വിദേശ വ്യാപാര കമ്പനികളും ഫാക്ടറികളും ഉപഭോക്താക്കളും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യാം

വിദേശ വ്യാപാര കമ്പനിയും ഉപഭോക്താവും "തുല്യം" ആണെങ്കിൽ, ശൃംഖലയാണ് മാച്ച് മേക്കർ, ഈ നല്ല ദാമ്പത്യം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും നിർണായക ലിങ്ക് ഫാക്ടറിയാണ്. എന്നിരുന്നാലും, ഒടുവിൽ "അന്തിമ തീരുമാനമെടുക്കാൻ" നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന വ്യക്തി നിങ്ങളുടെ മതിൽ തുരന്ന് നിങ്ങളുടെ പങ്കാളിയെ അകറ്റുമെന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക. വിദേശ വ്യാപാര കമ്പനികളും ഫാക്ടറികളും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം മത്സ്യവും വെള്ളവും പോലെയാണെന്ന് പലരും പറയുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഇത് അങ്ങനെയല്ല. വിദേശ വ്യാപാര കമ്പനികൾക്ക് ഫാക്ടറികൾ വിടാൻ കഴിയില്ല, എന്നാൽ ഫാക്ടറികൾക്ക് വിദേശ വ്യാപാര കമ്പനികളെ വിട്ട് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി "സ്വകാര്യ ബന്ധം" നടത്താം, അതിന് എണ്ണമറ്റ ബന്ധങ്ങളുണ്ട്.

xthtr

വിദേശ വ്യാപാര കമ്പനികളെ എങ്ങനെ ഈ "പച്ച തൊപ്പി" ധരിക്കരുത്, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ "മതിലിൽ നിന്ന് പുറത്തുവരാതിരിക്കാൻ" എങ്ങനെ വിതരണക്കാരുമായി നിങ്ങൾ എങ്ങനെ നല്ല ബന്ധം നിലനിർത്തുന്നു എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

രചയിതാവ് നാല് വർഷമായി ഒരു വിദേശ വ്യാപാര കമ്പനിയിലാണ്, കൂടാതെ തയ്യാറെടുപ്പ് ജോലിയുടെ മൂന്ന് ഘട്ടങ്ങളുണ്ടെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു:

1, പ്രാഥമിക തയ്യാറെടുപ്പ്

1. ഒരാളുടെ "പ്രതികരിക്കാനാവാത്ത" സ്ഥാനം സ്ഥാപിക്കുക

ഞാൻ വിദേശ വ്യാപാരം നടത്തുമ്പോൾ, ഞാൻ എല്ലായ്പ്പോഴും വളരെ മോശമായ ഒരു ഫാക്ടറിയെ കണ്ടുമുട്ടി, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ വളരെ ചെറുതാണെന്നും ഡെലിവറി സമയം വളരെ കുറവാണെന്നും കാരണം പറഞ്ഞ് നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ സ്വീകരിക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിച്ചില്ല. പൊതുവേ, നിങ്ങൾ ഒരു ഡിസ്പെൻസബിൾ ഉപഭോക്താവാണെന്ന് അവർ കരുതുന്നു, നിങ്ങളെ ഒഴിവാക്കാനും ഉപഭോക്താവുമായി നേരിട്ട് ആശയവിനിമയം നടത്താനും ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ധാരാളം ഉപഭോക്താക്കളുണ്ടെന്നും ലിസ്റ്റ് വളരെ വലുതാണെന്നും ഫാക്ടറിയെ അറിയിക്കണം. എന്നാൽ അത് വെളിപ്പെടുത്താതെ നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ നിങ്ങളുടെ പ്രാധാന്യം അവർക്ക് അനുഭവിക്കാൻ കഴിയും? പൊതുവായി പറഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് പ്രാരംഭ ഘട്ടത്തിൽ ഫാക്ടറിയുമായി കൂടുതൽ ആശയവിനിമയം നടത്താനും അന്വേഷണങ്ങളുടെയോ ഉദ്ധരണികളുടെയോ എണ്ണം വർദ്ധിപ്പിക്കാനും കഴിയും. ഇത് നിങ്ങൾക്ക് അദ്ദേഹത്തിന് ധാരാളം ഉപഭോക്താക്കളെ കൊണ്ടുവരാമെന്നും വളരെ ശക്തനാണെന്നും ഫാക്ടറിക്ക് തോന്നും, അതിനാൽ അവൻ അങ്ങനെ ചെയ്യില്ല. ഉപഭോക്താക്കളെ കൊള്ളയടിക്കുക, കാരണം നിങ്ങളെ വ്രണപ്പെടുത്തുമെന്ന് അവൻ ഭയപ്പെടുന്നു, ഫലം നഷ്ടപരിഹാരം നൽകില്ല.

