Neatkarīgi no tā, vai esat SQE vai iepērkaties, neatkarīgi no tā, vai esat priekšnieks vai inženieris, uzņēmuma piegādes ķēdes pārvaldības darbībās jūs dosieties uz rūpnīcu, lai veiktu pārbaudi vai saņemtu pārbaudi no citiem.
Tātad, kāds ir rūpnīcas pārbaudes mērķis? Rūpnīcas pārbaudes process un kā sasniegt rūpnīcas pārbaudes mērķi? Kādi ir izplatītākie slazdi, kas mūs maldinās, vērtējot rūpnīcas pārbaudes rezultātus, lai uzņēmuma piegādes ķēdes sistēmā iekļautu ražotājus, kas neatbilst uzņēmuma biznesa filozofijai un vadības prasībām?
Kā veikt profesionālu rūpnīcas auditu
1. Kāds ir rūpnīcas pārbaudes mērķis?
Kāds no pircējiem (klientiem) cer rūpnīcas pārbaudes ceļā labāk izprast potenciālos piegādātājus, iegūt konkrētu informāciju par biznesa iespējām, ražošanas apjomu, kvalitātes vadību, tehnisko līmeni, darba attiecībām un sociālo atbildību u.c., kā arī salīdzināt šo informāciju. ar savu Piegādātāja ienākšanas slieksnis tiek salīdzināts un vispusīgi novērtēts, un pēc tam tiek veikta atlase saskaņā ar novērtēšanas rezultātiem. Rūpnīcas pārbaudes akts dod pamatu pircējiem spriest, vai piegādātājs var ilgstoši sadarboties.
Arī otrā rūpnīcas pārbaude var palīdzēt pircējiem (klientiem) saglabāt labu reputāciju un ilgtspējīgu attīstību. Bieži tiek novērots, ka dažos ārvalstu plašsaziņas līdzekļos tiek atklāts bērnu darba, cietuma darbaspēka vai nopietna darbaspēka ekspluatācija, ko veic slavens zīmols (piemēram, Apple sviedru veikals Vjetnamā). Rezultātā šie zīmoli cieta ne tikai milzīgus naudas sodus, bet arī kopējus patērētāju centienus. pretoties.
Mūsdienās rūpnīcas pārbaude ir ne tikai paša pircēja uzņēmuma vajadzības, bet arī nepieciešams pasākums saskaņā ar Eiropas un ASV likumiem.
Protams, šie skaidrojumi ir mazliet par rakstītu. Faktiski lielākā daļa no mums, dodoties uz rūpnīcu, šajā posmā ir vienkāršāki. Pirmkārt, mums ir jāpārbauda, vai rūpnīca pastāv; otrkārt, jāskatās, vai rūpnīcas faktiskā situācija ir saistīta ar reklāmas materiāliem un biznesu. Personāls teica tik labi.
Kā veikt profesionālu rūpnīcas auditu
2. Rūpnīcas pārbaudes process un kā var pārbaudīt rūpnīcu, lai sasniegtu rūpnīcas pārbaudes mērķi?
1. Komunikācija starp pircējiem un piegādātājiem
Iepriekš paskaidrojiet rūpnīcas pārbaudes laiku, personāla sastāvu un lietas, kas prasa rūpnīcas sadarbību rūpnīcas pārbaudes procesā.
Dažiem parastajiem cilvēkiem rūpnīcai pirms rūpnīcas pārbaudes ir jāsniedz sava pamatinformācija, piemēram, uzņēmējdarbības licence, nodokļu reģistrācija, konta atvēršanas banka utt., bet dažiem arī jāaizpilda detalizēts pircēja sniegts rakstisks audita ziņojums.
Piemēram, es kādreiz strādāju Taivānas finansētā rūpnīcā, un Sony ieradās mūsu uzņēmumā, lai pārbaudītu rūpnīcu. Pirms rūpnīcas pārbaudes viņi izdeva ziņojumu par savu rūpnīcas pārbaudi. Saturs ir ļoti detalizēts. Ir simtiem mazu projektu. Uzņēmuma ražošanas, mārketinga, inženierijas, kvalitātes, noliktavu, personāla un citām saitēm ir atbilstošas pārskata pozīcijas.
