Таканареченото „да се спознае себеси и да го спознае својот непријател во сто битки“ е единствениот начин за подобро олеснување на нарачките преку разбирање на купувачите. Ајде да го следиме уредникот за да дознаеме за карактеристиките и навиките на купувачите во различни региони.
【европски купувачи】
Европските купувачи генерално купуваат различни стилови, но обемот на купување е мал. Посветува големо внимание на стилот на производот, стилот, дизајнот, квалитетот и материјалот, бара заштита на животната средина, посветува големо внимание на можностите за истражување и развој на фабриката и има високи барања за стилови. Општо земено, тие имаат свои дизајнери, кои се релативно расфрлани, главно лични брендови и имаат барања за искуство во брендот. , но лојалноста е висока. Начинот на плаќање е пофлексибилен, не фокусирајќи се на проверка на фабриката, туку на сертификација (сертификација за заштита на животната средина, сертификација за квалитет и технологија итн.), фокусирајќи се на дизајнот на фабриката, истражувањето и развојот, производствениот капацитет итн. Повеќето од нив бараат од добавувачите да направи OEM/ODM.
Германските Германци се ригорозни, добро планирани, внимаваат на ефикасноста на работата, го следат квалитетот, ги исполнуваат своите ветувања и соработуваат со германските бизнисмени за да направат сеопфатен вовед, но внимаваат и на квалитетот на производите. Не одете во круг кога преговарате, „помалку рутина, повеќе искреност“.
Преговорите одат многу подобро во ОК ако можете да направите клиентите во ОК да се чувствуваат како да сте господин. Британците посветуваат посебно внимание на формалните интереси и ги следат чекорите, а внимаваат и на квалитетот на пробните нарачки или нарачките за примероци. Ако првата пробна наредба не ги исполни своите барања, генерално нема дополнителна соработка.
Французите се претежно весели и зборливи и сакаат француски клиенти, по можност да знаат француски. Сепак, нивниот концепт за времето не е силен. Тие често доцнат или еднострано го менуваат времето во деловната или социјалната комуникација, па затоа треба да бидат психички подготвени. Француските клиенти се многу строги за квалитетот на стоката, а исто така ја контролираат бојата, што бара извонредно пакување.
Иако Италијанците се ориентирани и ентузијасти, тие се повнимателни во преговорите за договор и одлучувањето. Италијанците се поподготвени да работат со домашни компании. Ако сакате да соработувате со нив, мора да покажете дека вашите производи се подобри и поевтини од италијанските производи.
Нордиска едноставност, скромност и претпазливост, чекор по чекор и смиреност се карактеристики на нордиските луѓе. Не е добар во договарање, сака да разговара за прашања, прагматичен и ефикасен; придаваат големо значење на квалитетот на производите, сертификацијата, заштитата на животната средина, заштедата на енергија итн., а повеќе внимавајте на цената.
Руските купувачи во Русија и Источна Европа сакаат да преговараат за договори со голема вредност, кои бараат услови за трансакцијата и немаат флексибилност. Во исто време, Русите релативно одолговлекуваат. Кога комуницираат со руски и источноевропски купувачи, тие треба да обрнат внимание на навремено следење и следење за да се избегне непостојаноста на другата страна.
[Американски купувачи]
Северноамериканските земји придаваат важност на ефикасноста, ги следат практични интереси и придаваат значење на публицитетот и изгледот. Стилот на преговарање е отворен и искрен, самоуверен, па дури и малку арогантен, но кога се занимавате со конкретна работа, договорот ќе биде многу внимателен.
Најголемата карактеристика на американските купувачи во САД е ефикасноста, па затоа најдобро е да се обидете да ги воведете вашите предности и информации за производот одеднаш во е-поштата. Повеќето американски купувачи малку бараат брендови. Сè додека производите се со висок квалитет и ниска цена, тие ќе имаат широка публика во САД. Но, обрнува внимание на инспекцијата на фабриките и човековите права (како на пример дали фабриката користи детски труд). Обично со L/C, плаќање од 60 дена. Како земја која не е ориентирана кон врски, американските клиенти не сочувствуваат со вас за долгорочни договори. Посебно внимание треба да се посвети кога се преговара или се цитира со американските купувачи. Треба да се заснова на целината, а цитатот треба да обезбеди целосен сет на планови и да ја разгледа целината.
Некои од надворешно-трговските политики на Канада ќе бидат под влијание на Обединетото Кралство и САД. За кинеските извозници, Канада треба да биде покредибилна земја.
