmi. Tajā pašā laikā tās e-komercijas lietotāji iekļūst visās vecuma grupās. Yandex.Market Analytics pētījums liecina, ka e-komercijas lietotāju skaits Krievijā aprīlī ir palielinājies par 40%, salīdzinot ar 2020. gada janvāri. To vidū vislielākais pieaugums bija auditorijai, kas jaunāka par 17 gadiem – šāda veida lietotāju skaits pieauga par 65%. Otrajā vietā ir tie, kas ir vecumā no 18 līdz 24 gadiem (+62%), bet trešajā vietā ir vecumā no 35 līdz 44 gadiem (+47%). Starp lietotājiem, kas vecāki par 55 gadiem, viņi par 32% vairāk interesējas par iepirkšanos tiešsaistē. Un 2023. gadā šie dati joprojām pieaug.
Krievijas interneta lietotāju pirkšanas uzvedības raksturojums
01 Nepatīk tērzēt – pēc tam, kad Krievijas klienti ir saņēmuši vajadzīgo informāciju, viņi būtībā neatbild, kamēr nav pieņēmuši lēmumu ar jums sadarboties.
02 Patīk sazināties krievu valodā – krieviem ir spēcīga dzimtās valodas identitātes izjūta, un sazināšanās ar viņiem krieviski liks viņiem justies laimīgiem.
03 Patīk iepirkties ceturtdienās — ceturtdiena Krievijas tiešsaistes patērētājiem ir lielākais vidējais tēriņu laiks nedēļā, par 57% vairāk nekā pirmdien. Krievijas iedzīvotājiem patīk pirms nedēļas nogales uzkrāt visu nepieciešamo un pēc tam piektdienas un sestdienas vakarus pavadīt atpūšoties un izklaidējoties.
04 Nevilcinieties — kad nodoms sadarboties ir apstiprināts, citi piegādātāji parasti tiek tieši atteikti.
05 Iepirkšanās iespēja — 2022. gadā Krievijas Federācijā ir aptuveni 140 miljoni iedzīvotāju, milzīgs tirgus, IKP uz vienu iedzīvotāju pārsniedz 15 000 ASV dolāru, kā arī labi sociālās labklājības pabalsti.
06 citātu salīdzinājums - krievi ļoti labi prot kaulēties. Pirmkārt, tika uzsākta ārējā izsole, piesaistot vairākus konkurentus, un tika pieņemti dažādi domstarpību rašanās līdzekļi, lai ļautu pretiniekiem konkurēt savā starpā, lai pazeminātu cenu un visbeidzot gūtu peļņu.
07 Augsta lojalitāte — Krievijai ir daudz atkārtotu klientu. Vispārīgi runājot, kamēr cena ir saprātīga un kvalitāte ir pieņemama, kooperatīvajiem klientiem tiks dota prioritāte.
08 Slinks un vilcinošs - komunikācijas cikls ar Krievijas klientiem parasti ir garāks.
09 Jaunieši biežāk pieņem progresīvas lietas
10 Pievērsiet uzmanību kvalitātei - iepazīstinot Krievijas klientus ar produktiem, varat izcelt produkta priekšrocības un augstas kvalitātes materiālus. Tajā pašā laikā ideāls pēcpārdošanas serviss un tehniskais atbalsts ir arī ļoti labi punkti!
11 Patīk risināt sarunas ar stabiliem un pieredzējušiem cilvēkiem - Krievijā personas bez 15-20 gadu darba pieredzes nedrīkst vest sarunas uzņēmuma vārdā. Krievijas uzņēmumi mēdz cienīt gados vecākus cilvēkus.
12 Pievērsiet uzmanību festivāliem
Izlikšanas laiks: 11. janvāris 2024. gada laikā