2. Pirmā rūpnīcas pārbaudes sanāksme
Īss ievads abām pusēm. Sakārtojiet eskortu un ieplānojiet rūpnīcas pārbaudi. Šī ir tāda pati rutīna kā ISO pārskatīšana
3. Dokumentu sistēmas pārskatīšana
Vai uzņēmuma dokumentu sistēma ir pilnīga. Piemēram, ja uzņēmumā ir iepirkumu nodaļa, vai ir dokuments par iepirkuma darbībām? Piemēram, ja uzņēmumam ir projektēšana un izstrāde, vai pastāv dokumentu sistēma projektēšanas un izstrādes pasākumu programmu dokumentu veidošanai? Ja nav neviena svarīga faila, tas ir svarīgs.
4. Pārskatīšana uz vietas
Galvenokārt dodieties uz notikuma vietu, lai redzētu, piemēram, darbnīcu, noliktavu 5S, ugunsdrošības iekārtas, bīstamo kravu identifikāciju, materiālu identifikāciju, grīdas plānu un tā tālāk. Piemēram, vai mašīnas apkopes veidlapa ir aizpildīta patiesi. Vai kāds ir parakstījies utt.
5. Darba ņēmēju intervijas, vadītāju intervijas
Objektu atlasi strādnieku intervijām var nejauši atlasīt no uzņēmuma saraksta vai to var atlasīt pēc vēlēšanās, piemēram, apzināti atlasot nepilngadīgus darbiniekus vecumā no 16 līdz 18 gadiem vai tos, kuru darba numurus reģistrē auditori darba laikā. vietas pārbaudes Strādnieks.
Intervijas saturs pamatā ir saistīts ar atalgojumu, darba laiku un darba vidi. Lai aizsargātu strādnieku tiesības un intereses, interviju process rūpnīcā ir stingri konfidenciāls, nedz rūpnīcas vadības personāls nedrīkst atrasties, nedz uzturēties zonā pie intervēšanas telpas.
Ja rūpnīcas pārbaudes laikā joprojām nesaprotat dažus jautājumus, varat vēlreiz sazināties ar uzņēmuma vadību, lai uzzinātu vairāk par situāciju.
6. Kopsavilkuma sanāksme
Rūpnīcas pārbaudē redzētās priekšrocības un neatbilstības ir apkopotas. Šo kopsavilkumu rūpnīca apstiprinās un parakstīs uz vietas rakstiski. Neatbilstošās preces ir jāmaina, kad jāuzlabo, kas tos komplektēs, kā arī cita informācija noteiktā laika periodā tiks nosūtīta rūpnīcas inspektoram apstiprināšanai. Nav izslēgta arī otrās un trešās rūpnīcas pārbaudes iespēja.
Klientu rūpnīcas pārbaudes process būtībā ir tāds pats kā ISO rūpnīcas pārbaudes process, taču pastāv atšķirība. ISO, lai veiktu rūpnīcas auditu, ir iekasēt uzņēmuma maksu, palīdzēt uzņēmumam atrast trūkumus un uzlabot trūkumus un beidzot izpildīt prasības.
Kad klienti ierodas veikt rūpnīcas auditu, viņi galvenokārt pārbauda, vai uzņēmums atbilst viņu prasībām un vai esat kvalificēts viņu kvalificētam piegādātājam. Viņš no jums neiekasē maksu, tāpēc tas ir stingrāks par ISO auditu.
Process ir šāds, kā tad klienta rūpnīcas inspektori var redzēt uzņēmuma patieso pusi?
Treškārt, faktiskā kaujas pieredze ir apkopota šādi:
1. Dokumenti ir duļķains
Būtībā jums nav jāskatās pārāk daudz programmu failu. Programmas failus ir pārāk viegli izdarīt. Jūs varat iziet ISO rūpnīcu. Būtībā šajā ziņā problēmu nav. Kā recenzents atcerieties lasīt mazāk dokumentu un vairāk ierakstu. Pārbaudiet, vai viņi ievēro dokumentāciju.
2. Vienam ierakstam nav nozīmes
Lai pārskatītu pēc pavediena. Piemēram, vai jūs jautājat iepirkumu nodaļai, vai ir kvalificētu piegādātāju saraksts? Piemēram, ja jūs jautājat plānošanas nodaļai, vai ir ražošanas grafiks, piemēram, ja jautāsiet biznesa nodaļai, vai ir pasūtījuma pārskatīšana?
