Потрошувачко однесување на руските корисници на Интернет

Развојот на рускиот интернет

Известено е дека од 2012 до 2022 година, процентот на руски корисници на Интернет продолжил да расте, надминувајќи 80% за прв пат во 2018 година и достигнувајќи 88% до 2021 година. Се проценува дека од 2021 година, приближно 125 милиони луѓе во Русија се веќе активни корисници на Интернет. До 2023 година, речиси 100 милиони луѓе во Русија ќе користат Интернет секој ден!

Развојот на рускиот интернет

01 Трите руски интернет гиганти

На прво место е Yandex. Има 60% пазарен удел во Русија во потрага и има најголем систем за контекстуално рекламирање. (2022InvestingPro)

Групацијата Mail.Ru е на второто место. Компанијата ги поседува двете најголеми социјални мрежи на руски јазик, VKontakte (VK) и Odnoklassniki (OK).

На третото место е Авито.

Руското општество има високо ниво на дигитализација, висока пенетрација на Интернет и пенетрација на корисниците на е-трговија, а потрошувачите во основа имаат развиени навики за онлајн купување. Во 2022 година, стапката на пенетрација на руските интернет корисници ќе биде приближно 89%; ќе има приближно 106 милиони корисници на паметни телефони, со стапка на пенетрација од 73,6%. Руското општество ги помина раните фази на градење доверба во онлајн купувањето.

02 Развојни карактеристики

01
Брзиот развој на мобилниот интернет
Според статистичките податоци, бројот на корисници на мобилен интернет во Русија го надмина бројот на корисници на Интернет на компјутери, што значи дека мобилниот интернет стана главна насока на развојот на рускиот интернет.

02
Подемот на е-трговијата
Со промените во потрошувачките навики на руските корисници на Интернет и популарноста на начините на плаќање преку Интернет, е-трговијата почна да се зголемува и забрзано да се развива во Русија.

03
Популарноста на социјалните медиуми
Популарните платформи за социјални медиуми во Русија вклучуваат VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, итн. Овие платформи имаат голема корисничка база во Русија и се важни канали за луѓето да комуницираат, споделуваат и добиваат информации.

04
Зголемена свест за сајбер безбедноста
Се повеќе Руси обрнуваат внимание на безбедноста на мрежата и преземаат различни мерки за заштита на нивните лични податоци и имот.

Страница на социјалните мрежи

Анализа на руските навики на корисниците на Интернет

01 Руските нетизени сакаат да ги користат платформите на социјалните медиуми за секојдневна комуникација и добивање информации, меѓу кои најпопуларни се „ВК“ и „Однокласници“.
02 Руски корисници на интернет ги споделуваат своите животни детали на социјалните мрежи, вклучувајќи фотографии, видеа и состојби на расположение. Тие исто така можат да се приклучат на различни интересни групи и да учествуваат во различни активности.

03.

04 Индустријата за онлајн шопинг во Русија брзо се развива и се повеќе млади луѓе избираат да купуваат онлајн.

05 Модата, убавината и личната нега и електронската опрема се најпопуларните категории на рускиот пазар за е-трговија. Зголемен онлајн сообраќај на веб-страници за пазарот за убавина и прифатлив пазар за луксузен накит. Побарувачката за паметни домашни производи се зголемува. Удобноста за купување преку Интернет и користењето картички за подароци исто така станаа жешка тема.

Развојниот пат на руската е-трговија

Развојниот пат на руската е-трговија

Руска е-трговија на малопродажба

01 Според податоците на Руската асоцијација на претпријатија за е-трговија (АКИТ), бројот на руски корисници на е-трговија исто така се зголеми од 51,55 милиони во 2017 година на 68,13 милиони во 2022 година, а се очекува да достигне 75,4 милиони до 2027 година.

02 Потрошувачката на е-трговија во Русија ќе порасне од 260 милијарди рубљи во 2010 година на 4,986 милијарди рубли во 2022 година, со сложена годишна стапка на раст од приближно 27,91%, надминувајќи го глобалниот просек од 14,28%.

03 Континуираната дигитализација на општеството е еден од важните фактори кои го поттикнуваат растот на рускиот пазар за е-трговија. Во исто време, неговите корисници на е-трговија навлегуваат во сите возрасни групи. Студијата на Yandex.Market Analytics покажува дека бројот на корисници на е-трговија во Русија се зголемил за 40% во април во споредба со јануари 2020 година. Меѓу нив, најголем пораст има кај публиката под 17 години - овој тип на корисници се зголемил за 65%. На второ место се оние меѓу 18 и 24 години (+62%), а на трето се оние меѓу 35 и 44 години (+47%). Кај корисниците постари од 55 години, тие се за 32% повеќе заинтересирани за онлајн купување. И од 2023 година, овие податоци сè уште растат.

Карактеристики на куповното однесување на руските интернет корисници

Карактеристики на куповното однесување на руските интернет корисници

01 Не сака да разговара – Откако руските клиенти ќе ги добијат информациите што ги сакаат, тие во основа не одговараат додека не донесат одлука да соработуваат со вас.
02 Сакаат да комуницираат на руски - Русите имаат силно чувство за идентитет со својот мајчин јазик, а комуникацијата со нив на руски ќе направи да се чувствуваат среќни.
03 Сакате да купувате во четврток - четврток е највисокиот просечен ден за трошење во неделата за руските онлајн потрошувачи, 57% повисок од понеделник. Руските жители сакаат да складираат се што им е потребно пред викендот, а потоа ноќите во петок и сабота ги поминуваат одморајќи се и забавувајќи се.
04 Не одложувајте - Откако ќе се потврди намерата за соработка, другите добавувачи обично директно ќе се откажат.
05 Способност за купување - Од 2022 година, Руската Федерација има население од приближно 140 милиони луѓе, огромен пазар, БДП по глава на жител надминува 15.000 УСД и добри бенефиции за социјална заштита.
06 Споредба на цитати - Русите се многу добри во пазарењето. Прво, беше започнато надворешно наддавање, привлекувајќи неколку конкуренти, а беа усвоени различни начини на раздор за да им се овозможи на противниците да се натпреваруваат меѓу себе за да ја намалат цената и на крајот да профитираат од тоа.
07 Висока лојалност - Русија има многу повторливи клиенти. Општо земено, се додека цената е разумна и квалитетот е прифатлив, приоритет ќе им се даде на кооперативните клиенти.
08 Мрзливи и одолговлекувачки - циклусот на комуникација со руските клиенти е генерално подолг.
09 Поголема е веројатноста младите да прифатат напредни работи
10 Обрнете внимание на квалитетот - кога ги претставувате производите на руските клиенти, можете да ги истакнете предностите на производот и висококвалитетните материјали. Во исто време, совршената услуга по продажбата и техничката поддршка се исто така многу добри точки!
11 Сакаат да преговараат со стабилни и искусни луѓе - Во Русија на лицата без 15-20 години работно искуство не им е дозволено да преговараат во име на компанијата. Руските компании имаат тенденција да ги почитуваат постарите лица.
12 Обрнете внимание на фестивалите

Важни фестивали во Русија

Време на објавување: јануари-11-2024 година

Побарајте примерок извештај

Оставете ја вашата апликација за да добиете извештај.