Јужноамерикански земји
Следете ги големите количини и ниските цени, а немате високи барања за квалитет. Меѓутоа, во последниве години, бројот на јужноамериканци кои добиле деловно образование во Соединетите Американски Држави рапидно се зголемува, така што оваа деловна средина постепено се подобрува. Нема барање за квота, но има високи тарифи, а многу клиенти прават CO од трети земји. Некои јужноамерикански клиенти имаат малку познавање на меѓународната трговија. Кога работите со нив, потребно е однапред да се потврди дали стоката е лиценцирана. Не го организирајте производството однапред, за да не бидете фатени во дилема.
Кога се преговара со Мексиканците, ставот на Мексико треба да биде
внимателен, а сериозниот став не е погоден за локалната преговарачка атмосфера. Научете да ја користите стратегијата за „локализација“. Неколку банки во Мексико можат да отвораат акредитиви, се препорачува купувачите да плаќаат готовина (T/T).
Трговците во Бразил, Аргентина и други земји се главно Евреи, а повеќето од нив се бизниси на големо. Општо земено, обемот на набавка е релативно голем, а цената е многу конкурентна, но профитот е низок. Домашните финансиски политики се нестабилни, па затоа треба да бидете дополнително внимателни кога користите L/C за да работите со вашите клиенти.
[Австралиски купувачи]
Австралијците обрнуваат внимание на учтивоста и недискриминацијата. Тие го нагласуваат пријателството, добри се во размената и сакаат да разговараат со странци и имаат силно чувство за времето; Локалните бизнисмени генерално обрнуваат внимание на ефикасноста, се мирни и тивки и имаат јасна разлика помеѓу јавно и приватно. Цената во Австралија е повисока, а профитот е значителен. Барањата не се толку високи како оние на купувачите во Европа, Америка и Јапонија. Општо земено, по поставување на нарачка неколку пати, плаќањето ќе биде извршено од T/T. Поради високите увозни бариери, австралиските купувачи генерално не започнуваат со големи нарачки, а во исто време барањата за квалитет на производите што треба да се носат се релативно строги.
【Азиски купувачи】
Корејските купувачи во Јужна Кореја се добри во преговарањето, добро организирани и логични. Внимавајте на бонтон при преговарањето, па затоа во оваа преговарачка атмосфера треба да бидете целосно подготвени и да не ве обзема динамиката на другата страна.
јапонски
Јапонците се познати и по нивната строгост во меѓународната заедница и сакаат тимски преговори. 100% Инспекција бара исклучително високи барања, а стандардите за инспекција се многу строги, но лојалноста е многу висока. По соработката, обично ретко се случува повторно да се сменат добавувачите. Купувачите обично им доверуваат на институциите на Japan Commerce Co., Ltd. или Хонг Конг да контактираат со добавувачите.
Купувачи во Индија и Пакистан
Се чувствителни на цените и многу поларизирани: тие нудат високи понуди и ги бараат најдобрите производи или нудат ниски понуди и бараат мал квалитет. Сакате да се пазарите и да работите со нив и треба да бидете подготвени за долги дискусии. Градењето односи игра многу ефикасна улога во остварувањето на зделките. Обрнете внимание на идентификување на автентичноста на продавачот и се препорачува да побарате од купувачот да тргува во готово.
Купувачи од Блискиот Исток
Се навикнати на индиректни трансакции преку агенти, а директните трансакции се рамнодушни. Барањата за производи се релативно ниски, а тие посветуваат повеќе внимание на бојата и претпочитаат темни предмети. Добивката е мала, обемот не е голем, но нарачката е фиксна. Купувачите се поискрени, но добавувачите се особено внимателни кон нивните агенти за да избегнат да бидат намалени од другата страна во различни форми. Клиентите од Блискиот Исток се строги во однос на роковите за испорака, бараат постојан квалитет на производот и го сакаат процесот на договарање. Треба да обрнете внимание да го следите принципот на едно ветување, да задржите добар став и да не бидете премногу преокупирани со неколку примероци или примероци за поштарина. Постојат огромни разлики во обичаите и навиките меѓу земјите и етничките групи на Блискиот Исток. Пред да се занимавате со бизнис, се препорачува да ги разберете локалните обичаи и навики, да ги почитувате нивните религиозни убедувања и да воспоставите добри односи со клиентите на Блискиот Исток за да го подобрите бизнисот.
【Африкански купувачи】
Африканските купувачи купуваат помала количина и повеќе разновидна стока, но ќе брзаат да ја добијат стоката. Повеќето од нив плаќаат со ТТ и готовина. Тие не сакаат да користат акредитиви. Или продавајте на кредит. Африканските земји спроведуваат инспекција пред испораката на увозните и извозните стоки, што ги зголемува нашите трошоци и ја одложува испораката во реалните операции. Кредитните картички и чекови се широко користени во Јужна Африка и се користат за „прво да се консумираат, а потоа да се плати“.
Време на објавување: 29.08.2022