Piemēram, vai jūs jautājat kvalitātes nodaļai, vai ir kāda ienākošā pārbaude? Ja viņiem tiek lūgts atrast šos atsevišķos materiālus, viņi tos noteikti var nodrošināt. Ja viņi tos nevarēs nodrošināt, šāda rūpnīca nebūs jāpārskata. Vienkārši ej mājās un ej gulēt, lai atrastu citu.
Kā tas būtu jāvērtē? Tas ir ļoti vienkārši. Piemēram, klienta pasūtījums ir nejauši izvēlēts, biznesa nodaļai ir jāiesniedz šī pasūtījuma pārskata ziņojums, plānošanas nodaļai ir jāiesniedz šim pasūtījumam atbilstošais materiālu prasību plāns, un iepirkumu nodaļai ir jānodrošina pirkums. pasūtījums, kas atbilst šim pasūtījumam, jautājiet iepirkumu nodaļai, lai norādītu, vai šajos iepirkuma pasūtījumos norādītie ražotāji ir kvalificēto piegādātāju sarakstā, lūdziet kvalitātes departamentam iesniegt šo materiālu ienākošo pārbaudes ziņojumu, lūdziet inženiertehniskajai nodaļai iesniegt atbilstošo SOP , un lūdziet ražošanas nodaļai iesniegt ražošanas plānam atbilstošu ražošanas dienas pārskatu utt. Uzgaidiet.
Ja pēc pilnīgas pārbaudes nevarat atrast nekādas problēmas, tas nozīmē, ka šāda rūpnīca ir diezgan uzticama.
3. Pārskatīšana uz vietas ir galvenais, un vissvarīgākais ir tas, vai ir uzlabotas ražošanas iekārtu pārbaudes iekārtas.
Dokumentus var skaisti uzrakstīt vairāki cilvēki, bet uz skatuves krāpties nav tik vienkārši. Īpaši daži mirušie punkti. Piemēram, tualetes, piemēram, kāpnes, piemēram, modeļa izcelsme uz mašīnām un iekārtām utt. Nepieteiktas pārbaudes darbojas labāk.
4. Darba ņēmēju intervijas, vadītāju intervijas
Intervijas ar vadītājiem var atrast atbildes no viņu atbildēm. Intervēšana ar darbiniekiem ir vairāk saistīta ar klausīšanos, nevis jautāšanu. Recenzentam nav nepieciešams, lai rūpnīcas uzņēmums jūs pavadītu. Efektīvāk ir doties uz personāla restorānu un izvēlēties vietu, kur ieturēt vakariņas ar personālu un nejauši tērzēt, nekā lūgt dienu.
Kā veikt profesionālu rūpnīcas auditu
4. Kādi ir izplatītākie slazdi, kas maldinās mūsu spriedumu par rūpnīcas pārbaudes rezultātiem:
1. Pamatkapitāls.
Daudzi draugi domā, ka lielāks pamatkapitāls nozīmē, ka rūpnīcai ir spēks. Patiesībā tas tā nav. Neatkarīgi no tā, vai Ķīnā ir 100w vai 1000w, Ķīnā var reģistrēt uzņēmumu ar 100w vai 1000w statūtkapitālu, bet tikai aģenta reģistrētajam uzņēmumam ir nepieciešams tērēt vairāk naudas. Viņam vispār nav jāizņem 100 w vai 1000 w, lai reģistrētos.
2. Trešās puses pārbaudes rezultāti, piemēram, ISO pārskatīšana, QS pārskatīšana.
Tagad Ķīnā ir pārāk viegli iegūt ISO sertifikātu, un jūs varat to iegādāties, iztērējot 1–2 w. Tātad, godīgi sakot, es tiešām nevaru piekrist tam lētajam iso sertifikātam.
Tomēr šeit ir arī neliels triks. Jo lielāks ir rūpnīcas ISO sertifikāts, jo tas ir noderīgāks, jo ISO auditori nevēlas dauzīt savas zīmes. Viņi pamatā var pārdot ISO sertifikātus.
