1. ഇടപാട് രീതി അഭ്യർത്ഥിക്കുക
അഭ്യർത്ഥന ഇടപാട് രീതിയെ നേരിട്ടുള്ള ഇടപാട് രീതി എന്നും വിളിക്കുന്നു, ഇത് സെയിൽസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഇടപാട് ആവശ്യകതകൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സജീവമായി മുന്നോട്ട് വയ്ക്കുകയും വിറ്റ സാധനങ്ങൾ വാങ്ങാൻ ഉപഭോക്താക്കളോട് നേരിട്ട് ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു രീതിയാണ്.
(1) അഭ്യർത്ഥന ഇടപാട് രീതി ഉപയോഗിക്കാനുള്ള അവസരം
① സെയിൽസ് ഉദ്യോഗസ്ഥരും പഴയ ഉപഭോക്താക്കളും: സെയിൽസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു, കൂടാതെ പഴയ ഉപഭോക്താക്കൾ പ്രൊമോട്ട് ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സ്വീകരിച്ചു. അതിനാൽ, പഴയ ഉപഭോക്താക്കൾ സാധാരണയായി സെയിൽസ് ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ നേരിട്ടുള്ള അഭ്യർത്ഥനകളോട് വിരോധിക്കില്ല.
② പ്രൊമോട്ട് ചെയ്യപ്പെടുന്ന ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താവിന് നല്ല വികാരമുണ്ടെങ്കിൽ, ഒപ്പം വാങ്ങാനുള്ള തൻ്റെ ഉദ്ദേശവും കാണിക്കുകയും ഒരു പർച്ചേസ് സിഗ്നൽ അയക്കുകയും ചെയ്താൽ, ഒരു നിമിഷം പോലും അയാൾക്ക് മനസ്സ് ഉണ്ടാക്കാൻ കഴിയില്ല, അല്ലെങ്കിൽ അയാൾ മുൻകൈയെടുക്കാൻ തയ്യാറല്ല. ഒരു ഇടപാട് ആവശ്യപ്പെടുന്നതിന്, ഉപഭോക്താവിൻ്റെ വാങ്ങൽ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിന് വിൽപ്പനക്കാരന് അഭ്യർത്ഥന ഇടപാട് രീതി ഉപയോഗിക്കാം.
③ ചിലപ്പോൾ ഉപഭോക്താവിന് പ്രൊമോട്ട് ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ താൽപ്പര്യമുണ്ട്, എന്നാൽ ഇടപാടിൻ്റെ പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ച് അയാൾക്ക് അറിയില്ല. ഈ സമയത്ത്, ഉപഭോക്താവിൻ്റെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുകയോ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിശദമായി പരിചയപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്ത ശേഷം, വാങ്ങലിൻ്റെ പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താവിനെ ബോധവാന്മാരാക്കാൻ സെയിൽസ് സ്റ്റാഫിന് ഒരു അഭ്യർത്ഥന നടത്താം.
(2) അഭ്യർത്ഥന ഇടപാട് രീതി ഉപയോഗിക്കുന്നതിൻ്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ
① ഡീലുകൾ വേഗത്തിൽ അടയ്ക്കുക
② വിവിധ വ്യാപാര അവസരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ പൂർണ്ണമായി ഉപയോഗിച്ചു
③ ഇത് വിൽപ്പന സമയം ലാഭിക്കാനും ജോലി കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്താനും കഴിയും.
④ ഒരു സെയിൽസ് സ്റ്റാഫ് ഫ്ലെക്സിബിൾ, മൊബൈൽ, സജീവമായ സെയിൽസ് സ്പിരിറ്റ് പ്രതിഫലിപ്പിക്കാൻ കഴിയും.
(3) അഭ്യർത്ഥന ഇടപാട് രീതിയുടെ പരിമിതി: അഭ്യർത്ഥന ഇടപാട് രീതിയുടെ പ്രയോഗം അനുചിതമാണെങ്കിൽ, അത് ഉപഭോക്താവിന് സമ്മർദ്ദം ഉണ്ടാക്കുകയും ഇടപാടിൻ്റെ അന്തരീക്ഷം നശിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തേക്കാം. നേരെമറിച്ച്, ഇത് ഇടപാടിനെ എതിർക്കുന്നുവെന്ന തോന്നൽ ഉപഭോക്താവിന് ഉണ്ടാക്കിയേക്കാം, കൂടാതെ സെയിൽസ് സ്റ്റാഫിന് ഇടപാടിൻ്റെ മുൻകൈ നഷ്ടപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യാം.
