Вештини за продажба во странство: како да одговорите на прашања за надворешна трговија

srt (1)

Во споредба со домашната продажба, надворешната трговија има целосен процес на продажба, од платформата до објавување вести, до прашања на клиентите, комуникација преку е-пошта до конечна испорака на примероци итн., тоа е прецизен процес чекор-по-чекор. Следно, ќе ги споделам со вас вештините за продажба во странство како ефективно да одговорите на прашањата за надворешна трговија. Ајде да погледнеме заедно!

1. Организирајте специјално лице за примање и одговарање на прашања и организирајте персонал за замена пред операторот да побара отсуство;

2. Воспоставете детална галерија на производи, најдобро е да побарате професионалци да фотографираат производи. Опишете го секој производ детално, вклучувајќи го името на производот, спецификацијата, моделот, минималната количина на нарачка, клучното лице, цената, меѓународната сертификација и техничките параметри;

3. Кога одговарате, фокусирајте се на тоа да му кажете на купувачот што можете да направите за него. Накратко запознајте ја компанијата и нагласете ги предностите. Пополнете го името на компанијата, годината на основање, вкупните средства, годишните продажби, наградите, контактите, телефонот и факсот итн., и оставете го купувачот да почувствува дека сте многу формална компанија;

4. Истиот производ може да има повеќе понуди за клиенти во различни региони или карактеристики. Општо земено, клиентите на Блискиот Исток и Југоисточна Азија се многу чувствителни на цените и бараат првата понуда да биде конкурентна, додека клиентите во Соединетите Држави се позагрижени за додадената вредност и услугите на производите, па затоа треба да ги земат предвид трошоците за овој дел при цитирање, а во исто време објаснете им на клиентите кои дополнителни услуги се вклучени во вашата понуда;

5. Останете онлајн во секое време. Општо земено, нема посебни околности. Секое барање на клиентот е загарантирано да се заврши во рок од еден ден, а обидете се да го завршите во рок од два часа. Во исто време, осигурајте се дека цитатот е точен. Доколку е потребно, испратете ја понудата заедно со електронскиот примерок и понудата. Ако не можете веднаш да дадете точен одговор, прво можете да му одговорите на купувачот за да го извести купувачот дека барањето е примено, да го информирате купувачот за причината зошто купувачот не може веднаш да одговори и да ветите дека ќе им дадете точен одговор на купувачите од одредено точка во времето;

6. По добивањето на барањето на купувачот, треба да се воспостави датотека. Како да го направите операторот првото нешто што треба да направите по добивањето на барањето е да отидете во архивата на компанијата за споредба. Ако клиентот претходно испратил барање, тој ќе одговори на двете прашања заедно, а понекогаш и ќе купи Семејството исто така ќе биде збунето. Ако го потсетите, тој ќе помисли дека сте многу професионални и дека имате особено добар впечаток за вас. Доколку се открие дека овој клиент претходно не ни испратил барање, ние ќе го снимиме како нов клиент и ќе го запишеме во датотеката.

Горенаведените се вештините за продажба во надворешната трговија за одговарање на прашања. Одговорот на барањето за надворешна трговија директно влијае на интересот на клиентот за вашиот производ и на успехот на идните нарачки. Затоа, правењето на горенаведените чекори ќе биде од голема помош за продажбата на вашата надворешна трговија.

ssaet (2)


Време на објавување: јули-30-2022 година

Побарајте примерок извештај

Оставете ја вашата апликација за да добиете извештај.