2. ഒരു സൈനികൻ ഒരു തന്ത്രശാലിയാണ്

പലപ്പോഴും, അതിഥികൾ പരിശോധനയ്ക്കായി ഫാക്ടറി കാണാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ഒരു വിദേശ വ്യാപാര കമ്പനി എന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ ദിവസം മോഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും? ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഫാക്ടറി നാമവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ വസ്തുക്കളും നീക്കം ചെയ്യാനും ചില സാമ്പിളുകൾ മുൻകൂട്ടി പ്രിൻ്റ് ചെയ്യാനും കഴിയും; മുൻകൂട്ടി കുറച്ച് ഫോട്ടോകൾ എടുത്ത് ഫാക്ടറിയിൽ തൂക്കിയിടുക, അതുവഴി ഇത് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ആളാണെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് അറിയാനാകും; വ്യവസ്ഥകൾ അനുവദിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഓഫീസിൻ്റെ ഫോട്ടോ എടുത്ത് ഫാക്ടറിയിൽ തൂക്കിയിടുക. ഫാക്‌ടറി കാണാൻ പോകുമ്പോൾ താൽകാലികമായി തൂക്കിയിടാം, അല്ലെങ്കിൽ സ്വയം ഒരു സൈൻ ഉണ്ടാക്കി കമ്പനിയുടെ പേര് എഴുതി ഫാക്ടറിയിൽ തൂക്കിയിടാം.

3. അകവും പുറവും തമ്മിലുള്ള സഹകരണം

സന്ദർശകർ ഫാക്ടറി സന്ദർശിക്കുമ്പോൾ, അവരോടൊപ്പം ഫാക്ടറിയിലെ സെയിൽസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ പാടില്ല, പ്രത്യേകിച്ച് വിദേശ ഭാഷകൾ സംസാരിക്കാൻ കഴിയുന്നവർ. പകരം, ഞങ്ങൾ മാനേജ്‌മെൻ്റ് ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ അടുത്തേക്ക് പോയി, ഉദ്യോഗസ്ഥരെ ക്രമീകരിക്കാൻ അവരോട് ആവശ്യപ്പെടണം, ഈ ഉപഭോക്താവ് മറ്റ് കമ്പനികളാണ് കൊണ്ടുവന്നതെന്ന് ഫാക്ടറിയോട് പറയണം, അതിൽ ഇടപെടരുത്. മാത്രമല്ല, ഉപഭോക്താവ് വരുന്നതിനുമുമ്പ് ഞങ്ങൾ ഈ ഉദ്യോഗസ്ഥരുമായി നന്നായി ആശയവിനിമയം നടത്തണം. ഉപഭോക്താവിൻ്റെ അർത്ഥം അയാൾക്ക് മനസ്സിലായാലും, അനുമതിയില്ലാതെ ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയില്ല. ഉത്തരം പറയുന്നതിനുമുമ്പ് അവൻ നമ്മുടെ പരിഭാഷ മനസ്സിലാക്കണം; കൂടാതെ, വ്യാഖ്യാതാക്കളുമായി നമുക്ക് നല്ല ബന്ധവും ഉണ്ടായിരിക്കണം. ഇതൊരു വൈകാരിക മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രക്രിയയാണ്.

2, ഇടക്കാല ജോലി

1. ഒരാളുടെ നിഴലിനെ പിന്തുടരുക

പൊതുവായി പറഞ്ഞാൽ, ഫാക്ടറിയിലോ പരിശോധനയിലോ രണ്ടുപേരുണ്ട്. ഒരു ഉപഭോക്താവിന് പ്രത്യേക സാഹചര്യങ്ങളിൽ മറ്റ് സ്ഥലങ്ങളിലേക്ക് പോകണമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ടോയ്‌ലറ്റിൽ പോയാലും അവനെ പിന്തുടരാൻ ഞാൻ നിങ്ങളെ ഉപദേശിക്കുന്നു. "ആളുകൾക്ക് മൂന്ന് അടിയന്തിര ആവശ്യങ്ങൾ ഉള്ളപ്പോൾ" ഫാക്ടറിയിലേക്ക് പോയ സെയിൽസ്മാൻമാർ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ കൂട്ടിക്കൊണ്ടുപോയിരിക്കാം. ഒരു വിദേശ വ്യാപാര വിൽപ്പനക്കാരനെ സമീപിക്കുന്നതായി നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ സമയബന്ധിതമായി മുന്നറിയിപ്പ് നൽകണം. നിങ്ങൾക്ക് സാധാരണയായി ഇങ്ങനെ പറയാം: നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാനുണ്ടോ? എനിക്ക് ഇവിടെ ഉപഭോക്താക്കളുണ്ട്. ഞാൻ പിന്നീട് സംസാരിക്കാം. അത്യാവശ്യമാണെങ്കിൽ മേലധികാരിയുടെ അടുത്തേക്ക് പോകാം.