2. സാങ്കൽപ്പിക ഇടപാട് രീതി
സാങ്കൽപ്പിക ഇടപാട് രീതിയെ സാങ്കൽപ്പിക ഇടപാട് രീതി എന്നും വിളിക്കാം. ഉപഭോക്താവ് വിൽപ്പന നിർദ്ദേശങ്ങൾ അംഗീകരിച്ച് വാങ്ങാൻ സമ്മതിച്ചുവെന്ന അനുമാനത്തിൻ്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ചില പ്രത്യേക ഇടപാട് പ്രശ്നങ്ങൾ ഉന്നയിച്ചുകൊണ്ട് വിൽപ്പന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാൻ വിൽപ്പനക്കാരനോട് നേരിട്ട് ആവശ്യപ്പെടുന്ന ഒരു രീതിയെ ഇത് സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, "മിസ്റ്റർ. ഷാങ്, നിങ്ങൾക്ക് അത്തരം ഉപകരണങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ധാരാളം വൈദ്യുതി ലാഭിക്കുമോ, ചെലവ് കുറയ്ക്കുകയും കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുമോ? നല്ലതല്ലേ?” എനിക്ക് തോന്നിയതിന് ശേഷം ദൃശ്യ പ്രതിഭാസത്തെ വിവരിക്കാനാണിത്. സാങ്കൽപ്പിക ഇടപാട് രീതിയുടെ പ്രധാന നേട്ടം, സാങ്കൽപ്പിക ഇടപാട് രീതിക്ക് സമയം ലാഭിക്കാനും വിൽപ്പന കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്താനും ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഇടപാട് സമ്മർദ്ദം ഉചിതമായി കുറയ്ക്കാനും കഴിയും എന്നതാണ്.
3. ഇടപാട് രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കുക
ഇടപാട് രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് ഉപഭോക്താവിന് നേരിട്ട് നിരവധി വാങ്ങൽ പ്ലാനുകൾ നിർദ്ദേശിക്കുകയും ഒരു വാങ്ങൽ രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ഉപഭോക്താവിനോട് ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്. നേരത്തെ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, "സോയാമിൽക്കിൽ രണ്ട് മുട്ടയോ ഒരു മുട്ടയോ ചേർക്കണോ?" "നമുക്ക് ചൊവ്വാഴ്ചയോ ബുധനാഴ്ചയോ കണ്ടുമുട്ടാം?" ഇതാണ് ഇടപാട് രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത്. വിൽപ്പന പ്രക്രിയയിൽ, സെയിൽസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഉപഭോക്താവിൻ്റെ പർച്ചേസ് സിഗ്നൽ നോക്കണം, ആദ്യം ഇടപാട് അനുമാനിക്കുക, തുടർന്ന് ഇടപാട് തിരഞ്ഞെടുക്കുക, കൂടാതെ സെലക്ഷൻ ശ്രേണി ഇടപാട് ശ്രേണിയിലേക്ക് പരിമിതപ്പെടുത്തുക. ഇടപാട് രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിലെ പ്രധാന കാര്യം ഉപഭോക്താവിനെ വേണോ വേണ്ടയോ എന്ന ചോദ്യം ഒഴിവാക്കുക എന്നതാണ്.
(1) സെലക്ടീവ് ട്രാൻസാക്ഷൻ രീതി ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള മുൻകരുതലുകൾ: സെയിൽസ് സ്റ്റാഫ് നൽകുന്ന ചോയിസുകൾ ഉപഭോക്താവിന് നിരസിക്കാനുള്ള അവസരം നൽകുന്നതിന് പകരം ഒരു നല്ല ഉത്തരം നൽകാൻ ഉപഭോക്താവിനെ അനുവദിക്കണം. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾ നടത്തുമ്പോൾ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വളരെയധികം പ്ലാനുകൾ നൽകുന്നത് ഒഴിവാക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. മികച്ച പ്ലാൻ രണ്ടാണ്, മൂന്നിൽ കൂടരുത്, അല്ലെങ്കിൽ എത്രയും വേഗം കരാർ അവസാനിപ്പിക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യം നേടാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയില്ല.
(2) ഇടപാട് രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിൻ്റെ ഗുണങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളുടെ മാനസിക സമ്മർദ്ദം കുറയ്ക്കുകയും നല്ല ഇടപാട് അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യും. ഉപരിതലത്തിൽ, തിരഞ്ഞെടുത്ത ഇടപാട് രീതി ഉപഭോക്താവിന് ഒരു ഇടപാട് അവസാനിപ്പിക്കാനുള്ള മുൻകൈ നൽകുന്നതായി തോന്നുന്നു. വാസ്തവത്തിൽ, ഒരു നിശ്ചിത പരിധിക്കുള്ളിൽ തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ഇത് ഉപഭോക്താവിനെ അനുവദിക്കുന്നു, ഇത് ഇടപാടിനെ ഫലപ്രദമായി സുഗമമാക്കും.