Ir arī starptautiski pazīstamu sertifikācijas uzņēmumu, piemēram, Ķīnas CQC, Saibao un Vācijas TUV, ISO sertifikācijas sertifikāti.
3. Ideāla failu sistēma.
Dokumentācija ir pārāk labi uzrakstīta, un izpilde ir slikta. Pat fails un faktiskā darbība ir pilnīgi atšķirīgas lietas. Dažās rūpnīcās, lai tiktu galā ar pārskatīšanu, ir speciāli cilvēki, kas taisa ISO failus, taču neviens nezina, cik šie cilvēki, kas paliek birojā un raksta failus, zina par uzņēmuma faktisko darbību.
5. Izpratīsim Eiropas un Amerikas uzņēmumu rūpnīcu pārbaužu klasifikāciju un metodes:
Eiropas un Amerikas uzņēmumu rūpnīcu auditi parasti atbilst noteiktiem standartiem, un paši uzņēmumi vai pilnvarotas trešās puses audita institūcijas veic piegādātāju auditus un novērtējumus.
Dažādiem uzņēmumiem ir atšķirīgi audita standarti dažādiem projektiem, tāpēc rūpnīcas pārbaude nav vispārēja uzvedība, bet pieņemto standartu apjoms ir atšķirīgs atkarībā no dažādām situācijām. Tāpat kā Lego klucīši, tiek būvēti dažādi rūpnīcas pārbaudes kombināciju standarti.
Šīs sastāvdaļas parasti var iedalīt četrās kategorijās: cilvēktiesību auditi, pretterorisma auditi, kvalitātes auditi un vides, veselības un drošības auditi.
Pirmā kategorija, cilvēktiesību inspekcija
Oficiāli pazīstams kā sociālās atbildības audits, sociālās atbildības audits, sociālās atbildības rūpnīcas novērtējums un tā tālāk. To sīkāk iedala korporatīvās sociālās atbildības standarta sertifikācijā (piemēram, SA8000, ICTI, BSCI, WRAP, SMETA sertifikācija utt.) un klienta puses standarta auditā (pazīstama arī kā COC rūpnīcas pārbaude, piemēram: WAL-MART, DISNEY, Carrefour). rūpnīcas pārbaude utt.).
Šis “rūpnīcas audits” galvenokārt tiek īstenots divos veidos.
1. Korporatīvās sociālās atbildības standarta sertifikācija
Korporatīvās sociālās atbildības standarta sertifikācija attiecas uz darbību, kurā korporatīvās sociālās atbildības sistēmas izstrādātājs pilnvaro dažas neitrālas trešās puses organizācijas pārbaudīt, vai uzņēmumi, kas pretendē uz noteikta standarta nokārtošanu, var atbilst noteiktajiem standartiem.
Tieši pircējs pieprasa Ķīnas uzņēmumiem nokārtot noteiktu starptautisku, reģionālu vai nozares “sociālās atbildības” standarta sertifikātu un iegūt kvalifikācijas sertifikātus, kas ir pamats pirkšanai vai pasūtījumu veikšanai.
Šādi standarti galvenokārt ietver SA8000, ICTI, EICC, WRAP, BSCI, ICS, SMETA utt.
2. Klienta puses standarta audits (uzvedības kodekss)
Pirms produktu iegādes vai ražošanas pasūtījumu veikšanas starptautiskie uzņēmumi tieši pārskata Ķīnas uzņēmumu korporatīvās sociālās atbildības, galvenokārt darba standartu, ieviešanu saskaņā ar daudznacionālo uzņēmumu izstrādātajiem sociālās atbildības standartiem, ko parasti dēvē par korporatīvajiem rīcības kodeksiem.
Vispārīgi runājot, lieliem un vidējiem daudznacionāliem uzņēmumiem ir savi korporatīvie rīcības kodeksi, piemēram, Wal-Mart, Disney, Nike, Carrefour, BROWNSHOE, PAYLESSS HOESOURCE, VIEWPOINT, Macy's un citās Eiropas un Amerikas valstīs. Grupas uzņēmumi apģērbu, apavu, ikdienas nepieciešamības preču, mazumtirdzniecības un citās nozarēs. Šo metodi sauc par otrās puses autentifikāciju.