2. "പലരും മര്യാദയുള്ളവരാണ്, പക്ഷേ വിചിത്രമല്ല" എന്നത് അവസാനിപ്പിക്കുക

ഫാക്ടറിയിലെ ആളുകളുമായി ഒരിക്കലും കൈ കുലുക്കരുത് എന്നത് ഇവിടെ ഊന്നിപ്പറയേണ്ടതാണ്. എന്തുകൊണ്ട്? നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയിലെ ആളുകൾ കണ്ടുമുട്ടുമ്പോൾ കൈ കുലുക്കുന്നത് നിങ്ങൾ എപ്പോഴെങ്കിലും കണ്ടിട്ടുണ്ടോ? തങ്ങൾ ഒരേ കമ്പനിയാണെന്ന തെറ്റായ ധാരണയും ഇത് ഉപഭോക്താവിന് നൽകുന്നു.

3. പലർക്കും വലിയ ശക്തിയുണ്ട്

അതിഥികളെ ഫാക്ടറിയിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകുമ്പോൾ, അവരെ ഒറ്റയ്ക്ക് കൊണ്ടുപോകരുത്, കാരണം നിങ്ങൾ യജമാനന് ചായയും വെള്ളവും നൽകുമ്പോൾ, ഫാക്ടറിയിലെ "വേട്ടക്കാരൻ" ഇതിനകം നിങ്ങളുടെ "ഇരയെ" ലക്ഷ്യം വച്ചിട്ടുണ്ടാകാം. അതിഥികൾ വരുന്നതിന് മുമ്പ് ഫാക്ടറി പരിസരം നിങ്ങൾ പരിചയപ്പെടുന്നത് നല്ലതാണ്. സ്വന്തം വീട്ടിൽ ഇരിക്കുന്നത് പോലെ പരിചിതമായ വികാരത്തിൽ ഇരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.

4. ശ്രദ്ധിക്കുക. ചുവരുകൾക്ക് ചെവികളുണ്ട്

ഫാക്ടറി വായിച്ചതിനുശേഷം ഉപഭോക്താവ് സ്ഥലത്തുതന്നെ ഉദ്ധരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, അയാൾ ഫാക്ടറിയെ മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കുകയും സ്വന്തം കമ്മീഷൻ ചേർക്കുകയും വേണം. പിന്നെ ഫാക്‌ടറിയിലെ സെയിൽസ് ജീവനക്കാരുടെ മുന്നിൽ നിൽക്കാതിരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്, ലാഭം അറിഞ്ഞതിന് ശേഷം അടുത്ത സഹകരണം ആരംഭിക്കാൻ അവരെ ഇരുത്തരുത്.

3, പോസ്റ്റ് വർക്ക്

അതിഥികൾ പോയതിനുശേഷം, ഫാക്ടറിയിലേക്കുള്ള അതിഥികളുടെ സാഹചര്യം പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നതിന് വിദേശ വ്യാപാര കമ്പനി മുൻകൈയെടുക്കണം, അത് ഫാക്ടറിയുമായി ഒരേ വരിയിലാണെന്നും പങ്കിടുന്നത് പ്രയോജനകരമാണെന്നും പ്രകടിപ്പിക്കുക എന്നതാണ്. ഭാവിയിൽ ഫാക്ടറിയിൽ നിന്ന് അന്വേഷണങ്ങൾ നടത്താനോ ഉപഭോക്താക്കളെ ഫാക്ടറിയിൽ കാണിക്കാനോ സൗകര്യമുണ്ട്.

സിയാബിയാൻ്റെ മുൻ വിദേശ വ്യാപാര കമ്പനി ഫാക്ടറിയോട് വില ചോദിച്ചതിന് ശേഷം പലപ്പോഴും കാണാതാവുകയായിരുന്നു. വില സംബന്ധിച്ച് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എതിർപ്പുണ്ടായപ്പോൾ ഫാക്ടറിയിൽ അന്വേഷിച്ച് ചർച്ച നടത്തിയെങ്കിലും പിന്നീട് വാർത്തയൊന്നും ഉണ്ടായില്ല. ഫാക്ടറി ഇത്തരത്തിലുള്ള പെരുമാറ്റത്തെ വെറുക്കുകയും അതൊരു ഉദ്ധരണി ഉപകരണം മാത്രമാണെന്ന് തോന്നുകയും ചെയ്യുന്നു. വാസ്തവത്തിൽ, ഉപഭോക്താക്കളെ കണ്ടെത്തുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാണെന്ന് അവർ പറയുന്നു. വാസ്തവത്തിൽ, അവരുമായി നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു ഫാക്ടറി കണ്ടെത്തുകയും നല്ല ബന്ധം നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുന്നത് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്.


പോസ്റ്റ് സമയം: ഓഗസ്റ്റ്-26-2022

ഒരു സാമ്പിൾ റിപ്പോർട്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുക

ഒരു റിപ്പോർട്ട് ലഭിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ അപേക്ഷ വിടുക.