केस
LED लाइटिंगमध्ये गुंतलेली लिसा, ग्राहकाला किंमत सांगितल्यानंतर, ग्राहक विचारतो की तेथे सीई आहे का. लिसा ही परदेशी व्यापार कंपनी आहे आणि तिला कोणतेही प्रमाणपत्र नाही. ती फक्त तिच्या पुरवठादाराला ते पाठवायला सांगू शकते, पण जर तिने कारखान्याचे प्रमाणपत्र दिले तर ग्राहक थेट कारखान्याशी संपर्क साधेल याची तिला भीती वाटते. तिने काय करावे?
ही एक समस्या आहे जी बऱ्याच SOHO किंवा परदेशी व्यापार कंपन्यांना वारंवार येते. काही भौतिक कारखान्यांकडेही, कारण अजूनही काही बाजारपेठांमध्ये निर्यात अंतर आहे, त्यांच्याकडे संबंधित प्रमाणपत्रे नाहीत आणि जेव्हा ग्राहक पात्रता प्रमाणपत्रांबद्दल विचारतात तेव्हा ते काही काळासाठी ते देऊ शकत नाहीत.
मग अशा परिस्थिती कशा हाताळल्या पाहिजेत?
जर तुम्हाला एखादा ग्राहक प्रमाणपत्रासाठी विचारणारा आढळला तर, स्थानिक अनिवार्य प्रमाणीकरणामुळे ग्राहकाला कस्टम क्लिअरन्ससाठी प्रमाणपत्राकडे जाण्याची आवश्यकता आहे की नाही हे तुम्ही प्रथम शोधले पाहिजे; किंवा ते केवळ कंपनीच्या उत्पादनांच्या गुणवत्तेबद्दलच्या चिंतेमुळे असले तरी, प्रमाणपत्राची आणखी पडताळणी आणि पुष्टी करणे आवश्यक आहे किंवा ते स्थानिक बाजारपेठेत विकत आहे.
ग्राहकाच्या चिंता दूर करण्यासाठी आधीच्या अधिक पोस्ट-संप्रेषण आणि इतर पुरावे आवश्यक आहेत; नंतरचे स्थानिक नियमन आणि वस्तुनिष्ठ आवश्यकता आहे.
फक्त संदर्भासाठी खालील काही सुचविलेले काउंटरमेजर्स आहेत:
1 सिंगल स्टेज
प्रकरणातील सीई प्रमाणपत्राप्रमाणे, युरोपियन बाजारपेठेत प्रवेश करण्यासाठी हा एक तांत्रिक अडथळा आहे आणि एक अनिवार्य प्रमाणपत्र आहे.
तो युरोपियन ग्राहक असल्यास, आपण उत्तर देऊ शकता: नक्कीच. आमच्या उत्पादनांवर सीई खुणा ठेवल्या जातात. आणि आम्ही तुमच्या सानुकूल मंजुरीसाठी सीई प्रमाणपत्र जारी करू. .)
क्लायंटचा प्रतिसाद पहा, जर क्लायंट प्रमाणपत्राकडे टक लावून पाहत असेल आणि तुम्हाला ते त्याच्याकडे पाठवण्यास सांगितले असेल. होय, प्रमाणपत्रावरील कारखान्याचे नाव आणि अनुक्रमांक माहिती पुसून टाकण्यासाठी आर्ट टूल वापरा आणि ग्राहकाला पाठवा.
2 सिंगल स्टेज
तुम्ही प्रमाणित उत्पादनाची तृतीय-पक्ष प्रमाणन एजन्सीकडे माहिती देऊ शकता आणि प्रमाणन निर्देशांची पुष्टी करण्यासाठी आणि फाइलिंग शुल्काची पुष्टी करण्यासाठी प्रमाणपत्रकर्त्याला फॅक्टरी-संबंधित CE प्रमाणपत्र जारी करू शकता.
जसे सीई विविध उत्पादनांसाठी विविध निर्देशांचा समावेश करते. उदाहरणार्थ, सीई एलव्हीडी (लो व्होल्टेज डायरेक्टिव्ह) कमी व्होल्टेज निर्देश, फाइलिंग फी सुमारे 800-1000RMB आहे. हा अहवाल कंपनीनेच जारी केला आहे.
