1. Пристојноста на вашиот личен имиџ, иако можеби не остава добар прв впечаток кај клиентите, 90% од сите добри први впечатоци доаѓаат од вашата облека и шминка.
2. Во продажбата мора да имате малку волк, малку дивост, малку ароганција и малку храброст. Овие ликови ви даваат иницијатива. Се разбира, не бара сè веднаш да дејствувате, но треба и смирено да размислувате.
3. Ако не сте активни во вашата работа и сакате само да се дружите и да добиете гаранција, горенаведеното и она што ќе биде кажано подолу нема воопшто да ви користи.
4. Пред да постигнете блокбастер резултат, прво мора да ги направите здодевните подготовки.
5. Подготовките пред продажбата, вклучувајќи ги комуникациските вештини, личноста на клиентите и други материјали, ја одредуваат вашата изведба.
6. Тие врвни продавачи имаат тенденција да имаат подобри ставови, попрофесионално разбирање на професионализмот и повнимателна услуга.
7. Продавачите треба да читаат повеќе книги за економија и продажба, и да ги разбираат меѓународните вести, кои често се најдобра тема, и нема да бидат неуки и плитки.
8. Трансакциите кои не се корисни за клиентите се обврзани да бидат штетни за продавачите. Ова е најважниот кодекс на деловна етика.
9. Изберете клиенти. Измерете ја подготвеноста и способноста на купувачите да купуваат, не губете време на луѓе кои се неодлучни.
10. Важно правило за силен прв впечаток е да им помогнете на луѓето да се чувствуваат важни за себе.
11. Продавајте на луѓе кои можат да донесат одлуки за купување. Ќе ви биде многу тешко да продадете ако личноста што ја продавате нема моќ да каже „купи“.
12. Секој продавач треба да сфати дека само со привлекување повеќе внимание на клиентите, полесно е успешно да се продаде.
13. Објаснувањето на придобивките од производите на клиентите на планиран начин и дозволувањето на клиентите да ги почувствуваат придобивките од производите е неопходна „вештина“ за продавачите да ги подобрат своите перформанси.
14. Не можете да очекувате дека ќе бидете препознаени од секој клиент, затоа кога ќе бидете одбиени, не се обесхрабрувајте, соочувајте се со секој клиент со позитивен став и секогаш ќе има момент на успех.
15. Запознајте го секој клиент внимателно, бидејќи тие го одредуваат вашиот приход.
16. Колку е подобар продавачот, толку поспособни да го издржат неуспехот, бидејќи имаат доверба во себе и во својата работа!
17. Разберете ги клиентите и задоволете ги нивните потреби. Неразбирањето на потребите на купувачот е како одење во темнина, трошење напор и не гледање резултати.
18. Клиентите не се делат на високи и ниски, туку има оценки. Одредувањето на вашето ниво на напор по ниво на клиент може да го искористи најдоброто од времето на вашиот продавач.
19. Постојат три правила за зголемување на перформансите: – фокусирајте се на вашите важни клиенти, второ, бидете пофокусирани и трето, бидете повеќе фокусирани.
20. Секоја продажба треба да биде различна. Мора да бидете целосно подготвени однапред. За различни типови клиенти, прифатете го најпогодниот метод за разговор и влезна точка.
21. Желбата на клиентите да консумираат често се јавува само во одреден момент. Мора да судите брзо и прецизно за да не ја пропуштите можноста. Покрај тоа, треба да работите напорно за да создадете можности наместо да чекате суво.
22. Златното правило за продавање продавач е „Однесувајте се со другите како што сакате другите да се однесуваат со вас“; платинестото правило за продажба е „Однесувајте се со луѓето онака како што тие сакаат“.
23. Дозволете му на клиентот да зборува за себе колку што е можно повеќе. Колку повеќе клиентите зборуваат, толку е поголема веројатноста дека ќе најдете заеднички јазик, ќе изградите добри односи и ќе ги зголемите шансите за успешна продажба.
24. Во лицето на клиентите, мора да бидете трпеливи, не смеете да се однесувате премногу избрзано и не смеете да го сфаќате лесно. Мора да се смирите, да внимавате на лицето и да ги олесните трансакциите во вистинско време.
25. Во услови на одбивање на клиентот, не се обесхрабрувајте, обидете се да ја дознаете причината за одбивањето на клиентот, а потоа препишете го вистинскиот лек.
26. Дури и ако клиентот навистина ве одбие, задржете го вашето трпение и ентузијазам. Вашето трпение и ентузијазам ќе ги заразат клиентите.
27. Се надевам дека секогаш имате на ум дека вашите напори се да им помогнете на клиентите да ги решат проблемите, а не за провизијата за продажба.
28. Без разлика на кое било време или ситуација, причината зошто клиентите се подготвени да ве најдат е многу едноставна: вашата искреност.
29. Вашиот неуспех е секогаш само поради вас самите.
30. Соочувајќи се со секој клиент ентузијастички, секогаш кога продавате, кажете си: Ова е најдоброто!
31. Најлесен начин да се разбуди одвратноста кај клиентите: да се натпреварувате со клиентите.
32. Најпаметните контрамерки против конкурентите се однесување, посветена услуга и професионализам. Најглупавиот начин да се справите со офанзивата на конкурентот е да зборувате лошо за другата страна.
33. Уживајте - ова е најважното, ако го сакате она што го работите, вашите достигнувања ќе бидат поизразени. Правењето на она што го сакате ќе им донесе радост на оние околу вас, а среќата е заразна.
34. Изведбата е живот на продавачот, но за да се постигнат перформанси, погрешно е да се занемари деловната етика и да се користат бескрупулозни средства. Успехот без чест ќе го посее семето на неуспехот за иднината.
35. Продавачите мора секогаш да обрнуваат внимание на споредување на месечните и неделните флуктуации на перформансите и да спроведуваат интроспекција и преглед за да ја откријат суштината: дали е тоа човечки фактори или конкуренција? Сфатете ја вистинската ситуација, пронајдете контрамерки и продолжете да создавате добри резултати.
36. Испратете среќен клиент, тој ќе ви го промовира насекаде и ќе ви помогне да привлечете повеќе клиенти.
37. Вашето „запоставување“ во услугата на старите клиенти е можност за конкурентите. Продолжете вака, и нема да помине многу време пред да бидете во криза.
38. Немате начин да знаете колку клиенти заминуваат поради вашето невнимание. Можеби како целина ви оди добро, но мала рамнодушност може да ги избрка вашите клиенти. Овие детали се и најдиректната линија на поделба помеѓу одличното и просечното.
39. Бонтонот, изгледот, говорот и манирите се извор на добри или лоши впечатоци за луѓето кои се согласуваат со другите. Продавачот мора да вложи повеќе напори во оваа област.
40. Кредитот е вашиот најголем капитал, а личноста е вашата најголема предност. Затоа, продавачите можат да користат различни стратегии и средства, но никогаш не смеат да ги измамат купувачите.
41. Продажбата напредува кога клиентите зборуваат. Затоа, кога клиентот зборува, не го прекинувајте, а кога зборувате, дозволете му на клиентот да ве прекине. Продавањето е уметност на тишината.
42. За клиентите, продавачот кој добро слуша е попопуларен од продавачот кој е добар во зборувањето.
Време на објавување: 29 јули 2022 година