Abu sertifikātu saturs ir balstīts uz starptautiskajiem darba standartiem, pieprasot piegādātājiem uzņemties noteiktas saistības attiecībā uz darba standartiem un strādnieku dzīves apstākļiem.
Salīdzinājumam, otrās puses sertifikācija parādījās agrāk, un tai ir lielāks pārklājums un ietekme, savukārt trešās puses sertifikācijas standarti un pārskats ir visaptverošāks.
Otrā kategorija, pretterorisma rūpnīcas pārbaude
Viens no pasākumiem, lai risinātu teroristu darbības, kas parādījās pēc 2001. gada 11. septembra incidenta ASV. Pastāv divu veidu C-TPAT un sertificēts GSV. Patlaban visplašāk klientu pieņemtais ir ITS izsniegtais GSV sertifikāts.
1. C-TPAT pretterorisms
Muitas un tirdzniecības partnerības pret terorismu (C-TPAT) mērķis ir sadarboties ar attiecīgajām nozarēm, lai izveidotu piegādes ķēdes drošības pārvaldības sistēmu, lai nodrošinātu transportēšanas drošību, drošības informāciju un kravas apstākļus no piegādes ķēdes izcelsmes līdz galamērķim. apritē, tādējādi novēršot teroristu iefiltrēšanos.
2. GSV pretterorisma apkarošana
Globālā drošības pārbaude (GSV) ir starptautiski vadošā biznesa pakalpojumu sistēma, kas sniedz atbalstu globālo piegādes ķēdes drošības stratēģiju izstrādei un ieviešanai, kas ietver rūpnīcas drošību, noliktavas, iepakošanu, iekraušanu un sūtījumus un tā tālāk.
GSV sistēmas misija ir sadarboties ar globālajiem piegādātājiem un importētājiem, lai veicinātu globālās drošības sertifikācijas sistēmas izstrādi, palīdzētu visiem dalībniekiem stiprināt drošības garantiju un riska kontroli, uzlabot piegādes ķēdes efektivitāti un samazināt izmaksas.
C-TPAT/GSV ir īpaši piemērots ražotājiem un piegādātājiem, kas eksportē uz visām nozarēm ASV tirgū, un var iekļūt ASV pa ātro joslu, samazinot muitas pārbaudes saites; Lai maksimāli palielinātu produktu drošību no ražošanas sākuma līdz galamērķim, samaziniet zaudējumus un iemantojiet vairāk amerikāņu tirgotāju.
Trešā kategorija, kvalitātes audits
Zināms arī kā kvalitātes audits vai ražošanas jaudas novērtējums, tas attiecas uz rūpnīcas auditu, pamatojoties uz noteikta pircēja kvalitātes standartiem. Tās standarti bieži vien nav “universālie standarti”, kas atšķiras no ISO9001 sistēmas sertifikācijas.
Salīdzinot ar sociālās atbildības un pretterorisma auditiem, kvalitātes auditi tiek veikti retāk. Un arī audita grūtības ir mazākas nekā sociālās atbildības auditam. Kā piemēru ņemiet Walmart FCCA.
Wal-mart nesen uzsāktā FCCA rūpnīcas audita pilns nosaukums ir: Factory Capability & Capacity Assessment, kas ir rūpnīcas produkcijas un jaudas novērtējums. Tostarp šādi aspekti:
1. Rūpnīcas iekārtas un vide
2. Mašīnas kalibrēšana un apkope
3. Kvalitātes vadības sistēma
4. Ienākošo materiālu kontrole
5. Procesa un ražošanas kontrole
6. In-House Lab-testēšana
7. Noslēguma pārbaude
Ceturtā kategorija, vides veselības un drošības audits
Vides aizsardzība, veselība un drošība, angļu valodas saīsinājums EHS. Visai sabiedrībai arvien lielāku uzmanību pievēršot vides veselības un drošības jautājumiem, EHS vadība no tīri uzņēmuma vadības palīgdarba ir kļuvusi par neatņemamu uzņēmumu ilgtspējīgas darbības sastāvdaļu.
Uzņēmumi, kuriem pašlaik ir nepieciešami EHS auditi, ir: General Electric, Universal Pictures, Nike utt.
Publicēšanas laiks: 03.03.2022