या प्रकारच्या चाचणी अहवालाप्रमाणेच, प्रमाणपत्र धारक सहमत असल्यास, प्रतसाठी अर्ज केला जाऊ शकतो. सामान्य परिस्थितीत, कारखान्याच्या आधारावर बॅकअप घेण्याची किंमत तुलनेने खूपच कमी असेल.
3 विखुरलेली बिले, अहवाल देण्यासाठी पैसे देणे फायदेशीर नाही
जेव्हा ग्राहकाने दिलेल्या ऑर्डरचे मूल्य प्रत्यक्षात जास्त नसते, तेव्हा प्रमाणपत्र तात्पुरते मूल्यवान नसते.
मग तुम्ही कारखान्याला नमस्कार म्हणू शकता (विश्वसनीय कारखान्याला सहकार्य करणे चांगले आहे, आणि कारखान्यात शक्यतो परदेशी व्यापार विभाग नाही) आणि कारखान्याचे प्रमाणपत्र थेट ग्राहकांना पाठवू शकता.
प्रमाणपत्रावरील कंपनीचे नाव आणि शीर्षक जुळत नसल्याबद्दल ग्राहकाला शंका असल्यास, ते ग्राहकाला खालीलप्रमाणे समजावून सांगू शकतात:
आमच्याकडे आमच्या कारखान्याच्या नावाने उत्पादने चाचणी आणि प्रमाणित आहेत. नोंदणीकृत कारखान्याचे नाव स्थानिक ऑडिटसाठी आहे. आणि आम्ही व्यापारासाठी (परकीय चलनासाठी) वर्तमान कंपनीचे नाव वापरतो. आम्ही सर्व एकात आहोत.
त्यांनी स्पष्ट केले की सध्याच्या कारखान्याच्या नावाची नोंदणी ऑडिटिंगसाठी वापरली जाते आणि कंपनीच्या नावाची नोंदणी विदेशी चलन किंवा व्यापारासाठी वापरली जाते. प्रत्यक्षात ते एक आहे.
बहुतेक क्लायंट असे स्पष्टीकरण स्वीकारतील.
काही लोक फॅक्टरी माहिती उघड करण्याबद्दल चिंतित आहेत, त्यांनी फक्त त्यांच्या स्वत: च्या कंपनीच्या प्रमाणपत्रावर नाव बदलले पाहिजे. काळजी करू नका, त्यानंतर येणाऱ्या त्रासांना अंत नाही. ग्राहक क्रमांकाद्वारे प्रमाणपत्राची सत्यता देखील तपासू शकतात, विशेषतः युरोपियन आणि अमेरिकन ग्राहक. एकदा सत्यापित केल्यानंतर, विश्वासार्हता गमावली जाईल. जर तुम्ही हे केले असेल आणि ग्राहकाने याबद्दल प्रश्न केला नसेल तर ते केवळ भाग्यवान मानले जाऊ शकते.
ते पुढे वाढवा:
काही उत्पादनांच्या चाचण्या कारखान्यातच केल्या जात नाहीत, परंतु ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी गुणवत्तेची हमी दिली जाते. उदाहरणार्थ, लाकूड-प्लास्टिकच्या मजल्यांसाठी, ग्राहकांना अग्नि चाचणी अहवाल आवश्यक आहेत. अशा चाचणीची किंमत सुमारे 10,000 युआन आहे. ग्राहक टिकवून ठेवण्यासाठी ते कसे हाताळायचे?
1
तुम्ही तुमच्या ग्राहकांना समजावून सांगू शकता की तुमची निर्यात बाजारपेठ त्यांच्या देश/प्रदेशांकडेही केंद्रित आहे. असे क्लायंट देखील होते ज्यांनी आधी समान चाचणी अहवाल मागितला होता, कारण त्यांनी स्वतःच खर्च चाचणीची व्यवस्था केली होती, त्यामुळे अहवालाचा कोणताही बॅकअप नव्हता.
इतर संबंधित चाचणी अहवाल असल्यास, तुम्ही ते त्याला पाठवू शकता.
2
किंवा तुम्ही चाचणीचा खर्च शेअर करू शकता.