4. ചെറിയ പോയിൻ്റ് ഇടപാട് രീതി
ചെറിയ പോയിൻ്റ് ഇടപാട് രീതിയെ ദ്വിതീയ പ്രശ്ന ഇടപാട് രീതി എന്നും വിളിക്കുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ പ്രധാനപ്പെട്ടത് ഒഴിവാക്കുകയും വെളിച്ചം ഒഴിവാക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഇടപാട് രീതി. ഇടപാടിനെ പരോക്ഷമായി പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിന് വിൽപ്പനക്കാർ ഇടപാടിൻ്റെ ചെറിയ പോയിൻ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു രീതിയാണിത്. [കേസ്] ഒരു ഓഫീസ് സപ്ലൈസ് സെയിൽസ്മാൻ പേപ്പർ ഷ്രെഡറുകൾ വിൽക്കാൻ ഒരു ഓഫീസിലേക്ക് പോയി. ഉൽപ്പന്ന ആമുഖം ശ്രദ്ധിച്ച ശേഷം, ഓഫീസിൻ്റെ ഡയറക്ടർ പ്രോട്ടോടൈപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് സ്വയം പറഞ്ഞു, “ഇത് തികച്ചും അനുയോജ്യമാണ്. ഓഫീസിലെ ഈ ചെറുപ്പക്കാർ രണ്ട് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ തകരാൻ കഴിയുന്ന തരത്തിൽ വികൃതരാണെന്ന് മാത്രം. ഇത് കേട്ടയുടനെ വിൽപ്പനക്കാരൻ പറഞ്ഞു, “ശരി, നാളെ ഞാൻ സാധനങ്ങൾ എത്തിക്കുമ്പോൾ, ഷ്രെഡർ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാമെന്നും മുൻകരുതലുകളെക്കുറിച്ചും ഞാൻ നിങ്ങളോട് പറയും. ഇതാണ് എന്റെ ബിസിനസ് കാർഡ്. ഉപയോഗത്തിൽ എന്തെങ്കിലും തകരാർ ഉണ്ടെങ്കിൽ, എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും എന്നെ ബന്ധപ്പെടുക, അറ്റകുറ്റപ്പണിയുടെ ഉത്തരവാദിത്തം ഞങ്ങൾക്കായിരിക്കും. സാർ, മറ്റ് പ്രശ്നങ്ങളൊന്നും ഇല്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ തീരുമാനിക്കാം. ചെറിയ പോയിൻ്റ് ഇടപാട് രീതിയുടെ പ്രയോജനം ഒരു ഇടപാട് അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിന് ഉപഭോക്താക്കളുടെ മാനസിക സമ്മർദ്ദം കുറയ്ക്കാൻ കഴിയും എന്നതാണ്, കൂടാതെ ഒരു ഇടപാട് അവസാനിപ്പിക്കാൻ സെയിൽസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് ഇത് സഹായകമാണ്. ഇടപാടുകൾ ഫലപ്രദമായി സുഗമമാക്കുന്നതിന് വിവിധ ഇടപാട് സിഗ്നലുകൾ ന്യായമായ രീതിയിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് ഇടപാടിന് നിശ്ചിത മുറി റിസർവ് ചെയ്യുന്നത് സെയിൽസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് അനുയോജ്യമാണ്.
5. മുൻഗണനാ ഇടപാട് രീതി
മുൻഗണനാ ഇടപാട് രീതി കൺസെഷൻ ട്രാൻസാക്ഷൻ രീതി എന്നും അറിയപ്പെടുന്നു, ഇത് സെയിൽസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഉപഭോക്താക്കളെ ഉടനടി വാങ്ങാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുന്ന മുൻഗണനാ വ്യവസ്ഥകൾ നൽകുന്ന ഒരു തീരുമാനമെടുക്കൽ രീതിയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, "മിസ്റ്റർ. ഷാങ്, ഞങ്ങൾക്ക് അടുത്തിടെ ഒരു പ്രമോഷൻ പ്രവർത്തനം ഉണ്ട്. നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് സൗജന്യ പരിശീലനവും മൂന്ന് വർഷത്തെ സൗജന്യ പരിപാലനവും നൽകാം. ഇതിനെ അധിക മൂല്യം എന്ന് വിളിക്കുന്നു. മൂല്യവർദ്ധിത മൂല്യം ഒരു തരത്തിലുള്ള പ്രോത്സാഹനമാണ്, അതിനാൽ ഇതിനെ കൺസെഷൻ ഇടപാട് രീതി എന്നും വിളിക്കുന്നു, അത് മുൻഗണനാ നയങ്ങൾ നൽകുന്നതാണ്.
6. ഉറപ്പുള്ള ഇടപാട് രീതി
ഉപഭോക്താവിന് ഇടപാട് ഉടനടി അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിന് വിൽപ്പനക്കാരൻ നേരിട്ട് ഇടപാട് ഗ്യാരണ്ടി നൽകുന്ന ഒരു രീതിയെയാണ് ഗ്യാരണ്ടീഡ് ട്രാൻസാക്ഷൻ രീതി സൂചിപ്പിക്കുന്നത്. ഇടപാട് ഗ്യാരണ്ടി എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്ന ഉപഭോക്താവ് വാഗ്ദാനം ചെയ്ത ഇടപാടിന് ശേഷം വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ പെരുമാറ്റത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, “വിഷമിക്കേണ്ട, മാർച്ച് 4-ന് ഞങ്ങൾ ഈ മെഷീൻ നിങ്ങൾക്ക് കൈമാറും, കൂടാതെ മുഴുവൻ ഇൻസ്റ്റാളേഷനും ഞാൻ വ്യക്തിപരമായി മേൽനോട്ടം വഹിക്കും. പ്രശ്നങ്ങളൊന്നും ഉണ്ടായില്ലെങ്കിൽ, ഞാൻ ജനറൽ മാനേജരെ അറിയിക്കും. “നിങ്ങളുടെ സേവനത്തിൻ്റെ പൂർണ ഉത്തരവാദിത്തം എനിക്കാണെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പിക്കാം. ഞാൻ 5 വർഷമായി കമ്പനിയിൽ ഉണ്ട്. എൻ്റെ സേവനം സ്വീകരിക്കുന്ന നിരവധി ഉപഭോക്താക്കളുണ്ട്. നിങ്ങൾ നേരിട്ട് പങ്കാളിയാണെന്ന് ഉപഭോക്താക്കളെ അറിയിക്കുക. ഇതാണ് ഗ്യാരണ്ടിയുള്ള ഇടപാട് രീതി.
(1) ഗ്യാരണ്ടീഡ് ഇടപാട് രീതി ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ യൂണിറ്റ് വില വളരെ കൂടുതലാണ്, അടച്ച തുക താരതമ്യേന വലുതാണ്, റിസ്ക് താരതമ്യേന വലുതാണ്. ഉപഭോക്താവിന് ഈ ഉൽപ്പന്നം വളരെ പരിചിതമല്ല, മാത്രമല്ല അതിൻ്റെ സവിശേഷതകളും ഗുണനിലവാരവും ഉറപ്പില്ല. മനഃശാസ്ത്രപരമായ തടസ്സം ഉണ്ടാകുകയും ഇടപാട് അനിശ്ചിതത്വത്തിലാകുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, സെയിൽസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഉപഭോക്താവിന് ആത്മവിശ്വാസം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് ഉറപ്പ് നൽകണം.
(2) ഗ്യാരണ്ടീഡ് ട്രാൻസാക്ഷൻ രീതിയുടെ ഗുണങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്താക്കളുടെ മാനസിക തടസ്സങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കാനും ഇടപാടിൻ്റെ ആത്മവിശ്വാസം വർധിപ്പിക്കാനും അതേ സമയം പ്രേരണയും അണുബാധയും വർധിപ്പിക്കാനും കഴിയും, ഇത് സെയിൽസ് സ്റ്റാഫിനെ സംബന്ധിച്ചുള്ള എതിർപ്പുകൾ ശരിയായി കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു. ഇടപാടിലേക്ക്.
(3) ഗ്യാരണ്ടീഡ് ട്രാൻസാക്ഷൻ രീതി ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, ഉപഭോക്താക്കളുടെ മാനസിക തടസ്സങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ ചെലുത്തണം, കൂടാതെ ഉപഭോക്താക്കൾ ആശങ്കാകുലരാകുന്ന പ്രധാന പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് ഫലപ്രദമായ ഇടപാട് ഗ്യാരണ്ടിയുടെ വ്യവസ്ഥകൾ നേരിട്ട് ആവശ്യപ്പെടണം. ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആശങ്കകൾ, ഇടപാടിൻ്റെ ആത്മവിശ്വാസം വർധിപ്പിക്കുകയും കൂടുതൽ ഇടപാടുകൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക.
പോസ്റ്റ് സമയം: ഓഗസ്റ്റ്-22-2022