उदाहरणार्थ, 4k US डॉलर्सचे प्रमाणन शुल्क, ग्राहकाला 2k आणि तुम्ही 2k सहन कराल. भविष्यात, प्रत्येक वेळी ग्राहकाने ऑर्डर परत केल्यावर, पेमेंटमधून 200 US डॉलर्स कापले जातील. याचा अर्थ असा की ग्राहकाला फक्त 10 ऑर्डर द्याव्या लागतील आणि चाचणी फी तुमच्याद्वारे भरली जाईल.
ग्राहक नंतर ऑर्डर परत करेल याची तुम्ही हमी देऊ शकत नाही, परंतु काही ग्राहकांना त्याचा मोह होऊ शकतो. आपण ग्राहकावर अवलंबून राहण्यासारखे देखील आहात.
3
किंवा तुम्ही ग्राहकाशी असलेल्या संवादाच्या आधारे आणि ग्राहकाच्या पार्श्वभूमीच्या विश्लेषणाच्या आधारे ग्राहकाच्या ताकदीचा न्याय करू शकता.
जर ऑर्डरचे प्रमाण चांगले असेल आणि कारखान्याचे नफ्याचे मार्जिन सुनिश्चित केले असेल, तर तुम्ही ग्राहकाला प्रथम चाचणी शुल्काची व्यवस्था करण्याचा सल्ला देऊ शकता आणि तुम्ही त्याच्याकडे पुष्टीकरणासाठी तक्रार करू शकता. तुम्ही ऑर्डर दिल्यास, ते थेट बल्क पेमेंटमधून कापले जाईल.
4
अधिक मूलभूत चाचणी शुल्कासाठी, फक्त उत्पादनाच्या लीड सामग्रीची चाचणी करणे किंवा फॉर्मल्डिहाइड चाचणी अहवाल, काही लाख RMB सह करता येणाऱ्या गोष्टी ग्राहकाच्या ऑर्डरच्या प्रमाणानुसार निर्धारित केल्या जाऊ शकतात.
जर रक्कम मोठी असेल, तर कारखाना ग्राहकाचा विकास खर्च म्हणून या खर्चाचा सारांश देऊ शकतो, आणि तो ग्राहकाकडून स्वतंत्रपणे गोळा करू शकत नाही. असो, भविष्यात त्याचा उपयोग होईल.
5
जर ते SGS, SONCAP, SASO आणि मध्य पूर्व आणि आफ्रिकेतील इतर अनिवार्य कस्टम क्लिअरन्स प्रमाणपत्र असेल, कारण अशा प्रमाणनामध्ये सामान्यतः दोन भाग असतात: उत्पादन चाचणी शुल्क + तपासणी शुल्क.
त्यापैकी, चाचणी शुल्क निर्यात मानक किंवा न्यायासाठी प्रयोगशाळेत नमुने पाठवण्यावर अवलंबून असते, साधारणपणे 300-2000RMB किंवा त्याहूनही जास्त. जर कारखान्याकडेच संबंधित चाचणी अहवाल असतील, जसे की ISO द्वारे जारी केलेला चाचणी अहवाल, हा दुवा देखील वगळला जाऊ शकतो आणि तपासणीची थेट व्यवस्था केली जाऊ शकते.
तपासणी शुल्क मालाच्या FOB मूल्यानुसार आकारले जाते, सामान्यत: मालाच्या मूल्याच्या 0.35%-0.5%. ते पोहोचू शकत नसल्यास, किमान शुल्क USD235 च्या आसपास आहे.
जर ग्राहक मोठा खरेदीदार असेल, तर कारखाना खर्चाचा काही भाग किंवा अगदी सर्व खर्च देखील करू शकतो आणि एक-वेळच्या प्रमाणपत्रासाठी देखील अर्ज करू शकतो आणि पुढील निर्यातीसाठी फक्त सोप्या प्रक्रियेतून जाऊ शकतो.
कंपनी खर्च सहन करू शकत नसल्यास, तृतीय-पक्ष प्रमाणन एजन्सीकडे खर्चाची पुष्टी केल्यानंतर ती ग्राहकासह किंमतीची यादी करू शकते. प्रमाणन प्रक्रिया पूर्ण करण्यासाठी तुम्ही त्याला मदत कराल, परंतु खर्च त्याला करावा लागेल आणि बहुतेक ग्राहकांना ते समजेल.
पोस्ट वेळ: ऑक्टोबर-17-2022